{5S6S现场管理}改善生产管理的利器5S与实务

《{5S6S现场管理}改善生产管理的利器5S与实务》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{5S6S现场管理}改善生产管理的利器5S与实务（52页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、5S6S现场管理改善生产 管理的利器 5S 与实务 5S6S现场管理改善生产 管理的利器 5S 与实务 原料、半成品、成品、整修品、报废品随意摆放 原料、半成品、成品、整修品、报废品随意摆放，会使车间容易出现混乱，造成产品出 现品质问题；工作人员需要花费更多的时间寻找所需的生产材料，会降低生产效率；管理人 员无法统计出物品的数量，会造成管理的混乱和无序；增加了工作人员的搬运时间，会使车 间的工作秩序出现问题。另外，随意摆放还容易造成物品堆积，浪费场所和资金。如图 1-4。 工具摆放混乱 生产工序越复杂，工作人员所需使用的工具一般就越多。众多的工具如果不加分类地随 意摆放，会使工作人员在使用工具

2、时增加找寻的时间，降低工作效率；在找寻工具过程中工 作人员过多地走动，也可能造成现场工作秩序出现混乱。另外，有些工具的保养要求较高， 随意摆放也容易造成这些工具的损坏。如图 1-5。 运料通道不畅 产品的生产、加工过程就是物料或半成品在各道工序之间传输的过程，如果工作现场的 运料通道设置得不够科学合理，将造成工作场所秩序混乱，工作流程不流畅。物料运输之间 的相互干扰，也会增加搬运的时间，影响生产效率，并且容易产生事故。如图 1-5。 工作人员的座位或坐姿不当 很多工厂通常不重视工作人员的座位设计和工作姿势。实际上，如果工作人员的工作姿 势不当，会容易产生疲劳，降低生产效率并增加品质变异的几率。

3、另外，不当的站、坐姿势 还有碍观瞻，影响作业场所的士气，甚至产生工作场所秩序问题。如图 1-7。 图 17图 17 工厂不良现象造成的浪费工厂不良现象造成的浪费 工厂中常见的种种不良现象会造成多方面的浪费， 最终导致整个工厂的效率和效益低下， 这些浪费体现在资金、场所、人员、士气、形象、效率、品质、成本等各个方面。因此，我 们必须杜绝企业中的不良现象，减少浪费的出现。 5S 的定义和特色 5S 的沿革5S 的沿革 5S 最早起源于日本，指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有 效管理。5S 是日式企业独特的一种管理办法。 1955 年，日本 5S 的宣传口号为“安全始于整理整

4、顿，终于整理整顿” ，当时只推行了前 2S，其目的仅为了确保作业空间和安全，后因生产控制和质量控制的需要而逐步提出后续的 3S，即“清扫” 、 “清洁” 、 “修养” ，从而使其应用空间及适用范围进一步拓展。 1986 年，首部 5S 著作问世，从而对整个现场管理模式起到了巨大的冲击作用，并由此 掀起 5S 热潮。日式企业将 5S 运动作为工作管理的基础，推行各种质量管理手法。二战后产 品质量得以迅猛提升，奠定了日本经济大国的地位。而在日本最有名的就是丰田汽车公司倡 导推行的 5S 活动，由于 5S 对塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度标准化、 创造令人心怡的工作场所等现场改善方

5、面的巨大作用，逐渐被各国管理界所认同。随着世界 经济的发展，5S 现已成为工厂管理的一股新潮流。 5S 的定义5S 的定义 所谓 5S， 是指对生产现场各生产要素 （主要是物的要素） 所处状态不断进行整理、 整顿、 清洁、清扫和提高素养的活动。由于整理（Seiri） 、整顿（Seiton） 、清扫（Seiso） 、清洁 （Seiketsu）和教养（Shitsuke）这五个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S” ，所以简 称 5S，如图 1-8 所示。 图 185S 的含义图 185S 的含义 整理（Seiri） 整理是彻底把需要与不需要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理。需 对“

6、留之无用，弃之可惜”的观念予以突破，必须挑战“好不容易才做出来的” 、 “丢了好浪 费” 、 “可能以后还有机会用到”等传统观念。 整理是改善生产现场的第一步。其要点是对生产现场摆放和停滞的各种物品进行分类； 其次，对于现场不需要的物品，诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、 废品、多余的工具、报废的设备、工人个人生活用品等，要坚决清理出现场。整理的目的是 ： 改善和增加作业面积：现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；消除管理上的混放、混料等 差错事故；有利于减少库存，节约资金。 整顿（Seiton） 整顿是把需要的人、事、物加以定量和定位，对生产现场需要留下的物品进行科学合理

7、地布置和摆放，以便在最快速的情况下取得所要之物，在最简洁有效的规章、制度、流程下 完成事务。简言之，整顿就是人和物放置方法的标准化。整顿的关键是要做到定位、定品、 定量。抓住了上述三个要点，就可以制作看板，做到目视管理，从而提炼出适合本企业的物 品的放置方法，进而使该方法标准化。 生产现场物品的合理摆放使得工作场所一目了然，创造整齐的工作环境有利于提高工作 效率，提高产品质量，保障生产安全。对这项工作有专门的研究，又被称为定置管理，或者 被称为工作地合理布置。 清扫（Seiso） 清扫是把工作场所打扫干净，对出现异常的设备立刻进行修理，使之恢复正常。清扫过 程是根据整理、整顿的结果，将不需要的

8、部分清除掉，或者标示出来放在仓库之中。清扫活 动的重点是必须按照企业具体情况决定清扫对象，清扫人员，清扫方法，准备清扫器具，实 施清扫的步骤，方能真正起到效果。 现场在生产过程中会产生灰尘、油污、铁屑、垃圾等，从而使现场变得脏乱。脏乱会使 设备精度丧失，故障多发，从而影响产品质量，使安全事故防不胜防；脏乱的现场更会影响 人们的工作情绪。因此，必须通过清扫活动来清除那些杂物，创建一个明快、舒畅的工作环 境，以保证安全、优质、高效率地工作。 清扫活动应遵循下列原则： 自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清 扫工； 对设备的清扫要着眼于对设备的维护保养， 清扫设备

9、要同设备的点检和保养结合起来 ； 清扫的目的是为了改善，当清扫过程中发现有油水泄露等异常状况发生时，必须查明 原因，并采取措施加以排除，不能听之任之。 清洁（Seiketsu） 清洁是在整理、整顿、清扫之后，认真维护、保持完善和最佳状态。在产品的生产过程 中，永远会伴随着没用的物品的产生，这就需要不断加以区分，随时将它清除，这就是清洁 的目的。 清洁并不是单纯从字面上进行理解，它是对前三项活动的坚持和深入，从而消除产生安 全事故的根源，创造一个良好的工作环境，使员工能愉快地工作。这对企业提高生产效率， 改善整体的绩效有很大帮助。清洁活动实施时，需要秉持三个观念： 只有在“清洁的工作场所才能生产

10、出高效率、高品质的产品” ； 清洁是一种用心的行动，千万不要只在表面上下功夫； 清洁是一种随时随地的工作，而不是上下班前后的工作。 清洁活动的要点则是：坚持“3 不要”的原则即不要放置不用的东西，不要弄乱， 不要弄脏；不仅物品需要清洁，现场工人同样需要清洁，工人不仅要做到形体上的清洁，而 且要做到精神上的清洁。 教养（Shitsuke） 教养是指养成良好的工作习惯，遵守纪律，努力提高人员的素质，养成严格遵守规章制 度的习惯和作风，营造团队精神。这是 5S 活动的核心。没有人员素质的提高，各项活动就 不能顺利开展，也不能持续下去。 因此，实施 5S 实务，要始终着眼于提高人的素质。5S 活动始于

11、素质，也终于素质。在 开展 5S 活动中，要贯彻自我管理的原则。创造良好的工作环境，不能指望别人来代为办理， 而应当充分依靠现场人员来改善。 5S 的含义可总结为表 1-1。 表 1-15S 含义表表 1-15S 含义表 中文日文英文典型例子 整理SEIRIOrganization倒掉垃圾，将长期不用 的物品放入仓库 整顿SEITONNeatness30 秒内就可找到要使 用的物品 清扫SEISOCleaning谁使用谁负责清洁（管 理） 清洁SEIKETSUStandardization管理的公开化、透明化 修养SHITSUKEDisciplineandtraining严守标准、团队精神 在

12、 5S 的实际推行过程中，很多人常常混淆“整理”与“整顿” 、 “清扫”和“清洁”等 概念，为了使 5S 得以迅速推广传播，很多推进者想了各种各样的方法来帮助理解记忆，如 漫画、顺口溜、快板等。 以下用简短语句来描述 5S，主要的目的就是方便每一个人的记忆。 5S 的其他说法5S 的其他说法 5S 有很多种说法，西方国家一般将 5S 定义为分类、定位、刷洗、制度化和标准化，这 五个英语单词的首个字母也是 S 中，如表 1-2 所示。此外，5S 加上安全就变成了 6S，加上 节约就变成 7S， 加上服务就变成 8S， 再加上顾客满意就变成了 9S。 不管是哪个国家， 对于 5S 的说法虽然存在差

13、异，但是内涵都是一致的。 表 1-2 西方国家的 5S 说法表 1-2 西方国家的 5S 说法 5S 项目内容 Soft(分类)区分要与不要之物，并将不需要之物清除掉 Straighten(定位)将需要的物品合理放置，以利使用 Scrub（刷洗）清除垃圾、污物 Systematize(制度化)使日常活动及检查工作成为制度 Standardize(标准化)将上述 4 个步骤标准化，使活动维持和推行 5S 的效能 企业在生产过程中实施 5S 是为了消除工厂中出现的各种不良现象，改善产品品质，提 高生产力，降低成本，确保准时交货，确保安全生产以及保持员工的高昂士气。一般来说， 实施 5S 可以为企业

14、产生如下的效能： 提升企业形象 实施 5S 活动，有助于企业形象的提升。整齐清洁的工作环境，不仅能使自己的工作人 员的士气得到提升，还能增强顾客的满意度，有利于吸引更多的顾客与企业进行合作。因此， 良好的现场管理是吸引顾客、增强客户信心的最佳广告。此外，良好的企业形象一般传播出 去，就会使 5S 企业成为其他企业学习的对象。 增加员工归属感和组织的活力 5S 活动的实施，还可以增加员工的归属感。在干净、整洁的环境中工作，员工的尊严和 成就感可以得到一定的满足。由于 5S 要求进行不断地改善，因而可以带动员工进行改善的 意愿，使员工更愿意为 5S 工作现场付出爱心和耐心，进而培养“工厂就是家”的

15、感情。人 人都变成了有修养的员工，有尊严感和成就感，自然会尽心尽力地完成工作，并且有利于推 动意识的改善，实施合理化提案以及改善活动，就进一步增加了组织的活力。 减少浪费 企业实施 5S 的最大目的实际是为了减少生产过程中的浪费。由于工厂中各种不良现象 的存在，在人力、场所、时间、士气、效率等多方面造成了很大的浪费。5S 可以明显减少人 员、时间和场所的浪费，降低了产品的生产成本，其直接结果就是为企业增加了利润。 安全有保障 降低安全事故的发生，是很多企业特别是制造加工类企业一直努力的重要目标之一。5S 的实施，可以使工作场所宽广明亮，地面上不随意摆放物品，保持通道畅通，自然就使安全 得到了保

16、障。另外，由于 5S 活动的长久坚持，可以培养工作人员认真负责的工作态度，这 样也减少了安全事故。 效率提升 5S 活动还可以帮助企业提升整体的工作效率。优雅的工作环境、良好的工作气氛以及有 素养的工作伙伴，都可以让员工心情舒畅，从而有利于发挥员工的工作潜力。另外，物品的 有序摆放，减少了物料的搬运时间，工作效率自然得到了提升。 品质有保障 产品品质保障的基础在于做任何事情都要认真严谨，杜绝马虎的工作态度。5S 实施的目 的就是为了消除工厂中的不良现象，防止工作人员马虎处事，这样就可以使产品的品质得到 可靠的保障。例如，在一些生产数码相机的厂家中，对工作环境的要求是非常苛刻的，空气 中混入的灰尘都会造成数码相机品质不良，因此这些企业实施 5S 就尤为必要。 总之，企业推行 5S 活动以后，企业生产效率得以提高，员工的精神面貌得到改善，同 时顾客的人数也增加了，企业获得了全面提升，负面影响变为零，使企业成为“七零工厂” 没有亏损，没有损耗，没有浪费，没有故障，没有事故，没有投诉，没有人缺勤。 5S 与其他活动的关系 也许很多人会问，5S 既然如此重要，那它与 TQM（全面质量管理