品质管理质量认证施工质量目标质量保证体系

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1、最新卓越管理方案您 可自由编辑 最新卓越管理方案您 可自由编辑 桥涵施工、隧道开挖、支护、注浆、衬砌的要求,经常 组织施工人员学习施工规范和验标, 开展群众性的质量活动, 使施工人员人人懂得施工程序,掌握技术标准。 2.2.3 开展标准化作业 开展标准化作业。如路基填筑按“四区段、八流程”工 艺进行;隧道施工作业按四条主作业线、三条辅助作业线布 置,即钻孔爆破、出碴、喷锚支护、衬砌四条主作业线,通 风降尘、注浆止水、排水及照明三条辅助作业线。 品质管理质量认证施工质 量目标质量保证体系将各 项创优措施进行细化, 责任 到人, 制订并执行奖罚措施。 品质管理质量认证施工质 量目标质量保证体系将各

2、 项创优措施进行细化, 责任 到人, 制订并执行奖罚措施。 2.2.5 勤检查、细检查 创优领导小组对工程创优工作负责监督检查,并充分发 挥工程技术、测试和质检人员对工程质量管理的职责,制定 质量检查计划,加强检查频率和深度,利用经济杠杆作用, 对于降低质量标准、不重视计量、忽视操作要求的单位或个 人处以罚款,促进重视质量和按程序施工的自觉性。 3 质量管理组织机构及质量保证体系 我单位将切实贯彻执行“兑现合同承诺、留下时代精品、 围绕顾客中心、质量责任终身”的质量方针,建立项目质量 管理体系,成立现场质量领导小组,并制定各项保证质量的 措施,使本项目质量体系严格按照 ISO9002 标准有效

3、运行。 3.1 成立现场质量领导小组 3.1.1 质量管理框架(见图 3-01) 图 3-01 质量管理框图 3.1.2 职责分工 详见表 3-01。 表 3-01 质量管理领导小组职责分工表 职务职责 项目经理组长:全面负责质量管理工作 项目副经理副组长:协助组长落实质量管理工作 项目总工副组长:制定质量目标、规划、制度,并布置检查抓落实 技术质量部部长 组员:负责编制施工组织设计和施工技术指导性作业书,负责现场技术 指导和落实建设单位关于质量的各项指示,做好质量预控工作。负责组 织 QC 小组课题攻关。接受并落实监理的各项质量监督。 质检工程师 组员:按技术规范、施工规范及有关规定实施内部

4、质量监控、检查,实 现质量目标、计划。和监理共同完成质量监控。 中心试验室主任 组员:自主完成混凝土配合比、原材料、土工试验工作及其它试验的送 验工作,把好质量关。 工程保障部部长组员:按照材料的质量要求,做好材料的进货、保管和使用。 各专业工程师 组员:按设计图、技术规范、施工规范督促指导施工,实现本项目的质 量目标。 各施工队队长 及队质检员 组员:在施工过程中进行质量的初步把关,按有关技术规范和验收标准 进行检查和督促各工班实施自检、互检、交接检。 3.2 质量保证体系 3.2.1 质量保证体系图(见图 3-02) 图 3-02 工程质量保证体系图 3.2.2 质量体系要素分配 详见质量

5、体系要素职能分配表(表 3-02) 表 3-02 质量体系要素职能分配表 监 理 单 位 质量保证体系 组织保证 经济责任 制 方针目标 制度 施工组织 设计 政治思想 工作 健全职能 机构 项目经理 负责制 质量信息 管理保证 经济保证目标管理质量保证思想保证质量控制 质量信息 反馈网络 各 队 负 责 人 工 班 长 TQC 领 导 小 组 QC 小 组 质 检 员 班 组 质 检 员 全员 熟练技术 规范 原材料、 设备质量 保证 分项工程 质量检查 分部工程 质量检查 单位工程 质量检查 质量评定 TQC教育 全面质量 管理 质量竞赛 提高质量 竞赛管理 水平、企 业素质 组织施工 施

6、工调度 机械、仪 表、设备 保证 人员素 质、技术 保证 检验测试 工艺保证 材料设备 质量保证 制度保证 奖 惩 制 度 奖 惩 制 度 奖 惩 制 度 奖 惩 制 度 优质工程 TQC领导 小组下达 目标 各 队 负 责 人 制 定 对 策 及 措 施 落实目标 工 班 或 个 人 项 目 经 理 限 定 完 成 时 间 及 工 程 量 基本奖金 包干 岗位责 任制 奖罚制度 质量责 任考核 实行奖罚 经济兑现 质量信息 设 计 单 位 质 检 单 位 建 设 单 位 信息管理员 信息传递员 项目经理 信息反馈 生 产 过 程 单 位 工 程 评 定 信息反 馈制度 职能部门 序 号 要素

7、名称 行 政 办 公 室 工 程 技 术 部 安 全 质 量 部 计 划 财 务 部 工 程 保 障 部 中 心 试 验 室 1管理职责 2职责权限 3合同评审 5文件和数据管理 6采购 7业主提供产品控制(如果有) 8产品标识和可追溯性 9过程控制 10检验和试验 11 检验、测量和试验设备的控 制 12检验和试验状态 13不合格品的控制 14纠正和预防措施 15搬运贮存、包装防护 16质量记录的控制 17质量审核 18培训 19服务 20统计技术 说明:表示主管部门,表示相关部门 4 保证质量的具体措施 4.1 人员保证:明确职能、制定奖罚、签订责任状。 根据工程项目,确定上场质量管理人员

8、的人数,达到项 目工程质量有人管。建立工程质量保证体系,将主要工程项 目的技术质量管理分区划段逐项落实到人,明确每个技术人 员工程质量管理范围、技术质量管理标准,制定技术质量管 理奖罚办法,并和每个技术人员签定含有奖罚数额兑现办法 的技术质量包保责任状,根据质量管理业绩实施重奖重罚。 4.2 制定全员质量管理职责,实施全过程质量监控 依据 ISO9002 标准质量保证手册要求 ,对从事与质量 有关的管理、挂靠和验证工作的人员,编制从项目经理、总 工程师、质检工程师、结构工程师、隧道工程师、设备工程 师到施工队长、班组长、特殊工种共二十五类人员的质量管 理职责,核心是定岗、定责,以责定权,调动质

9、量管理人员 的责任心、主动性和创造性,使工程质量始终处于受控状态。 4.3 制定创优规划、开展科技攻关 根据本项目工程规模、技术含量、施工难度编制创优规 划,明确拟创优项目、创优级别、主要技术负责人和施工负 责人,做到创优项目到队、责任到人。成立 QC 小组,围绕确 保膨胀土地区路基填筑质量控制、隧道开挖支护及施工防排 水等技术质量难题选定 QC 小组活动课题,开展科技攻关。重 视科技进步,拟定科技论文、工法标题,明确撰写人和完成 日期。 4.4 建立和落实各项质量管理规章制度 4.4.1 坚持编制作业指导书及技术交底制度 每项工程开工前,项目部工程技术部根据设计及技术要 求及时编写路基填筑,

10、路堑开挖,桥梁钻孔桩、混凝土及钢 筋工程、隧道开挖、支护、防排水、衬砌,涵洞及挡护、排 水等工程施工作业指导书, 并向参与施工人员进行技术交底, 明确各项工程的设计要求、技术标准、工序间的相互关系、 施工方法和作业安全注意事项等,使全体人员在彻底了解施 工对象和掌握施工方法的情况下投入施工。 技术交底工作必须认真做好,各级技术部门都应监督实 施,没有进行技术交底的工程不准施工,技术交底的有关文 字、图表资料均应建立严格的审查和复核制度,避免出现差 错。各级进行技术交底时应明确下级技术交底的项目、内容, 重大的技术交底应邀请上级主管部门参加。项目部对施工队 技术交底工作必须进行定期检查,一是督促

11、技术交底工作的 实施,杜绝无技术控制的施工;二是检查交底书和交接手续 是否齐备,防走形式;三是核查交底的内容是否正确,避免 出现违背施工规范、设计意图的技术性错误,确保技术交底 对施工正确的技术指导作用。 4.4.2 坚持“三检” 、 “三不交接”和“五不施工”制度。 “三检”即:施工中进行自检、互检、交接检。工序交 接检即:每道工序完成后,必须进行合格检验,并经质检工 程师或监理签证,做到上道工序不合格,不准进入下道工序。 “三不交接”即:无自检记录不交接;未经专业技术人 员验收合格不交接;施工记录不全不交接。 “五不施工”即:未进行技术交底不施工;图纸及技术 要求不清楚不施工;测量桩橛和资

12、料未经换手复核不施工; 材料无合格证或试验不合格者不施工;上道工序不经检查签 证不施工。 4.4.3 坚持隐蔽工程检查签证制度和施工过程中的质量 检验制度 凡属隐蔽工程项目,首先由作业班组、队、项目部逐级 进行自检,自检合格后填写检验申请报告,连同有关资料, 呈报检验签证,未经监理工程师签证,不得进行下道工序施 工。隐蔽工程不经签证,不能进行隐蔽。 施工过程的质量检按三级进行,即“跟踪检测” 、 “复 测” 、 “抽检”三级。施工队试验员负责跟踪检测,项目经理 部中心试验室负责复核及配合监理进行抽检,对路基填筑碾 压、隧道喷锚支护、结构防排水及二次衬砌等关键项目的施 工过程质量检测要做到及时,

13、以便了解工程质量状态,解决 存在问题,使项目质量一次达标。 4.4.4 建立工程材料、设备招标采购制度 要严格把好工程材料、设备的选用购置关。工程材料、 设备的采购要严格执行公开招标制度。根据施工进度提前安 排原材料采购计划,严格执行质量鉴定和检查方法,以确保 工程材料质量。所有采购的原材料、半成品、成品必须满足 铁道部有关技术规范及设计文件标准的要求,必须具备产品 合格证,并按规定做好检验、试验、验收、保管工作。不合 格产品坚决禁止进入施工现场。 4.4.5 仪器、仪表和砼电子计量等检测装置的标定制度 各种仪器、仪表和电子计量等检测装置(如全站仪、经纬 仪、水平仪、钢尺、油压表、压力机、核子

14、密度仪、天平、 磅秤、 砼拌合电子计量装置等)均按照计量法的规定和施工规 范要求进行定期或不定期的标定。 工地设专人负责计量工作, 设立帐卡档案,进行监督和检查。仪器由中心试验室专人管 理,砼电子计量装置由项目部相关部门指定专人管理。 4.4.6 坚持施工资料记录整理和追溯制度 内业资料必须按规定填报,做到真实、及时、准确,并 按规定办理签证手续。施工文件记录由工程项目技术负责人 填写整理;质检工程师负责质检记录及质量保证文件的填写 和整理。技术人员每天记录工程日志,真实记录施工过程, 杜绝写回忆录,施工班组按规定坚持填写自检记录。调度室 记录整理施工大事记和晴雨表,对甲方、监理关于工程质量

15、的指示,包括电话、传真、和书面指示分类列入工程挡案。 设立专业资料员,及时收集原始施工资料(含照片、录像带) 并分类归档,做到资料记录真实可靠。所有施工资料编撰做 到与工程施工同步,工程竣工时竣工文件同时移交业主,竣 工文件按铁道部规定编制,做到有效、齐全、完整,一次交 验合格。 4.4.7 坚持与质量挂钩的奖惩制度 项目经理部制订质量奖罚措施,从总价中提出相应的费 用建立质量奖励基金,实行内部优质优价制度,优质按 103% 计价, 合格按 98%计价, 不合格项目不计价, 返工合格后按 96% 计价,同时实行质量风险抵押金制度,项目经理部各级人员 均按其所负责质量责任,交付质量风险金,充分发

16、挥经济杠 杆的调节作用。 4.4.8 坚持持证上岗制度 钢筋工、电焊工、电工、砌石工、喷锚工、混凝土工、 木工、架子工、起重工、各种司机、试验员、材料员、核算 员、工程技术人员、安全员、项目经理等均要经考核,合格 者持证上岗,保证工序、工种的操作和管理质量。 4.4.9 坚持质量一票否决制 项目施工全过程实行质量一票否决制。派具有资质和施 工经验的技术人员担任质检工程师,负责内部质检工作,并 赋予质检工程师一票否决权力。凡进入工地的所有材料、半 成品、成品,质检工程师同意后才能用于工程。对工程验工, 必须经过质检工程师的签认,一切需经监理签认的项目,必 须经质检工程师检验合格后方可上报。 4.5 保证测量、试验、计量的控制措施 4.5.1 保证测量精度 本工程实施的测量方案是实行两级测量控制管理体制, 项目经理部设现场精测队,负责全线的中线、高程控制测量, 精测队归口中心试验室管理。采用全站仪、经纬仪和精密水 平仪进行本标段和相领标段的导线点、中线、高程的复测和 联测,各施工队设一个测量组,按项目部精测队确定的控制 网、结构物中心及方向进行本段的中线、高程测量和各

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