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1、便利店信息系统,即時性管理（Real-time） 21世紀企業競爭的決勝點就在“即時性管理”，對於各項有效的資訊做出快速反應，是企業獲勝的關鍵。,網際網路（Internet）無空間的限制 充分運用網際網路的特性，行動辦公室帶著走，走到那裡用到那裡，隨時隨地掌控全世界的營運狀況。 方便至各地參展或設臨時性專櫃，行動門市隨處設。,決策上必要的(Relevant)資訊 正確(Verified)的資料 在一個變遷快速的世界中，資訊充斥，不經檢證的資訊必不可輕信；透過系統專業的過濾整理及檢驗程序：輸入，校對，紀錄，轉檔，檢驗邏輯性，追查不合理資料，追蹤缺漏，計算衍生性的資料經過這些程序才能保證資料正確(
2、至少無邏輯上的矛盾)、一致且及時，這才能放心引用並據以推理。,決策上必要的(Relevant)資訊 一致(Consistent)的資料 決策是一種比較的藝術，問題是，不同基準的比較絕對是無效的。本系統確定時間、空間及價格的處理標準，辨明每一種資訊的內涵，確定將相同意義的資訊放入相同的項目之下，確保資訊的一致性。,決策上必要的(Relevant)資訊 及時(Timely)的資料 遲來的正義不是正義，遲來的資訊也不是資訊；本系統客戶可以在最短時間內取得最周全的資訊；操作方便的使用者介面及配合作業組織的資料，大幅增加使用者的效能；便於掌握資料的資訊內涵。,前台作業介面說明,前台作業介面列舉,總公司管
3、理系統,總公司管理系統列舉,總公司管理系統列舉,分店作業介面說明,系統架構,系統整合架構,大型連鎖商店系統架構圖,門市前台系統特色,1.操作介面模組化，便於更新 2.人性化操作介面 3.多元服務環境 4.管理資訊及時傳遞 5.內嵌式模組化介面設計，可輕易升級軟硬體 6.背景資訊傳送，接收保持及時性 7.可結合雙螢幕，和顧客產生更緊密的互動,門市作業列舉,訂貨驗收(進貨) 前台販售(銷售作業) 盤點作業(每日盤點) 訂貨作業（採購建議） 分店退回(報廢品退回) 調撥驗收(分店間調撥),門市後台管理系統功能,1.可即時監控各收銀作業狀況 2.網路作業系統可線上更新 3.掌控門市各個作業系統之情報支
4、援(POS，物流，流通加工) 4.收集前台資訊上傳總公司 5.總公司資料下傳至各作業系統,總公司情報管理系統,1.認證機制 2.交易機制 3.情報資料即時取得 4.作業情報中央控管 5.各式情報分析 6.可規劃供應廠商鏈結 7.管理資料即時送達 8.維護容易 9.作業系統硬體設備彈性配置 10重要資料可單獨傳送至各管理者,USER (IE4.0 DHTML物件, IPCUser ActiveX) 使用者工作站上的程式. 使用工作站上的資源. VBScript, DHTML物件的應用(IE4.0以上). IPCUser ActiveX 物件的使用, 遠端元件的應用,系統邏輯架構,遠端元件 (II
5、S, MTS) ASP程式(VBScript), 作CGI功能階層. 主要引用COM元件作業輸出. COM(VB6), 商業邏輯層. 及工具作業程式.,資料庫 (DB) MS-SQL2000作業系統. 撰寫Store Procedures, 資料的編輯使用資料主機上的資源, 以期達到分散式作業的模組化.,系統實體架構,傳輸系統介紹,1.雙向溝通 2.工作排程 3.背景運作 4.穩定性高 5.安全性(加解密) 6.高效能及彈性運作,門市物流作業系統建議,1.進貨單即時傳達 2.進貨線上驗收 3.進貨上架作業(儲位分派) 4.流通加工處理系統(生鮮，改價，重量貼標) 5.紅標調變價列印(價位別)
6、6.商品價牌列印(儲位別) 7.門市宅配撿貨作業 8.料架管理系統 9.檯帳配貨作業,一.生鮮處理 二.分裝作業 三.販促 四.儲位+抬帳 五.會員管理 六.專櫃管理 七.團體訂購 八.預售 九.IC卡 十.中控系統,十一.即時功能與24小時營業 十二.即時訊息發佈 十三.結合訂位訂票系統 十四.結合線上摸彩，抽獎等活動 十五.累積點數迅速反應 十六.前台可離線獨立作業 十七.利於網路行銷 十八.代收代付作業系統 十九.商品圖片顯示,雙螢幕機種,鋁合金外殼 PC加液晶觸控螢幕 多媒体播放，內建喇叭 顧客互動式功能,PDA,無線盤點系統 簡易銷售系統 查補貨系統 餐廳無線點餐系統,手握式讀碼機,收據機,條碼掃讀 手握式及桌上型,收據列印 廚房印表機 顧客積點紅利列印 彩券列印,錢箱,客戶顯示幕,讀卡機（會員卡、累積紅利、電子禮券） 網路數位監視系統、廣播系統 門禁管理、保全系統 大型電子看板 無線環境架設 IP語音系統及簡訊發送系統 物流電子標籤系統,儲位 枱帳,1.現場規劃 2.增加開店作業速度(例:開店上架作業) 3.販促作業標準化(例:紅標條上架) 4.補貨作業標準化(例:補貨定位) 5.賣場陳列調整 6.盤點作業效率化，標準化 7.可抽盤或循環盤點 8.可做盤點差異比較 9.陳列檯帳歷史檔紀錄 10.貨架+空間管理標準化,Thank You!,
