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1、学 海 无 涯,公交车公司管理制度,1,第一章公司、车队行政人员劳动纪律考核管理 第一条自觉遵守上班作息制度,不迟到,不早退，凡迟到(早退)考核 50 元/次。 第二条上班时间内不得上网(工作因素除外)或打游戏，公事外出必须填写外出公示栏， 说明外出因何事到何单位(部门)办何事，外出办事下班前无特殊情况必须回公司或车队办公 室，违者考核 50 元/次(下午到成都办事经领导批准除外)。 第三条上班时间内不得走串其它办公室(工作因素除外)，凡在其它部门办公室闲谈久座 影响他人工作者，一次考核 50 元。 第四条凡病、事、产、婚、丧假,须由本人向公司办公室提出书面申请,说明事由,写清起 止日期,经公
2、司领导批准签字后,方可生效(病假需提供县级以上医院病情证明，急诊除外)： 1、旷工 1 天以上取消效益奖，当月年终奖，考核扣款 100 元/天，连续旷工 7 天以上(含 7 天)或累计旷工 15 天作辞退处理。 2、病假 3 天以上(含 3 天),只享受当月效益奖 50%,4 天以上(含 4 天)14 天以下(含 14 天 不享受当月效益奖，15 天以上(含 15 天)取消当月年终奖。 3、病假按病假当月对应天数考核扣款:部门正副科级 50 元/天,一般管理人员 30 元/天,15 天以上只享受郫县当地月最低基本生活保障工资，并取消当月年终奖。 4、事假期间无工资，13 天只享受效益奖 50%
3、，47 天不享受效益奖，8 天以上扣当 月年终奖。 5、产假 4 个月,休假期间无效益奖、无上岗工资,只享受郫县当地月最低基本生活保障工 资，并按休假月扣除年终奖;,2,学 海 无 涯 6、婚假一个月，休假期间无效益奖、无上岗工资,只享受郫县当地月最低基本生活保障 工资; 7、丧假 5 天，婚丧假超假实际天数按事假规定考核。病事假考核扣款不含轮休日，若 年休假充抵可不扣充抵天数考核款。 第五条公司不定期对公司车队行政管理人员的劳动纪律进行抽查,如发现管理人员未请 假无故不在岗,一律视作旷工处理,扣款 100 元/次,连续旷工 7 天以上(含 7 天)或累计旷工 15 天以上(含 15 天)作除
4、名处理。 第六条凡重大节假日期间未保持通讯畅通，发现一次考核扣款 50 元，造成后果公司将 作进一步处理(特殊情况除外)。 第二章生产岗位人员工作标准及劳动纪律考核 第七条凡请假需具备请假审批手续，病假须提供市、县级医院病情证明及药发票(急诊 除外)。未具备请假报告审批手续或无病情证明药发票及挂班未到视为旷工，旷工 1 天取消 当月全勤奖，并考核扣款 100 元，一年内连续旷工 7 天以上(含 7 天)或累计旷工 15 天以上(含 15 天)作解除劳动合同处理。 第八条凡请假，4 天以上(含 4 天)由车队报公司审批，请假后必须销假，销假应填写销 假报告表报公司劳资部备案，如急诊和住院，必须补
5、办手续。其考核扣款如下： 1、病假 3 天以内(含 3 天)取消当月全勤奖，计发基本生活费 20 元/天，取消当月任务奖 50%;47 天(含 7 天)取消当月全勤奖、服务奖，计发基本生活费 20 元/天，考核当月任务奖 50%;815 天(含 15 天)取消当月全勤奖、服务奖、任务奖，计发基本生活费 20 元/天，考核 当月安全奖、年终奖 50%;15 天以上取消当月全勤奖、服务奖、任务奖、安全奖、年终奖。,3,学 海 无 涯 若考核扣款后工资低于郫县当地最低基本生活保障工资，按郫县最低基本生活保障工资标准 计发。 2、事假期间无工资，事假 3 天以内(含 3 天)取消当月全勤奖、服务奖，反
6、扣事假工资 30 元/天，47 天取消当月全勤奖、服务奖，扣当月任务奖、安全奖、年终奖 50%;8 天以上 取消当月全勤奖、服务奖、任务奖、安全奖、年终奖; 3、零星病事假塌趟以本线路计划日趟次为准(1 天)，月累计 1 天或 2 次，取消当月全勤 奖、服务奖;月累计 2 天以上(含 2 天)或 36 次，取消当月全勤奖、服务奖，考核当月安全 奖、任务奖、年终奖 50%，5 天以上取消当月全勤奖、安全奖、服务奖、任务奖、年终奖。 一年内零星病事假塌趟累计 15 天(住院期间除外)作辞退处理。 4、凡经公司批准请病假考核扣款后工资低于郫县当地最低保障生活工资，按郫县最低 基本生活保障工资计发(社
7、保个人部份由本人承担)。 第九条迟到 30 分钟内，每分钟考核扣款 1 元，迟到超过 30 分钟(含 30 分钟)塌班不允 许冲班，冲班视为塌班，若调度私自同意，考核调度 50 元，迟到塌班 13 个代号 50 元起， 每分钟考核扣款 1 元，3 个代号后每分钟考核扣款 1 元。一月内累计迟到 3 次，取消当月全 勤奖。 第十条新上岗员工安全奖、任务奖、服务奖按实际完成相应线路计划趟次比例计发。 第十一条零星病事假塌趟扣除趟次工资，病假踏趟(手续具备)无趟次工资，无手续则反 扣趟次工资。病假 20 元/趟，事假 30 元/趟。 第十二条凡事故、票务停检取消当月全勤奖、安全奖、服务奖、任务奖、年
8、终奖及年度 安全奖。,4,学 海 无 涯 第十三条婚、丧、产假超假按事假规定考核，婚、产假期间计发郫县当地最低基本生活 保障工资，婚假当月计发，产假休完正式安排上岗后当月补发产假期间四个月基本生活保障 工资。婚假 1 月，再婚假 3 天，超假按事假考核，婚丧假不考核节日慰问费，孕休假视为事 假，产假、孕休假不享受年终奖。凡辞职或辞退人员当年工作期限未满 12 个月不计发年终 奖。 第十四条凡请产假者，需具备县级以上单位孕情证明，产假为 120 天，从生小孩之日起 算，其余按事假计算，事假期间社保统筹个人部份由本人承担。 第十五条凡最后一趟无故塌趟者，一律考核 100 元,并取消该趟趟次工资(车
9、辆技术性抛 锚由技术材料部出具证明)。 第十六条凡调班者，经批准服务员每次考核 30 元，调度员调班扣 40 元/次。未经批准 按旷工规定考核 100 元/天。换班人员必须在调度处换班，并由当班调度做好记录，违反者 每次扣款 50 元。 第十七条凡人员跨车队调整，应经双方车队同意，报劳动工资部经公司领导审批，并由 劳动工资部出具调动手续，未按规定考核车队领导 200 元/次，并退回原单位。 第十八条凡票务长短款(长款上交)按 1：10 比例规定进行考核，长短款 6 元(含 6 元)以 上作待岗处理，经查实定性为贪污性质的票务违规者，由公司作辞退处理，并按票务规定罚 款。凡贪污性质作辞退处理，车
10、队于 3 天内报公司，未按规定车队干部考核扣款 100 元。 第十九条因生产需要加班，驾驶员不计趟次工资，按 100 元/天标准计发加班工资，服 务员不计趟资工资，按 50 元/天标准计发加班工资，若不满本线路日计划趟次，按本线路实 际加班趟次工资计发加班费，行管人员按相应类别标准计发加班工资。 第一节调度员工作标准及考核,5,学 海 无 涯 第二十条出车前： 1、提前 15 分钟到岗; 2、换上工作制服，并佩带好工作卡; 3、打扫调度室卫生; 4、与对方调度室校对时间; 5、认真考核车辆到达起点的准、误点情况和当班人员是否到岗; 6、发车前检查驾驶员的驾驶证件、司机卡是否有效齐备; 7、准点
11、发头班车，若遇临时缺勤或迟到要及时抵补，并如实记录。 违反此条 2、3、4、5 款的，给予批评教育并经济扣款 50 元处罚;违反此条 1、7 款的， 给予批评教育并经济扣款 100 元处罚，情节严重的待岗学习、停职检查、改换工种或纪律处 分。 第二十一条发车过程： 1、督促司、乘人员作好准备，提前进站上客; 2、无人售票车要填写车辆登记表，并投入投币箱; 违反上条 1、2 款的给予教育批评并考核扣款 30 元。 3、发发车指令，观察车辆出站情况并在行车时刻表上作好记录，调度员应上车刷出车 卡： (1)返回站的车辆要及时填写行车路单和行车时刻表，应及时督促驾驶员刷到站卡; (2)早上发车 1 小
12、时后立即向车队汇报当天出车情况，应到车辆，实到车辆，准点发车 情况;,6,学 海 无 涯 (3)线路两端调度室要经常互通情况，对运行中出现的临时问题采取协调一致的调度措 施; (4)对调度室内的公共设施和环境卫生进行保护，对影响司、乘人员安全和健康的因素， 及时排除或向车队汇报; (5)合理安排司、乘人员的吃饭时间。 违反此条(1)、(2)、(5)款的，给予批评教育并经济扣款 50 元处罚;违反此条(3)、(4)款的， 给予批评教育并经济扣款 100 元处罚，情节严重的待岗学习、停职检查、改换工种或行政纪 律处分。 第二十二条高峰时段： 1、提前清点高峰车当班人员到岗情况; 2、调整好高峰时段
13、发车频率，缩短车辆调停时间。 违反此条 1、2 款的，给予批评教育并考核扣款 50 元处罚。 第二十三条特殊情况的处理标准： 1、负责解决在当班时间本线路的突发事件意外情况，服务纠纷及投诉，并在调度日志 上作好记录，及时向车队和公司安营部汇报; 2、若遇车辆抛锚，如实填写到行车时刻表、行车路单、故障表和调度日志上。并与修 理厂联系进行抢修，督促故障车保修; 3、若车辆不能及时修复，应督促司机对故障车辆进行更换; 4、若遇车辆发生行车安全事故，应如实填写到行车作业时刻表、行车路单和调度工作 日志上，并按规定逐级上报。,7,学 海 无 涯 违反此条 4 款的，给予批评教育并经济扣款 50 元处罚;
14、违反此条 1、2、3、5 款的，给 予批评教育并经济扣款 100 元处罚，情节严重的待岗学习、停职检查、改换工种或行政纪律 处分。 第二十四条交接班： 1、下班前对行车时刻表、行车路单、故障登记表和调度日志进行检查，保证原始资料 的准确性; 2、将本班运行情况、班次完成情况向下班调度作具体交代，做到“下不接、上不交”。 违反此条 1、2 款的，给予批评教育并经济扣款 100 元处罚，情节严重的待岗学习、停 职检查、改换工种或行政纪律处分。 第二十五条收班： 1、提前检查收班车有无问题; 2、检查行车时刻表，行车路单、故障登记表、调度日志有无短缺，汇总全天的班次完 成情况; 3、准点发末班车;
15、4、调度员随末班车回场，将各种原始报表交车队方能下班。 违反此条 1、2、3、4 款的，给予批评教育并经济扣款 50 元处罚，情节严重的待岗学习、 停职检查、改换工种或行政纪律处分。 第二十六条严格执行调度员工作标准，认真履行线路工作职责，维护企业和线路生产的 合法利益，加强政治思想和业务技能的学习，不断提高和改进工作效率与质量。 第二十七条按公交司乘调人员上岗操作规程认真工作，熟悉线路生产，根据线路客 流和生产情况，采取灵活有效的调度措施，以保证线路车辆的均衡运行。,8,学 海 无 涯 第二十八条团结同志、秉公办事，妥善处理好服务纠纷和职工内部矛盾。不得制造矛盾， 若调度员对服务纠纷和职工内
16、部矛盾听之任之或有意制造矛盾，每次扣款 200 元，若再次发 生，降星直至取消调度资质。 第二十九条自觉遵守纪律，维护企业的声誉和形象，不得在工作时间内打麻将、扑克、 下棋、干私活以及做其他有损企业声誉和形象的事。也不能允许其他人员在调度室内或线路 运营车上从事与线路生产无关的一切活动，如下棋、打牌等。否则，给予当事人扣款 200 元。 第三十条发车前认真检查驾驶员的驾驶证是否齐全有效，按安全警示要求提示驾驶员注 意安全、匀速行驶并请驾驶员签字。对于驾驶员存在开快车等不安全现象，除当面指出外还 要及时上报车队。驾驶员的驾驶证若不齐全有效或未签字，一次扣当班调度员 50 元，如无 证驾驶员发生安全事故，当班调度员应承担管理责任，将给予降星或取消调度资质，严重者 将给予处分直至追究法律责任。 第三十一条保证线路每日第一班车和收班车的准点出发，若出现延误或提前发车引起的 投诉，对当班调度员予以 100 元扣款。 第三十二条调度员每天必须
