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1、基于知识管理与服务的协同创新平台,目录,研发背景,研发背景,研发背景,研发背景,用户的研究过程与需求,协同创新平台介绍与演示,研发背景,研发背景,信息服务的困惑与挑战,研发背景,研发背景,协同创新平台给用户带来的改变,图情机构的定位到底是什么?,图情机构的发展面临哪些困难?,图情机构的发展目标应该是什么?,信息服务提供到何种程度才算好?,S.R.Siriginidi指出,图书馆与信息中心将经历范式转变,包括发展方向与基本功能的转变,从以图书馆为中心到以信息为中心,最后到以知识为中心。 美国雪城大学 . D. Lankes博士指出泛在知识环境下图书馆上至招牌、下至核心理念与服务能力,需以知识的经
2、营、交流与创造为核心,提出“交流创造知识”理念,即: 知识因交流而产生,图书馆在经营知识,也就是说在经营交流。图书馆最终以参与式图书馆的模式呈现,在该模式下重塑图书馆和图书馆交流创造知识应用实践,图书馆员作为知识交流与创造的经营者。,中国科学院国家科学图书馆编辑出版中心主任、图书情报工作杂志社社长、主编初景利 图书馆发展趋势调研报告(四):图书馆管理、人员发展及结论 在知识管理下,图书馆员将成为“知识导航员”、“知识组织者”、“知识管理员”等。所以,知识管理是图书馆全新的管理模式,其未来发展将影响着图书馆知识化转型以及图书馆在知识社会的定位、生存空间与可持续发展。图书馆只有朝这个方向去转型,才
3、能完成其从旧使命到新使命的转变。,中南财经政法大学图书馆馆长黄梦黎曾经指出: “在网络化、信息化社会对大学形成巨大冲击的环境中,大学校园读者,尤其是研究型读者对图书馆资源及服务依赖程度呈明显下降趋势已是一个不争的事实,大学图书馆在学校的价值与作用受到挑战,许多图书馆人越来越感觉到危机。”,图书馆定题服务活动的开展,目前还欠缺完善的知识服务体系。完善的服务体系,除了海量的信息资源外,还需要建设好学科馆员信息库、用户资源信息库、人才信息库等。 与此同时,学科馆员的信息技术能力有待进一步提升,如何把互联网的优势发挥到定题服务中,了解读者的阅读动向,满足阅读需求,使读者和图书馆进行良好的双向沟通与选择
4、,是图书馆定题服务和参考咨询服务的关键。,知识管理与图书馆知识管理的核心都是以人为本,但是在图书馆的管理中,管理人员更注重的是实物和制度的管理,没有将以人为本的理念贯穿进来,管理人员的观念还存留在借书和还书的阶段,而且这种观念根深蒂固,导致图书馆的管理人员的整体知识水平偏低,管理手段落后,管理的制度也是以书本为核心,管理人员没有较高的服务水平,不利于图书馆的发展,更加不利于知识管理与图书馆知识管理的发展。,凌晨四点多的哈佛图书馆,为课程提供的全程跟踪深度知识服务: (1)信息产品和学习资源的定制,为教师提供情报收集及相关领域的调研分析、预测报告、决策参考方案等; (2)提供学生研究作业、课堂学
5、习活动和项目内容的设计; (3)提供课程平台链接和课程阅读参考教参的设计; (4)提供教授课堂研究报告所需研究技能以及如何查找相关资源的帮助。,哈佛大学是怎么做的?,学科馆员与教授密切沟通联系合作,把信息资源、技术和个人智力融入课程教学全过程,和教授一起,在课程设计、学科发展、课程规划及学习资源 提供等方面提供一系列的信息支持和知识服务。,哥伦比亚大学图书馆 学科馆员服务不仅局限于提供学科信息,而是深入到课程设置、教学科研资料的选择、学生能力与素质的培养中,康奈尔大学图书馆 坚持“融入科研活动全过程”的服务理念,强调参与科研活动的全周期( 科研筹备阶段、进行阶段、产出阶段、研究结束后) ,为处
6、于不同阶段的研究者提供虚拟研究工具( VIVO) 和深度咨询服务以融入研究者的信息环境,其服务领域甚至延伸到了学术出版与学术交流领域。,无论是科研服务,还是教学服务,国外图书馆更加注重全程跟踪深度知识服务。 国外图书馆员能够做到与教授密切合作,能够把信息资源、技术和个人智力融入科研、教学全过程。,目前信息服务的现状,主动 推送服务,个性化 定题服务,嵌入式 服务,移动式 服务,自助式服务,跨时空、跨地域 服务,小结,我们一直在做的信息服务,尽了各种努力,仍难以为用户提供精确的知识。根本原因是不了解服务对象要解决的问题,看不到读者在做什么。,实现更高目标的必经途径是,图书馆要参与到读者问题中去,
7、深入科研、教学的实际过程,才能从根本上为决策和执行提供精准的知识服务。,目录,研发背景,研发背景,研发背景,研发背景,用户的研究过程与需求,协同创新平台介绍与演示,研发背景,研发背景,信息服务的困惑与挑战,研发背景,研发背景,协同创新平台给用户带来的改变,最终用户- 项目组、读者、校领导,科学研究、决策管理,一般都是以问题为导向,而解决问题涉及的知识往往是多元的,单凭个人知识体系是很难做到,所以,合作创新,团队协同的必要性就更加凸显。 而教学过程、学习过程,也同样离不开教师与教师之间、教师与学生之间、学生与学生之间的合作创新。,对于重大决策问题,由于涉及到多方面的利益,为了避免个体判断的失误带
8、来决策上的重大风险,通常都由决策相关各方指派的代表或委员会通过群体决策方式来完成。 现实生活中,对于那些复杂的重大决策问题,为了提高决策结果的准确性而减少决策失败的风险,需要经过多轮的决策交互过程,充分获取决策信息和决策知识。 而从决策实施管理角度而言,只有让不同部门、不同级别的相关人员共同参与决策过程,充分理解决策整体思路,才能更好地落实决策,保障决策有效执行。,群体决策成方向,无论是自然科学、工程技术还是人文社会科学,合作研究的科研项目越来越多,较大的学术创新一般都是靠合作来实现。 以2000-2014年诺贝尔经济学获奖成果进行分析:87%的获奖者的代表作都是合作研究的成果。,2000-2
9、014年诺贝尔经济学获奖者合作人数比例分布图,科研协同创新成趋势,科研协同创新成趋势,中国的科技类期刊,以2012-2014年发表的文章来统计,3-5人合著论文成为常态,6-10人合著的比重也逐渐上升。而从产出物质量角度分析,结合统计发现:合著人数越多的论文篇均被引次数越高。,中国科技期刊多作者合著论文统计(2012-2014),科研协同创新成趋势,中国社科类期刊的合作研究情况和科技类期刊相比,虽然有较大差别,但合著论文也超过三成。而从产出物质量角度分析,社科类论文也基本符合“合著人数越多的论文篇均被引次数越高”的趋势。,中国社科期刊多作者合著论文统计(2012-2014),中国社科期刊论文篇
10、均被引频次分析(2013),具体高被引文献分析,一个做光学研究的学者,为什么会在研究大数据系统呢?,大数据系统与光学的关联,具体高被引文献分析,具体高被引文献分析,多作者、跨学科、跨机构合作创新成为常态,国内外协同创新方面的做法,20世纪70年代美国国家科学基金会(NSF),陆续建立“大学工业合作研究中心(VICRC)”、“工程研究中心(ERC)”和“科学技术中心(CSTC)”,分别从事基础研究(STC)、应用研究(ERC)和技术开发(VICRC),形成从科技成果产生、中试直至商品化前后衔接的链条,这三类中心均设在大学,由大学进行管理。在美国这三类中心已有100多个,正进行着交叉学科的研究开发
11、和人才培养。,美国,创业型大学蓬勃发展,形成了两个著名的创新轴心:一个是以斯坦福大学为核心的硅谷, 另一个是以麻省理工学院和哈佛大学为核心的波士顿地区的高科技产业集聚区。 值得注意的是,美国创业型大学中既有像麻省理工学院、 斯坦福大学这样注重科研成果产业化的世界一流大学, 也有仁斯里尔理工学院、华盛顿州立大学、百森商学院等各级各类高校,这样就构建了一个完整的、多样化的、开放的创业型大学的生态系统。,日本较早通过科技计划引导产学研协同创新,如超大规模集成电路项目计划。根据新产业基础技术研究开发制度所确立的10 大项目,政府组织了由数十家企业、大学和研究机构三方科技人员参加的课题组,计划用10年时
12、间进行研究。 2000年建立了加快尖端科技领域产学研协同创新的新制度,鼓励企业委托大学进行研究开发,政府予以经费支持。 2001 年度起,日本经产省实施产业集群推进计划,在各地方选建19 个具技术特色的产业集群,以支持企业与研究机构、大学之间的交流与协作,建设创业孵化环境,提供开发补助金及产学研共同开发经费,支持大学的风险企业等。 2002年,文部科技省实施“知识密集区建设计划”,选定12个地区分别对信息技术、生命科学等领域进行重点研究开发,要求大学、研究机构、风险企业等构成的知识密集区的发展方向与地方产业基础相适应。,日本,国内外协同创新方面的做法,国内很多科研项目的申报条件 就明确要求多机
13、构、甚至跨区域的协同,国内,国内外协同创新方面的做法, 国内,科研项目实际开展的过程 往往也是多机构、多部门协同创新才能实现的过程,国内外协同创新方面的做法,国家协同创新政策引导日益凸显,中华人民共和国教育部、中华人民共和国财政部联合召开工作会议,正式启动实施高等学校创新能力提升计划,也就是“2011计划”。,国家协同创新政策引导日益凸显,。,国家协同创新政策引导日益凸显,协同创新关注指数逐年递升,产业技术创新战略联盟试点,胡锦涛提出,2011计划,最终用户的需求是怎样的?,无论是决策还是项目研究,都需要合作创新。 如何更好地促进科研项目的申报与实施,实现不同机构、部门间用户的无缝对接,提升科
14、研效率,是用户关注的要点。,跨学科、跨区域、跨部门的一群人,如何组织实施干一件事?怎么互相启发、借鉴、群体思想碰撞,把问题认识清楚,找到最优的解决方法?,发言时间所限,即时思路难沟通全面,各有想法,不能共同思考问题,消化别人的想法思路需要时间,即时沟通难,开会研讨,耗时长、效率低,产出结论少,可以随时查看并思考他人观点,抒发己见,形成碰撞借鉴,随时随地都可交流:即时灵感可以得到充分交流,机构内外资料智能推送,查看方便,成果产出效率高,版本迭代全过程,协同创新平台,图情机构要成为知识服务的中心,需深入科研、教学的实际过程中,与科研人员、教师实现无缝沟通,全过程知识服务。,对最终用户来讲,科研决策
15、、具体科研开展实施,都需要合作创新。 如何更好地促进不同机构、部门间用户的无缝对接,提升科研效率,是用户关注的要点。,小结,目录,研发背景,研发背景,研发背景,研发背景,用户的研究过程与需求,协同创新平台介绍与演示,研发背景,研发背景,信息服务的困惑与挑战,研发背景,研发背景,协同创新平台给用户带来的改变,1.协同创新平台的机理,协同创新平台的机理,平台有利于研学目标结果的快速实现 合作者可以随时看到并认真思考每个人对每一问题的不同见解,研究方式、方法、思维方式以及集体讨论形式的共识,在系统、碰撞过程中相互启发和学习,并可查询机构内外各种资料,随时随地基于集大成而创新知识。通过对合作者研究学习
16、成果的多次迭代式汇编、整理、修改,以及协同创作发布成果,可以不断深化研究和学习内容,而达到研究学习目标。,个人贡献全程记录,便于科研价值体现及客观科研评价 系统自动记录每个人的研究与学习贡献,特别是体现在最终发布的成果中,使每个人的价值得到合作者、机构及相关组织乃至全社会的认可,保证了参与合作的积极性、主动性。,迭代产生新知识,成果能得到及时传播、分享、利用,且配以权限管理,保障信息安全。 系统产生的每一次迭代新知识,都能在平台上进行传播利用。且系统在研讨、编撰、成果管理与发布、信息服务等各个环节均配置了权限管理,保证了在互联网和内部网上运行中的信息安全。,2.目前已有协同管理平台(系统)的分析,IBM 协同办公软件(Lotus) IBM协同办公软件,包含社交商务、统一通信、数字体验、人才和员工管理等特色解决方案,可以帮助企业内外部的员工、客户及合作伙伴加强沟通、协作及创新。 微软协同办公系统(思道OA) AnyOffice.Net协同办公系统(思道OA),是基于微软.NET企业架构