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1、毕业实践报告毕业综合实践报告联通智能网的业务职能学校：上海科学技术职业学院专业：通信与信息技术班级：04111姓名：王健班主任：指导老师： 郑学峰实习地点：中国联通上海分公司目录1 智能网简介.41.1智能网的基本结构.41.2 CDMA平台简介.61.3 GSM平台简介.82 GSM智能网简介(华为) .93 CDMA智能网简介(中兴).10联通智能网的业务职能上海科学技术学院 通信与电子信息系 通信与信息专业04111021 王健摘要：中国联通有限公司上海分公司（简称上海联通）是中国联通有限公司（简称中国联通）在上海市的分支机构，于1994年9月15日在上海浦东新区注册成立。全力承担上海地
2、区联通电信网发展规划、工程建设、业务经营、客户服务、网络运维等任务。 经营范围包括：无线通信业务、长途电话业务、本地电话业务、数据通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他业务。目前，中国联通是国内唯一全面经营综合电信业务的大型电信企业，并于2000年6月21日和22日分别在香港和美国纽约成功上市，2002年10月9日在上海证券交易所开锣上市。上海联通，秉承中国联通的实力与CDMA/GSM双网优势，在无线通信业务、电信增值业务、长途电话业务、数据通信业务等领域一马当先；更以国际上市公司的高度提升管理2001年通过ISO90012000质量体系转版认证；荣膺“全国质量效益型企业”和“用户满意
3、企业”殊荣。同时，业务收入连年增长，从2000年的7.51亿元，增长到2003年的33.8亿元；总资产从2001年的30.5亿达到2005年6月份的94.6亿元，四年接近翻了三番，实现了国有资产保值增值的重大使命。关键词：系统结构 GSM CDMA VPN 引言： 岗位概况：我所实践的部门为智能网平台，由GSM(西门子、华为)、CDMA(中兴、贝尔)四套系统组成，负责联通所有预付费用户。我所担任的日常工作是值班维护，必须24小时监控各套系统设备的运行情况,将故障及时上报给相关人员处理,从而确保整个网络的正常运行。若有告警未及时发现并进行处理,立即会影响到现网的用户的正常使用。课题简介：本文主要
4、介绍了中国智能网分类结构及主要业务，并对移动智能网的标准及在中国的建设和业务运营情况进行了简单探讨，指出智能网的发展建设必须以业务建设及业务的全网覆盖为前提；智能网的核心思想是基本交换和业务控制相分离，服务于一切网络。对业务的适应性强，生成业务的周期短，同时其规范性又使各厂商更容易互通，这一切使得其在世界各地得到广泛的应用。工作任务：我们完成的主要任务是处理用户投诉，常有用户漫游在外地，不能拨打或接听电话，我们就要查找原因并处理，跟外地联通联系,尽快为用户解决。服务工作虽是小事，但却是小事的积累，意义重大，影响甚广。1智能网简介1.1智能网的基本结构智能网1992年应CCITT标准化而生，主要
5、解决传统电话系统提供新业务的问题。智能网的核心思想是交换功能和业务控制功能分离。它在原有通信网的基础上设置一层叠加网络，是一种快速、方便、经济、灵活、有效生成和实现各种新业务的体系结构。图1、智能网系统结构a) SSP（Service Switch Point）：业务交换功能，负责呼叫基本交换功能，负责智能业务的识别，并通过标准的INAP协议与SCP中的业务逻辑交互操作。 b) SCP（Service Control Point）：负责业务逻辑的执行，业务数据库的操作。 c) SDP（Service Data Point）：存放业务逻辑数据。 d) SMP（Service Manage Poi
6、nt）:业务管理功能，负责业务逻辑、业务数据、用户数据以及网络方面的管理。 e) SCE（Service Create Environment）：负责业务的创建、验证、和测试。 f) SMAF（Service Manage Access Function）：智能网网管维护终端，实现和SMP的人机命令操作。 g) IP（Intelligent Peripheral）：媒体资源中心，可实现录音通知管理、语音合成、会议桥接等功能。 h) MSC （mobile switching center）： 移动交换中心，是网络的核心，呼叫建立、保持和释放；链接BSC和PSTN、 认证、呼叫转接、短信息收费等
7、。当用户增加到一定数量时，可增加MSC；MSC与MSC间使用GMSC连结。i) HLR （Home location register）：归属位置寄存器。在MSC中有所有的用户数据库存在于HLR。HLR中有永久用户数据库。用户发出呼叫时，MSC从HLR之中获得用户数据。是用户核心数据库，大部分在SIM卡中的数据都可以在HLR中获得j) VLR （visiting location register）： 访问位置寄存器。在VLR中有被激活的所有的用户号码。当别的MSC中的用户漫游到新的MSC时，MSC和HLR之间通信，新的MSC就将漫游的用户注册到它的VLR中。当手机漫游时，用户访问区被别的网络
8、覆盖，而且归属位置网络批准它使用被访问的网络，它的用户信息将从HLR被拷贝到VLR(访问位置寄存器)中暂存。k) AUC（Authentication center）：鉴权中心。是SIM 卡的验证过程。每个SIM卡有一个IMSI， 在IMSI有加密码。在HLR中有IMSI和密码，手机通信时，首先验证SIM 卡的合法性，由AUC 进行验证。l) EIR（Equipment identify register）：装备身份注册。包含了IMEI信息。所有的手机IMEI都存储在EIR中，是手机的数据库。在GSM中有助于验证当手机遗失时，运营商可以禁止已经报失手机的使用。智能网的目标是不断为现在、将来所有
9、的通信网络提供满足用户需求的新业务服务。包括电话网（PSTN）、综合业务数字网（ISDN）、移动通信网（PHS、GSM、CDMA）、宽带综合业务数字网（BISDN）、因特网等目前智能网方面大量应用主要集中在话音领域，比如固定网智能网和移动智能网。固定智能网是最早投入商用的、基于INAP的智能网系统，固定网智能网在传统电信网络(PSTN)的领域建立了自己的理论基础，形成了基于CS-1CS-5的IN理论。各种智能网系统单独向用户提供特定类型的业务。随着电信运营商业务范围的拓展，提供的业务类型不断增加，这些业务的融合需要进行全面考虑，而综合智能网是解决方案之一。在当前电信竞争加剧的形势下，如何满足用
10、户需求不断变换和增长，利用自身特点来建立差异化竞争优势，进行长期的规划来适应未来的发展，成为网络运营商需要总体考虑的问题。而综合智能网主要目的是利用一套智能网系统为多个不同协议的网络提供服务，集中突出了业务能力。它提供了一种良好的业务开发平台，树立一种业务开发模式，以不变应万变。这样，可以突破传统业务开发、运营的限制，实现了设备制造商开发交换机业务，设备制造商、网络运营商和第三方独立业务提供商联合开发智能业务，网络运营商和第三方独立业务提供商进行业务运营的三赢模式。1.2 CDMA平台简介CDMA网络采用TIA/EIA（美国电信工业协会/电子工业协会）制定的WIN规范。WIN基于ITU的CS2
11、，在CDMA网中引入智能网功能，为用户在移动的环境中提供无缝的终端业务，个人移动业务和先进的网络业务。终端移动性业务即应用智能网能力生成的业务为移动终端的客户服务。这种业务与每个移动台终端的能力和签约选择有关。提供这些业务的先决条件是能够对终端进行识别和鉴权，并在无线网络和固定网络之间提供无缝操作的能力。个人移动业务就是采用智能网络的能力为移动的用户提供业务。这组业务与用户的个人签约信息有关。用户可以利用不同位置的移动或固定终端。提供该业务的先决条件是能够对该用户进行识别和鉴权；在无线、固定和其他网络之间提供无缝操作的能力；基于用户对WIN业务的接入点，为用户提供惟一的一组业务。先进的网络业务
12、应能够标识所服务网络的能力，基于网络和终端的能力提供业务，在无线网和固定网之间提供无缝的业务移动性业务管理功能用来提供和管理业务控制功能、业务数据功能和专用资源功能。业务生成功能用来生成业务。最初的WIN标准描述了分布功能平面的结构、呼叫模型、移动性管理模型和一些先进的网络业务，后来的WIN标准又增加了一些WIN的能力和业务。WIN的分布功能平面基于ITUT Q.1224（CS2），在其分布功能平面上定义了一些功能实体，包括移动特有的功能实体。 除了原有IN的功能外，WIN的分布功能模型中将移动特有的功能抽象化为IN平面上的功能，其功能描述如下： 位置登记功能（LRF）：提供业务逻辑和业务数据
13、功能，管理无线用户特有的移动性，包括归属位置登记功能（LRFH）和拜访位置登记功能（LRFV），对应于CDMA移动通信网络中HLR和VLR功能。 鉴权控制功能（ACF）：提供移动用户鉴权、加密功能； 移动台接入控制功能（MACF）：存储用户数据以及与某个特定呼叫实例数据动态相关的系统资源； 无线接入控制功能（RACF）：提供与无线链路相关的业务逻辑和业务数据功能； 无线控制功能（RCF）：提供无线端口和无线端口的控制； 无线终端功能（RTF）：为无线用户提供接入，是无线用户和网络呼叫控制功能之间的接口。PPC业务介绍用户通过预先交纳一定数目的金额或买固定面值的卡（如充值卡）等方式，在系统中建立
14、帐户，注入一定的资金，作为自己的通话费用。在呼叫建立时，系统根据用户帐户上的余额决定接收或拒绝呼叫。在呼叫过程中进行实时计费并从用户帐户上扣除通话费用，实现为其呼叫和使用其它业务预先支付费用。当用户余额不足时，切断呼叫并播放相应的录音通知。PPC用户除可做为主叫或被叫进行通话外，还可以通过拨打服务号码进行余额查询、充值、密码修改、挂失解挂以及话务员等服务功能。WVPN业务介绍定义 WVPN：Wireless Virtual Private Network无线虚拟专用网业务是利用CDMA网的资源向某些企业、集团提供一个逻辑上的专用网，通过缩位拨号、专用编号计划等方式使企业、集团用户群内进行相互联系，以供这些企业、集团在该专用网内向移动用户提供类似公用固定电话网中小交换机（PBX）的专用网络业务。v无线虚拟专用网可以给网内的移动用户以一定程度的资费优惠，为移动运营上留住大客户奠定基础同时也可以有效地利用移动电话的资源，并最大程度地方便集团对办公电话的管理以及合理地控制话费。用户联通IP SSPCDMA SSP华为ISCP用户PBX长号：13301740071短号：80071短号：45112长号：13301740074短号：80074
