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1、网络营销19秋期末考核1单选题1 电子商务类应用率位居首位的是()。A 网络音乐B 搜索引擎C 即时通信D 网络新闻2O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式,下列不属于O2O营销特点的是()。A 商品及服务由线下的实体商店提供，质量有保障B 营销效果不可查，交易流程不易跟踪C 商品信息丰富、全面，方便消费者“货比三家”D 宣传及展示机会更多，帮助商家寻找客户，降低经营成本。3 网络营销产生的现实基础是() A 商业竞争的激烈化B 人才竞争激烈化C 营销手段的多样化D 互联网技术的飞速发展4 直复营销理论产生于20世纪()年代。A 60B 70C 80D 905()是名副其实的
2、搜索引擎,国外代表有Google,国内则有著名的百度搜索。它们从互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主),建立起数据库,并能检索与用户查询条件相匹配的记录,按一定的排列顺序返回结果。 A 全文搜索引擎B 分类目录式搜索引擎C 元搜索引擎D 垂直搜索引擎6 下列不属于微信营销的技巧的是()。A 吸引粉丝，拉动宣传B 社交分享，激励转发C 个性推荐，俘获客户 D 进行道德绑架或奖励用户把信息分享到朋友圈7()主要适用于新产品上市之初,市场上缺少竞争者而又拥有大量的潜在消费者,且商品的需求价格弹性较小,短期内没有类似代品出现的情况。A 渗透定价策略 B 撇脂定价策略C 满意定价策略D 以上均不正确
3、8将总体各单位按照总体已有的基本特征分成层,根据各层单位数与总体单位数的比例,确定从各层中抽取样本单位的数量,按照随机原则从各层中抽取样本的市场调研方法是()。A 简单随机抽样法B 等距随机抽样C 分群随机抽样D 分层随机抽样9网上消费者即为网络公关关系的(),是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整体。B 主体C 传播者D 媒介10LBS营销的重点在于“准确”,它能够获取用户准确的(),帮助商家实现精准营销。A 地理位置B 个人资料C 商品信息D 情感信息11 在淘宝网常用的充当“第三方支付中介”作用的软件是( )。A 支付宝B 阿里旺旺C 淘宝助理D 淘宝直通车12 大数据营销的核心
4、是()。A 精准营销B 预测分析C 个性化营销D 移动互联网13 以下说法正确的是()。A网络调研要看具体的调查项目和被调查者群体的定位，如果网络上被调查者的规模不够大，就意味着不适合于在网上进行调查B 为了提高效率，网上问卷中的一个问题可以涉及多个内容C 网上问卷的问题排列应先难后易、先繁后简D 网络直接调研法是调查者通过互联网直接收集二手资料的方法14 中国最早的个人拍卖网站是()。A 爱乐活网B 淘宝网C 易趣网D 拍拍网152014年上半年,B2B电子商务服务商营收份额中,()继续排名首位,市场份额为38.5%。A 认知性广告B 竞争性广告C 提醒性广告D 促销性广告16 目前最大的中
5、文搜索引擎是()。A 搜狗B 360综合搜索D 雅虎17微信是()公司2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。A 阿里巴巴B 百度C 腾讯D 搜狐18 网络公关关系建立的关键和核心都是()。A 企业B 非营利组织C 人D 政府19()是常见的网络广告形式,又名“横幅广告”,是互联网最为传统的广告形式。A 按钮广告B 分类广告C 旗帜广告D 视频广告20 ()是企业网络调研中经常选用的两类对象。A 竞争对手和顾客B 合作伙伴和政府C 顾客和政府D 政府和社团21 在软文写作过程中,应当遵循()。A 凡是更有利于推进营销目标的应当选择B 凡是更有利于被消费者接受的应当选择C
6、凡是更有利于被媒体采纳的应当选择D 凡是能吸引消费者眼球的事情都应当选择E 凡是留了个炒作的就不要考虑后果2多选题1 消费者网上购买过程包括()。A 诱发需求B 收集信息C 比较选择D 购买决策E 购后评价2 下面有关星巴克O2O营销说法正确的有()。A 建立网上社区，使线上为线下服务B 门店普及免费网络，吸引线下消费者C 利用社交网络，高效进行品牌推广D 移动互联网时代积极进行O2O探索E星巴克已经建立了官方网站+网络社区+社交媒体三者紧密结合的线上运营思路，实现了线上和线下的高效融合3苏宁云商线上线下融合O2O模式中“四端”是指围绕线上线下两翼平台,因时因地因人,融合布局()。A 商品端B
7、 PC端C 移动端D 电视端E POS端4 网络营销产品的价格特征主要包括()。A 高价位B 透明化C 消费者主导D 低价位E 生产者主导5 当前社交网站的使用率延续良好的上升趋势。T 对F 错3判断题1企业进行网络营销调研时是不受时空限制的,仅在网络上即可完成问卷的发布、信息的回收及信息的分析等工作。T 对F 错2博客内容短小精炼,重点在于表达现在发生了什么事,很难适用于系统、严谨的企业新闻报道或产品介绍。T 对F 错3与传统营销不同,网络营销产品的价格不是由市场这只“看不见的手”来决定。T 对F 错4论坛的大小往往可以是决定帖子能不能火起来的首要因素,营销前可以通过网络数据对现有论坛进行侧
8、面了解,也可以通过百度、搜狗等搜索引擎了解。T 对F 错5网络广告自上世纪90年代起步以来,就一直呈现高速增长的态势,网络已成为目前全球第三大的广告媒体。T 对F 错6网站是企业开展网络公共关系活动的窗口,是对外传递信息的最重要的渠道。T 对F 错7微博营销可以利用文字,图片,视频等多种展现形式,灵活多变的表现形式,使得微博营销更富表现力。T 对F 错8 淘宝社区论坛是淘宝网为卖家们提供的一个相互交流的平台。T 对F 错9搜索引擎是人们在互联网中探宝的必备工具,帮助人们在浩瀚的信息海洋里方便快捷地找到需要的信息。T 对F 错10 #是指企业间的电子商务，在电子商务活动中居于#地位。B2B主导4
9、主观填空题1 全球最大的搜索引擎是#，最大的中文搜索引擎是#。谷歌百度2 何谓嵌入式营销？嵌入式营销是一种基于顾客价值链的新型产业营销方式，在对产业顾客价值链分析的基础上，综合考虑顾客需求和竞争对手的行动，寻找企业资源能力与顾客盈利模式之间独特的价值匹配，并将其嵌入到顾客的价值链上， 使营销活动成为顾客创造价值的不可或缺的一部分，从而建立长期稳定的营销关系。5简答题1 何谓网络营销中的免费营销策略？免费策略是指企业通过免费手段来销售产品和服务，从而形成庞大的消费群体，塑造企业的品牌形象，然后再通过广告费、增值服务等方式获取利益的新型商业模式。2 何谓微信营销？微信营销是网络经济时代企业对营销模式创新的一种网络营销方式，主要利用手机、平板电脑中的移动APP进行区域定位营销，借助微官网、微信公众平台，微会员，微推送、微活动、微支付等方式形成了一种线上线下微信互动的营销方式。3 何谓用户类软文？其主要作用是什么？用户类软文，即面向终极消费者或产品用户的文章，其主要作用为扩大企业在用户中的知名度与影响力，博得用户的好感与信任，最终能够引导用户进行消费。 答案：与传统营销相比，大数据营销的优势具体表现在以下3个方面：（1）提高企业营销效率；（2）提升客户体验；（3）促进营销平台互通互联。
