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1、赢在形象,-你的形象价值百万,销售买卖的真谛,销售过程中销的是什么？ 销售过程中售的是什么？ 买卖过程中买的是什么？ 买卖过程中卖的是什么？,销售过程中销的是什么？,自己,我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己 乔.吉拉德,产品和顾客之间有一个重要的桥梁就是销售人员本身。销售任何产品之前先销售的是你自己。,假如客户不接受这个人，还会给你介绍产品的机会吗？,让自己看起来象个好产品。,销售过程中售是什么？,观 念,销售过程中买是什么？,感 觉,销售过程中卖是什么？,好 处,课程大纲,职业形象要素 职场发型 职业仪容、仪表 职业饰品佩戴标准,所有的礼仪来源于尊重,职业形象: 内在因素 和 外在因素
2、。 内在因素:是职业形象中最重要的方面，包括职业承担者的职业责任感、职业道德、职业认知、职业心理特征和职业技能等，它是职业形象的内涵;,外显因素：包括职业承担者在职业行为过程中的衣帽服饰、仪表、仪容、言谈举止、姿态动作等，它是职业形象的外显。 职业形象不仅来源于人们对职业承担者所表现出来的看得见、摸得着的外在行为的观察，而且源于人们对职业承担者内在精神的感知和体验。,披发：不方便，没精神，在给客人倒水或递接东西的时候，给客人不卫生的感觉。,盘发：给人感觉干净整洁，有精神，在地解冻东西的时候，头发不会碰到物品上。,职业形象塑造,女士发型对比图,1、禁忌披头散发,2、杜绝头发有脏、乱,3、杜绝追求
3、个性化发型,职场发型禁忌,男士职场发型禁忌,忌头发过长,忌头发颜色过于突出,忌过于追求个性,男士职场发型,职业形象塑造仪容篇,化妆的重要性 职场形象注意事项 职业妆程序,毛坯房,精装房,素面朝天,浓妆艳抹,职场形象注意事项,化妆有多重要？,修饰、弱化自己的缺陷,职场化妆是对他人尊重的体现,突出优点,让自己更有自信,给人一种细腻舒适的感觉,职业妆,庄 重、亲 和、干 练,涂指甲油,保持手部干净整洁美观，不要带过多的饰品，涂指甲油或留长指甲。,留长指甲,饰品种类：项链、耳环、戒指、手表、胸针、头饰等。 质地优良：天然水晶、银饰、珠宝、珍珠 职场配饰要求：以少为佳，最多不要超过三件，以简约、精 致为
4、佳。,饰品搭配要求,假货 与职场形象不符 夸张、个性,职场饰品搭配禁忌,职业形象塑造着装篇(男性）,合身合体，质地和做工都要特别讲究。花哨多余的纽扣、上衣背后的腰带、颜色怪异的缝线、前胸口袋里的方巾、防磨补丁和皮革装饰等均不应出现在公务套装上。 朴素的深色永远是套装的最佳选择。 衬衣搭配领带也有讲究，且要根据具体场合挑选不同颜色、花纹、材质的配件。 袜子也不能忽视，质料越好，感觉越正式。丝袜和薄棉袜最适合正式西装，上等毛料袜和棉袜适合上班穿着。 长度应该到小腿肚，以坐下后不露出腿部皮肤为准。颜色应尽量与套装颜色一致。,皮带对男人的重要性是其它服饰配件无法取代的。但凡风度翩翩的男人，总会在腰间这
5、一细节处刻意装饰。皮带的花色同着装的整体密切相关。 正式场合，穿着笔挺的职业装时，腰带的花色应和皮鞋保持一致。皮带上不能携挂过多的物品，其长度应保持尾端介于第一和第二裤绊之间，宽窄应保持在3公分左右。太窄，会失去男性阳刚之气；太宽，只适合于休闲、牛仔风格的装束。,讲求工作效率的男人腕上不可无表，这是男人品位与身份的象征，也是男人为数不多的可以用来奢侈一把的机会之一。男人天性喜欢机械，手表当然首选厚重坚固的机械表，清脆的走时声、精美的表型和手工，无处不透露着男性经理成熟与稳重的魅力。手表近年来日趋变薄，但千万不要越戴越小。手表的厚重实际上是男人刚性的体现，这种吸引力是不可抗拒的。,职业形象塑造着装篇,许多男士不太注意自身的气味，经常身上不是浓烈刺鼻的烟酒味道，就是汗泥的臭味，试想有哪位女士会勇敢地与这样的“臭”经理亲近呢？ 其实，作为健康的正常男士，其身体本身已具有一股生理气味。除此之外，适当地选择一些男士香水，如古龙香水等，这样的男士就会“别具味道”了。,谢谢！,
