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1、1,企业间的电子商务 B2B,主讲:毕建涛 电话:62782349 邮件:,2,Part1 企业间的商务活动,企业间的互动分两种类型 生产运营方面 采购与供应 仓储与物流 其他辅助活动 市场拓展与沟通 供求信息的交流 行业信息的获取,3,1.1 企业间供应链,供应链 Supply Chain,核心企业,供应商,供应商,分销商,分销商,用户,用户,用户,供应商的供应商,产品流,资金流,信息流,原材料供应商 制造 生产 分销 零售 用户,4,1.1.1 企业间交往依赖于信息交换,供应链:企业间价值不断增加的增值链 信息交换提高了采购效率,降低成本 物流: 正确时间、正确数量、正确地点、正确物品 随
2、时跟踪货物运输 辅助活动: 人员招聘、员工培训、知识管理 上述业务,无不高度依赖信息,5,1.2 电子数据交换 EDI,Electronic Data Interchange 为满足贸易伙伴间方便、快捷地传递交易数据而出现的一种技术 以某种标准性形式,借助专用的增值网络(VAN)在企业间(贸易伙伴)以计算机对计算机的方式传递企业间信息(交易数据) 减少纸面单据的流动,避免了数据的重复录入 交易数据: 发票、订购单、报价请求、发货单、收货通知等,6,传统采购/供应过程,7,基于EDI的采购/供应过程,8,Dell供应链管理案例,在竞争激烈的PC行业,始终处于No1 竞争法宝:直销模式 降低成本、
3、提高效率的典范 成品库存:0; (行业平均水平 50-90天) 零件库存:2小时; (行业平均水平 数周) 直销模式的效果 效率提高160%; 两年节省1.5亿;,9,Dell供应链管理案例,帮助客户改变订单流程 利用公司网站,提供在线订单服务,承诺7天交货 对大客户,提供有专门的系统,支持客户的内部采购业务流程处理,并和本公司实现对接 生产计划的改进 每小时下载1次订单,每2小时形成新的生产计划 改进采购流程 即时采购、15分钟确认、75分钟内供货 要求严格按照时间、顺序准时供货 掌握供应商的产能和库存 要求供应商保有2周库存,并在50Km范围内设厂,10,准时生产 Just in Time
4、,根据需方的指令,将需方所需的品种按预定的数量在所需的时间送到指定的地点。 不少送,也不多送;不迟送,也不早送。送的货品个个都保证质量。 JIT的核心是消除一切无效劳动和浪费。 JIT着重对物流的控制。,024,11,JIT采购特点,12,Part2 B2B网站典型案例,全球最大、最知名的B2B网站 国内最大的C2C网站 国内产品线最全的电子商务平台 全球领先的网上贸易市场 马云 & 阿里巴巴 ,13,2.1 Alibaba的B2B,为中小企业搭建第三方信息平台 企业通过平台发布或获取诸如产品、供求、企业、行情等信息 不落幕的交易展销会 切入点的选择-为什么是中小企业? 中国的经济结构 中小企
5、业的需求:出口、订单、翻译、信息 把世界各地的中小企业与中国的中小企业联系起来,14,2.2 Alibaba业务模式,构建网上贸易市场,以会员制提供有偿服务 服务内容 发布信息、获取信息、商务沟通 信用体系、支付手段、担保/抵押贷款 主要栏目 供应、求购、公司、价格、行情、商友、经验 会员类型 一般会员 诚信通会员 中国供应商会员,15,Alibaba 会员分类及所提供服务,16,国际买家分布情况(截至2005年7月 ),17,2.3 Alibaba的多元化经营,Alibaba旗下网站 Alibaba(国际、中文、日文) 诚信通(信用体系)、贸易通(即时通讯) 淘宝网 C2C业务(2003-5
6、) ,累计投入4.5亿 进军B2C市场(2006-5)B2B2C 支付宝 网上支付中介业务(2004-12) 雅虎中国 口碑网 阿里软件,18,2.4 Alibaba经营特色,如何应对三大制约 物流:不涉及 信用:诚信通、贸易通 支付:支付宝 有效地降低运营成本 直销的运营方式,降低营销成本 利用自身知名度,充分利用各种活动、论坛 不涉及仓储、库存、配送、售后等 良性发展:以B2B养C2C,19,Part3 B2B的闯入者,面对“打着灯笼都找不着对手”的马云,有人选择挑战! 闯入者 Alibaba的挑战者 中国供应商网 华联B2B电子交易平台 沱沱网 亿僖网 雅蜂网,20,3.1 机会在哪里,
7、B2B市场并不饱和 4000万家企业、1000万家网商 中国的B2B市场成熟了 企业对EC的认知改善、应用水平提高,促进了B2B市场的进一步发展 企业对B2B电子商务平台提出了更高的要求 B2B应用水平还需要提升 信息的发布和获取 供应链与内部信息整合,21,3.2 不同的切入点,中国供应商网 背景:中国网-中国互联网新闻中心 对外宣传、传播优势、权威认证 政府背景也是包袱 华联B2B电子交易平台 零售巨头; 55家成员单位、上万个零售网点 巨大的采购能力,对中小企业形成“难以抗拒”的吸引力 大多数联盟成员还是各自为政,这也就使得他们很难形成合力,22,3.2 不同的切入点,亿僖网 金算盘公司
8、ERP厂商;优势在于企业的内部管理 切入点 ERP放到平台上,通过互联网提供给企业用户 中小企业需要将电子商务应用从外部的交易向内部的管理延伸 雅蜂网 出色的电子商务搜索引擎阿里巴巴+Google 中介的中介 网站本身并不直接面对中小企业用户,而是面对各种垂直网站、行业网站,23,3.2 不同的切入点,沱沱网 九城10年的外贸、海关行业经验。 对外贸企业、外贸流程的熟悉 进出口行业软件服务领域里的领头羊。 拥有大量客户信息及交易资料 收购雅蜂网,提供搜索/评估服务 商业模式:垂直搜索 + 增值服务,24,3.3 B2B收费模式创新-按效果收费,降低E-C的门槛,提供成本更低的E-C 传统B2B
9、收费模式 固 定年费:和效果无关、和季节无关 搜索引擎竞价排名:对企业资金压力大 按效果付费 / 自主付费模式 供应商在收到买家 的大量有效询盘后,可以根据询盘的内容来自主判断是否为有效询盘,只对在供应商自主筛选后的有效询盘收费 代表网站 伊西威威网站 ECVV.com 万国商业网站 BusyT,25,中国B2B市场的三条生存定律,阿里巴巴不是不可战胜的,但用阿里巴巴的模式是肯定无法打败阿里巴巴的 阿里巴巴证明是安全和成功的领域,对你而言可能是危险的 同阿里巴巴竞争,钱是不能少的,但光烧钱是无济于事的,26,Part4 B2B垂直行业网站,何谓B2B垂直行业网站 基于B2B模式的企业交流平台
10、专注于特定用户群(某一行业),构建该行业内的信息交流平台,为行业内的企业提供量身定制的增值服务 全国大大小小共有1000多个行业类垂直网站 更专业化的信息服务平台 更易形成明确、稳定的上下游行业价值链,27,4.1中国化工网 ,创办人:孙德良(1997) 一场大雨浇出的奇迹 网盛科技-一度成为深市第一高价股 化工行业特点 产业链长,产品种类多,产品的关联性大 产品类别清晰,标准化程度高,易描述,不需试用 产业比较成熟,企业可以保持合理的利润 化工交易集中于企业之间,中间过程比较简单,28,4.1中国化工网 ,盈利模式 会员费(1365万) + 广告费(902) 服务内容 化工e圈、化工搜索、化
11、工专家、国际合作 选择适合的行业 自己熟悉的、有背景的 行业对信息、交流的重视、倚重 新产品的宣传意识和意愿 网下的资源更重要-行业研究报告,29,4.2 中国化纤信息网 ,创办人:娄才根(1995) 1998年就开始赢利了 化纤行业介绍 市场足够大:每年国内1800亿交易额 价格升跌迅速,有“魔鬼市场”之称 中国化纤信息网的服务 收集各大化纤专业市场当日行情;推出每周评述 推出“化纤价格指数”以直观反映行情综合信息 赢利模式 会员费 + 佣金 + 信息(报告)模式 年营业收入2000万;撮合交易40-50亿/年,30,4.3 中香化学 蒋伟华,充当交易流程中的重要一环 投资拥有全球著名搜索引
12、擎的香料关键词 通过网站发布香料信息 客户下单向供应商采购贴牌销售 赢利模式 在整个交易过程中赚取差价 省去中间环节 支付两次物流费用 当年营业收入180万,实现盈利,31,4.4 中国服装网 廖斌,逐步做大行业产业链 专业化分工,不意味着行业网站越分越细 服装行业的产业链 服装机械生产商、面辅料生产商、OEM、成衣厂、经销商和最终的客户 某行业内的多样化 为客户提供全线服务;提供更多商机 行业网站的客户与服务将逐渐地被复杂化、全面化,32,谁来保证信用?,从事网上商业活动最主要的因素。 信用安全(83%) 网上商业规则(66%) 网上商业交流(52%) 网络支付(25%) 物流配送(23%) 信用安全及支付 第三方认证CA 银行的作用 自己的第三方支付,