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1、第十三讲 管理创新,张晓峰管理学课件2008山东大学,1. 什么是创新,熊彼特：新的组合 采用新产品 引用新技术 开辟新市场 获得新来源 实现新组合,罗默：管理创新实证创造和掌握新的管理知识的基础上，主动适应外部环境，提高组织整体效能，推动生产要素的质和量上发生新变化的新的组合过程 新的经营思路 新的组织结构 新的管理方法 新的管理模式 新的制度形式,管理创新就是指创造一种新的更有效的资源整合范式，以更有效的利用资源以实现目标的活动过程。可以是全过程、也可以是细节管理。,张晓峰管理学课件2008山东大学,名家观点德鲁克谈创新,在这个要求创新点时代，一家不能创新的现有企业是注定要衰落和灭亡的。在
2、这样一个时代，一个不知道如何对创新进行管理的管理当局是无能的，是不能胜任自己工作的。对创新进行管理，日益成为企业管理当局特别是高层管理者的一种挑战，并将成为其能力的试金石。,张晓峰管理学课件2008山东大学,内外因素推动创新发展,外在动因 科技发展 市场竞争 社会文化 制度变动,内在动因 创新目标 创新思维 创新兴趣 心理需求 责任心,不按常理出牌 以正和，以奇胜。四渡赤水、空城计 不妨做做“白日梦” 精确是逐渐的过程 主动向规则挑战 很难说 克服思想上的随大流 线段实验 善于寻求多种答案 想像一下，微波炉 逆向思维 人无我有，人有我优,张晓峰管理学课件2008山东大学,战略制定与执行,自董卓
3、造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁绍，而竟能克绍者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，此可用为援而不可图也。荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守；是殆天所以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天府之国，高祖因之以成帝业；今刘璋暗弱，民殷国富，而不知存恤，智能之士，思得明君。将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚彝、越，外结孙权，内修政理；待天下有变，则命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川，百姓有不箪食壶浆以迎将
4、军者乎？诚如是，则大业可成，汉室可兴矣。此亮所以为将军谋者也。惟将军图之。,张晓峰管理学课件2008山东大学,2. 管理创新包括什么？,组织创新,制度创新,技术创新,管理创新,张晓峰管理学课件2008山东大学,2.1 组织创新,组织创新的定义 从环境出发，改变原有的结构，对组织的管理层次和管理幅度进行重新配置，形成新的工作团队和人际关系，以提升组织效率的过程。,张晓峰管理学课件2008山东大学,两方面内容,知识经济对组织创新的影响 改变等级制组织结构， 实行自我管理. 大学生活 高中生活,组织创新,网络结构：知识经济条件下的组织创新 软性网络组织 内部网络 外部网络,网络化 扁平化 分立化,张
5、晓峰管理学课件2008山东大学,谁的企业 国有企业 三资企业 民营企业 独资合资 ,什么样的企业 自然人企业 个人业主制 合伙制 法人企业 公司制,怎样治理企业 英美模式 德日模式 东南亚模式 转轨模式,2.2 制度创新,组织制度,产权制度,治理制度,张晓峰管理学课件2008山东大学,（1）组织制度：揭开公司制的面纱,个人与合伙 和尚跑了，庙就没了 优缺点,公司制 跑了和尚跑不了庙 独立法人资格 股东有限责任 问题：恶意利用 对策 比如深石原则（Deep Rock Doctrine ）,张晓峰管理学课件2008山东大学,（2）产权制度：尘埃落定之前的喧嚣,产权 是经济所有制关系的法律表现形式（
6、狭义财产权，广义财产权和行为权）。它包括财产的所有权、占有权、支配权、使用权、收益权和处置权。 产权制度 所谓产权制度就是制度化的产权关系或对产权的制度化，是划分、确定、界定、保护和行使产权的一系列规则。是以法权形式体现所有制关系的科学合理的产权制度，是用来巩固和规范商品经济中财产关系，约束人的经济行为，维护商品经济秩序，保证商品经济顺利运行的法权工具。 产权特点 排他性 可分割 可残缺 对照解释p405,张晓峰管理学课件2008山东大学,（2）产权制度：尘埃落定之前的喧嚣,国有企业改革的历史沿革,国有企业产权的虚位、越位、错位,一定是产权问题吗？,张晓峰管理学课件2008山东大学,（3）治理
7、制度：现代公司制度的核心,还记得庄子吗？ 积卑而为高，合小而为大， 合并而为公之道， 是谓公司。 庄子,“假如必须等待积累去使某些单个资本增长到能够修建铁路的程度,那么恐怕直到今天世界上还没有铁路。但是,集中通过股份公司转瞬之间就把这件事完成了 ” 马克思论资本积累和集中,要使股份公司的经理们像合伙人那样用心尽意的经营公司是很难做到的，这样疏忽和浪费就成为股份公司难免的弊端 。 亚当斯密,张晓峰管理学课件2008山东大学,“为公之道” 美式公司治理的“6道防线”,经理报酬 董事会 独立董事 股东大会 竞争市场 股票市场 经理人市场 产品市场 舆论监督与机构监管 对比p405-408,张晓峰管理
8、学课件2008山东大学,2.3 技术创新,技术创新的策略 领先技术 连锁技术 嫁接技术 组合技术,张晓峰管理学课件2008山东大学,3. 管理创新的原则和方法,管理创新模式 自主创新 海信格兰仕制药行业 模仿创新 模仿也是一种创新途径。社会心理学模仿理论创始人、法国社会学家加布里埃尔塔尔德认为“模仿是社会学习的重要形式”。 赢在中国与超级女声 合作创新 外来和尚会念经：华为基本法,张晓峰管理学课件2008山东大学,管理创新的原则,还原原则寻求事物的本质 推翻可能不完全正确的假定：执行监督相分离装开关弹簧 木桶原理关键要素创新 交叉综合原则发挥杂交优势 兼容性原则兼收并蓄、自成一家 柜台百货-超
9、市-一站式购物 宽容失败原则,张晓峰管理学课件2008山东大学,一些技法,识别问题方法 为什么法 5大问：4w1h：目的、地点、时间、人员、方法 头脑风暴 推迟判断、以量求质 联想类比法 股田制？,移植法 原理 方法 功能 结构,张晓峰管理学课件2008山东大学,结束语,一些成功人士说什么？,张晓峰管理学课件2008山东大学,张晓峰管理学课件2008山东大学,一些成功人士做什么？ 有两种动物可以爬上金字塔顶 卖油翁告诉的道理 成功与失败 清晰与迷茫 高分与低分 管理就在我们身边,张晓峰管理学课件2008山东大学,破除12个迷思成功的公司与个人,迷思1：伟大的公司靠伟大的构想起家 迷思2：高瞻远
10、瞩的公司需要杰出而目光远大的魅力型领导者 迷思3：最成功的公司以追求利润最大化为首要目的 迷思4：高瞻远瞩的公司拥有共同的正确价值观 迷思5：唯一不变的是变动 迷思6：绩优公司事事谨慎,梦想永远不能代替现实，成功无捷径，行动比什么都重要,造钟，而不是报时。制度与超级明星更关键。想想孙悟空,成为钱（利润）的主人，而不是奴隶。不管是否相信， 3万多天只为钱而活着，很悲哀,重要的不是你表达了什么，而是你的行为反映了什么,谨慎与胆大的目标并非不相容的,朝三暮四总不是太好的事情，有些原则是需要坚持的,张晓峰管理学课件2008山东大学,破除12个迷思,迷思7：高瞻远瞩的公司是每一个人的绝佳工作地点 迷思8
11、：最成功的公司的最佳行动都是来自高明、复杂的战略规划 迷思9：公司应礼聘外来的CEO，才能刺激根本变革 迷思10：最成功的公司最注重的是击败竞争对手 迷思11：鱼与熊掌不可兼得 迷思12：公司高瞻远瞩，主要依靠“愿景宣言” 基业长青,如同宗教与党派，不是适合每一个人,进化论多方尝试，保留可行的项目往往是战略的本质,1700多年，4个外聘CEO；6倍于对照公司的内部培养,自我改进，有时候比打败对手更重要,兼容并蓄是管理的思维方式之一，也是快乐人生的要求,宣言，比如你的目标，只是万里长征的第一步,张晓峰管理学课件2008山东大学,感谢同学们的展现的热情和给予的鼓励！,感谢同学们在教学过程中的支持、参与和配合！,寒假快乐！希望你们四年的大学生活学有所成！,张晓峰管理学课件2008山东大学,Thank You !,
