从产品设计到卖设计产品

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1、 第 1 页 共 2 页 中国经营报/2009 年/8 月/17 日/第 C13 版 中小企业酷公司 将设计与销售捆绑并不是谢勇的心血来潮,在这种模式里,他发现了易造设 计成长的基因 从产品设计到卖设计产品从产品设计到卖设计产品 本报记者 姜蓉 一个类似于火锅造型的音箱放在桌面上,插上电源,优美的音乐流淌在整个房间。一离开桌 面,音乐声立即消失。这款有趣的振动音箱是红星设计大奖的获奖作品,它的设计者是易造工业 设计(北京)有限公司(以下简称易造设计)。 虽然频频获奖,但是易造设计的总经理谢勇却对此并不满足。他认为,卖设计是为别人做嫁 衣,而卖设计产品将是设计公司未来走向规模化的路径。 流浪猫与

2、设计师 易造设计在中关村一栋建筑的顶层,办公区外有一片天台。当记者到达时,一只小猫正在天 台上晒太阳,见有人来, “嗖”的一下蹿到角落里去了。 这本是一只流浪猫,却被谢勇收留了。天台上放置着猫沙和食盆,看来这只小猫日子过得不 错。谢勇说,设计师工作之余会经常跟这只小猫玩耍。很难想象,记者眼前这位人高马大的谢勇, 内心却很柔软。 每个人生活中的性情多少都会带入工作中。谢勇说,易造在选择设计师时,第一条标准就是 善良,要具备一颗关爱别人的心。因为工业设计不同于普通设计,其设计出的产品是要被用户所 使用,其功能和外观都是使用的要素。设计师只有站在用户角度上去理解产品,才能设计出让用 户产生共鸣的产品

3、,而关爱是理解用户的基础。 在易造设计的办公室里,记者并没有看到留着长发、穿着奇装异服、行为乖张的人士。这里 的设计师大多数衣着普通、表情谦和。本身就是设计师的谢勇坦陈:自己在管理上并不十分擅长, 但认定善良这条用人标准能减少管理成本:善良的人很少跟别人发生矛盾, 当然也不会出现办公室 政治。 易造设计的 20 多名设计师,分成了几个 team,每个 team 有一个负责人。在易造设计,没有 纯管理人员,team Ieader 也都是设计师。受谢勇的影响;设计师在谈客户时总能超越甲方的要求, 而站在用户立场。比如,一个做室内温控器的商家找到易造设计,说自己的产品卖得不好,但是 国外类似的产品却

4、因设计很好而卖得不错。设计师们于是从温控器与使用者室内环境着手,解读 国外的设计:国外温控器设计得很薄,是为了跟墙面进行呼应,以及适应室内的环境,而客户只知 道对方产品好,并不知道为什么好,是因为没有把产品放在一个环境里解读。 英国金枝国际知识产权有限公司董事长叶臻指出,国内企业对工业设计的理解存在误区,对 设计的认识仅仅停留在审美功能上,认为设计只涉及美观层面。实际上,工业设计要从做好产品 “外衣”上升到设计研发高度。谢勇的团队也是这样的,他们站在用户使用的角度去理解产品, 往往突破不仅仅是在外观,还有功能上。比如,一款太阳能自行车灯,车灯表面是一块太阳能硅 晶板,关键的地方在底部设计的弯形

5、夹,刚好能将车灯牢固地卡在车把上,白天吸收太阳能,晚 上照明,而弯形夹的弧度设计,则可以调节车灯照明的距离。 走出恶性循环 工业设计是为别人做嫁衣的行业,虽然好的设计能为工业产品带来好的销售,但是客户有品 牌、有市场,有生产和销售渠道,赚取了绝大部分的利润,设计公司总是难逃乙方的命运。谢勇 第 2 页 共 2 页 发现,一个优秀的设计投入很大,虽然设计费不菲,但与付出相比,利润却很低。也就是说,好 设计很难赚钱。于是,设计公司往往进入恶性循环:设计公司为了养活自己,成本放在第一位,在 设计上不愿投入,而不愿投入就做不出好的设计,越做不出好设计越容易被甲方牵制。 易造刚刚创立时,也曾进入了这个恶

6、性循环中。幸运的是,谢勇的合作伙伴坚持投资做好的 设计,赔了 3 年钱,直到 2008 年,易造设计才实现了正向现金流。但此时,易造也超越了设计 公司的初级阶段,从听客户的,变成了客户听设计师的。 为了体现设计的价值,谢勇也开始探索新的设计模式,即与客户进行销售分成,由易造设计 提供产品的设计方案和市场策划方案,客户提供技术、工厂等。 “通过产品的销售,我们得到的 不仅是设计服务费,还能从每一件销售的产品中获得属于我们的权利金。 ”虽然谢勇以商业秘密 为由拒绝透露“权利金”是多少,但他同时指出,这种操作模式使自己没有太大的经济负担,投 入的只是知识产权,没有实际的资金投入,所以赚到的都是净利润

7、。 不过谢勇也承认,这种模式很难被大企业接受。另外,作为设计公司,很难监控制造方的销 售量,因此现在合作的客户都是相互信任的朋友。而且,这一模式的产品适用领域也相对较窄, 主要集中在重设计轻制造的产品上,即制造难度并不大,但设计对销售有着绝对影响的产品,比 如音响、太阳能产品等。 设计中长出品牌 上海同济同捷汽车设计有限公司总经理雷雨成指出,设计是工业发展不可或缺的重要环节, 但这个行业赚不到大钱,制约了行业的发展。如果设计行业不能进入到制造业的产业链,就只能 为人打工。因此,设计行业不能仅停留在提供技术服务的层面,设计业的出路就在于延长产业链, 使设计业向工程、制造行业发展,产供销结合起来。

8、叶臻也认为,开发自己企业的新品牌,直接 面对消费者不失为一个好办法。 从行业趋势来看,将设计与销售捆绑并不是谢勇的心血来潮。他在这种模式里,发现了易造 设计未来成长的基因。他认为,在设计行业,设计公司之所以难以规模化是因为没有产品端的声 音,一个受到用户喜欢的设计往往是通过品牌产品体现出来。而设计公司要想把设计行业转化为 设计产品,必须具有可复制性。 目前,谢勇正在谋划着打造一个“易殿”品牌,与易造设计不一样,易殿走的是 ODM 的路 线,不是卖设计,而卖设计的产品,自己设计的品牌产品。这些产品品牌价值就在其功能设计和 外观设计上,这个路线比较容易规模化,因此可能成为易造设计未来主要的利润来源。 谢勇相信,在设计土壤中成长起来的品牌是很难被别人超越的。谢勇说,他与 IDG 等许多风 险投资比较熟悉,但做事稳健的他认为,目前还不是急于求成的时候,只有经过大量的开放式的 做更多的商业设计,才能慢慢累积起易殿的品牌根基。 不过, “易殿”模式也面临着诸多商业环境的挑战。北京运平文化发展有限公司总经理李运 平指出,目前国内工业设计面临的抄袭非常普遍,知识产权很难得到维护,即使设计方起诉,也 很难获得很多的赔偿。因设计而生的品牌,核心价值在于设计,而优秀的设计往往又会引来很多 盗版,因此,如何保护知识产权将是设计品牌必须要做的功课之一。

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