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1、引 子,人是各种社会关系的总和。 马克思,不学礼，无以立。 孔子 人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 荀子 仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。 管仲 一个人的成功，15是靠专业知识， 85是靠人际关系与处世能力。 安德鲁卡内基,礼仪的作用,（一）礼仪是情感交流的纽带,人是社会的一员，就像鱼儿离不开水，小鸟离不开天空一样，人总是需要在与社会的互动中实现价值。人的自我意识并不是自然地成熟的，而是通过交往，在与别人的相互作用中逐渐成熟起来的。首先，人是以他人为镜，在与别人的比较中认识自己的。其次，人还通过他人对自己的态度和评价，以及自己与他人的关系来认识自己的形象。人际交往范围越大，接触的人越
2、多，也就越能了解更多人的品行。人生的许多经验，就是在人际交往过程中积累和丰富起来的。中学生正处在一个探索人生、认知社会、掌握学业知识阶段，学习一些人。际交往的礼仪及技巧非常必要。,（二）.礼仪可以塑造良好的形象：,一个人在待人接物时体现出的个人修养，内在修养和素质的外在表现。,吴仪,1.塑造形象,个人形象（微观）高尚的情趣、优雅的举止、潇洒的风度 组织形象（中观）由每个个体的形象以及一织活动所构成 国家形象（宏观）领导人的形象，国人的形象，国家活动,克拉克盖博 (CLARK GABLE),1901年2月1日出生于美国俄亥俄州。他是三十年代好莱坞最著名的男明星。 1932年，一部红色的尘土使他得
3、以跻身十位最叫座的明星之列 一夜风流、乱世佳人更使他在影视界足以有个立足之地。 1938 年，他还被加冕为电影皇帝。 他是好莱坞一个神话式的人物，集中地体现了独特的美国式的魅力。 受第二个妻子一个礼仪教师的调教，他从一个笨手笨脚的粗鲁男子变得风度翩翩、充满魅力。,崔永元,生日：1963年2月20日 属相：兔 出生地：天津 籍贯：河北 业余爱好： A.喜好演奏小提琴、扬琴、吉它，但不喜欢当众表演； B.书法“香山”二字写得很好； C.收集电影连环画，现在有400本左右。 实话实说的化妆师专是塑造了他！,不过如此！,（三）.交际的角度是人际交往的钥匙,礼仪是交往的艺术，与人沟通、让人接受的桥梁和手
4、段。,礼记入境而问禁。入国而问俗，入门而问讳,（四）.审美的角度,礼仪是一种形式美， 是人类心灵美的外在表现。,（五）.道德角度看,礼仪认为是为人处事的行为规范、行为准则。,礼仪的特点,1.普遍性和限定性 普遍性古今中外，个人国家，礼仪无时不在，无处不有。（个人，组织，国家） 有礼走遍天下，无礼寸步难行 限定性礼仪主要用于社交场合，是沟通人际关系的桥梁，滥用反而会成为横在人们中间的一堵墙。,2.规范性和差异性,礼仪是约定俗成的行为规范，必须无条件地遵守。 礼仪因地域差异、交往对象不同、场合变化而有所差异。 不同民族的礼仪都有自己鲜明的特色。,3.继承性和发展性,任何民族的礼仪都是在本民族礼仪的
5、继承、发展。 礼仪文化是一个扬弃的过程，剔除糟粕、继承精华。 趋向于文明、优雅、实用。,服饰、见面礼节de变化,中学生日常交往中存在的问题,1、交往不文明，缺乏交往礼仪常识主要表现在：接人待物不礼貌，为人处世不懂规矩，日常行为不讲社会公德，自律性差。2、性格内向，自我封闭理解他们，缺乏与人交往的热情，不愿意向别人敞开交往的大门。俗话说，礼尚往来，来而不往非礼也。因此，人们大多不愿与孤僻的人交往。具有孤僻心理的学生往往不合群，独来独往。在公开场合或人多的地方，他们常常躲在一边，不愿主动参与群体活动。,3、孤僻心理人际交往是人与人之间的关系互动。有孤僻心理的人由于不相信别人会理解他们，缺乏与人交往
6、的热情，不愿意向别人敞开交往的大门。俗话说，礼尚往来，来而不往非礼也。因此，人们大多不愿与孤僻的人交往。具有孤僻心理的学生往往不合群，独来独往。在公开场合或人多的地方，他们常常躲在一边，不愿主动参与群体活动。4、自卑心理自卑是一个人轻视自己，认为自己在一个方面或几个方面不如他人的情绪体验。有自卑心理的学生在人际交往中往往缺乏自信，认为自己这也不行，那也不行。他们处事过分谨小慎微，凡事都靠边站，缺乏进取心，因此丧失了许多发展的机会。有调查显示，自卑心理是学生人际交往障碍的首要因素。,5、自傲心理与自卑心理相反，自傲心理表现在交往中是不切实际地对自己作高度评价，在他人面前盛气凌人，自以为是，甚至不
7、愿与人交往，常常使别的同学处在难堪、窘境中。6、自私心理在交往中，以自己为中心，以满足自己的欲望为目的，不顾他人利益和需求，常常引起同学的不满和反感，影响交往的产生和发展。自私在当前独生子女占多数的学生中，是较为普遍的一种心理。,7、羞怯心理人际交往中的羞怯心理，一般多见于两方面的表现，一是害羞，二是胆怯。具有羞怯心理的学生在他人面前，特别是在陌生人、异性面前，感到不自在、脸红、冒汗，甚至手足无措、语无伦次，无法充分表达自己的思想感情。因此他们常常不敢与人接触，.人际交往的范围很狭小。8、多疑心理它是指一种不符合事实的主观想象。这种主观想象在被证实以前会使猜疑者误入歧途，愈陷愈深，人为地制造交
8、往的阻力和障碍。9、逆反心理:逆反心理是学生日益增强的独立性和闭锁性，与家长和教师闹对立而形成的。这种心理表现为对所交往同学的言行举止不加分析地批判,中学生之间的交往技巧,人际交往既是一种能力，也是一种技术，可以通过学习和训练来培养和提高。,1、学习微笑技能。微笑是人际交往中一份永恒的介绍信。笑容是善意的象征，它可以使自己和对方明朗活跃起来，对对方产生很大的吸引力，反之，脸色忧郁，刻板阴沉，别人会退避三舍。因而，在交往过程中，面带微笑，态度和蔼，语气缓和是十分重要的技能。,2、学习倾听技能。学会做个能耐心且善于倾听别人诉说的听众，对交往来说很重要。在交往中，有些同学往往不注意“倾听”，对对方的
9、话不耐心听，从头到尾只说自己的事情，随意打断并插入自己的意见，夸夸其谈，自我陶醉，很明显，这样的行为，这样的同学是难以赢得良好的人际关系的。,3、学习赞美技能。任何人都希望他人的认同和赞赏，从而证明自身存在的价值。赞美的话语最能激起别人的自尊心，这也是每个人都追求的，因而在交往中宜多注意发现别人的长处和优势，给予真诚的称赞与肯定，从而激发释放与你交往的热诚，获得别人的好感。当然，赞美也得注意方式方法，以免弄巧成拙，特别要防止虚伪的谄媚之辞,4、找到与别人共同的话题。共同的兴趣是成为朋友的开始。5、在别人生日或者一些特殊的日子发条短信或者别的方式表示祝贺。6、多跟别人帮一些小忙，要明白一个道理，帮助别人就等于帮助自己，有一天你碰到困难时，才发现自己储存了这么多的人情。7、特别要注意的是不要再象小学生一样只跟自己喜欢的人交朋友，不喜欢的人就话都不讲，这是很幼稚的行为，要慢慢学会与不同的人打交道。,礼仪是关于做人的道理， 而不仅仅是做事的规范。,结 论,
