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1、第二章 职业道德,从社会角度而言，职业道德是社会主义思想道德体系的重要组成部分，它与社会公德、家庭美德相互联系、相互促进，共同推动着社会主义社会物质文明、精神文明和政治文明的不断发展进步，在创建和谐社会、维护正常的社会主义市场经济秩序，营造良好社会风气，提升行业或企业竞争力等方面发挥着不可替代的作用。 从个人角度而言，职业道德是人的道德品质在职业活动中的体现，良好的职业道德修养是我们事业成功的保证，是人的综合素质中最关键的因素，它在人的职业生涯中起着导向和动力作用。,第一节 职业道德的形成与发展,一、职业道德的内涵、特征及作用 （一）职业道德的内涵 1.职业道德的概念 职业道德和人们的职业活动
2、紧密相连，它体现着职业特征的道德活动现象、道德意识现象和道德规范现象，是社会道德在职业活动中的具体体现，是一种更为具体化、职业化、个性化的社会道德。它包括职业观念、职业情感、职业理想、职业态度、职业技能、职业良心、职业作风等多方面的内容。 所谓职业道德，是指人们在职业活动中应遵循的、体现一定职业特征、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是从业人员对社会所应该承担的道德责任和义务。,2.职业道德的本质,（1）职业道德是职业活动对从业人员职业行为的道德要求。 （2）职业道德是调节各种职业关系的重要手段。 （3）职业道德是由社会经济关系决定的
3、社会意识形态。,（二）职业道德的特征 1.特定性和多样性,不同职业具有不同的职业内涵、特点和对从业人员特殊的要求，从而决定了职业道德的特定性。 社会分工是多种多样的，有多少种职业分工就会有多少种职业道德。由于各种职业道德的要求都较为具体、细致，因此其表达形式也多种多样。,2.历史性和继承性,职业道德作为社会意识形态总是要体现一定历史时期的社会政治、经济关系和阶级利益，总是从一个侧面反映了当时社会道德的现状和水平，是某一历史阶段人与人、个人与社会集团之间社会关系的写照，具有非常鲜明的时代特征。 职业道德的继承性是指人类在不断的职业实践中产生了对职业的道德需求，并在职业活动中逐渐发展完善职业道德，
4、使之适应不同社会生产生活的发展。由于职业的基本职能、基本性质没有根本性变化，其职业道德在总体上也不会发生根本性变化。,3.实践性和规范性,职业道德的实践性表现在两个方面，一是职业道德是在社会职业不断发展的实践中产生的，职业活动实践是职业道德产生的基础，社会发展要求是职业道德存在的基本条件。二是职业道德的作用是调整职业关系，解决现实生产生活中的具体道德冲突，因而它具有较强的实践性。 所谓规范性，是指职业道德总是通过一定的道德原则、道德规范这些具体内容表现出来的，这些规范不仅表达了道德的意志和要求，而且体现了纪律和法律的性质和特点。,（三）职业道德的作用,1.职业道德是发展和完善社会主义市场经济的
5、客观要求 2.职业道德是建设和谐社会，维护正常职业活动秩序的保证 3.职业道德是提高劳动者素质，不断发展完善自我的途径,二、职业道德的基本构成,一般说，职业道德由职业理想、职业态度、职业责任、职业技能、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风所构成，形成了一个严谨的职业道德模式。,（一）职业理想,职业理想是指人们对自己未来职业的选择和向往，以及在职业活动中所追求的事业成就和奋斗目标。职业理想是个人理想在职业选择和实践中的具体体现。职业理想是职业道德的灵魂，对一个人的未来发展前途有重大影响。,（二）职业态度,职业态度是指从业者对自己所从事职业的评价所表现出的行为倾向，是从业者对其他职业和广大社会成
6、员履行职业义务的基础。,（三）职业责任,职业责任是指行业或组织以及从事一定职业的人们对社会和他人所负的职责。职业责任是职业道德的基本范畴之一，是人们在职业活动中,对职业本身所负有的社会责任的自觉理解和体验。,（四）职业技能,职业技能是指从业者完成本职工作、承担职业责任所必须具备的科学文化知识、专业技术能力、实际工作能力和解决问题的能力。,（五）职业纪律,职业纪律是指人们在从事职业活动时，为了维持职业活动的正常秩序，保证职业责任的履行，必须遵守的规矩和准则。,（六）职业良心,职业良心是从业人员在履行自己的职责与义务过程中形成的一种道德责任感、向善的意念，是在履行个人责任过程中所形成的一种特殊的道
7、德认识和道德评价。职业良心是职业劳动者对职业责任的自觉意识。,（七）职业荣誉,职业荣誉就是对职业行为的社会价值所做出的公认的客观评价及正确的主观认识。它包括两方面的内容：一是客观评价，是指社会对一个人履行义务的德行和贡献的赞赏和评价，是职业行为的价值体现或价值尺度。二是主观认识，是指劳动者对自己职业活动所具有的社会价值的自我意识，也是职业良心中的知耻心、自尊心和自爱心的表现。,（八）职业作风,职业作风是指从业者在职业活动中表现出来的体现其职业特点的态度和风格。社会上各行各业都有自己的作风，其中都包含着道德的内容。,第二节 社会主义职业道德,一、社会主义职业道德的核心与原则,（一）为人民服务是社
8、会主义职业道德的核心 全心全意为人民服务不仅是社会主义道德体系的核心，同样也是社会主义职业道德的核心。,把为人民服务作为社会主义职业道德的核心还要注意两点：,首先，要树立全心全意为人民服务的思想。 其次，要充分尊重群众。,（二）集体主义是社会主义职业道德的基本原则,社会主义职业道德的基本原则就是国家利益、集体利益、个人利益相结合的集体主义原则。集体主义是社会主义社会经济、政治、文化建设的必然要求，是一种先公后私、公私兼顾的思想。,二、社会主义职业道德的特点,（一）先进性 （二）层次性 （三）自觉性,三、社会主义职业道德的基本内容,（一）爱岗敬业 爱岗敬业是为人民服务和集体主义精神的具体体现，是
9、社会主义职业道德一切基本规范的基础。,（二）诚实守信,诚实守信是社会对公民的基本道德要求。诚信要求每一个社会成员不论你从事什么职业，都要讲究职业良心，忠诚老实，信守诺言，“言必信，行必果”，自觉养成诚实守信的优良品质。一个人要想在社会立足，干出一番事业，就必须具有诚实守信的品德。,（三）办事公道,办事公道是在爱岗敬业，诚实守信的基础上提出的更高一个层次的职业道德的基本要求。所谓办事公道，是指从业人员在办事情、处理问题时要站在公正的立场上，按照同一标准、同一原则办事的职业道德规范。,（四）服务群众,服务群众是为人民服务精神更集中的表现。服务群众指出了我们的职业与人民群众的关系，指出了我们工作的主
10、要服务对象是人民群众，指出了我们应当依靠人民群众，时时刻刻为群众着想，急群众所急，忧群众所忧，乐群众所乐。一切依靠人民群众，一切服务于人民群众，是我们党的群众路线的重要内容。,（五）奉献社会,所谓奉献，就是不期望等价的回报和酬劳，而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量，包括宝贵的生命。奉献社会不仅有明确的信念，而且有崇高的行动，是为人民服务精神的最高体现。,第三节 职业道德修养,一、职业道德修养的一般规定性,(一)职业道德修养的涵义 职业道德修养是指从业人员在职业实践活动中，按照职业道德的基本原理和规范，在职业道德品质方面的“自我锻炼”和“自我改造”，从而形成高尚的职业道德品质并达
11、到较高的境界。,职业道德修养的内容主要包括职业道德意识的培养和职业道德行为的修养,1.培养职业道德意识。职业道德意识是指从业者对客观存在的职业道德规范、职业道德活动及其职业道德关系的认识和理解。 2.职业道德行为修养。职业道德行为是个人遵循职业道德规范所采取的言论和行动，是职业道德品质的外部状态，一般表现为职业道德言语和行动。,（二）职业道德修养的目的和特征,职业道德修养的目的，就是要通过从业人员把职业道德的核心内容和基本规范内化为自身的需要，提高职业道德认识，培养职业道德情感，调整职业道德行为，养成良好的职业道德习惯，从而树立高尚的职业道德理想，培养优良的职业道德品质，铸造理想的职业道德人格
12、。,职业道德修养的特征主要表现在以下三个方面：,1.明确的目的性。 2.高度的自觉性。 3.较强的实践性。,（三）职业道德修养的意义,1.促进行业兴旺发达的需要。 2.调整和建立和谐人际关系的需要。 3.实现人的全面发展的需要。 4.社会主义市场经济发展的需要。,二、职业道德评价,（一）职业道德评价及作用 职业道德评价包括两方面的内容，即他人评价和自我评价。职业道德评价就是要使人们在辨认道德评价的独特性的基础上，认识到自己的行为所应该承担的职业道德责任。,（二）职业道德评价标准与根据,职业道德评价最主要的标准是，只有符合广大人民群众的根本利益，符合人类价值共同要求，推动社会生产力发展，有利于社
13、会主义市场经济发展的职业思想观念和行为才是正确的，值得提倡的。,（三）职业道德评价方式,1、社会评价 社会评价是指社会对人的职业行为的赞扬或谴责，它一般通过社会舆论和传统习俗两种形式表现出来。 2、自我评价 自我评价是职业道德主体对自身的职业行为、职业动机、职业信念、职业品德的评价。,三、职业道德修养的原则、途径与方法,（一）职业道德修养的内涵 1.职业道德修养含义 “修养”一词源于孟子中的“修身养性”。北宋哲学家程颐第一次把“修身”和“养性”结合起来，正式提出“修养”这一概念。是指以个人的素质经过长期锻炼或陶冶所达到的一定高度和水平。职业道德修养是指从业人员在职业实践活动中，按照职业道德基本
14、原则和规范，在职业道德品质方面的自我培养和自我锻炼，以此形成高尚的职业道德品质和达到较高的精神境界。,2.职业道德修养的目的及特征,职业道德修养的目的是通过从业人员把职业道德的核心内容和基本规范内化为自身的需要，提高职业道德认识，培养职业道德情感，形成职业道德信念，调节职业道德行为，培养职业道德习惯，从而形成职业道德品质，铸造人们的职业道德人格，实现理想道德境界。,职业道德修养有以下特征：,1）鲜明的目的性 2）明确的选择性 3）高度的自觉性 4）很强的实践性,（二）职业道德修养的原则,1.知行统一的原则 2.道德内化的原则,（三）职业道德修养的基本途径与方法,1.积极学习，完善自我。 2.严格要求，不断进取，正确开展批评和自我批评。 3.积极实践，塑造新我。,
