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1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 海大源助理人力资源管理师( 三级 ) 习题集联系电话 : 第一章人力资源规划 选择题 : 1、 1-5 年的人力资源规划称为( ) 。 A 长期规划 B 中期规划 C 短期规划 D 组织规划 2、 ( ) 是各种人力资源具体计划的核心, 是事关全局的关键性规划。 A 制度规划 B 组织规划 C 费用规划 D 战略规划 3、 对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进行系统研究的过程称为( ) 。 A 岗位设计 B 工作说明书 C 岗位规划 D 工作岗位分析 4、 ( ) 岗位信息的来源无法保证其客观性与真实性。 A
2、 直接观察 B 任职责报告 C 同事报告 D 书面资料 5、 岗位劳动规则的内容是( ) 。 A 时间规则 B 组织规则 C 行为规则 D 协作规则 E 培训规则 6、 企业单位对各个工种、工序、 岗位之间的关系, 上下级之间的连接配合等方面所作的规定, 称为 ( ) 。 A 行为规则 B 协作规则 C 组织规则 D 岗位规则 7、 岗位规范的结构模式中, 在以下几种基本形式( ) 。 A 管理岗位知识能力规范 B 管理岗位培训规范 C 生产岗位技术业务能力规范 D 各岗位职责、能力、 经历要求规范 E 生产岗位操作规范 8、 工作说明书的分类( ) 。 A 岗位工作说明书 B 任务工作说明书
3、 C 部门工作说明书 D 公司工作说明书 9、 设置岗位的基本原则是( ) 。 A 因人设岗 B 因事设岗 C 因任务设岗 D 因关系设岗 10、 将分工很细的作业操作合并, 由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序, 属于 ( ) 。 A 横向扩大工作 B 纵向扩大工作 C 工作丰富化 D 工作满负荷 11、 为了使岗位工作丰富化, 应考虑 ( ) 。 A 任务多样化B 任务的整体C 信息的沟通与反馈 E 任务的意义 D 赋予必要的自主权 12、 有关照明、色彩 , 属于 ( ) 。 A 影响劳动环境的物质因素 B 影响劳动环境的心理因素 C 影响劳动环境的自然因素 D 影响劳动 环境的
4、设备因素 13、 工作岗位分析的中心任务是( ) 。 A 写出工作说明书 B 为人力资源管理提供依据 C 改进工作岗位设计 D 位得其人 , 人尽其力 , 适才 适所 , 人事相宜 14、 工作岗位分析的最终成果( ) 。 A 工作说明书 B 作业程序图 C 岗位规范 D 职务晋升图 15、 运用调查研究的实证方法, 对现行岗位活动的内容和步骤进行全面的观察、记录、 分析 , 划出不必要 不合理的部分 , 从而简便作业程序, 称为 ( ) 。 A 程序分析 B 动作研究 C 现代工效 D 方法研究 16、 吉尔布雷斯夫妇将人体的基本动作分成( ) 项动素。 A 8 项 B 2 项 C 18 项
5、 D 17 项 17、 动作经济原理能够分为( ) 。 A 工作地布置和工作条件的改进 B 工具设备设计 C 人体利用D 细分一系列动素 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 海大源助理人力资源管理师( 三级 ) 习题集 18、 现代工效学的指导思想是( ) 。 联系电话 : A 以人为本 B 侧重心理学 C 降低成本 D 人机环境系统 19、 在一定的生产技术组织条件下, 为保证企业生产活动正常进行, 按一定的素质要求, 对企业配备各类 人员所预先规定的限额, 称为 ( ) 。 A 劳动定员 B 人员编制 C 企业定员 D 劳动定额 20、 某车间轮班生产某产品的产
6、量任务件, 每个工人的班产量定额为5件, 定额完成率为 100%, 出 勤率为 90%, 该工种每班的定员人数为( ) 。 A 400 B 444 C 200 D 360 21、 某车间计划在明年生产A产品 件, B产品 500件, C产品 200 件, 其每件的工时定额分别为20 、 30、 40 小时 , 计划期内定额完成率120%, 出勤率 90%, 废品率 8%。计算该工种的定员人数( ) 。 A 32 B 29 C 28 D42 22、 以某类岗位、设备、 产品或工序为对象制定的定员标准, 称为 ( ) 。 A 设备定员标准 B 职责分工标准 C 综合定额标准 D 单项定员标准 23
7、、 劳动定员标准的三要素( ) 。 A 概述、 正文、 补充 B 封面、 前言、 目次 C 名称、 范围、 标准 D 附录、 脚注、 条文注 24、 ( ) 是企业的 ”宪法 ” , 是企业制度规范中带有根本性质的。 A 管理制度 B 技术范围 C 业务规范 D 企业基本制度 25、 人力资源管理费用支出控制的原则是( ) 。 A 及时性 B 节约性 C 适应性 D 权责利相结合 E 从实际出发的原则 26、 现代人力资源的基本职能( ) 。 A 录用、 保持、 提高、 晋升B 保持、 奖惩、 调动、 评价 C 录用、 保持、 发展、 考评、 调整D计划、 组织、 监督、 激励、 协调、 27
8、、 针对业务活动中大量存在、重复出现、摸索出的科学处理办法所制定的作业处理规定是( ) 。 A 业务规范 B 行为规范 C 技术规范 D 管理制度 28、 工作岗位分析信息的主要来源( ) A 书面资料 B 任职者报告 C 现场观察 D 同事报告 E 主管说明 29、 ( ) 吸收了生理学、心理学、 工程学、测量学、卫生学等多个学科领域的最新原理和科学方法, 为企业开展岗位分析与岗位设计提供了前提。 A 现代工效学 B 动作研究 C 程序分析 D 工业工程 30、 IE的功能具体表现为( ) A 规划 B 设计 C 评价 D 创新E 反馈 参考答案 : 1B 2D 3D 4B 5ABCD 6B
9、 7ABCE 8ACD 9B 10A 11ABCDE 12A 13BD 14ACD 15D 16D 17ABC 18A 19ABC 20B 21A 22D 23A 24D 25ABCD 26C 27A 28 ABCDE 29 A 30ABCD 二、 简答题 1.岗位分析的作用 : ( 1) 岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。 ( 2) 岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。 ( 3) 岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。 ( 4) 岗位分析是企业制定有效的人力资源计划, 进行人才预测的重要前提。 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 海大源
10、助理人力资源管理师( 三级 ) 习题集联系电话 : ( 5) 岗位分析是岗位评价的基础, 而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。 因此 , 能够说 , 岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。 2. 试分析工作扩大化与工作丰富化的区别。 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法, 但两者存在明显差异。工作扩大 化是经过增加任务、扩大岗位任务结构, 使完成任务的形式、手段发生变更 ; 而工作丰富化是为员工 提供获得身心发展和趋向成熟的机会, 充实工作内容 , 促进岗位工作任务的完成, 促进员工的综合素 质逐步提高、全面发展。 3. 在工作岗位分析的准备阶段
11、, 主要解决哪些几方面的问题: ( 1) 根据工作岗位分析的总目标、总任务 , 对企业各类岗位的现状进行初步了解, 掌握各种基 本数据和资料。 ( 2) 设计岗位的调查方案。明确岗位调查的目的; 确定调查的对象和单位; 确定调查项目 ; 确 定调查表格和填写说明; 确定调查的时间、地点和方法。 ( 3) 做好员工的思想工作, 说明该工作岗位分析的目的和意义, 建立友好合作关系, 使有关员 工对岗位分析有良好的心理准备。 ( 4) 根据工作岗位分析的任务、程序 , 分解成若干工作单元和环节, 以便逐渐完成。 ( 5) 组织有关人员 , 学习并掌握调查的内容, 熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时
12、可先对 若干个重点岗位进行初步调查分析, 以便取得岗位调查的经验。 4 企业定员管理的作用: ( 1) 合理的劳动定员是企业用人的科学标准; ( 2) 合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础; ( 3) 科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据; ( 4) 先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。 5 企业定员的原则 : ( 1) 定员必须以企业生产经营目标为依据; ( 2) 定员必须以精简、高效、 节约为目标 ; ( 3) 各类人员的比例关系要协调; ( 4) 要做到人尽其才、人事相宜 ; ( 5) 要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境; ( 6) 定员标准应适时修订。 三、 计算题
13、 1某车间某工种计划在生产甲产品 300 台、 乙产品 400 台、 丙产品 500 台、 丁产品 200台, 其单台工时定额分配为20、 30 、 40 、 50 小时, 计划期间定额完成率为125%, 出勤率为 90%, 废品率为 8%, 则该车间该工种的定员人数是多少? 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 海大源助理人力资源管理师( 三级 ) 习题集联系电话 : ( 每种产品年总产量 单位产品工时定额 ) 定员人数 年制度工日 8 定额完成率 出勤率 ( 1废品率 ) (300 20)(400 30)(500 40)(200 50) 23( 人) 251 8
14、1.25 0.9 (1 0.08) 2.试根据下表计算 : 3月份某医院十天就诊如下表: 日期 人数 1日 130 2日 125 3日 110 4日 132 5日 108 6日 122 7日 132 8日 136 9日 135 10日 110 在保证 95% 可靠性的前提下 , U=1.6, 同时 , 又已知医务人员接待每一位病人平均时间为15分钟 , 医务 人员除正常休息 , 上下班准备、收尾时间 , 病事假、缺勤等因素外 , 其平每天实际工作时间利用率为85%, 根据这些材料 , 可推算出必要的医务人员数, 及求就诊人数的均值和标准差? 除了必要的医务人员外, 还 应该按照一定比例配备辅助
15、人员和勤杂人员( 此处各配备 1人) 。同时考虑到医务人员需要值夜班, 应再增 加1名医务人员 , 求该医务室所定员人数? ( 1) 根据十天内的就诊统计数据, 可求得每天的就诊人数的均值X 和标准差如下 : n X i 130 125 110 132 135 110 123( 人) X i1 n 10 (X X )2 8.47 8( 人次 ) n 且已知保证 95% 可靠性前提下 , 1.6 因此 , 医务所每天就诊人数的上限为: X X123 1.6 X8135.8 136(人) ( 2) 该医务所每天诊病总工作时间 该医务所必要的医务人员数 每个医务人员实际工作时间 136 15 60 8 0.85 5( 人) 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 海大源助理人力资源管理师( 三级 ) 习题集联系电话 : 因此 , 该医务所需要安排的医务人员数量为: 5218人。 2 一、 某企业的销售任务是100万元 , 假设该企业销售人员的年劳动效率为10万元 /人年 , 并假定出 勤率为 100% 。计算该企业销售人员的定员人数 定员人数 =计划期生产任务总量/工人劳动效率X出勤率 =100/10X100%=10人 二、 某企业有机器设备100台, 需要连续运转。每台机器分四班看管, 每位人看管的定额为3
