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1、热烈欢迎来自各地的朋友光临山东 新北洋信息技术股份有限公司！,BTP-2002CP热敏打印机日常维护与常见故障排除,第一章 概述,BTP-2002CP是一款高性能的热敏打印机，可广泛应于商业POS系统、餐厅收费系统、ATM等各种需要现场实时打印的场合。 BTP-2002CP可以通过并行接口或串行接口和其他设备连接，同时提供WINDOWS 95 /98 /NT4.0 /2000/XP操作系统下的驱动程序。BTP-2002CP自从问世以来，以其美观典雅的造型，卓而不凡的品质， 深受国内外用户好评。 1.1方便快捷的上纸结构: BTP-2002采用全开放式走纸通道设计，采用分体式切纸刀，胶辊和切刀静
2、刃安装在上盖上，当打开上盖时，走纸通道完全暴露，放入打印纸，压下上盖即可打印，无需有单独的上纸过程。,1.2胶辊浮动安装方式 打印胶辊采用浮动安装方式，胶辊与打印头之间有定位 装置,保证每一次关闭上盖时打印头与胶辊之间的相对位置 不变，同时保证切刀动、静刃的相对位置,从而有效保证了 打印效果与切刀工作的稳定性。 1.3切刀动刃快速手动复位 切刀动刃设计有可开启式盖板，当由于操作不当或出现 塞纸等情况导致切刀动刃不能复位时，可以打开盖板，手 动使切刀动刃复位。,1.4柔性式纸仓设计 在纸仓内设有纸仓宽度调节插板，通过调节该插板位置 即可实现打印不同宽度的记录介质。 1.5多角度安装方式 BTP-
3、2002CP不但可以水平放置工作,而且可以垂直悬挂打印,适应不同的空间要求，满足多样化的工作环境。,第二章 BTP-2002CP的日常维护,2.1外观与组件： 1切刀上盖 2撕纸刀 3打印机上盖 4电源指示灯 5告警指示灯 6进纸键 7上盖扳手 8电源开关,9电源接口 10钱箱接口 11通讯接口,12切刀动刃 13纸将尽传感器 14打印胶辊 15切刀静刃,16纸仓宽度调插板 17头抬起传感器 18缺纸传感器,2.2日常维护： 当BTP-2002打印机在灰尘较大的环境中使用一段时间后,一些关键零件需及时进行清洗,以保证打印机的正常运行。 2. 2.1清洗打印头 当打印机出现以下情况之一时，应清洗
4、打印头： (1)打印不清晰； (2)打印的页面纵向某列不清晰； (3)进纸、退纸噪音大。 打印头清洗步骤如下： (1)关闭打印机的电源，打开上盖； (2)如果刚打印完毕，应等待打印头完全冷却；用柔软的棉 布蘸无水乙醇（应拧干）擦除打印头表面的灰尘、污点； (3)等待无水乙醇完全挥发后，合上上盖。,2.2.2清洗缺纸传感器,当打印机出现以下情况之一时，应清洗缺纸传感器： (1)打印过程中，打印机偶尔终止打印，报警缺纸； (2)不能有效识别标记； (3)缺纸不报警。 缺纸传感器清洗步骤如下： (1)关闭打印机的电源，打开上盖； (2)用柔软的棉布蘸无水乙醇（应拧干）擦除传感器表面的灰尘、污点； (
5、3)等待无水乙醇完全挥发后，合上上盖。,2.2.3打印胶辊清洗,当打印机出现以下情况之一时，应清洁打印胶辊： (1)打印不清晰； (2)打印的页面纵向某列不清晰； (3)进纸、退纸噪音大。 打印胶辊清洁步骤如下： (1)关闭打印机的电源，打开上盖； (2)用柔软的棉布蘸中性清洗剂（应拧干）擦除打印胶辊表面的灰尘、污点； (3)等待清洗剂完全挥发后，合上上盖。,注意!,(1)打印机日常维护时必须确保电 源被关闭。 (2)不要用手和金属物品触摸打印 头表面，不得使用镊子等工具 划伤打印头、打印胶辊和传感 器表面。 (3)不得使用汽油、丙酮等有机溶剂。 (4)等待无水乙醇完全挥发后，再打开电源继续打
6、印,第三章 易损零件的拆卸与安装,3.1工具 1、一字螺丝刀 2、十字螺丝刀 3、斜口剪钳 3.2拆卸步骤: 主体拆卸 机芯拆卸,3.3主体拆卸 3.3.1挂板拆卸(根据用户需要配备）,卸下四个螺STM3X6取下挂板,3.3.2控制板组件的拆卸,(1)卸下固定控制板组件的两个螺钉M3x5。 (2)沿图示折线方向水平向外拉控制板组件组件至 一定距离，然后向上移动一定底距离,拔下各连接线,取下控制板组件组件。,3.3.3外壳上盖及刀盖的拆卸,(1)弹开上盖至图示位置 (2)卸下固定外壳上盖的两个螺钉ST2.6x6，取下外壳上盖 (3)沿图示方向抽出刀盖,3.3.4外壳上体拆卸,(1)卸下固定外壳上
7、体的两个螺钉M3x5 (2)沿图示方向取下外壳上体,3.3.5线路板组件的拆卸,(1)将固定通讯板挡板的两个螺钉 M2.5x4卸下,再卸下两个通讯板紧固螺钉，取下通讯板挡板。 (2)沿图示方向拔下通讯板。 (3)卸下紧固线路板组件的四个螺钉M3x4,取下线路板组件.,3.3.6拆卸机芯,(1)将紧固机芯组件的五个螺钉ST2.9x8卸下。 (2)将机芯组件上的电源开关置于“关”的位置，取出 机芯。,3.4机芯的拆卸,3.4.1纸将尽传感器的拆卸 (1)用斜口剪钳将传感器连接线的扎线卡剪断，从扎线孔拉出连接线。 (2)用一字螺丝刀卸下螺钉M3x8卸下,取下纸将尽传感器。,3.4.3上盖组件的拆卸,
8、(1)卸下左右两侧的三个开口挡圈。 (2)取下上盖扭簧。 (3)抽出上盖转轴，取下上盖组件。 重装时注意： 扭簧的两端扭臂卡入指定的扭簧安装槽中并注意其安装方向。,3.4.4胶辊支架组件的拆卸,(1)取下连接胶辊支架和上盖之间的两个拉簧。 (2)卸下固定胶辊支架转轴的两个开口挡圈并抽出转轴，取下胶辊支架组件。,3.4.5胶辊组件的拆卸,(1)卸下胶辊齿轮。 (2)卸下固定胶辊轴套的两个开口挡圈，取下胶辊轴套。 (3)卸下胶辊。,3.4.6纸卷壳组件的拆卸,(1)用斜口剪钳间断捆绑缺纸传感器线的扎线卡 (2)卸下紧固纸卷壳组件的两个螺钉M3x5,取下纸卷壳组件。,3.4.7切刀组件的拆卸,(1)
9、将固定切刀组件的两个螺钉M3x5卸下。 (2)取下切刀组件。,3.4.8电机与齿轮的拆卸,(1)用斜口剪钳剪断固定电机线的扎线卡； (2)用一字螺丝刀卸下固定各齿轮的开口挡圈，取下各齿轮； (3)卸下紧固电机的螺钉M3x6，取下垫圈，弹性垫圈； （）取下电机。,3.4.9打印头组件的拆卸,()卸下压簧板与打印头压簧； (2)取下打印头组件； 重装时注意：不可划伤打印头表面。,3.4.10拆卸打印头,(1)卸下紧固打印头的两个螺钉M3x6，取下两个弹簧垫圈和平垫。 (2)将打印头及连接线从打印头护板孔中抽出，取下打印头护板及打印头护板2,3.5重装步骤,重装每个部件只需按照拆卸步骤的相反顺序即可
10、（参照拆卸步骤3.4），在重装步骤中需注意的情况，按上面所述操作。,第四章 常见故障处理,4.1切刀故障处理 : 当切刀因塞纸或突然断电等原因卡住不能复位时，打印机上盖会因被切刀动刃压住而不能抬起，这时切勿用力扳动打印机上盖，否则将造成切刀损坏而影响打印机的正常使用。 按下述步骤手动使切刀复位以排除故障： (1)关闭打印机电源； (2)双手按在切刀上盖左右两侧，按下图所示方向，向外抽出切刀上盖，使切刀动刃手动旋钮暴露出来。 (3)按图示方向旋转旋钮(半切时,按与图示相反的方向旋动旋钮) 同时从出纸口观察切刀的动作情况，直到切刀动刃完全脱离静刃后方可打开上盖。,切刀动刃 复位前状态,切刀动刃 复位后状态,4.2 打印过程中出现的问题,小结 在以上部分我们简要探讨了BTP-2002CP 热敏打印的性能特点、日常维护及常见故 障排除 。因时间较短，可能有未讲到的地 方，希望大家多多包涵 ！ 非常感谢大家的光临,希望我们的合作 再上新台阶,同时希望大家常来美丽的威海 做客,新北洋期待着您的再次光临,再见!,
