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1、调研接待方案调研接待方案第1公司接待方案一、全程服务项目1、展会策划：各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。3、承办在华的国际会议，包括行业、专业或专家会议等。4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。5、承办各公司（厂矿）业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。6、承办各种类型商务考察会议。7、培训类会议计划实施。8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。二、单项服务项目1、会务服务：协助主办单位选择会议场所，为代表提供礼仪、公关、文秘服务，会议协调管理工作。2、展览
2、展示：展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。3、会议接待：为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。4、酒店预定：以优惠价格提供国内酒店预定服务，代订各地优惠客房。5、用餐安排：以特惠价格安排特色的餐饮服务，优价代购当地土特产。6、票务服务：为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务；会务展品的托运代办，会议代表考察旅游结束地的善后服务。7、娱乐安排：为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。第2新生接待方案为了切实做好我系xx级新生接待工作，本着热情、周到、安全、便捷的工作原则，按照以系为主、相对集中、统一办理的工作方针，特制定本
3、工作方案。一、成立xx级新生接待工作领导小组，领导小组成员组成如下：组长：许劭艺（13078956319）副组长：王海云（15338966111）徐浩（18789086620）成员：许劭艺、王海云、徐浩、符用宁、范琦、陈侦侦（一）老师工作安排：（各教研室负责人负责。）符用宁13976119663、范琦13086009898、陈侦侦18789693106（1）校外接站人员1人：胡晓（2）收费人员3人：王鸿燕、刘首含、尹丽娜（3）接待台6人（分专业引导，分成两个时间段）：工艺：谢二兰、戴弟（8：0014：00）、王麒霁（14：0020：00）包装：肖珊珊（8：0014：00）、李红、吴璐岑（14：
4、0020：00）广告：符用宁、冯苒苒（8：0014：00）、黄小磊（14：0020：00）环艺：范琦（8：0014：00）、李德真（14：0020：00）品牌：张翼展（14：0020：00）、张琼芳（8：0014：00）服装：陈侦侦（8：0014：00）、张颖初（14：0020：00）（二）学生会人员安排（陈志超负责，联系号码：15203658293）负责安排3个同学分别设6个新生接待台，协助专业引导老师。具体工作内容见第三点新生接待具体工作安排。二、新生报到时间和地点1、时间：xx年9月13-14日2、报到地点：教学楼一楼3、缴费地点：行政楼一楼。（缴费时间：8：0017：30）三、新生接待
5、具体工作安排1、新生接待台主要工作范围：（1）设立6个台审查新生资格。查验录取通知书、身份证、准考证原件；负责指导新生填写简明档案表；回收新生高中学籍档案、团籍档案等；收缴高等学校学生及家庭情况调查表；收缴照片7张、党团关系、户口迁移证明；发放宿舍号等。（2）需要准备的器材：简明档案表；15个档案袋（标注新生班级）；新生宿舍安排一览表；6支笔、6个凤尾夹；接待台台签；购买饮用水、一次性杯子；接待新生工作人员工作牌；接待新生流程图。学生工作人员具体工作安排表。（陈志超负责）2、引领学生办理入学手续；各专业对口服务队：组织由系老师以及09级同学组成的专业对口服务队（1314日集中在教学楼一楼我系新
6、生接待点），保证每位新生报到有一名老生接待和引路，做好解释和向导工作，帮助办理各种入学手续。调研接待方案3、校门口迎接点4、晚上值班人员四、关于参加接待工作人员的就餐及补助1、学生工作人员中午12点、晚6点由系提供盒饭。2、派出人员老师由具体部门提供用餐。3、教师自行解决用餐。五、新生接待工作的纪律要求：1、总要求：文明有序，热情服务，首问负责，团结协作，完成任务。2、具体要求：（1）按照分工，迅速开展工作（2）所有参与接待的教师、学生必须按时到岗到位，不得迟到、早退，确有特殊情况者，要向主任请假。（3）分工负责，各司其职，团结协作，严禁推委扯皮。推行首问负责制。所有接待人员一律不得说不知道。
7、对学生咨询要主动热情，不属于自己职责范围也要带他们去找有关部门，交到人。（4）热情、热心、耐心。不要因自己的冷漠和失误给系部带来负面影响。任何情况下都不能和学生家长争吵。遇到难以忍受的情况采取个别沟通的办法解决，不能在公共场合发生冲突。第3参观接待方案一、时间xx年11月21日（星期三），下午14：0017：30调研接待方案二、地点农业科技发展基地和农科村三、参加接待人员1、县领导：梁伟（郫县政府副县长）2、部门：县外事办、县农发局、友爱镇四、内容及线路1、14：00从高新区前往郫县2、14：30-15：30参观农业科技发展基地（1）省农科院介绍农业科技发展基地情况；（2）县领导梁伟和农发局介
8、绍郫县农业发展情况；3、15：00前往农科村4、15：30-17：30参观郫县农科村成都高新区成灌高速郫县石家桥收费站出口（郫县外办人员等候）-省农业科技发展基地参观郫县农科村参观-返回成都五、具体要求1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜，并作好发言和外宾宣传资料的准备。2、请友爱镇作好农科村的参观准备，拟出参观线路图（suibi8），并作好沿线的安全和秩序保障。3、外事办协助作好翻译工作，作好新闻媒体的联系。六、联系方式1、郫县外办电话028-87886655028-87866675传真：028-878848262、李泽xx（郫县外办主任）马敏xx（郫县外办副主任）第4国家督查组检查西安家
9、电下乡活动接待方案一、检查时间：xx年10月23日（星期五）上午二、检查内容：家电下乡工作组织和部署情况、家电下乡工作监管情况、家电下乡补贴审核兑付情况和保障政策落实情况。三、检查人员赵显人供销总社党组成员、理事会副主任孔培聪供销总社经济发展与改革部副部长费全发商务部综合司政策协调处处长高建忠国家质检总局产品质量监督司监督抽查处处长王莉国家标准委工业标准二部电器与消费品处处长赵维全供销总社经济发展与改革部主任科员姚超英省政府办公厅副主任赵银玉商务厅副厅长韩忠林财政厅副厅长张宏斌财政厅副巡视员刘孝奇省供销社副主任四、陪同人员拟请市政府主管领导，市政府主管秘书长，市商贸局、财政局、供销社、质监局主
10、要负责同志参加。五、行程安排：08：15西安市陪同检查人员在索菲特酒店集合，并请市政府领导迎接检查组。08：30西安市陪同人员统一乘面包车前往阎良。09：50到达阎良区，由阎良区政府区长、主管副区长及相关部门负责人在高速出口提前等候。10：00前往泰利家电有限公司检查。10：20前往万汇（雪峰）家电商行检查。10：40前往西飞酒店会议室座谈。拟请主管副市长主持，阎良区区长、海尔公司负责人分别汇报家电下乡工作开展情况。11：40在西飞酒店就餐六、工作分工：（一）市政府办公厅负责检查活动的组织协调工作和检查用车安排，通知相关部门，联系西安电视台、西安日报、西安晚报。（二）市商贸局、市财政局负责准备
11、西安市家电下乡工作汇报材料。（三）阎良区政府负责区家电下乡工作汇报材料，安排座谈会务工作和就餐。第5领导接待方案一、接待安排接待时间：每月双周五上午9：00-11：30；接待地点：中心八楼玻璃房；接待对象：中心职工（包括在职职工、离休干部和退休职工等）；接待形式：电话、书信、座谈；接待方式：随访随接待或预约接待；中心主要领导按照接待日安排表（见附件1）定期值班，如临时有事或出差无法接待，需提前告诉行办，以便调整接待领导。二、接待形式1、现场座谈职工与接待领导面对面座谈，反映问题或提出建议和意见，行办做好记录，填写上海市医疗急救中心领导接待日登记表（以下简称登记表），如在接待中不能当时处理的，由
12、参加接待的领导在登记表中批示，由行办向承办科室交办，并负责跟踪督办，限期办结。2、电话和信访件（1）行办做好电话记录，填写登记表交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。（2）行办做好信访件收取、阅读，填写登记表，交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。（3）预约/联系电话：24027837（李霞）地址：徐汇区宜山路638号行政办公室。三、反馈和建档承办科室应在15日内提出处理意见，分管领导审阅同意后及时反馈来访者，并将处理情况以书面形式上交行办，行办将处理情况统一汇总，一个月向中心领导汇报一次，同时做好登记表的保管和归档工作。此方案自xx年1月1
13、日开始实施。第6公司接待方案1、心理准备（1）诚恳的心，要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。（2）合作精神。看到同事在招待客人，要有主动协助的精神，不能认为不是自己的客人就不予理睬。（3）具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。2、物质准备：物质准备包括环境准备和办公用品准备，主要由总经办负责。（1）环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观，无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。（2）办公用品准备。例如：前厅，为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室，桌椅摆放整齐，桌面清洁，墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片，桌上放一些介绍公司情况的资料，以提
14、高公司的可信度。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。3、业务知识和能力的准备，即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况；还要准备一些较完备的资料，如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式，本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。4、了解来宾的基本情况，包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等，以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。快速了解外宾的基本情况后，还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作：确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员；宴请的规格、地点；住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有：（1）主要陪同人员；（2）主要工作人员；（3）住宿地点、标准、房间数量；（4）宴请时间、标准、人数；（5）
