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1、煤矿综采队对标管理实施方案目录寻标报告2第一章综采队推行对标管理实施方案4第二章企业文化对标9第三章安全质量标准化对标管理15第四章班组管理对标18第五章副队长岗位对标管理23第六章班长岗位对标28第七章员工岗位对标管理32第八章生产管理对标36第九章材料管理对标38第十章机电管理对标42第一章综采队推行对标管理实施方案一、对标管理的内涵“对标管理”也叫“标杆管理”，是一个系统的、持续性的评估过程，通过不断地将自身与居领先地位的单位相比较，以获得帮助自身改善绩效的信息。对标管理法是对企业生产中的各种投入产出指标进行筛选、归集和分类，选择重点项目和关键指标，对照行业最优指标值进行比较，深入查找和
2、分析自身存在的差距与不足，进而改进现有生产工艺、管理制度和作业流程，挖掘潜力，提高竞争力，追赶或超越标杆企业的一种良性循环的管理方法。实施对标管理有利于加强成本控制，有利于加强目标管理，有利于加强效绩考评。实质是一种促进组织绩效改进和提高的工具，是模仿、学习和创新的过程。二、实施对标管理的意义对标管理是实现五精管理的重要手段和途径。对标管理是一种有目的、有目标的学习过程，也是一种能引发新观点、激励创新的管理工具。通过开展对标管理的对标达标创标工作流程，研究榜样楷模出色绩效的原因，重点学习标杆单位的管理制度、激励机制和技术措施，分析对方的优点和查找自身存在的不足，有利于加强成本控制，有利于强化目
3、标管理，有利于加强效绩考评，从而提升我队整体管理运行质量。三、加强领导，建立机构为加强对对标管理工作的领导，成立对标管理领导小组。组长：薛小勇华春潮副组长：张全宏王杰成员：张国民贾喜武闵喜平刘璐宋宏亮唐令江王峰任立勤李峰刘会君张军王刘刚领导小组的主要职责是议定对标工作管理办法和标杆体系，研究决定对标管理工作中的重大事项，协调解决对标管理有关问题，推进对标管理工作在班组和个人的开展，查找存在的差距,进行深入剖析，按照持续改进的原则,制订措施,狠抓落实，总结经验,及时推广。为确保对标管理工作顺利开展，成立综采队对标管理办公室，负责对标管理日常工作。办公室设在队部值班室。对标管理办公室职责：负责对标
4、管理的日常推进考核工作。组织制定、修订对标管理办法等相关方案措施；协助组织制定、修订对标管理指标及标杆体系；指导班组和个人开展对标工作；组织开展对标管理总结分析；制定对标管理改进和完善，并及时寻找锁定新的标杆。四、对标管理的工作原则全面系统原则。在对标内容上，要实现安全、质量、任务、材料消耗与先进单位的对标。在对标范围上，要逐步实现区队、班组、个人不同层面的对标比较。对标管理要逐步覆盖全队，实现我队系统管理水平和经营业绩的提高。循序渐进原则。在对标管理工作中，班组和个人要不断总结经验，持续改进、完善对标管理办法及标准。通过动态的对标管理，不断确定最优指标，确立新的标杆指标，确保标杆的先进性。闭
5、环控制、动态管理原则。不断完善改进管理标准和指标体系，以指标找差距，以差距查管理，以管理促提高，突出流程管理、过程控制和管理手段的不断创新。实现对标管理工作的闭环管理，不断地完善、改进和提高。五、实施对标管理的方法和步骤开展对标管理要明确各阶段工作目标、主要工作内容及工作要求，保证对标管理取得成效。围绕对标、达标、创标三个阶段七大步开展对标工作。第一阶段：对标时间安排：2012年3月1日2012年3月31日第一步：自我分析主要任务：本队对标管理办公室要对本队情况进行全面自我分析，收集、汇总、整理反映管理、经营的各类实际指标。主要针对安全管理、工程质量、材料消耗等方面进行全面分析，查找管理中存在
6、的薄弱环节。第二步：寻找标杆主要任务：寻找与本队内部资源和管理能力相近、发展阶段与本队相近或略微领先的优秀单位作为对标对象，并根据本队的实际需要确定应该向标杆对象学习哪些内容，学习要有针对性。第三步：对照分析主要任务：把寻求到的标杆楷模，与本队进行多层全方位的对照分析，分析研究标杆楷模之所以能够创造优秀业绩、达到优秀水平的原因，对比分析自身的表象差距和构成差距的深层次原因。对照分析，不是一般性的机械式比较，而是要作出实质性的问题根源分析。第二阶段：达标时间安排：2012年4月1日2012年7月15日第四步：制订措施主要任务：根据与标杆之间存在的差距和工作中的不足，对标管理领导小组要提出整改计划
7、并制定具体措施。第五步：积极实施主要任务：根据整改措施，学习标杆楷模的先进经验，并及时检查和审视对标成效，不断提升实施效果，争取达到标杆楷模的先进水平。第三阶段：创标时间安排：2012年7月16日2012年10月15日第六步：评价与提高由于对标管理的目标是不断发展变化的，因此实施对标管理是一个长期的渐进过程。在每一轮达标完成时，都要评价对标管理所带来的实际效益与预期目标之间的差距，并分析原因，以不断提升实施效果。第七步:确立新标杆主要任务：对标管理的各个步骤是相互贯通的，并且是一个不断循环的过程，每一个循环的结束同时也是另一个循环的开始。在每个循环结束时，都要重新检查对标管理的目标，根据自身发
8、展完善的情况，不断调整自己的标杆，以更高的标准要求自己，来谋取自身的更大的发展，从而进入下一个循环。六、考核奖罚1、对标管理工作要定期对各班组和个人对标管理推进情况，如发现制度缺失、岗位不作为等现象，对对标领导小组成员罚款100元，对包班副队长罚款200元，对班长罚款100元。2、对对标管理好的班组每季度将给予奖励，个人年底给予奖励；对标管理中达到该对标管理措施中处罚条件的将给予处罚。七、几点要求1、提高认识，加大宣传。各班组及个人要从本队可持续发展的高度充分认识开展对标工作的重要性，加大宣传力度，形成上下联动、全员参与的氛围。队部领导要加强对开展对标管理工作的组织、协调和指导，完善组织机构，
9、明确责任和目标。2、结合实际，制订规则。各班组及专业口要根据本方案中列出的条目和重点，结合工作实际，在选择确定标杆之后要及时制订整改措施。3、加强协作，积极配合。各班组及专业口之间要相互支持配合，相互交流各自先进的管理经验。4、积极开展对标活动。组织各班组及专业口之间进行经验交流，并针对涉及井下的各岗位工种，组织员工学习标准、学习流程和学习责任制，积极组织向劳模、先进人物学习对标活动，掀起同岗位之间比学习、比标准、比效率、比工艺、比质量、比创新的对标提升热潮，让标兵与员工距离越来越近，把对标管理的作用发挥到最大。第二章企业文化对标一、管理办法为进一步清晰企业文化建设的方向和目标，能够将企业文化
10、建设的有关要素进行分解，使企业文化建设落到实处，近日，综采队对照矿区企业文化体系相关要求，结合本队业文化现状，分四个步骤开展企业文化对标工作。第一步：重温企业文化理念体系。一是通过晨会、班后会、学习日等形式，组织全队广大干部员工重读本矿企业文化手册，重温使命、愿景、价值观、基本理念、行为准则等内容；二是通过学习本矿先进任务事迹中的生动事例，深刻体会煤矿职工在日常工作中所展示的企业精神和文化培育成果，所诠释的煤矿人共同的价值理念和员工们戮力同心的文化实践。第二步：对照企业文化理念体系进行比较分析。一是梳理制度流程。对目前区队在内部管理、人为服务、自主管理、动态达标、队伍建设等方面的相关规章制度进
11、行全面梳理，并与企业文化体系中的相关要求进行比较分析。查找企业行为与企业行为准则的差异。二是员工行为对标。各岗位员工对照自己的岗位职责要求，与企业文化体系中的相关要求进行比较分析。查找个人行为与员工行为准则的差异。第三步：根据对标结果进行校验和修正。一是制定整改计划。根据制度流程梳理及员工行为对标结果，确定存在差异的具体内容，逐条制定整改计划。二是对整改情况进行检查督促。由企业文化对标负责部门对整改情况进行检查，对未整改到位的进行督促。第四步：对标工作总结。通过对企业文化对标工作的回顾，总结对标工作取得的经验，及支行、员工经过对标后所发生的变化，明确支行在企业文化建设中的薄弱环节，提出区队下一
12、步企业下一步文化建设的方向个目标二、与对标单位差距1、双评活动装订差距2、纪检资料不全3、无稿件统计底稿4、定制不规范5、奖罚制度不到位6、人员整体文化素质低7、考核制度不完善8、职工学习笔记、周记不规范9、综治活动资料记录不全10、党员学习笔记不完善11、预备党员资料不全12、文化氛围不够浓重三、推进项目1、地面定置及卫生2、完善奖罚制度3、职工学习笔记、周记的督导规范4、完善考核制度5、文化氛围6、班前礼仪细节7、资料装订完善四、考核办法（一）目标设定。据实认定年度对标目标（二）自查自评。（三）督导考核。成立对标工作考核小组，采取资料核查、现场检查、重点抽查等方式，对区队各项制度进行考核，
13、形成综合评价考核报告。（四）综合评定。各督导组综合评价考核报告进行评议，提出考核等次和奖惩建议，形成考核结果。年度对标工作考核表（一）考核项目考核内容基础分值评分标准年度对标指标完成情况1原煤产值增长率（）5每项指标基础分值为5分，总分等于10项指标得分之和。2利润总额增长率（）53文化活动举办率（）54机械损耗率（）55全员劳动生产率（）56全员出勤率（）57区队创新推广率（%）58工资增长率（59能耗降低率（）510全员文化素质提高率（）5年度对标工作考核表（二）考核项目考核内容基础分值评分标准对标行动工作措施落实情况建立领导机制落实部门责任建立领导机制2提供建立区队领导机制的相关文件及会
14、议纪要得1分。明确各部门工作职责提供相关文件或会议纪要1分。落实对标方案或实施意见方案或实施意见细化完善情况10总分10分，对标方案或实施意见没有进行细化完善扣2分，重点工作一项未落实扣2分，企业赶超路线图和时间表、培训方案、总结未按规定时间上报一项次扣2分，扣完为止。重点工作落实情况企业制定赶超路线图和时间表完成情况指标体系建立完善情况建立情况3建立了本区队具体指标体系得1分，进行了完善（动态调整）得2分。动态调整情况对标培训情况对标普及培训6开展了对标普及培训，完成市下达的年度培训任务得4分，否则不得分。召开对标现场会组织召开了对标现场会得2分。宣传报道市级对标行动简报（篇）2向矿区对标简
15、报报送信息数量全年累计超过10条得2分，少一条扣0.5分，扣完为止。新闻报道1全年有2篇（条）以上稿件被矿务局新闻媒体采用得1分，少一条扣0.5分，扣完为止。激励政策措施建立及落实情况明确工作年度预算与经费保障6提供相应的文件，落实1条得2分，总分6分。建立扶持机制建立奖励机制抽查重点企业对标开展情况对标常态化8将对标纳入日常管理得2分。对标特色开展特色对标，在全矿具有推广示范意义得3分。对标成效通过对标在产品开发、装备更新、工艺水平、岗位技能、节能减排等方面取得显著效果得3分。区队内企业对标普及率2达到83以上得2分，否则不得分。选树标杆典型企业及企业对标特色5选树了标杆典型企业且企业对标有特色、有亮点、有成效，在全矿具有推广示范意义，1家企业得1分，总分不超5分。企业文化对标工作考核表（三）考核项目考核内容评分标准
