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1、,陆德谋,徐学军,赖朝安,华 赞,人因工程的意义简介: 它是管理科学中工业工程专业的一个分支,是研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合,使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点,达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适目的的一门科学。其中侧重于研究人对环境的精神认知称为cognitive ergonomics或human factors,而侧重于研究环境施加给人的物理影响称为physical ergonomics或occupational biomechanics。作为一门综合性边缘学科,它的研究和应用范围非常广泛,因此人们试图从各种角度命名和定义它。,键盘布局研究的意义,电脑用户在使用
2、电脑过程中,经常会发现键盘布局不符合输入习惯,即使是使用电脑多年的用户,也会觉得键盘有些别扭。其实,这并非一个小问题,经研究证明,不合理的键盘布局不但会影响工作效率,而且会导致累积性骨骼肌肉损伤,影响生理健康。经过对国内电脑用户的统计数据显示,有些常用的按键并没有安排到手指容易接触到的地方。使用笔记本电脑的用户,一般具有较高的学历,并且使用地点变动较大,所以需要轻巧的电脑且配备精巧的键盘。在操作内容方面,笔记本用户与专业打字员有所不同,前者大多数时间并不是从事文本的录人,即使进行文本操作,也不会像打字员那样频繁地进行,更多地还是以阅读、文本编辑和软件操作为主,文字输入相对较少。这就要求功能键要
3、比较齐全,并且容易操作。,目前使用的键盘类型,K键盘 分离键盘 TONY键盘 槽式键盘,数据收集,统计哪些键盘是常用键盘: 研究使用的软件为黑洞键盘记录器,该软件采 用系统消息钩子技术,能实时记录当前活动窗口的 名称和所按按键的名称,将记录结果自动保存为文 本文件,并随时自动更新;该软件每次系统登录之后 自动启动,没有对话窗口,也无需操作,不会影响使 用者的正常使用。需要查看结果的时候打开该文本 文件就行。,通过使用键盘记录软件,对20名不同行业(包括5名管理学院学生、3名材料学院学生、2名美术系学生、3名建筑工程师、4名化学技术人员和3名机械工程师)的笔记本用户进行为期为一个多月的连续记录,
4、得到了大量的一手按键信息,并从中随机截取每位用户的5万次敲击记录进行分析,敲击次数汇总如表1所示。,表1键盘敲击次数统计,统计结果显示,一部分按键如Space、I、N键等 使用频率比较高;另一部分如Fn、F12、F9等使用频 率较低,甚至有的按键基本不使用,如Win、Memu、 Scroll、Pause键(仅指在windows操作系统之下),不 同的按键间使用频率差距相当大。另外,功能键的 使用跟某些软件存在较大关系,如使用金山词霸会 常用砣键,使用大智慧就会常用F10,使用office会 常用Ctrl+C和Ctr+V组合键,而使用QQ则会经常 使用Ctr+Alt+Z组合键。,盘的有效控制区域
5、,打字是通过10个手指敲击键盘来完成,手指的移动主要通过2种方式:手指本身的直线运动和手腕的弧线运动。通过这2种方式,手指可以接触到大部分区域,如图l所示;而在这个区域之外的按键,则必须提起手掌,移动前臂才能够按到。所以,在设计键盘时,应该尽量把常用的按键布置到这个扇形区域内,以减少手臂的移动旧,提高使用效率。根据按键接触的容易程度,可将整个键盘表面分成3个区域,分别是:A区(高效区:斜阴影区域)、B区(中效区:竖直阴影区域)和C区(低效区:无阴影区域)。在A区,手指可以快速按到按键,而且准确率比较高;在B区,手指较难接触到按键,准确率较低;在C区,手指较难接触到按键,需要移动手臂和集中注意力
6、去按,准确率中等。,键盘改善,从人体工效学的角度看,最容易接触到的地方应该设置最常用的按键,这样才能使键盘变得更加人性化,能更有效地发挥键盘效率,提高工作效率,降低疲劳度。结合按键的使用频率与键盘不同区域的效率分析,键盘的按键布局应该进行如下改善。,发现问题,传统键盘基本上都把它设置在右上角离键盘中心较远,难以按到;使用时必须转动手腕并伸直小指方可按到一J,这样既浪费时间,又费事,因此,有必要进行改善。另一方面,使用Space键时,习惯上都是用右手拇指按,而不用左手拇指,拇指接触按键的面积也不及目前Space键的13,其余部分基本闲置。因此,Space键可以相应缩短,腾出的部分可以安排其它按键
7、。,传统键盘的方向键设置在键盘的右下角,右下角是手最难接触到的地方,必须抬起前臂,转动手腕才能够得着,甚至有时候要抬起大臂才能按到,极不自然,效率也很低。而4个方向键的使用频率是比较高的,在修改、添加和删除文字时常用到。为了便于使用,应该将它们安排到较容易接触到的扇形区域内。,改善,把原来的Space键分成3个部分,左边为Backspace 键,中间为向上方向键,右边为Space键(Space键使 用频率比Backspace键高,而右手比左手灵活,所以 右手拇指按Space键较合理),同时把其余3个方向 键也一并移到原空格键的下方(经过对多款笔记本 键盘进行测量和分析,发现空格键与触摸屏之间足
8、 以容下一排按键),改善效果如图2所示。经过改善 之后,方向键和Backspace键可以轻易地按到,且不 影响其他键的正常使用,有效地解决了这5个按键 难按的问题。,数字键和F功能键的改善,在日常使用中,经常需要录入一小串为数不多的数字,如密码、数值和号码等,在传统的数字排列方式下,若只用一只手操作,则手掌就需要在数字键行来回移动,如果用两只手操作,则两手之间难协调,感觉都不自然。如果能把数字键集中布置到键盘右上半行,则可以用右手来按,这样就可以很方便地找到所需要的目标按键,因此可以有效避免上问题。若需要快速输入大量数字,仍可使用传统的专用数字键盘(用Fn+Numlock开启)。数字按键集中布
9、置后,F功能键可以相应地集中到键盘的左上角。调整后,数字键和F功能键都可以快速地找到,效率因此得到提高。,L-shift键和L-ctrl键的改善,从表1可以看到,L-Shift键(左Shift键)和L-Ctrl键是使用频率相当高的按键,但从图2看到,L-Ctrl并不在A区内,所以用户会感觉此键使用不方便。对此,可采取如下改善:把Cap kck键移到左下角L-Shift键和L-Ctrl键相应上移一个键位,改善结 果如图2所示。改善之后,L-Shift键和L-Ctrl键更容易按到。,Delet键的改善,Delete键距离键盘中心较远,位于键盘的右上角,一般用右手小指操作,由于操作时手指活动距离较远
10、,且需要小臂的配合才能完成,如注意力没有集中在键盘操作上,就容易引起操作错误,按到其它按键,导致文本输入错误。把Delete键设置到Space键右侧,可以改善键盘这2个方面操作的效率。,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.8.2620.8.26Wednesday, August 26, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:24:5519:24:5519:248/26/2020 7:24:55 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.8.2619:24:5519:24Aug-2026-Aug-20 4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。19:24:551
11、9:24:5519:24Wednesday, August 26, 2020 5、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。20.8.2620.8.2619:24:5519:24:55August 26, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年8月26日星期三下午7时24分55秒19:24:5520.8.26 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年8月下午7时24分20.8.2619:24August 26, 2020 8、业余生活要有意义,不要越轨。2020年8月26日星期三7时24分55秒19:24:5526 August 2020 9、一个人即使
12、已登上顶峰,也仍要自强不息。下午7时24分55秒下午7时24分19:24:5520.8.26 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。8/26/2020 7:24:55 PM19:24:552020/8/26 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。8/26/2020 7:24 PM8/26/2020 7:24 PM20.8.2620.8.26 12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。26-Aug-2026 August 202020.8.26 13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Wednesday, August 26, 202026-Aug-2020.8.26 14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。20.8.2619:24:5526 August 202019:24,谢谢大家,