2016公众号运营方法

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1、做新媒体运营的同学经常感叹:“公众号红利期过了,现在不好做,微信在走下坡路。”事实真是如此吗?据腾讯数据,截止 2016 年 4 月,微信公众号的数量已破1000 万,微信每月活跃用户已达到 5.49 亿,用户覆盖 200多个国家、超过 20 种语言。如果说现在公众号不好做,那是实话。2013 年随便发点东西粉丝量破万的时代一去不复返,市场竞争空前激烈,用户口味被磨得十分刁钻,那公众号的红利期就这么结束了?不!红利期还没结束,现在正是红利退潮,玩家血拼最激烈的时刻,只有血战到底,才能求得一线生机!本期针对 2016 年公众号运营,解答 5 个 2016 公众号运营的常见问题,仅为提醒大家:决战

2、还没降临,提前做好准备!1000 万玩家的厮杀,谁是最后赢家还说不准!问题一 公众号用户定位是否要精准?公众号定位是每位运营人员在建号之初必然面对的选择,在用户定位方面,面向全民的定位仿佛具有先天优势,在这一点上,鸡汤、娱乐、八卦等没有界限规定的内容在争取粉丝量方面拔得头筹。而较为专业的知识、科技、艺术等明确划分人群的公众号却不温不火。看着泛大众化内容篇篇“10w+”,用户定位精准的运营们经常会问自己:“现在坚持精准定位还有用吗?”如果有这样的疑惑,不妨问自己两个问题: 做公众号是为了自己玩,还是有商业目的? 如果是有商业目的,那你的产品或品牌是面向全部消 费者的吗?如果第二个问题答案是否,用

3、户定位还是要精准一点好。在红利退潮时期,妄想培育一个数十万级大号,简直比登天还难。单纯靠公众号盈利已经不现实,公众号如今应该被开发的是附加价值:企业品牌曝光、个人 IP 打造、产品传播、聚集潜在用户。公众号的价值应该是结合商业目的。精准定位的作用就是发现并聚集潜在用户,他们是被“依托产品而产生的内容 ”所吸引,有潜在购买欲望的用户。结合商业目的的微信公众号,内容可以说是一种“能让用户心甘情愿浏览的”长期的广告。奥格威 说过 :广告最根本的目的是 带 来 销 量。问题二 公众号内容和推广哪个更重要?热衷于推广的人说:“酒香不怕巷子深 ”这句话在自媒体时代已经不适用了,再好的内容没有传播途径也会死

4、在角落。确实如此,用户每天被铺天盖地的信息覆盖,如果想让你的内容被用户知悉,推广手段必不可少。但专注推广而忽视内容是得不偿失的行为。如果非要在内容和推广上选一个,我会毫不犹豫选内容,原因如下: 公众号是新媒体,从属媒体这个大范围之内。身 为媒体,肩负价值传播的重任,如果不做好内容,如何配得起“媒体”二字。 公众号运营三要素:推广、留存、促活。推广只占其一,而内容身兼“留存”“促活”两大职责。在【内容营销】被频频提起的今天,依靠生产价值来吸引用户的观念被越来越多的企业所接受。公众号作为生产内容的一大主体,吸引用户的价值便是由内容产生的。不依托内容的推广是强硬、生涩、难以让人信服的。况且,在推广吸

5、引粉丝后,还需要不断产出优质内容挽留这些粉丝,需要内容去激发粉丝活跃度,否则这些辛苦推广得来的粉丝只是你公众号上的匆匆过客。运 营 公众号就像盖房子,内容就是 “地基 ”,推广就是 “装修 ”。如果地基不扎 实 ,装修的再好,来的人一多根本承受不住。问题三 公众号内容方向怎么定位?每天面对无数鱼龙混杂内容的冲击,常规化的内容已经无法吸引用户的驻足。无论是内容形式还是内容方向,只有剑走偏锋才能出奇制胜。就像我现在运营的 90 后营销类账号“跟着 90 后刘亚运学营销”微信号:liuyayun980 一样。内容形式不必多说,语音、视频、漫画等等,各种大咖玩的很嗨。单说内容方向,以下三种形式的内容在

6、如今公众号圈子内会有出其不意的效果: 带有强烈个人情绪色彩(咪蒙、papi 酱) 和主流观点背道而驰 (朋友圈中疯传的“ 逆向思维” 类型文章) 鲜为人知的干货 (李叫兽、顾爷、六神磊磊)还是之前说的,常规化内容已经无法吸引用户的驻足,如果想让别人注意到你的文章,你必须要提供与众不同的价值。也许这会让别人惊喜,也许会被人抨击谩骂,但是:做媒体的,只要内容没 过 道德底 线 ,博得关注度就已 经赢 了一半。问题四 公众号是否要追求盈利?现在才刚开始做公众号,或者公众号量级很小,建议就不要有盈利的目的了。像“跟着 90 后刘亚运学营销”这个公众号一样,目的只是为了分享营销知识,构建一个 90 后营

7、销人社区。公众号的泛红利时代已经过去,正如上文数据中提到:公众号数量已经超过1000 万。在众多公众号混杂交织的市场内,真正能纯靠公众号赚钱的屈指可数,如果现在还抱着“纯靠公众号盈利 ”的心态,恐怕很快就会被吞没在百万级公众号的大潮内,毫无翻身的机会。那么现在做公众号的意义何在?正如第一点所说,如今的公众号应该是精准定位,各自占山为王。以下四点是公众号的作用发展趋势: 产品传播 企业品牌曝光 个人 IP 打造 聚集潜在用户公众号不再是通过盈利来提升企业或个人的“硬实力”,而是通过内容的传播提升企业或个人的“软实力”。相对于直接盈利来说,“软实力”更倾向于企业或个人的长久发展,属于细水长流的发展

8、方式。把品牌、形象、产品、推向使用人数超过 5亿的微信市场,带来的曝光量和长久效益是直接盈利无法比拟的。问题五 公众号是否要追求顶级 H5?经常有新媒运营抱怨:“如果公司愿意出 钱去做一个顶级 H5,粉丝量早就几十万了。”2014 年 H5 对于微信用户还是个新鲜玩意,简单一个打地鼠的游戏能让人玩上一整天,刷屏朋友圈。而当易企秀、初页等 H5 制作器诞生后,简易制作的 H5 再也不能吊起用户胃口,现象级 H5 的诞生也屈指可数,究其原因如下: 用户由于信息轰炸,口味已经十分刁钻 H5 性价比极低,投入和回报不成正比 相比于其他方式,H5 对于创造性要求更高制作优良的 H5 造价动辄 六位数,高

9、投入换来的是 “不能在朋友圈刷屏”的高风险,同时面对口味刁钻的用户,H5 已经不是简单 的创意,而是要从 0 到 1 的创造。费钱、费脑子、风险大,并不是一个顶级制作的 H5 就能产生刷屏现象,更大可能是石沉大海。W 创始人李三水说:“我们做的不是创意,我们是创造”做 H5 就像是 赌 博,要么一夜成名,要么身 败 名裂。与其承担巨大 风险 ,在其他渠道多下功夫才是最 稳 妥的做法。做公众号就像是做一个产品,“推广、留存、促活”,简单的六个字做起来却繁复之极。正如一个产品周期是“引入期、成长期、成熟期、衰退期”一样, 公众号 经过 20132015 年井 喷 式的成 长 ,已 经进 入平 稳发 展的 “成熟期 ”,无 论 是玩法 还 是行 业规则 都已 经 逐步建立完善。产品的“成熟期”才是各大商家竞争最激烈的时候,如何让公众号在“成熟期”的生命无限延长,才是如今新媒体运营的重中之重。公众号的 战 斗 还 未 结 束, 红 利浪潮 还 未褪去,在退潮中血 战 ,做最后留在沙 滩 上的人,新媒体运 营们 ,你 们 准 备 好了 吗 !

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