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1、2020年信息系统维护服务采购项目公 开 招 标 文 件招标编号：YHZFCG2020-132 （线上电子招投标） 招标人：杭州市余杭区人力资源和社会保障局招标代理机构：耀华建设管理有限公司日 期：二O二O 年 八 月 十七 日目 录第一部分 招标公告4第二部分 编制和提交投标文件须知8前 附 表8一、总 则12二、招标文件12三、投标文件14四、投标17五、开 标17六、评 标19七、合同签订及其他27第三部分 项目技术规范和服务要求30第四部分 合同主要条款32第五部分 应提交的有关格式范例35资 格 文 件37报 价 文 件43商务技术文件52第1部分 招标公告 本项目根据（浙财采监20
2、204号）文件有关规定，采用电子招投标。现根据中华人民共和国政府采购法、政府采购货物和服务招标投标管理办法等规定，经杭州市余杭区财政局确认书临20205644号批准，现就杭州市余杭区人力资源和社会保障局的2020年信息系统维护服务采购项目进行（线上电子招投标）公开招标，欢迎国内合格的供应商前来参加。1、 项目名称：2020年信息系统维护服务采购项目2、 招标编号：YHZFCG2020-1323、 采购组织类型：分散采购委托代理 4、 采购方式：公开招标5、 招标项目概况（内容、用途、数量、简要技术要求等）：序号标项内容预算价采购要求12020年信息系统维护服务采购项目 73万元2020年信息系
3、统维护服务采购项目。具体内容和相关要求详见招标文件“第三部分项目技术规范和服务要求”。六、投标供应商资格要求：1、符合中华人民共和国政府采购法第二十二条的规定：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。窗体顶端2、投标供应商特定资格条件：窗体底端（1） 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；（2） 供应商未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事
4、人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，信用信息以信用中国网站（）、中国政府采购网（）公布为准；（3） 公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不作为政府购买服务的购买主体和承接主体；（4） 本项目不接受联合体投标。七、招标文件的获取：1、本项目招标文件实行“政府采购云平台”在线获取，不提供招标文件纸质版。供应商获取招标文件前应先完成“政府采购云平台”的账号注册同时办理CA领取；2、地点：政采云平台（sdf.lkj/）；3、方式：潜在供应商登陆政采云平台，在线申请获取招标文件（进入“项目采购”应用，在获取招标文件菜单中选择项目，申请获取招标文件，本项目招标文件不收取工本费；
5、仅需浏览招标文件的供应商可点击“游客，浏览招标文件”直接下载招标文件浏览）；4、供应商获取招标文件时须提交的文件资料：无；5、提示：招标公告附件内的招标文件（或采购需求）仅供阅览使用，供应商只有在“政府采购云平台”完成获取招标文件申请并下载了招标文件后才视作依法获取招标文件（法律法规所指的供应商获取招标文件时间以供应商完成获取招标文件申请后下载招标文件的时间为准）。注：请供应商按上述要求获取招标文件，如未在“政采云”系统内完成相关流程，引起的投标无效责任自负。八、投标截止时间：2020年09月07日09时30分 00秒止； 九、供应商线上投标：登陆“政府采购云平台（）”在线投标响应。十、开标时
6、间：2020年09月07日09时30分 00秒；十一、组织机构线下开标地点：杭州市余杭区南苑街道华元欢乐城-华元大厦20层2027会议室。 供应商线上开标地点：“政府采购云平台（）”本项目开标大厅。十二、投标保证金：无。十三、在线投标响应（电子投标）说明：1、本项目通过“政府采购云平台（）”实行在线投标响应（电子投标），供应商应先安装“政采云电子交易客户端”，并按照本招标文件和“政府采购云平台”的要求，通过“政采云电子交易客户端”编制并加密投标文件。供应商未按规定加密的投标文件，“政府采购云平台”将予以拒收。“政采云电子交易客户端”请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载
7、；电子投标具体操作详见“政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”及“政府采购项目电子交易管理操作视频-供应商”通过“政府采购云平台”参与查阅，在线投标时如遇平台技术问题详询400-881-7190。投标人应在开标前完成CA数字证书办理。（办理流程详见sdf.lkj/ 通过“政府采购云平台”上传递交的“电子加密投标文件”已按时解密的，“备份投标文件”自动失效。投标供应商仅递交备份投标文件的，投标无效。6、“政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”及“政府采购项目电子交易管理操作视频-供应商”，获取方式：供应商账号密码登陆政采云平台后点击我的的工作台，然后点击“服务中心”后下拉框内找到“帮助文
8、档”点击打开在搜索处直接查找即可找到帮忙文档及视频进行查看学习操作流程。注：请供应商按上述要求获取招标文件，如未在“政采云”系统内完成相关流程，引起的投标无效责任自负。十四、其他事项：1、 本项目公告、招标文件获取期限：公告之日起5个工作日。2、质疑事项：（1）、投标人如认为招标公告信息使自身的合法权益受到损害的，应于自招标公告发布之日起七个工作日内以书面形式向采购代理机构提出质疑。（2）、投标人如认为招标文件使自身的合法权益受到损害的，应于自获取招标文件之日起七个工作日内（招标文件获取截止时间之后获取的，应于自招标文件获取截止时间之日起七个工作日内），且应当在投标响应截止时间之前以书面形式向
9、采购代理机构提出，否则，采购代理机构可不予接受。（3）、投标人如认为采购过程使自身的合法权益受到损害的，应于自各采购程序环节结束之日起七个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑。（4）、投标人如认为中标结果使自身的合法权益受到损害的，应于自中标结果公告期限（公告期限为1个工作日）届满之日起七个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑。3、投标人提出质疑应当提交质疑函的和必要的证明材料， 政府采购供应商质疑函范本下载地址 :sdf.lkj / 供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联 系人及联系电话；(二) 质疑项目的名称、编号；(三) 具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；(四) 事实
10、依据；(五) 必要的法律依据；(六) 提出质疑的日期。 投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。书面质疑受理地点（建议顺丰邮寄形式送达）：杭州市余杭区南苑街道华元欢乐城华元大厦20层2022办公室，联系人：周聪聪，联系电话：0571-86320727，邮箱:，采购单位质疑联系人：韩家裕，联系电话：13958070354。4、提出质疑的供应商应当是参与本项招标活动的投标人，在法定质疑期内应一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。5、根据政府采购质疑和投诉办法第三十七条的规定，投诉人在全国范围12个月内三次以
11、上投诉查无实据的，由财政部门列入不良行为记录名单。6、投诉事项：投标人对采购代理机构的质疑答复不满意或者采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门余杭区财政局采购监管科投诉，地址：杭州市余杭区临平东湖中路236号余杭财税大楼；联系电话为0571-89180113。十五、联系方式：1、采购单位：杭州市余杭区人力资源和社会保障局联系人：杨颖 联系电话：0571-86246102；地址：杭州市余杭区临平南大街265号市民之家7楼。2、委托代理：耀华建设管理有限公司联系人：单成燕 联系电话：0571-86320706； 地址：杭州市余杭区南苑街道华元
12、欢乐城-华元大厦20层2022办公室。（地铁1号线南苑站B出口，太阳鸟花店旁进入华元大厦一楼大厅）3、同级政府采购监督管理部门同级政府采购监督管理部门：杭州市余杭区财政局联系人：杜国强 联系电话：0571-89180113，传真：0571-89180113地址：杭州市余杭区临平东湖中路236号余杭财税大楼。第2部分 编制和提交投标文件须知前 附 表条款内容规定1 项目说明1、 项目名称：2020年信息系统维护服务采购项目。二、采购内容：2020年信息系统维护服务采购项目，具体内容和相关要求详见“第三部分项目技术规范和服务要求”。三、项目实施地点：根据招标文件约定执行。四、主要功能和性能要求：详见“第三部分项目技术规范和服务要求”。五、服务期：详见“第三部分项目技术规范和服务要求”。 六、采购预算：73万元，投标人针对本项目的投标报价不得超过采购预算金额，否则其投标无效。2合同名称：2020年信息系统维护服务采购项目采购合同。3投标有效期：自投标截止日起90天。4投标保证金数额：无。
