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1、深圳金百泽电子科技股份有限公司（）成立于 1997 年，是线路板行业十强企业，总部设在深圳，研发和生产分布在深圳、惠州和西安等地，为客户提供产品研发的 PCB 设计、PCB 快速制造、SMT 加工、组装与测试及硬件集成等垂直整合解决方案，是国内最具特色的电子制造服务提供商。电话：0755-26546699-223PCB 和 FPC 行业 ERP 系统选型初探 摘要：在当前产业环境下，推行企业信息化建设，以最先进的手段来实现最精确的管理，已成为PCB 企业的重要选择。基于 PCB 行业特点，在做 ERP 系统选型时，应充分明确企业本身的需求，强烈关注行业特点，并且考虑 ERP 产品的可扩展性。同
2、时，应考察供应商的品牌与成功案例，以及顾问团队的实力与背景。通过一系列科学严谨的选型流程，充分论证，全面比较，选择最适合自己的软件产品与合作伙伴，才可以在企业信息化的道路上走得更远! 1. 前言近年来，随着电子产品的蓬勃发展，PCB（Printed Circuit Board，印刷线路板）和FPC（Flexible Printed Circuit，挠性电路板）产业也经历了一段动人心魄的鼎盛时期。然而近期随着经济全球化以及外部、内部各种因素的影响，PCB/FPC 产业的辉煌也似乎成为了过去。因此只有用最精确无误的管理把成本降到最低，提供质量最好的产品和最完善的服务，实现对市场变化最快的反应，才能
3、成为最终的胜利者。要想在越来越复杂的产业环境下，以最先进的信息化手段来实现最精确的管理，将会是众多 PCB/FPC 厂商的选择，ERP 管理系统也由此进入业内人士的视线。所谓 ERP 系统，其实是一个为企业管理者提供正确的管理数据及信息，了解企业所存在问题，并进行正确决策的信息平台。但是由于 PCB/FPC 行业本身的特殊性，以及国内的 ERP 供应商对 PCB/FPC 行业的认识深度不够，导致目前国内 PCB/FPC 厂商及 ERP 供应商都处于探索阶段。部分企业已经开始实施ERP 系统，但效果并不是很明显。基于多年的管理咨询行业及 PCB 业内信息化推行的经验，本人将就PCB/FPC 行业
4、 ERP 系统选型问题与业内同仁作初步探讨。 2. PCB/FPC 行业特点概述PCB 硬式和 FPC 软式印刷电路板产业 (以下通称为印制板企业，或 PCB 行业)，都属于获得订单后再组织生产的经营形态企业，称为订单型生产企业。其生产特点是由客户设计产品的线路图之后，交由印制板企业代工生产。对于印制板企业而言，一般具有订单品种多，订货数量有限，需要时才下订单，对质量要求严格，交货周期短等特点。企业不仅要关注和开发加工技术，同时还要密切配合客户设计师实现设计/工程一体化。此外，因产品设计要求的不同，选用材料、流程控制、工艺参数、加工方式、产品标准均不相同。管理者需要综合应用材料、设备、工艺，实
5、现印制板产品加工，确保产品充分满足电路设计和装联要求。为了有效控制加工流程，通常采用制作指示( MI)控制产品的加工过程，实施产品按“LotCard”批量生产。深圳金百泽电子科技股份有限公司（）成立于 1997 年，是线路板行业十强企业，总部设在深圳，研发和生产分布在深圳、惠州和西安等地，为客户提供产品研发的 PCB 设计、PCB 快速制造、SMT 加工、组装与测试及硬件集成等垂直整合解决方案，是国内最具特色的电子制造服务提供商。电话：0755-26546699-223PCB/FPC 制造属于知识、技术密集型行业，科技含量高，与资讯技术结合较为紧密。在当今的PCB/FPC 行业，资讯技术是主要
6、工具，知识是战略资产，企业信息化的意识越来越强，构建一个企业资源规划的资讯管理系统，已是挑战生存的必由之路。其中 PCB 硬式和 FPC 软式印刷电路板产业的生产特点和工艺流程较为类似，只是产品使用的材料材质不同，在经营管理技术上也大同小异，只是 FPC 企业更加强调与下游组装工序的整合，对 MRP 也会有独特的要求。 3. 企业选择或更换 ERP 系统的动因企业的终极目标就是通过缩短生产周期、降低生产成本、提高客户满意度等方式，增加企业自身利润，并获得进一步的发展。对于 PCB/FPC 企业而言，如何解决快速报价和及时统计生产情况，如何快速响应客户要求变更、及时处理工程更改、交期更改等事务，
7、如何解决物料缺料与库存成本高的矛盾，如何快速发现和解决品质问题都成为企业发展所面临的课题。随着企业的发展，信息管理方面也为传统的企业管理模式提出新的挑战，一般情况下 PCB/FPC 企业选择或更换 ERP 系统的原因有如下几条：旧的系统无法及时提供决策所需要的数据和信息，或是旧的系统过于陈旧而无法进行技术支持；当前使用的系统过于分散，或是由互不相连的几个子系统组成，这些系统造成数据的重复录入。笔者曾接触过多家企业分别使用进销存管理软件、考勤管理软件、财务软件。由于上述软件是由不同供应商提供的，无法进行信息共享，人为地造成了一个个信息孤岛。公司雇员无法及时有效地提供给顾客或供货商所需要的信息，或
8、是无法及时有效地回答顾客或供货商提出的问题；企业的关键数据不是实时更新的，而是以批处理方式进行。综上所述，企业选择或更换 ERP 系统无外乎现有的手工操作方式或旧的企业管理软件无法满足企业日益增长的管理要求，或因旧有系统的缺陷已经成为企业发展的瓶颈。因此，新一轮 ERP 系统的选型活动就会轰轰烈烈地展开。 4. PCB/FPC 行业 ERP 选型总体思路4.1 明确并完善企业自身的需求ERP 等应用软件则与用户需求密切相关，决定着信息系统的成败，涉及企业管理的方方面面，需深圳金百泽电子科技股份有限公司（）成立于 1997 年，是线路板行业十强企业，总部设在深圳，研发和生产分布在深圳、惠州和西安
9、等地，为客户提供产品研发的 PCB 设计、PCB 快速制造、SMT 加工、组装与测试及硬件集成等垂直整合解决方案，是国内最具特色的电子制造服务提供商。电话：0755-26546699-223要相当的实施周期。企业在选型前一定要依据自身的条件做好前期工作，确定和量化需求、调研并梳理现有业务流程等。如企业想解决什么问题？ERP 的实施会有什么好处？企业是想降低库存、还是想缩短交货期，或是减少运输成本、增加市场占有率、还是简化生产流程？与此同时，企业当前的一些战略性步骤也要加以考虑，如新产品的研发和上市、顾客服务计划、公司的扩张或减员等。其次，总体规划要全面，要考虑 35 年后的需求变化和技术发展。
10、因此建议 ERP 选型小组必须形成一个有关企业内部基本情况的文件。该文件包括客户总数、企业目标和企业运作的详细描述，必须指出本企业与其它企业不同的业务流程或做法。这样的文件不仅使企业的 ERP 小组在进行选型或实施时有的放矢，它也让 ERP 供应商有了更好地了解企业业务需要的途径。 4.2 一定要考虑行业背景随着行业的细分，针对性强的 ERP 产品必将成为企业的首选。由于专业性的 ERP 产品，其产品的模块设计、流程设计及管理要求，都很很强的行业特点。再加上行业的实际导入经验不断积累，遇到相关问题也能轻车熟路，对症下药，利用以前丰富的实践经验，轻松解决，这些就是专业性最为直接的表现。本文将针对
11、 PCB/FPC 产业的行业特性，详细论述选择专业化的 ERP 产品的重要性。(1) PCB/FPC 产业工程业务特性 ：本行业产品种类繁多，依据层数来区分，有单面板、双面板、四层板、八层板、十层板等；依线路板的软硬又可以分为刚性、挠性、刚挠性等；依工艺特点及成品种类又可以分为喷锡板、有机保护膜板、沉金板、沉银板等。同时，在行业客户群中，每个客户产品都会有不同的产品要求，如尺寸、层数、材质、厚度、产品管制、品质认证等，甚至会出现客户特别指定某个品牌的基板、油墨等，很少会出现共享性产品的情况。对于四层板及以下的产品，其工艺流程比较简单，其生产流程卡可从头做到尾，中途不需要转换流程或更换流程卡。至
12、于六层板以上的产品，因为不同的内层和外层有不同的线路图、工艺流程或工艺参数，也使用不同的模具、菲林等辅助性设备，就需要使用不同的制作指示及相关文件，在生产过程中也会制作不同的生产流程卡，以控制其不同内层、外层的生产制造过程和数量。同时，本行业产品的加工材料、工艺流程、工艺参数、检测方式、品质要求等，都会通过编制制作指示（MI）的方式，向生产部和外协单位发出加工指令。在产品的设计过程中，一些重要指导事项都深圳金百泽电子科技股份有限公司（）成立于 1997 年，是线路板行业十强企业，总部设在深圳，研发和生产分布在深圳、惠州和西安等地，为客户提供产品研发的 PCB 设计、PCB 快速制造、SMT 加
13、工、组装与测试及硬件集成等垂直整合解决方案，是国内最具特色的电子制造服务提供商。电话：0755-26546699-223会通过图示的方法描述，如开料尺寸图、线路图、层压图、VCUT 图等等，这必然要求 ERP 产品的图形记录与处理功能非常强大，甚至应具备自动绘制图形（如开料尺寸图）的功能。基于上述特点，对本产业的 ERP 产品也提出全新的要求，如要求提供 MI 的编制模块，在部分产品尤其是样板生产时，会采用并板生产的方式，即在同一生产拼板上设计两种或以上的产品同步生产，这在 MI 编制方面又提出了新的要求。此外，传统 ERP 的工单管理也不适用于 PCB 行业：本行业的前后工序使用不同的生产流
14、程卡，并且要求工序流程的自动转换这些都是传统的工单管理所无法胜任的。(2)PCB/FPC 产业生产业务特性：本行业经常会出现“多了不要，少了不收，下次不用”的订单，因此对于投产数量以及开料张数的正确评定显得非常重要。由于 PCB 行业的主要原材料为基板、铜箔、纤维等，其中基板和铜箔是以张(Sheet)为单位进料，且有不同品牌、尺寸、厚度等参数。待开料裁切以后，将会以生产拼板（Panel）和单只（Pcs）的双计量单位运行，直到生产完成后都有可能以单只或套板的方式分别入库、出货。所以从张（Sheet） ，到大板（Panel） ，到单只（Pcs） ，以及套板（Set，或称 XPanel）的计量单位转
15、换，对于生产管理系统而言都是非常重要的项目。在生产流程上，多层板都会有不同的内层编码，在生产过程中必须通过不同的编码区分，并有不同的生产流程卡来控制其生产进度。通用 ERP 产品一般无法处理这种内层和外层分别编码、分别过数、分别报废、分别补料的业务，以及在压合工序后实现数量与工序的自动换算及对接。PCB 的生产过程中，大部分工序都是自动化生产，生产效率非常高。这就要求 ERP 系统将销售订单、生产计划、生产管理、完工入库等业务一体化，业务数据及时化，才可以成为真正具有竞争优势的企业管理软件。因此 WIP 数据的完整性、及时性、准确性就显得无比重要，如每一工序都分别有哪些产品？是否有报废或返修？
16、是内层还是外层需要补料？分别需要补多少？哪些型号属于慢流产品？哪些型号应该加急处理等等，都需要在 WIP 报表中一目了然地显示出来。PCB/FPC 生产过程中大部分通过生产批量卡（LotCard）辅助产品的移转交接，俗称过数。由于生产线上产品数量多、型号杂、生产效率高，因此要求过数操作、报废操作、返修操作都要简单、快捷、容错，必要时要支持条码扫描的方法来提高过数效率。因为不同角色的管理人员关注点不同，所以在过数过程中必须同时记录生产拼板数量及单只数量，缺一不可。此外，PCB 产业是一种代工产业，产品的设计变更非常频繁，经常会更改版本。客户一旦更改版深圳金百泽电子科技股份有限公司（）成立于 1997 年，是线路板行业十强企业，总部设在深圳，研发和生产分布在深圳、惠州和西安等地，为客户提供产品研发的 PCB 设计、PCB 快速制造、SMT 加工、组装与测试及硬件集成等垂直整合解决方案，
