202X年关于生产与管理实习总结

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1、关于生产与管理实习总结 在这个学期,我们学习了生产与运作管理课,虽然学习 了很多理论,但是还没有运用理论知识去分析、解决企业的 实际问题。曾老师经常教导我们:三分理论,七分实践。他 要求我们去企业实习,不到企业里面实践,是不能体验到企 业的处境和问题的,更谈不上为企业分析问题,解决问题。 因此,我利用星期六、日的时间去了我的亲戚的企业那里实 习。我在那里的工作是负责带运煤炭来的货车去过磅处过 磅,然后又带货车去指定的地点验货和卸货,再带货车去过 磅处过磅,从过磅处得到有关该货车重量的表单,再把表单 交给老板。 由于该企业规模不大, 但它属于服务类型的企业, 所以它的运作流程、 设施选址、 设施

2、布置和库存管理很重要, 于是在实习的过程中,我对该企业的运作流程、设施选址、 设施布置和库存管理进行了观察和分析。xx 煤炭销售企业属于服务类型的企业, 该企业位于佛山 市南海区罗村街边,那里是佛山的郊区,企业的规模不大, 办公楼设置在露天的仓库里面,货车和铲车等工具都停放在 仓库内。根据老板介绍,该企业主要从贵州省和山西省的煤 炭批发商进货,目前销售无烟煤、烟煤、焦碳、煤粉,销售 的地理范围是以佛山市的顺德、大沥、丹灶为主,主要给模 具制造厂、漂染厂、制铝厂提供煤炭。根据老板的介绍,我将该企业的运作流程画成运作流程图:该企业的运作流程是:首先根据本地客户的需求进货, 等货物从山西省或贵州省运

3、到该企业所在地,然后对货物进 行检验,如果合格就将货物运进仓库并记录,如果不合格就 将货物退掉或要求降价,客户打电话来买货,老板询问客户 的姓名地址等信息,然后看一下有没有库存,如果有库存就 答应客户要求并让工人装货并运往客户所在的工厂并记录, 如果没有库存就根据实际情况立刻进货或者放弃这单生意, 客户在使用后不满意就会打电话来投诉,或者老板打电话去 询问客户是否满意,老板将不满意的信息反馈给批发商,要 求其改进质量,再根据客户的需求和库存进货。从设施选址方面分析一下该企业的库存的地理位置的 优缺点。优点: 1、接近市场 ; 该企业的仓库位于佛山市罗村的郊 区,需要用煤炭的工厂分布在佛山市的顺

4、德、大沥、丹灶。 2、交通便利 ; 佛山市的交通设施完善,该企业的仓库附近有 铁路,公路,进货可以利用铁路或公路运输,出货可以利用 公路运输。 3、劳动力资源充足 ; 广东佛山市本地人口很多, 而且每年有许多外来工来广东佛山打工。4、基础设施条件完善; 佛山罗村郊区的水、 电、燃气等的供应有很好的保证。5、气候条件适宜 ; 广东佛山的气候温和,降水量适当,适合 把煤露天储存。 8、地质适宜 ; 该企业所在的地段的地质能满 足载重要求。 6、企业附近竞争对手众多,会产生“集聚效 应”。缺点:可扩展性不强 ; 该企业所租的地方的面积不大, 企业的发展受到限制。在比较深入的观察后,我又发现了一个该企

5、业的库存的 地理位置的缺点。下图是该企业周围的环境图:虽然该企业的仓库接近铁路,且小马路连接火车货物卸 货点,但企业的仓库与小马路之间有围墙隔着,而且火车货 物卸货点与企业仓库之间也隔着竞争者,这就意味着如果企 业用铁路运输方法进货,货到的时候就要用货车从仓库出发, 通过公路饶过竞争者,到达火车货物卸货点处装货,再通过 公路饶过竞争者才能将货物运回仓库,这样会导致工作量增 加,运输等成本增加。该企业的设施布置类似于仓库布置。该企业是销售煤炭, 属于非制造业,而且规模不大,租地面积也不大,这四个特 点影响着该企业的仓库布置。特别是地方面积不大,这更需 要合理设计仓库的布置。下图是该企业仓库以及周

6、围环境的平面图:在实习期间,我观察到:企业的仓库只有一个进出口, 而且没有铁门,仓库里不同的煤堆之间有一定的空隙,放在 进出口附近的无烟煤会很快地被工厂买去,而且无烟煤卖出 去以后很快又被补充,而放在进出口较远的煤却卖得很慢 办公楼被设置在仓库的中间偏右 ; 货车、铲车停放点被设在 离仓库进出口最远的地方。经过分析,我觉得该企业的仓库布置有这样的优点和缺 点。优点是: 1、有利于缩短存取货物的时间,降低仓储管 理成本 ;2 、办公楼与进出口保持适当的距离,不阻碍交通, 也有利于对货物的看管 ;3 、加强了对货车和铲车的保护,有 助于防盗。缺点是: 1、仓库只有一个进出口,造成卸货时 间延长 ; 在我实习期间我遇到这么一个情况:先到的货车在 仓库门口附近的地方刚卸完货,还没离开,另一辆准备卸货 的货车就到了,后到的货车只有等先到的货车调好车头、离 开后才能进仓库卸货,这样就延长了卸货时间,降低了工作 效率。 2、仓库没有铁门,虽然有老板安排了人员看管,但 防盗措施仍然不足,货物还是容易被盗,白天有人看管,货 物没人偷,到了晚上看管的人很难看清楚环境了,或者会走 神,货物就容易被盗了。根据该企业的老板介绍,他是根据每种煤的库存的变

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