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1、行业标杆案例研究-居然之家(通辽店) 作者： 日期：行业标杆案例研究-居然之家（通辽店）一、 通辽市城市状况及城市发展简述1.市简述、地理位置及面积通辽市地处松辽平原西端,属于蒙古高原递降到低山丘陵和倾斜冲击平原地带。北部山区属大兴安岭余脉,面积19349平方公里,占全市总面积的32.5%,海拔高度1000-1400米。 全市常住人口309.10万人，市区常住人口约80万 。 2.交通状况通辽在经济区域上，地处东北经济区和环渤海经济区，与东北和京津唐的经济联系比较紧密。是全国重要的交通枢纽，有6条铁路交汇，4条国道公路贯穿境内，通辽站是全国40 个铁路重点枢纽站和14个编组大站之一。3.经济情
2、况2014年完成地区生产总值(GDP)1811.82亿元，按可比价格计算，比上年增长9.7%，增速高于全区0.7个百分点。其中，第一产业增加值257.44亿元，增长6.7%；第二产业增加值1122.40亿元，增长11.2%；第三产业增加值431.98亿元，增长7.2%。三次产业结构由2012年的13.863.123.1调整为14.262.023.8，与上年相比，第二产业所占比重减少了1.1个百分点，第一、三产业所占比重分别提高0.4和0.7个百分点。按常住人口计算人均生产总值57902.27元，增长9.8%。二、当地主要建材市场调研分析A:安华建材城B:和园家居装饰城 C:建材市场D:通辽五金
3、建筑装饰材料城1和园家居商场（1）市场概况 位于科尔沁大街东，集家具建材于一体成立于2003年，分为三层，总建筑面积约为6000平米，其地理位置较优越，知名度较高，档次较低。（2）租金交付方式：年付（3）经营明细如下表楼层品类租金价格一层门、地板、吊顶50-60元每平米/月二层灯具、卫浴、家具、散热器30-40元每平米/月2. 二百建材市场 （1）市场概况 该市场位于明仁大街、地税大楼南北街，市场成立于93年，属于邮政家属楼，以一楼门市形式经营，主要经营品类有门、地板、橱柜、吊顶、衣帽间，其地理位置优越，属于中高档市场，于2003年扩建，高档品牌均有入驻，例如欧派、索菲亚、史丹利、菲林格尔、大
4、自然、三峰等。 （2）租金价格：30-40元每平米月。 （3）租金收取方式：年付。3. 河西建材市场 （1）市场概况 位于新建大街于民航路交汇处，成立于1992年，主要经营品类有陶瓷、卫浴，档次比较高，一线品牌均有入驻，例如箭牌、欧神诺、马可波罗、科勒。以专卖店形式经营，大户较多，同时代理2-3个一线品牌，家族化经营。 （2）租金情况：30元每平米月。（3）租金交付方式：年付。4. 美林家居（1）位于中心大街23号，美林实业有限公司创建于一九九六年。目前有两个店面：美林家居广场，与曲美合作店。总经营面积约12000平米，其主要以自营为主，经营中高档家具，旗下品牌有：曲美、红苹果、联邦、中至信、
5、顾家工艺、迪诺雅、适度、帝域仙妮、施华洛奇、洛曼、红猴（自产）、办公家具。（2）租金：由于是自营店所以租金不详。5. 金玛家居位于交通路于科尔沁大街交叉口向南50米，成立于2002年，总面积约为10000平米，其所有商铺已出售给私人，租金20-35元不等，由房东自行收取，半年一交，金玛每年每平米收7元物业管理费，一年一交，无公摊。一层门面房主要经营有灯饰，里面有五金小件；二、三、四层主要经营家具，无具体区域划分，主要品牌有快乐驿站、双虎、艾茉莉、宏发、东方汇兴、郭氏、华鹤、三兄弟、金英马、平安家具等等。三、通辽居然之家简介北京居然之家投资控股集团有限公司成立于1999年3月份，是由全国华联商厦
6、联合有限责任公司等33位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业，注册资本8100万元人民币。公司主营范围是从事家居建材行业的投资、开发、商品代理、市场销售和服务，兼营管理咨询、营销策划、物业租赁等。公司投资的居然之家家居广场是以“美化家居”为目标，为顾客提供家居设计和装饰、装饰材料、家具及家居饰品等“一站式”服务，集品牌展示和销售为一体，市场、超市、专卖店等多种业态互动共生的大型家居建材主题购物中心。现有分店20多家，营业面积超过50万平方米，年销售额超过80亿元，在中国家居建材界占据着重要的行业地位（居然集团董事长张学武）。居然之家通辽店位于通辽市新城区阿古拉大街和创业大道交汇处，建筑 面
7、积约64000平方米，整体结构布局为地上5层。通辽店将努力打造当地规模最大、档次最高、品类最全、服务最优的现代化体验式家居卖场，从而为当地人民生活品质的提高做出应有的贡献，真正成为通辽消费者彰显身份与品位的休闲购物场所、真正成为引领当地家居消费时尚的旗舰品牌。四、规模及规划企业怎样走向成熟化?随着商业模式的成熟，品牌知名度的提升，居然之家已经具备了可以快速、规模化扩张的条件。业内专家认为，居然之家之所以由一个北京本土的卖场品牌在近5年全国遍地开花，主要得益于中高端的定位、一站式购齐和现行赔付这三大特色，成熟的经营模式、先进的服务理念让居然之家在家居流通业，乃至在商业领域竖起来一面旗帜。国际高端
8、品牌展示厅全部采取情景化展示，人们置身其中，犹如走进了一个个高品质的样板间，身临其境，可以触摸。商场的中央空调系统使这里冬暖夏凉，温馨舒适。 截止2015年3月15日山东淄博店正式开业，居然之家在全国已有101家店面，其中通辽店是居然之家全国第51家店面，在内蒙古是继呼和浩特店、鄂尔多斯店、包头店后的第四家店面。居然之家通辽店以打造通辽最高档、最具体验特色的家居、家装建材体验中心，引领家居、家装建材市场的发展潮流。通辽店，是按居然之家第七代店标准推出的“标准加强店”，并且在体量和服务标准上都有所“加强”，规模档次一流，200个从未涉足过通辽的国际一线家居建材品牌首次通过居然之家进入通辽，通辽人
9、将终结到外地买高端品牌的历史，通辽各县和周边地区，也将逐渐形成到居然之家看家居买建材的习惯。五、居然之家加盟店条件(一)选址标准1.城市行政区别直辖市、省会城市以及经济发达的地级城市。2013年积极稳健地推进外埠连锁，重点落实银川、南宁、长春、乌鲁木齐、南昌、南京等省会城市的突破。紧抓外埠连锁的同时，全力巩固北京市场布局。继续在房山、良乡、昌平等区域完成新店拓展。同时主动与丽屋、尚屋公司交流合作，促进“两屋”在北京地区的新店开设。2.城市发展概况省（地）级经济商贸中心；具备机场、铁路及高速路网，交通发达；经济规模较大，发展速度较快，城市居民的 消费结构正处于从吃穿为主到住行为主的升级阶段。具体
10、参考经济指标：年国内生产总值（GDP）不低于500亿元，年度房地产施工、竣工面积分别不低于800万平方米和400万平方米，居民年人均可支配收入不低于8000元。3.品牌辐射范围处于居然之家品牌影响和辐射范围内。 4.同业水平所在地建材家居市场硬件设施和经营管理水平较为落后，具备较大的整合空间；同业态市场商户平均租金不低于3元/天平米。(二)店面标准1.产权店面产权清晰，合作方自有或拥有长期租赁权（租赁期不低于20年）；无法律诉讼、产权纠纷、担保抵押或不良债权。2.地理位置位于城市经济发达或重点开发区域，紧临城市主要交通干线；或者地处成熟的家居建材商圈；或者地处新兴的家居建材商圈；区域辐射能力较
11、强。3.商业物业的基本条件（1）租赁面积：5-10万平米。（2）楼层数量：地上不超过5层。楼层净高不低于3.5米（净高指设备层最低点至本层地面结构层的高度）；设计楼板荷载不低于350千克/平方米；柱距不小于米。（3）停车场标准：提供不少于65个/万平方米的停车位供卖场免费使用，其中地面停车位不少于200个。（4）中央空调、消防、电梯、自动扶梯、配电等设备、设施安装到位；（5）根据居然之家要求完成租赁物的外立面及室内外装修。(三)经营定位 1.集家装、装饰材料、家具为一体，集品牌展示和销售为一体2.市场、超市、专卖店等多种业态互动共生，其中市场以品牌专卖店为主，实施商场化管理；建材超市约2000
12、平方米左右，专业经营五金、涂料等标准化建材产品。 3.以白领阶层以上中高收入人群为主要消费群体，产品以中高档产品为主。六、居然之家业态分布卖场共五层楼，营业面积4万楼层分布业态划分情况商家数量备注1瓷砖、洁具、硅藻泥、集成灶40家瓷砖15家、卫浴洁具20家、硅藻泥4家、集成灶1家2板式家具、地板、饰品、榻榻米、壁纸、儿童家具、挂毯、背景墙、涂料48家板式家具19家、地板12家、壁纸7家、儿童家具4家、榻榻米1家、挂毯1家、背景墙1家、饰品2家、涂料1家3欧美古典家具、软床、沙发、水族33家欧美古典2家、沙发18家、软床12家、水族1家4古典、红木、实木、窗帘32家古典14家、红木4家、实木12
13、家、窗帘2家5橱柜、壁柜门、吊顶、楼梯、木门、门窗、电器、小吃城、晾衣架41家橱柜11家、壁柜门6家、吊顶5家、楼梯4家、木门11家、电器1家、门窗1家、小吃城1家、晾衣架1家商户总计194家现有经营商户194户。目前出租率97%。现有著名品牌：一线品牌进驻，大部分店面200-300方之间，CBD的达856.1平米。目前市场内经营的国际、国内著名品牌家具及建材品牌。品牌分类如下：卫浴：欧路莎、澳斯曼、浪鲸、朗斯、圣托马斯、瑞高、金牌、心海伽蓝、安华、箭牌、普乐美、鹰卫浴、TOTO、航标、卡雅、摩恩、恒洁、法恩莎、科勒瓷砖：欧神诺、梅蒂奇、金意陶、LD、蜜蜂、马可波罗、诺贝尔、金丝玉玛、箭牌、乐
14、家、蒙娜丽莎、冠珠、新南悦、东鹏瓷砖硅藻泥：氧宜多、绿森林、大秦、兰舍板式家具：木槿之恋、罗曼蒂克、舒曼、纯美地中海、金华庭、意风、富得宝、A家、温莎情缘、佐森、轩意、凡响、阳光欧怡、皇朝、掌上明珠、东方百盛、槟榔、简欧、欧瑞、大自然地板：安心、菲林格尔、得高、大自然、融汇、乐迈、百世、生活家、卢森、必美、拜尔、圣象壁纸：龙冉、欧派、格莱美、德国艾仕、柔然、瑞宝儿童家具：蓝蓝部落、新一派、多喜爱、博士有成床具：喜思侬、皇家贝斯、穗宝、美得丽、梦菲菲、慕思、CBD、依思蒙沙、大自然、奥帝、喜临门、米兰印象、索菲莉尔沙发：MD、爱依瑞斯布、诺亚、壹加壹、左右布艺、斯帝罗兰、施华洛、雅阁斯丹、芝华仕
15、、美格登、康耐登、左右皮、非同、斗牛士、米兰、宝马、国森、优品U舍、格调古典家具：右岸嘉园、平安、宝居乐、欧雅娜、法慕逸品、香奈尔、枫丹香榭丽、圣诺轩、千代-伊丽莎白、奥克维尔、凡尔赛玫瑰实木家具：巴山夜雨、赖氏、宏发、北欧艺家、盛世东方、塞纳枫情、和木居、摩迪卡、华鹤（泊雅）、郭氏、茉莉花香、意美克、格林小镇、美加华庭红木家具：年年红、万家宜、大清御品、京瓷楼梯：美步、欧亚特、三力威、三力宏鑫吊顶：今顶、巴迪斯、法狮龙、天饰龙橱柜：尚品宅配、箭牌、华帝、皮阿诺、帝沃力、欧派、贝格尔、韩丽、志邦衣柜、门、窗：顶固、3D、好莱客、索菲亚、欧派、普尔玛、益圆、梦天、伊凡、霍尔茨、展志、天华、壁虎、卓尔创展、郭氏、庞式鸿成、展志天华、豪门、雅今、圣象、风鸟、绿盾中天七、硬件及配套商场有中央空
