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1、中专生邮政局暑期社会实践报告 XX暑假,经过朋友介绍,我来到本地中国邮政局进行实践 学习。以下是我的实践心得体会。在邮局实践的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学 不到的东西, 拓宽了知识面, 也学到了很多的社会实践经验, 受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识 和看法。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理 一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是 很复杂的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营 业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司 和速递物流公司。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违
2、责必纠在这二十多天中, 我主要实践部门是在营业前台、 函件、 报刊局这三个部门。函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个 邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报 刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机 中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地 址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核 对很多遍。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠在营业前台的实践工作中, 我认为还是蛮有趣的。 在此, 我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并
3、面带微笑 说:“您好 ! 请问您办什么业务 ?”在办理业务过程中,有一 些语言是不能说的,像“为什么” 、“什么事”、“快点,后面 还有好多人等着呢” ,也不可以态度冷谈, 对用户不理不睬。 如果用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到 xx 号柜台办理。 ”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去” 等等一系列的话。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大 量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身 更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专 门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力 的邮件我们可以提供帮助。
4、点点滴滴,其实都是为了能让顾 客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服 务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里 的一份真情。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中 会带来很大的帮助。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠范文二在这个漫长的暑假中,我接受我院学生会的倡议,积极 参加学校内外组织的的各种假期社会实践活动,作为一名未 来要迈入社会的学生,深入社会、实践锻炼是一门必经的功 课。因为我相信因为经历所以懂得,只有了解社会,你才能 真正做到融入社会。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠暑假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜 悦。在实践活
5、动中,我们感受到自己的微薄,体会到整个社 会强大的凝聚力。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实 践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流。 真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累,但 更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我 明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一 些东西,但如果整个社会共同努力,这才是动力之根本,动 力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活 动。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与 人交流交往的能力,有些
6、东西以前没有尝试过,难免会出差 错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之 地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综 合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就 要培养自己的能力 =。我们的社会实践能力。引导了我们接 触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。而 学校组织的活动,更让我们明白了学会适应社会的重要性。 在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的大学生们, 独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超 快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现 在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越 能适应它。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠“真理来源于实践,实践出真知”我们只有在不断参加 社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结 合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了 更为坚实的基础。