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1、供电所建设情况总结报告XX *供电所现有职工XX人，其中女职工XX人，男 职工XX人,党员XX人，大专以上学历XX人。我们按规 范化管理要求，设置配电班、营销班、用电检查班和办公室。 负责辖区内10千伏及以下配电线路的运行维护管理和16000余名用电客户的抄核收等供电服务工作。近年来，xx*供电所按照“抓队伍强素质、抓管理促规范、抓创新促发展” 的工作思路，着力创建省一流标杆班组，得到上级领导的大 力支持，班组的各项工作取得了新突破、迈上了新台阶。并 在今年先后获得了“市级文明单位”、“州级文明班组”、“全州电力系统先进班组”等荣誉称号。一、建立配网管理制度XX *供电所建立和实行了六大配网管
2、理制度：一是建 立配网定期维护制度。对 10kv和380/220V线路按照维护职 责落实到班组和个人，按月定期维护。二是建立定期清理通 道制度。电力线路通道按照线路管理范围将职责明确到班组 和个人，实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理。三是 建立定期试验保护装置制度。台区保护装置每月定期进行试 验，并做好试验记录。四是建立定期监测负荷制度。落实专 人定期监测配电变压器的三相负荷电流，同时为业扩报装提 供依据，防止过负荷烧毁变压器。五是建立定期监测用户电压制度。台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压，对电 压质量偏低的要有计划的进行改造。六是建立冬试冬修制 度。每年冬季有计划地对配网10kv避
3、雷器、变压器接地电阻，所有保护装置和瓷瓶进行试验、检修。到今年为止，X x *供电所负责维护管理 10kv供电线路8条公里，配电台区 164个7400千伏安，380v线路公里，220v线路公里。配网 结构明显改善，设备完好率达100%供电可靠率达到以上， 保证了本地工农业生产及人民生活用电。二、积极促进发展推行一流管理XX XX *供电所以公司创建省一流供电企业为契机， 以深化同业对标和标准化作业为杠杆，进一步规范了工作要 求与工作流程，已经建立起适应电力体制改革要求的企业管 理基础平台。一、安全管理突出长效。 安全是企业的生命线， XX *供电所始终把安全生产放在一切工作的首位，通过落 实全
4、员安全生产责任制，加大安全教育宣传力度，组织召开 月安全生产分析会，贯彻落实新安规、新两票制度，认真开 展同业对标和“三标两率”工作，细化安全组织措施和技术 措施，今年，XX *供电所班组未发生任何电力生产人身伤 亡事故、一般电网及设备事故、误操作事故、农村触电事故 及责任障碍和轻伤。二、经营管理突出实效。是保增量。近 年来,XX供电所抢抓西部大开发、宜万铁路、沪蓉西高速 公路等建设机遇，建立了严密规范的市场分析和预测机制， 提高了负荷预测分析的科学性，供、售电量和售电收入呈逐 年上升趋势。是保均价。以营业普查为契机，规范不合理的 用电类别，清理用电市场，严控跑、冒、滴、漏，保证了均 价上升。
5、是降线损。按照分线路、分台区、分压、分相的线 损“四分”管理机制对线损较大的台区实行了地毯式的检查 和抄表，对所有专变及大客户的表计进行轮检轮换，确保了 关口计量准确，堵塞了偷漏电行为。是保费收。加大宣传力 度，培育客户按时交费意识 ；采用定点座收、预交、走收等 方式方便客户交费，建立完善大用户预警等机制，防范欠费 风险，保证了电费日清月结 ；大力推行预交电费制度，动员 客户预交电费，加速了电费资金回笼。三、加强创新应用一流技术1、 积极推进远程抄表自动化系统。对100kva及以上的 专变用户和商住小区用户全部实行了远程自动抄表，通过计 算机对用户的数据进行采集、分析、计算、存储，实现了实时抄
6、表、远程控断、实时监测。既提高了用电管理工作效率， 又为用户提供了一个公平、透明的消费平台。2、对电能表实行条码管理。团堡供电所对电能表实行 了条码识别管理。从购进入库到安装使用，对电能表的安装 时间、安装位置、运行时间等资料进行跟踪管理。计量装置 条形码管理系统的应用，大大减少了表计检修、校验过程中 的人为因素差错和内部物流时间，有效解决了表计流转管理 问题，增加了资产管理透明度，提高了营销管理工作的自动 化、规范化水平。3、遏制线下违章建房，电力设施保护工作取得成效。 团堡供电所积极争取政府部门的支持，在建房审批程序中增 加了电力部门审批意见，经过电力部门实地确认新建房屋在 电力通道之外并
7、签批意见后，土管部门才予受理。有效地杜 绝了线下违章建房。4、在全州电力系统率先使用配网生产管理系统。配网 生产管理系统建立了包括两票管理、缺陷管理、巡视管理、 工器具管理、材料管理等 10大类55个业务子流程，以工作 任务单为主线，规范统一了配网业务流程，实现了基于地理 信息系统的配网设备管理、业务流程管理和对配网生产过程 控制及主要业务的闭环管理，为配网生产管理标准化、规范 化、精细化奠定了坚实的基础。五、电费按时结零，大力推行预购电费制xx *供电所为了加强电费管理制度，防范由于欠费而 造成的电费风险，保证电费月结月清，保证经营成果，维护 良好的经营环境，避免欠费的发生。我所采取了对一般
8、客户 按责任区的划分每月按时催收，重点客户跟踪管理，对风险 高的客户实行预交电费制度，保证了每月电费按时结零，预 购电费每月在三十几万元左右。推行一流服务XX *供电所积极拓展优质服务内涵，不断创新服务内容，进一步完善了便民措施，热情接待群众来信来访；在推行十项服务承诺的同时， 实行首问负责制，聘请义务监督员， 广泛接受社会监督；建立故障报修制度，公布了供电所故障 报修电话、投诉举报电话，实行了 24小时抢修值班制。20XX 年，xx *供电所的用户满意率达到 %供电方案按期答复率、 客户申请用电按期答复率、计划检修停电按期公告率、电力 报修按时到达率均达到 100%。打造一流电力队伍XX *
9、供电所以开展创建“学习型班组”活动为载体， 全面实施“职工素质”工程，不断引入学习型组织管理理念， 着力培植“感恩、善念、包容、快乐”的企业核心价值文化。 在创建学习型班组的过程中，XX*供电所结合自身具体情况，采取了渐进式引导、创建学习平台、营建学习机制三种 方法开展学习型组织创建。目前,XX*供电所员工中专及以上学历达，初级以上技术职称和中级工以上技能等级的 员工达到，进入州总公司“ 121 ”人才库3人，其中专业技 术人才1人，实用技能人才 2人，人力资源得到了有效开发 和利用。今天的成绩是明天征程的起点,XX*供电所这只奋进中的团队，将继续以创建一流标杆班组和学习型班组为平 台，充分发挥团队的学习力和凝聚力，坚持不懈地提高班组 各项经济技术指标管理水平，努力打造一流标杆班组品牌形 象，再接再厉，奋勇向前，为电力事业的发展做出积极的应 有贡献。
