《HR沙龙10周年_正能量与员工幸福度提升论坛演讲课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《HR沙龙10周年_正能量与员工幸福度提升论坛演讲课件（25页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2012年4月13日,正能量与员工幸福度提升,孙忠立,假如你要穿越一个危险重重的地带,你不得不舍弃他们,你舍弃他们的顺序是什么?,心理游戏一,患抑郁症的明星,目前的社会环境,工作压力,家庭压力,中国的心理健康现状,中国,每百万人口只有2.4个心理咨询工作者。 美国每百万人口有550个咨询心理学家。 而在美国80%以上的人定期看心理医生！ .,社会处于转型期，社会压力大, 民众对心理健康关注度极高。,45%的学生心理亚健康； 20%的大学生有心理问题； 20%公务员有忧郁症； 企业员工中33%以上有心理健康问题， 正常人群中20%左右有心理健康问题， 这一比例每年都在提升！,中日美调查数据,20
2、10年度国务院发展研究中心企业家调查系统的数据： 87.4%的企业经营者声称“压力很大” 70.5%的企业经营者有时或经常烦躁易怒 62.6%的企业经营者有时或经常疲惫不堪 美国联邦职业安全与健康局的数据： 40%的人认为他们工作压力很大 26%的人声称经常由于工作而导致心力交瘁 日本劳工部的数据： 74.5%的人由于工作而感到心理疲劳 62.8%的人因为工作而感到很强的焦虑、担忧或压力,“工作幸福指数”最高值为5，最低值为0。 根据统计分析，中国在职人士总体“工作幸福指数”为2.57，处于中等偏下状态。负面情绪体验得分比较高（达到3.79）。 从总体上看，中国在职人士的工作幸福感并不是很强。
3、,2010年，亚太EAP中心开展“工作幸福指数调查”,综合压力状况评估,情绪自我管理能力评估,从家庭成员得到支持和照顾,工作压力对人生理的影响,SOIM,14,不良职业心理健康状况的后果,对个人的影响 引发生理疾病 生活质量下降，对工作和生活的不满意感增加 出现各种异常行为,增加缺勤率 增加离职率 降低工作积极性或士气 降低工作效率 增加人力资源管理开支（如招聘、培训费用）,对组织的影响,辅助员工发展计划（Employee Assistance Programs,简称EAP),是美国19世纪70年代以来在企业界所推行的一种福利方案，以帮助员工解决社会、心理、经济与健康等方面的问题。,在国际上，
4、EAP是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。,通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。,EAP是什么？,EAP是一种员工福利,关爱员工，就是关爱企业 关爱 员工，就是关爱企业的未来,EAP是什么？,EAP是绩效管理新的手段,EAP是什么？,个人发展设想,人员所感知的公司的发展,A,有强烈的个人发展目标,不看重在公司的发展将公司作为培训中心,提高自身素质,等待机会。但机会未必是公司的机会,B,有个人的发展目标,希望并相信随公司业务的发展自己也会有所发展，先提高自身能力
5、，但能力未必与公司的需要相符,C,无个人的发展想法,公司很稳定安逸,在公司混下去,B,B,B,B,A,A,A,A,C,C,C,C,公司员工的几种心态,EAP是企业文化建设的新的手段,EAP是什么？,主动 开放,被动 内敛,感性 重人,理性 重 事,指 挥 型,关 系 型,稳 健 型,思 考 型,EAP是企业发生危机事件时的保护屏障,什么是危机事件？ 如何做？,EAP是什么？,EAP的收益,企业整体： 提高员工的工作满意度和凝聚力 稳定劳动力与人力资源，例如降低离职率、缺勤率等 减少因员工的心理问题所导致的工作事故所产生的成本 有助于树立企业的良好形象,员工本身： 协助员工解决心理困扰，促进身心
6、健康，提高生活品质 促进员工建立良好的人际关系 作为精神福利，满足员工更加丰富的需求 提高员工自我管理能力，促进自我成长,工作方面： 提高生产力与工作绩效，包括工作数量与品质 协助解决工作上所遇到的问题，降低工作压力，提高工作情绪与士气 化解由于心理问题导致的潜在安全威胁 协助新员工及一般员工适应工作与环境,管理方面： 提高管理层的管理技能，改进管理水平 减轻管理层负担，节省管理成本 拓宽管理层与员工之间的沟通渠道，促进上下意见的互通 促进管理层与员工之间的关系和谐,评估,诊断,规划,准备,实施,服务流程,21世纪的管理将更加心理学化。 摘自组织行为学 美国前管理协会会长 赫尔雷格尔(Don Hillreigl)教授等著,
