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1、第10章,企业Intranet 与电子商务系统的建立,10.1 Intranet,一、Intranet （内联网） 1Intranet:是在一个企业内部按照互联网标准和Web技术建立的本企业内部网络。,Intranet （续）,2Intranet与Internet的异同： (1)Internet是环球网，对任何人开放；Intranet是企业私有网络。它使用防火墙防止企业外访问者入侵本网络。 (2)Intranet与Internet用相同的软件技术。如相同的Web浏览器（Web browser）和Web服务器（Web Server）软件，使用Internet的网络协议。（TCP/IP）,3企业如
2、何建立自己的Intranet网：,（1）可在原来企业的局部网基础上建，保留和利用原来LAN的硬件、各种计算机、通讯线路。 （2）另建一个网络中心，安装各种服务器，如Web服务器、电子邮件服务器、数据库服务器、域控制器、代理服务器等。网络中心一般用光缆连接到各部门或各幢大楼的交换机(SWITCH)，再从大楼的交换机通过集线器（HUB）以光缆或双绞线连到原来的各个局部网或单个的终端。而对于相距很远的（几公里以上）部门或分公司，一般以专线连接。见下面的图。,企业INTRANET结构图,建筑物1,SWITCH,光纤连入器,建筑物2,SWITCH,光纤连入器,光纤连入器,服务器,SWITCH,光纤令牌环
3、网（FDDI）,同一幢楼内各楼层的连接,SWITCH,楼层2,SWITCH,楼层1,建筑物SWITCH,HUB,网络中心,各远地点可用专线连接,地点A,地点C,地点E,地点B,地点D,专线有：1.光纤（贵） 2.电信专线（DDN，中等） 3.接入到Internet上（最经济）,3企业如何建立自己的Intranet网（续）,（3）在服务器和各客户机（终端机）上都改用TCP/IP网络协议，并装上Web软件(如IE-Internet Explorer)。 各服务器装上相应的服务器软件，如电子邮件服务器装上邮件管理软件(如Exchange Server)，数据库服务器安装数据库管理系统，代理服务器安装
4、代理服务软件、防火墙软件等。 （4）创建企业的主页和其它网页，连结所有数据库和发布信息。 （5）培训一些人员。,INTERNET 设置,我的电脑控制面板Internet设置： 常规：设置主页地址，查看过的页存放的文件夹，历史记录保留天数等。 安全：指定某些站点的高、中、低安全级。 内容：指定分级检查、证书、个人信息（电子购物等用）。 连接：拨号（通过调制解调器）或直接经局域网光缆连接到期INTERNET。 程序：指定HTML编辑器、电子邮件程序、新闻组程序、INTERNET呼叫。 高级：对以上各项详细指定。,二、Extranet（外部网）,允许部分企业外用户（如客户、供应商）访问的企业内部网（
5、Intranet）称Extranet .,三、Intranet和Extranet的应用与局限性,1. 应用：电子商务与ERP的统一应用。 2. 局限性：安全保密性受到较大威胁；做会计核算、工资核算、生产管理系统、市场营销系统等管理信息系统，在网上传输较慢。,案例101广彩Intranet方案的设计与实施,在Web服务器上装有MicrosoftNT4.0中文版+SP3（ServicePack3）+IIS4.0+IE4.01ForNT+FrontPage扩展。 在邮件服器内装有：MicrosoftNT4.0中文版+SP3+IIS4.0+IE4.01ForNT+ExchangeServer5.5。,
6、1服务器端的安装,正常装完WindowsNT之后，安装ServicePack3，再装IIS4.0，在安装IIS4.0时要选上FrontPage的扩展软件。还要添加TCP/IP协议，确定web服务器的IP地址，确定域名，建立DNS服务器，FTP服务器，WINS服务器等。在上述工作完成之后，可以开始创建用户，然后，开始考虑安装邮件服务器。 邮件服务器也要先装WindowsNT4.0，选备份域控制器类型来安装，正常装完WindowsNT4.0后，安装ServicePack3，再安装IIS4.0，最后装Exchange5.5。,2客户端的安装,须先装Windows中文版，在安装时要选收件箱(Inbox
7、)组件来安装，然后安装Outlook，在安装Outlook时，要选择MicrosoftExchangeServer等相关组件。之后在收件箱(Inbox)的属性里，要添加InternetMail和MicrosoftExchangeServer等，配置好InternetMail和MicrosoftExchangeServer的属性，并且配置好TCP/IP协议及Web主机名和域名等。,案例102信业集团Intranet,rooter,电话网,总部网络,信业集团总部网络是以BAY28115交换机为中心的交换以太网，它有16个100Mbps接 口，背板带宽达到2G，每台工作站通过BAY301接人中心交换
8、机，服务器和路由器独享一 个100M端口。总部局域网采用结构化布线方式，便于今后集团内部机构调整和人员的变 更。选用CISCO 2511提供远程拨号访问服务，CISCO 2511有16个异步口，目前通过Modem池接人8路中继线。外地用户(包括外地子公司)可通过当地Internet按PPTP方式入网，也可通过电话线拨号入网，支持远程办公。总部通过64K DDN专线连通Internet，本地下属公司通过DDN与总部相连。,IP地址,信业集团申请了Internet域名sxdcomcn，获得了32个合法的IP地址。从安全和易于管理的角度出发，分别为对外服务的Web服务器、电子邮件服务器、Proxy代
9、理服务器以及拨号上网的授权用户分配合法的Internet地址；而对公司内的客户机和内部的Intranet Web服务器分配内部的Intranet口地址；为拨号上网的非授权用户分配受限的IP地址，使它只能访问特定范围。,网络操作系统,网络操作系统采用WINDOWS NT SERVER，它不但提供基本的文件和打印服务，同时也支持关键任务数据库、电子报文、宿主机连接和分布式系统管理。网络协议，以TCPIP协议为主，其他协议也可使用。,系统管理服务器。,MS SYSTEM MANAGENENT SERVER集中了公共网络管理任务以帮助减少维护费用，它有4个主要功能： A硬件和软件清单管理； B自动软件
10、分配和安装； C程序系统故障检修和控制； D网络应用管理。,电子邮件服务器。,MS Exchange系统是集成群件功能、模块化、客户机服务器结构、集中化系统监控和管理的电子信息交换系统，它结合了电子邮件、日程安排、电子表格以及群件应用程序，主要用于增强系统的交换能力，并对信息交换进行集中化的管理。,数据库服务器。,基于WINDOWS NT系统的SQL SERVER数据库是一个高性能的数据库管理系统，广泛应用于电子商务、移动计算、企业级应用和数据交换中心等领域，具备易用性、可缩放性和可靠性等特征。,WWW服务器。,Internet Information Server是Microsoft公司的W
11、EB服务器产品，它提供了与FTP三项服务，可以很方便地支持WWW用户对数据库的访问。,DOMINO服务器。,用于工作流的开发，Lotus Domino和Notes结合了企业级电子邮件、分布式文档数据库与快速应用开发等三位一体的强大技术，完全集成了Internet技术，向用户提供完整的、以网络为中心的应用计算平台。用户可以充分利用这一平台，快速开发并实施与其企业业务密切相关的、具有战略意义的群件应用，满足企业对信息技术的要求。,代理服务器。,选用Microsoft Proxy Server 作代理服务器。网上所有客户机分配的均是内部的Intranet IP地址，他们通过代理服务器访问Intern
12、et，这样节约了Internet IP地址，并且便于对用户连入Internet进行统一管理。代理服务器Cache功能增加了访问Internet的速度，同时proxy的防火墙功能增加了安全性。Microsoft Proxy Server 也可详细记录每个用户访问 Internet的时间、流量、URL等等。,Internet系统,通过建立WWW服务器和电子邮件服务器，不但可以通过Intemet宣传信业集团，而呈使集团员工通过Intemet了解最新的商业信息。信业站点提供中文、英文两个版本，满足用户对集团核心产品、企业文化及服务等方面的信息需求，具体包括：,Intranet系统,Intranet系统
13、为下属企业提供信息服务，包括：,A组织分工； B岗位职责； C通讯录： D管理制度； E办事流程： F日常新闻： G在线培训： H公告牌。 开发工具采用VB和InterDev，编程语言采用VB、VB Script、Java Script和Frontpage。,基于群件平台Lotus Notes的新概念的办公自动化软件。,能够实现公文审批、公文流转的电子化，提高办公效率和办公质量，加快信息流通，强化信息控制，增强办公透明度；能够实现工作流、文件处理、消息传递、信息检索、会议和日程安排、档案管理等日常办公事务和决策支持服务的电子化、自动化、一体化，为领导决策提供科学、安全、高效的现代化管理手段；同
14、时也能满足远程办公和移动办公的需要。该系统利用Lotus NotesDomino提供的存储(转发)机制实现完善的业务处理工作流。,大化集团网络互连,数据传递,集团和二级单位的数据传递主要通过以下三种方式： 1、直接操作：化肥厂、碱厂与集团各部门位于一个局域网内，可以直接操作。,2、 点对点：,由于盐厂在市外，距集团总部30Km，因而采用点对点的方式，通过调制解调器和电话线相连。连接方式如下：,3、 活动硬盘：,除了以上的几家外，其余各二级单位都位于大化大院内，距离在2-5Km之间，对于这些二级单位，采用活动硬盘来传递数据。,光缆连接示意图,10.2 电子商务系统,10.2.1电子商务的定义 电
15、子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转帐，它还包括公司间和公司内利用E-mail、EDI（电子数据交换）、文件传输、传真、电视会议、远程计算机网络所能实现的全部功能（如市场营销、金融结算、销售以及商务谈判）。,10.2.2 电子商务系统的功能,广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户管理、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 可概括为四种用途类型:信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。,电子商务系统功能结构图,10.2.3 电子商务的基本特点,1.交易虚拟化 2.交易成本低 3.交易效率高 4.交易透明化,10.2.4 企业电子商务系统的发展步骤,（1）单机上网,开
16、通EMail的使用； （2）通过拨号或专线连通Internet ,扩大EMail 和Internet 的使用范围； （3）在知名的商务网站（如EBASE、阿里巴巴等）上宣传企业的产品和服务，或注册域名,建立自己的网站,宣传企业、产品和服务,发布商业信息； （4）对自己的网站进行策划、宣传和推广,增加网站的知名度和访问量； （5）训练销售部门工作人员掌握网上商务手段和工作习惯；（6）规划建设企业自己的Intranet ,进入业务级网络应用阶段； （7）建立在线DBMS ,将企业营销系统和营销数据库与企业网站直接挂接,使用户能直接挂接企业内部网进行数据的查询、服务咨询等。进入售后级和知识级网络应用阶段； （8）建立面向代理、供应商和其他合作企业的在线管理系统。,10.2.5 电子商务系统软件的选用,1小型企业，主机托管服务 2中型企业，中档软件包 常见的中档软件包
