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1、速达软件 ,速达3000常见问题及解决方法,速达软件 ,1.提示“打开数据库SD*_SDAccSet失败！”,主要解决方法: 1、打上SQLServer SP4补丁； 2、放开一下操作系统的guest用户； 3、SQL Server 的安全性-身份验证要选 SQLServer和Windows。 4、检查一下1433端口是否被防火墙拦了； 5、服务端口映射是否正确； 6、检查操作系统的“管理工具”里的“本地策略”-“安全权利指派”-“从网络访问计算机”、“拒绝从网络访问这台计算机”、“在本地登录”等选项设置是否阻止了其它的电脑和登录用户登录； 7、通过局域网访问一下服务器的共享目录，检查网络是否
2、有问题，再运行速达客户端。,速达软件 ,2.服务器无法启动,1.杀毒，重启。 2.检查QQ，360等安全软件是否设置了禁止启动了速达软件服务器的服务（如下图）；您可以尝试删除QQ软件管理器或360后，重启。 3.检查速达软件服务程序是否被禁用，您可以点击开始控制面板管理工具服务，在服务列表最后可以看到“速达3000服务程序”，查看它的“状态”是否是“已启动” 4.删除速达软件服务器安装目录和子目录下的ini文件，再重新启动服务器程序。,速达软件 ,3.在删除货品资料的时候，系统出现了“该记录已被引用，不能被删除！”提示,解决方法：如系统出现了上述的提示信息，这是因为客户在过往填制进销存业务单据
3、时，引用了此货品的基础信息，由于该基础资料被引用，因此系统才会出现上述的提示。 如果用户确认此货品不再使用，那么我们可把此货品的标志置为“非使用中”，这样，日后用户在填制业务单据时，选择货品的时候就不会出现此货品记录了。,速达软件 ,4.启动速达服务器出现系统程序可能已经被非法篡改，请确认是否使用正版软件，程序将自动关闭退出！,解决方法： 1.看加密狗是否插上 2.进去帐套维护，将帐套备份，重装速达软件，备份方式如图。,速达软件 ,5.想删除客户资料或者供应商资料，相关单据都删除了，删除时显示，此单位还在被使用中，无法删除？,解决方法： 出现这样的状况一般都是用户把客户或者供应商在货品信息那里
4、设置成为主供应商，要把供应商与关联的货品资料取消，才可删除。方法如下 选择与供应商有关联的货品资料。在主供应商那里取消或者置空。,速达软件 ,6.如何实现在软件中既是供应商又是客户？,解决方法： 如果需要实现以上功能，那么产品必须是速达3000PRO V8.0以上的版本，速达3000STD不支持此功能。具体方法如下 找到想要设置的客户或者供应商资料,速达软件 ,7.初始数据录入完毕后，启用帐套时出现了“试算不平衡，不能启用账套”的提示,解决方法： 会计恒等式为资产=负债+所有者权益，账套的启用必须同时满足以下三个条件： A、年初余额借方合计与贷方合计相等 B、本年累计借方合计与贷方合计相等 C、期初余额借方合计与贷方合计相等 只有同时满足以上的条件，才可启用帐套。如果启用账套时，系统出现了以上的提示信息，那么，请仔细检测相关账户的金额是否有漏记、错记的情况存在。,速达软件 ,8.系统提示：“你当前操作系统的日期分隔符不是“-”号！”该如何解决？,解决方式： 通过启动控制面板，点击“时钟、语言和区域”“日期和时间”，点击更改日期和时间，点击更改日历设置，在日期格式栏选择“短日期”右侧下拉按钮，将短日期格式设置为“yyyy-mm-dd”，点击确定保存设置来进行解决。,速达软件 ,Thank you,
