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1、,提 高 你 的 个 人 领 导 能 力,让 我 们 互 相 加 深 认 识!,课 程 目 标,培养领导意识 如 何 象 领 导 者 一 样 地 思 考 和 影 响 他 人， 以 及 怎 样 将 这 些 行 为 和 个 人 及 业 务 成 就 联 合 起 来 如何利用工具来不断 提 高 你 的个人领 导 才 能 了解一些不同的观念并建立体会,什 么 是 领 导才能 ?,除 非 我 能 象 邓小平、马 丁. 路 德 . 金 或 约 翰 .肯 尼 迪 那 样 能 干， 否 则 我 怎 么 样 也 做 不 了 领 导 者”。 你 是 如 何 看 待 这 句 话, 你 对 领 导才能 的 定 义 是
2、什 么?,什 么 是 领 导 才 能 ?,领 导 才 能 与 你 是 否 被 称 为 领 导 者 并 没 有 直 接 关 系。 领 导才 能 意 味 着采 取 主 动， 发 现 机 会， 身 先 士 卒 地 把 工 作 做 好。,讲 述 你 的 故 事,讲 述 你 在 领 导 能 力 方 面的 成 功 故 事（15分钟） 总 结 故 事 背 后 的 关 键 行 为,Foster the teamwork团队协作 Offer the direction指引方向 Training & development培养下属/他人 Inspiring激励他人 Leading the Change领导变革 E
3、nvision战略意识,方太 公 司“ 领 导” 的 定 义,领 导 才 能 对 公 司 、 对 个 人 的 重 要 性,保 证 公 司 实 现 它 的 目 标 建立和主 导 个 人 发 展 方 向 驱 动 创 造 性 和 革 新 能 力 提供个 人 能力 提 高 的 动 力 增 强 个 人 满 足 感,领 导 与 管 理 的 区 别,小 组 讨 论（10分钟）,3 个 主 要 区 别,管 理 者 是 一 种 分 配 的 任 务， 领 导 是 一 种 技 巧 管 理 者 需 要 更 多 运 用 权 力， 领 导 者 需 要 更 多 运 用 影 响 力 管 理 者 制 作 有 用 的 命 令，
4、领 导 者 创 造 有 用 的 改 变,管 理 与 领 导 是 互 相 作 用 和相辅相成的,Establish direction 设 立 方 向,Plan work 计 划 工 作,Engage & align resources 赢 得 各 种 资 源 的 参 与 并 从 中 进 行 协 调,Organise & staff 组 织 和 人 员 分 配,Motivate & inspire 鼓 励 士 气,Monitor & solve problems 督 导 和 解 决 问 题,领 导 与 管 理,好 的 领 导 懂 得 什 么 时 候 应该 做 一 个 好 的 跟 随 者。 好 的
5、 跟 随 者 懂 得 什 么 时 候 应 该 做 一 个 好 的 领 导 。,Leadership starts with you.造 就 领 导 能 力 由 自 己 开 始.,-Improve Your Personal Leadership-,如何提高你的个人领导能力？,建立个人使命和人生阶段性目标 时时以个人使命和人生目标指导自己的态度 在正确的态度下把正确的事做正确 在原则指引下做决定和作为 实践良好的协作和沟通 聆听和接受反馈 遵守纪律和提高工作标准（职业化）,-Improve Your Personal Leadership-,今天我们将探讨以下个人领导能力,个人使命和态度 抓重点
6、 原则指导决定 沟通 协作 提高标准,-Improve Your Personal Leadership-,建立个人使命和人生阶段性目标,个人使命： “我”的人生意义的具体体现：为啥活着？怎样才算“我”不枉做了一世令我满意的人。 人生阶段性目标： 在人生使命追求历程中里程碑式的个人成就达成的目标。,-Improve Your Personal Leadership-,例子,特丽莎修女：生活和工作在贫困的人群中。 甘地 让我每一天晨起后都具如斯的解决力： 我不惧怕任何地球上的人 我只怀对上帝的敬畏 我不愿苦难趋向他人 我将不以不公正待他人 我用真实战胜不真实 我拒绝不真实，我将愿为此承受苦痛,-
7、Improve Your Personal Leadership-,陈汛武的个人使命和阶段性目标,职业生涯 我将一如既往地专注于不断发展自我的专业职业经理人生涯，禀承诚信和纪律的商业和职业操守，不断进取比现时能力可及更高的目标。坚忍不拔，吸取多方位的领导和管理技能，学习、借鉴创研职业经理人的培育、培养体系，在约50岁时开创一种职业经理人的培养业务，为国家的未来开始并不断在总体能力、竞争水平的提高上做出自己的贡献。并将其中若果获取的报偿大部（50%）投入并支持开办一所希望小学，让所及范围的孩子可以上学，并将力劝诸朋友去彼处短期无收入讲学，终极此生而乐之。 个人生活 我将负责地在可及能力下照顾好家
8、庭和亲人，仍将保持个人之诸般爱好如历史、旅行、文学、美和自然等。抚育儿女成人而不赠遗大量资产，以其自身之努力为成人后生活之根本。对父母辈则以探访和照顾以颐养天年，对朋友则以坦诚而随便不拘枝节为重；虽爱钱而以劳动方得之心安，爱国而奉我之所能也，其余私心与责任并在，是为心理认知之自然，有此知晓则已矣。,-Improve Your Personal Leadership-,，在笔记本上写下自己的个人使命，然后三人一组交流一下自己的个人使命（敏感的内容不必披露）25分钟,-Improve Your Personal Leadership-,关于个人使命的感想？,-Improve Your Person
9、al Leadership-,态度,什么是态度？ 个体对人、对事所持有的一种持久、而又一致的心理和行为的倾向.总有具体对象及有持久性一致性；其组成包括： 情感成分 认知成分 行为成分 态度的影响力： 你的态度的体现将立即形成对象人对你的印象和看法从而产生对象人对你实施相应的态度体现,-Improve Your Personal Leadership-,态度,我 活 得 越 长， 就 越 体 会 到 态 度 对 生 活 的 影 响。 对 我 而 言， 态 度 比 事 实 重 要； 比 过 去、 教 育、 金 钱、 环 境、 失 败、 成 功 都 重 要；比 别 人 想 的、 说 的、 做 的 更
10、 重 要； 比 外 表、 天 赋、 技 能 都 重 要。 态 度 可 以 建 立 或 毁 掉 一 个 公 司、 教 堂 或 家 庭。 重 要 的 是 我 们 每 天 都 可 以 选 择 以 什 么 样 的 态 度 去 面 对 这 一 天。 过 去 是 无 法 改 变 的， 别 人 的 言 行 是 无 法 改 变 的， 无 法 避 免 的 事 情 是 无 法 改 变 的。 我 们 唯 一 可 以 操 纵 的 是 我 们 的 态 度。 我 相 信 我 生 活 的10 取 决 于 命 运，90 取 决 于 我 的 态 度。 你 们 的 生 活 也 一 样。 我 们 都 是 自 己 态 度 的 主 人
11、。 -查尔斯。斯文多尔,虽然我只有一个人的力量， 至少我仍有力量， 我不能做每一件事情， 但我能做一些事情， 并且，由于我不能做每一件事情， 我永远不会拒绝做我能做的事情。 -爱德文。豪尔,如何引导自己成人式态度形成的前提,平衡长远利益和短期利益 着 眼 于 可 能 性 工作是生活的一部分 只要价值观相符合的，组织中的人都愿意并且能够为共同目标做出贡献,-Improve Your Personal Leadership-,方太公司的工作态度观,我们的工作态度： 满怀激情 全力以赴 态度决定一切。积极的态度产生积极的结果，消极的态度产生消极的结果。 我把我的激情带进工作，工作着就是美丽的；我把我
12、的身心投进工作，工作就是一份充满激情的事业 -我是一切的根源,-Improve Your Personal Leadership-,方太公司工作态度观推崇的一些行为体现,对自己 逐步建立自己的人生使命和目标 时时用目标激励自己 告诉自己遇到工作中的挫折、冲突和郁闷是难以避免的，透过交流、寻求支持、理解去解决 承担责任和义务 告诉他人你的热键是什么 告诉自己遇到困难是达到更成功所必经的路径 认知改变和可能性,-Improve Your Personal Leadership-,方太公司工作态度观推崇的一些行为体现,对他人 对他人的成功表达祝贺； 在辩论时，不采用涉及人身的过激语言或行动，如一时不
13、能控制，应在过后道歉； 避免在人后讲他（她）的人格定性化（指社会公共道德体系和公司道德体系下）的判定-没有绝对的好和绝对的坏，只有正确和不正确、合适与不合适； 公开的面对面的反馈； 在向对方声明的情况下寻求向上一级解决工作矛盾； 指正在公司原则和规则下不正确的行为,-Improve Your Personal Leadership-,方太公司工作态度观推崇的一些行为体现,对事 打破沙锅问到底，从根源上解决问题； 判断是否有利于企业持续发展； 判断是否有利于提升顾客满意； 判断是否有利于平衡相关方利益； 判断重要性，抓重点和主要矛盾； 对低标准不接受，不断督促提高； 在报告某事时同时提出2-3个
14、解决方案 对非故意的为公司利益故而出错不予责罚,-Improve Your Personal Leadership-,方太公司工作态度观推崇的一些行为体现,对钱物 分开公私； 虽不可避免去比较孰多孰少，然须知获取还是要靠自己努力好； 节约但不抠门,你 能 从 这 里 跳 下 来 并 幸 存 吗？,有 一 些 可 能 性， 包 括.,climbing 攀 登,ladders 爬 梯,parachute 跳 伞,不能因为以前没做过就认定其不可能做到也不能因为我们现在不知道怎么做就认定其不能做,着 力 于 可 能性,Focusing on possibilities 着 力 于 可 能性,游 戏 4
15、-鸡蛋游戏,鸡 蛋,吸 管,透 明 胶,-Improve Your Personal Leadership-,抓工作重点,为什么要抓重点？ 小组讨论为什么要抓工作重点并举出两个例子（5分钟） 小组给整个课堂讲演为什么（每个小组2分钟）,-Improve Your Personal Leadership-,抓工作重点,制定工作计划,变更和危机处理,实施和跟踪管理,寻求计划认同,-Improve Your Personal Leadership-,制定个人工作计划,提供你的主导工作重点和时序及能力安排 提供自我管理的基础档案,-Improve Your Personal Leadership-,一
16、个设备管理责任人的主导计划例子,-Improve Your Personal Leadership-,寻求计划的认同,对象 顾客、上司和授权接受人 方式 一对一的会议 小组会议 文件沟通 个人工作和发展计划 项目章程,-Improve Your Personal Leadership-,实施和跟踪管理的工具,绩效表 跟踪计划 个人记事清单 Suspend 文案 部门或小组回顾 与主管的一对一周期性回顾 干不好罚你好吗？,-Improve Your Personal Leadership-,原则指导决定和行为,词典上的定义 指在行事时所依据的判定或指引标准，特别是做正确的事的指引 指判定道德和道义的标准的集合,-Improve Your Personal Leadership-,我们的原则,1、我是一切的根源 2、人际关系简单化 3、桌面上辨论，决定后不折不扣执行 4、对事不对人 5、客户利益至上 6、像爱护眼睛一样爱护质量 7、带着问题和解
