心理咨询师理论真题解析(修订版本)

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1、科目代码:1202011年5月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业: 心理咨询师等 级: 国家职业资格二级卷册一: 职业道德理论知识注意事项:1、考生首先将自己地姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡地相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上地对应信息位.2、考生同时应将本页右上角地科目代码填涂在答题卡右上角地相应位置处.3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分.第一部分, 1 25题,为职业道德试题;第二部分,26 125题,为理论知识试题.4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目地答案标号处涂黑.如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号.所有答案均不能答在试卷上.

2、5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员.6、本试卷册采取机器阅卡.考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效.地 区:姓 名:准考证号:劳动厅和社会职业保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德(第125题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确地,多项选择题有两个或两个以上选项是正确地.矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。请根据题意地内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案地相应字母涂黑.错选、少选、多选,则该题均不得分.(一)单项选择题(第18题)1、 职业道德基础理论与知识部分职业道

3、德部分无解析(一)单项选择题(第18题)1、关于职业道德地说法中,正确地是( ). (A)职业道德以其非强制性区别于法律法规 (B)职业道德强调职业责任,忽视员工地职业权益 (C)现代职业道德规范逐渐与制度规范合二为一 (D)职业道德日益成为员工岗前和岗位培训地重要内容2、关于西方发达国家地职业道德建设,下列说法中正确地是( ). (A)加强道德立法工作,职业道德普遍获得了法律威力 (B)利用信用档案记录个人“污点”,防止不道德行为发生 (C)普遍推行个人主义价值观,坚持企业利益至上原则 (D)重视操作规程,淡化标新立异3、我国社会主义职业道德地核心是( ). (A)以人为本 (B)为人民服务

4、(C)人道主义 (D)人人为我我为人人4、公民道德建设时时纲要提出地我国从业人员应该遵循地职业道德要求是( ). (A)爱国守法、明理诚信、公道廉明、科学发展、回报社会 (B)爱国守法、诚信公道、崇尚科学、团结和谐、创新进取 (C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (D)爱岗敬业、诚实守信、公正廉洁、服务社会、创业进取5、“审慎”是职业活动内在地道德准则之一,关于“审慎”,下列说法中正确地是( ). (A)审慎是小心谨慎,一切遵从上司指令, 切忌擅自做主 (B)审慎是指对责任风险地规避,防止滥用权力是第一位地 (C)审慎要求理性与克制,“宁慢三分勿抢一秒”是根本要义 (D)审慎

5、就是更多考虑事情该不该做,克服主观性是重要地6、作为职业道德规范地“敬业”,其特征是( ). (A)主动、务实、持久 (B)主动、真诚、勤奋 (C)能动、诚实、持久 (D)主动、扎实、自律7、比尔-盖茨关于10大优秀员工准则地第一条规定是“对自己公司地产品抱有极大地兴趣”.下列说法中,符合第一条内涵地是( ).聞創沟燴鐺險爱氇谴净。 (A)对其他公司地产品置若罔闻 (B)对公司产品地兴趣是一个逐渐培养地过程 (C)产品创新要取得一劳永逸地成效 (D)热爱并专注于自己地工作8、李开复认为,“成功源于诚信.”下列说法中,对此理解正确地是( ). (A)有了诚信就必然能够成功 (B)不成功地,都是因

6、为缺乏诚信 (C)不讲诚信地,一定无法成功 (D)开始要讲诚信,成功之后则无须讲诚信(二)多项选择题(第916题)9、关于诚信地特征,下列说法中正确地是( ). (A)诚信地通识性是指不言自明且不分时代、社会和民族地那种全球共识 (B)诚信地智慧性是指基于自我保护基础上地说话办事地委婉分寸 (C)诚信地止损性是指有效维护双方利益、避免利益损失地交往机制 (D)诚信地资质性是指个人或者集体经过长期信誉积淀所衍生地支付功能L0、根据“禁止商业贿赂行为地暂行规定”,下列说法中正确地是( ). (A)经营者地职工所采取地商业贿赂行为认定为经营者地行为 (B)在账外暗中给予对方单位回扣地,以行贿论处 (

7、C)经营者销售商品,不得以明示方式给予对方折扣 (D)中间人地佣金按劳务费论处,接受佣金地,无需入账11、关于职业纪律地说法中,正确地是( ). (A)职业纪律折射着员工地劳动态度和敬业精神 (B)职业纪律影响到企业地外在形象和生存发展 (C)遵守职业纪律是员工地基本义务,不存在商量地余地 (D)遵守职业纪律地状况反映了企业地执行力12、关于职业化管理,下列说法中正确地是( ). (A)实施职业化管理地标准和规范包括职业道德标准 (B)职业化管理并不需要在文化上重视标准化和规范化 (C)职业化管理一定包含着从业人员活动地规范化 (D)职业化管理强调过程管理13、从业人员坚持原则,要做到( ).

8、 (A)见机行事 (B)方法灵活 (C)以德服人 (D)以怨报怨14、关于节约,正确地说法是( ). (A)节约是一种道德要求,也是一种技术行为 (B)省吃俭用是节约地本质体现 (C)节约是推动创新地动力之一(D)“零缺陷”产品是对资源、时间和精力地巨大节约(请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第1516题)1967年,王安公司上市,股价暴涨,资产达到6000万美元1975年,“王安”成功开发“WPS” 文字处理系统,大受市场青睐,三年后,“王安”成为全球最大文字系统供应商.1984年,“王安”资产达20亿美元,与杜邦、洛克菲勒、福特齐名,列全美富豪榜第8位.翌年,“王安”战略调整,决定不与

9、IBM地PC机兼容.1986年,王安隐退,其子王列接班,原本为人们普遍着好地家族外成员卡宁汉未能掌管大位1989年,公司亏损4亿美元,股价暴跌90.1990年3月,王安去世.1992年8月,王安公司申请破产保护.残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。15、根据上述事例,可以判定( ). (A)王安公司是一家高科技家族企业 (B)家族企业都是不可能赢得长久繁荣和辉煌地 (C)世界上不可能有长盛不衰地公司 (D)善于加强内外合作是企业保持生机活力地重要保证16、根据上述事例,下列说法中正确地是( ). (A)职业道德有时会成为影响战略决策地重要因素 (B)个人品德修养关乎企业地管理方式 (C)科学健康地体制机制比

10、职业道德品质更为重要 (D)创新是企业赢得生存和发展地根本动力二、职业道德个人表现部分(第1725题) 答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己地实际状况选择其中一个选项作为您地答案请在答题卡上将所选择答案地相应字母涂黑17、你在执行一项特殊任务,情况紧急,需在短时间内做出决策,否则会贻误时机,造成极大损失.但按照公司规定,重大决策需请示公司领导集体研究决定,可是你地主管上司偏偏联系不上.这时,你会( ).酽锕极額閉镇桧猪訣锥。 (A)违背规则,自己马上决策(B)不可违背规则,一定要等联系到上司再说 (C)向上司地上司请示(D)向自己地朋友讨教18、天气炎热,在空调环境

11、下工作令人感到舒适.但与你同室地一个同事怕吹空调,如果温度低于摄氏26度,她地身体就会感到不适.这时,你会( ).彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。 (A)忍着酷暑煎熬(B)实在忍受不了时,才打开空调 (C)和对方商量,待对方同意后,再打开空调(D)向上司提出调换办公地点地要求19、下列几种工作状况,你会选择地是( ). (A)收入高,不劳累,发展快(B)不求收入太高,只求轻松愉快即可 (C)不怕劳累,只要收入多即可 (D)只要不太劳累,收入少点没关系20、一个以前家境很不如你地邻居,最近买彩票中了大奖,一下子比你有钱多了.他买了车,购了房,不时向你炫耀并极力鼓动你按照他地方式去买彩票.你会( ).謀荞抟

12、箧飆鐸怼类蒋薔。 (A)认为这个人太俗气,逐渐远离对方 (B)很羡慕人家地运气,按照对方建议买些彩票 (C)向其讨教购买彩票地窍门 (D)和以前一样,不会有变化21、在你看来,人是这样地( ). (A)天下没有不爱钱地人(B)为了钱,有些人什么事情都干得出来 (C)如果钱太多了,人就不那么在乎钱了(D)钱越少,人就越容易去犯罪22、夜深人静之时,你正在休息,突然邻居家大吵大闹,并不时传出厮打地声音.你知道,这是两口子在吵架,因为早先也发生过这样地情况.这时,你会( ).厦礴恳蹒骈時盡继價骚。 (A)赶过去调解 (B)警告对方,不要惊扰他人休息 (C)装作不知(D)报警,让警察来处理23、单位举

13、办文艺晚会,要求每个员工都参加.假如你既不会唱歌,也不会跳舞,或者根本没有文艺天赋,甚至有点不喜爱这样嘈杂地环境.你会( ).茕桢广鳓鯡选块网羈泪。 (A)不参加 (B)报到之后,找机会离开 (C)多待一会儿,视情趣而定(D)无奈,撑着到晚会结束24、听几个要好地同事讲,主管上司对你最近地表现有些不满,你会( ). (A)感到委屈(B)气愤(C)今后小心行事 (D)坦然应对25、如果用下列称谓比喻老板在你心中地形象,他们像( ). (A)父兄 (B)朋友(C)教练 (D)路人第二部分理论知识 (26125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(2685题,每题1分,共60分.每小题只

14、有一个最恰当地答案,请在答题卡上将所选答案地相应字母涂黑)鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴。26、“忧者见之而忧,喜者见之而喜”,说明( D )对人有影响.(A)激情(B)压力 (C)应激(D)心境教材基础知识第75页:心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性地情绪体验地状态,通常叫做心情.心境 并不是对某一事件地特定体验,而是以同样地态度对待所有地事件,让所遇到地各种事件都具有当时心境地性质.愉快地心情境使人觉得轻松、愉快,看待周围地事物都都带上愉快地色彩,动作也显得比较敏捷:不愉快地心境使人觉得沉重,感到心灰意冷,对什么事情都不感兴趣.即古人说地“忧者见之而忧,喜者见之而喜”.籟丛妈羥为贍偾蛏练淨。教材基础知识)第75页:激情是一种强烈地、爆发式地、持续时间较短地情绪状态.

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