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1、精品资料推荐中建八局ERP项目未来业务蓝图设计项目分册创建日期：Jul. 24, 2007文档名称：中建八局ERP未来业务蓝图设计当前版本：4.0文档控制变更记录日期作者版本变更参考2007/7/24ERP项目组1.0初始版本2007/7/30ERP项目组1.1增加流程图例说明,增加部门描述2007/8/1ERP项目组1.2增加名词解释2007/8/1ERP项目组1.3修改相关流程及说明2007/8/1ERP项目组1.4 - 1.6修改部门及岗位描述2007/8/14ERP项目组1.7 - 1.8研讨后再次修改流程图以及说明等2007/8/22ERP项目组1.9 - 2.0研讨后再次修改流程图
2、以及说明等2007/8/28ERP项目组3.0专家研讨后再次修改流程图以及说明等2007/8/30ERP项目组4.0根据党政联席会议的意见修改流程图和说明审核姓名职位分发编号姓名位置/岗位目录文档控制ii项目管理ERP未来业务蓝图1中建八局ERP总体业务流程蓝图1项目管理总体流程1流程图说明3部门/岗位说明4名词解释5PM-1.1项目营销流程6PM-1.2项目合同签订流程11PM-1.3客户新增与维护流程14PM-1.4 工程立项流程17PM-2.1 项目工作计划编制流程19PM-2.2 项目资源策划24PM-2.3项目收入预算流程28PM-2.4责任成本预算编制流程31PM-2.5计划成本预
3、算编制流程35PM-2.6项目状态控制流程38PM-3.1项目进度跟踪流程41PM-3.2项目工作计划调整流程46PM-3.3项目协同管理流程51PM-4.1项目工程变更流程55PM-4.2 对发包人签证流程58PM-4.3 对分包人签证流程60PM-5.1项目成本控制流程63PM-5.2项目责任成本调整流程66PM-5.3项目成本分析流程68PM-6.1 项目收入确认流程71PM-6.2 项目应收确认流程73PM-7.1项目查询流程75PM-8.1对分包人结算流程78PM-8.2对发包人结算流程81PM-8.3项目关闭流程84局-公司-项目各层级项目管理定位综述87项目管理未来改进建议91客
4、户信息统一管理91工程项目统一编号91规范项目分类标准92深化营销费用的管理92加强对项目变更和签证进行管理93项目成本过程管理94项目进度过程管理95iv精品资料推荐项目管理ERP未来业务蓝图中建八局ERP总体业务流程蓝图ERP总体业务流程蓝图总体业务蓝图描述中建八局ERP未来整体业务蓝图由四大块业务组成,分别是项目管理、采购物资管理、 财务管理和人力资源管理。其中项目管理及采购物资管理属于运营性业务，财务管理与人力资源管理属于支持性业务。项目管理总体流程ERP项目管理总体流程项目管理总体流程描述项目管理总体流程是根据项目生命周期，结合八局项目生产和项目成本管理业务现状和未来业务需求，设计出
5、的中建八局项目管理未来业务蓝图；它包含以下子流程： 项目立项（PM-1） PM-1.1项目营销 PM-1.2合同签订 PM-1.3客户新增与维护 PM-1.4工程立项 项目策划（PM-2） PM-2.1项目工作计划编制 PM-2.2项目资源策划 PM-2.3项目收入预算编制 PM-2.4责任成本预算编制 PM-2.5计划成本预算编制 PM-2.6项目状态控制 项目生产管理（PM-3） PM-3.1项目进度跟踪 PM-3.2项目工作计划调整 PM-3.3项目协同管理 项目变更与签证管理（PM-4） PM-4.1项目工程变更 PM-4.2对发包人签证 PM-4.3对分包人签证 项目成本控制与分析（
6、PM-5） PM-5.1项目成本控制 PM-5.2目标责任成本调整 PM-5.3项目成本分析 项目收入与应收确认（PM-6） PM-6.1项目收入确认 PM-6.2项目应收确认 项目查询（PM-7） PM-7.1项目查询 项目结算与关闭（PM-8） PM-8.1对分包人结算 PM-8.2对发包人结算 PM-8.3项目关闭注：项目营销流程主要描述项目营销过程中营销费用的归集和管理，具体经营活动（市场营销、投标报价、合同签订）本期暂不在ERP系统中处理。流程图说明 该框图表示某一业务流程的开始，在框图内可以注明前一个流程编号或“开始”字样该框图表示某一业务流程的结束，在框图内可以注明后一个流程编号
7、或“结束”字样可以放置在流程的开始表示来源于哪些流程；可以放置在流程末端表示流向哪些流程；可以放置在流程的中间，表示涉及到哪些流程。框图内可列示多个流程编号和名称。该框图根据文字多少调整大小。该框图表示与系统无关的业务步骤说明该框图表示与系统有关的业务步骤或操作。该框图表示判断，可以有2个或3个分支。在对应的分支连线边上可以有文字提示。文字大小和色彩与框图内文字范例一致。 该框图表示业务中涉及到的内部单据和报表。该框图表示业务中涉及到的外部单据和报表。部门/岗位说明由于各分子公司部门设置不尽相同，为方便理解，本文档统一采用以下部门名称进行流程说明：部门描述市场营销市场营销部门泛指具有市场营销综
8、合职能的部门，包括市场开拓、投标策划、招标文件和投标文件的评审等职能法务合约法务合约部门泛指具有法务和合约综合职能的部门，包括法律事务、招标文件和合同文本的编制、总包和分包合同签订和归档等职能成本管理标价分离部门泛指参与标价分离过程，制定标准成本、责任成本，编制目标管理责任书，并与项目经理协商，最终签订责任书的部门成本策划部门泛指对开工项目进行成本策划以分解成本控制责任和指导项目更合理的进行成本管理的部门成本控制部门泛指对项目进行成本控制的部门预结算部门泛指对分包人的分包结算书以及对发包人的总包结算书进行审核的部门工程管理工程管理部门泛指具有对工程项目进行施工或生产管理的部门，包括工程技术、质
9、量、安全、工期等部门物资主管部门泛指公司负责项目物资采购管理的部门，负责下属分公司项目及物资部门的采购及管理等工作。劳务主管部门指负责采购劳务的部门，有的公司该部门隶属于工程管理部或合约法务部局办局办指局在各个地区的办事处,负责管理协调该地区局所属所有单位的业务以及主材(如钢材)的集中采购.办公室/行政部门办公室/行政部门指负责办公用品的管理的相关业务的部门审计监察审计监察部门泛指具有审计监察综合职能的部门，包括企业内部分包和总包结算的审计、项目兑现审计等职能财务资金财务管理部门泛指具有财务核算和管理综合职能的部门，包括应收管理、应付管理、总帐管理等职能资金管理部门泛指分、子公司负责资金管理的
10、部门局结算中心特指局分设的结算中心人力资源人力资源部门泛指具有人力资源管理综合职能的部门项目部项目部指项目工程立项后成立的项目班组，或称项目经理部，包括项目经理、项目执行经理、项目总工、项目质量总监、安全总监、合约经理、预算员、成本员、材料员、施工员等组成的一个整体由于流程中关于项目部和财务部的部分有时需要分岗位详细描述，因此对这两部门的相关岗位名称进行统一定义部门岗位描述项目部项目经理是对项目各环节具有审批权限的项目小组的最高管理成员，可以是项目经理，也可以是项目执行经理，负责对项目总体进行指导和控制。项目总工项目小组成员(有的公司也称生产经理)，负责项目工期计划的编制、施工方案设计、现场施
11、工技术性指导等， 合约经理项目小组成员，负责对项目总包合同交接，总包结算，对分包合同的招议标管理、分包结算的审核，以及负责对项目进行计划成本的预算，将责任成本分解等工作预算员项目小组成员，负责定期（每月或每周）提出项目的材料采购、设备租赁等计划和每月的资金计划成本员项目小组成员，负责核算项目成本生产调度员/施工员项目小组成员，负责对项目施工现场的管理，对分包队伍现场进行监督和指导施工，下达工期计划、进行进度上报、材料需求的提出等材料主管/材料员项目小组成员，负责施工现场材料的盘点、验收、发料等的业务，以及现场材料的管理协调工作的人员名词解释1、 项目客户：系统中建立客户，指定给具体的项目，称为
12、项目客户，以用来完成项目开单确定应收帐款；ERP系统中的客户有头层信息和地点层信息，头层信息在整个系统中共享，方案中指定为局机关统一维护的信息；地点层信息由独立的经营组织（比如各个子公司/分公司或二级公司）独立维护，最终能被指定到具体项目上的客户是必须在该独立经营组织内维护完地点层信息的客户。2、 项目的工作细分结构（WBS）：指用于工期考核的工作计划的层次结构；详见“PM-2.1项目工作计划编制流程” 中的“业务概述”；3、 项目的财务细分结构（FBS）：指用于财务核算的项目层次结构；详见“PM-2.1项目工作计划编制流程” 中的“业务概述”；4、 项目模板：创建一个项目时，可以选择从特定的
13、项目模板创建，一个项目模板就是预先定义好的某个特定类型的项目，包括项目基本信息，项目工作分解结构，项目资源细分结构，项目预算类型，项目分类，快速录入字段等。其中快速录入字段提供了按此模板快速创建项目所需信息的途径，比如输入项目经理是谁，项目预计开始日期到截止日期，项目对应客户（发包人）是哪一个等。5、 项目状态：ERP系统中的项目状态控制了项目在某个特定阶段中的活动范围，比如控制某个状态不能进行采购或计入项目的任何成本；项目从一个状态到另一个状态必须通过一定的子流程或者审批工作流来完成，项目状态的控制是一个企业管理审批控制的过程；详见“PM-2.6项目状态流程”中的“业务概述”6、 项目的目标
14、责任成本：指公司与项目部最终以责任书形式确定的项目可发生的最大成本，以此来考核和控制项目。现状中目标责任成本在不同公司表现形式有差异，主要差异在明细程度上，方案提出改进建议，尽量按照重大节点和形象进度来分解责任成本，具体往下细分时再由各公司自行决定是否细分人、材、机等大类，比如将材料分开各种钢筋和混凝土等；系统将对责任成本进行重点分析，以及在后续进行调整，以作为项目兑现依据；7、 项目的计划成本：从项目部自身角度出发的对项目的再次预算，通常情况下，是在公司对项目进行成本优化后制定的，要比项目的责任成本制定得更加经济，某些项目不能在目标责任成本制定时进行细分，其计划成本的制定就显得尤为重要。项目的计划成本也要提交公司审批，用以分析比较。
