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1、暑期社会实践报告 商城销售一、社会实践目的：为了体验社会，锻炼自己的社会适应力，丰富自身的社会经验；同时，也 为了解当前的就业形势，体验工作的艰辛，为将来投身社会进行工作打好基 础。这次暑期社会实践我选择圣纳百货商场主要是因为这个单位贴近人民，发 展前景较好，我可以从中接触到社会各层各种不同类型的人，希望可以为我以 后的工作做好准备。二、社会实践内容：于 XX 年 8 月 1 日至 8 月 15 日在小河圣纳百货商场从事销售工作。首先，通过熟人介绍，我获得了这次实习机会。实习过程是每天工作八小 时，早晚班轮换制。由于我是新人，第一天有一位工作经验较丰富的同事和我 一起工作，教授我一些工作技巧和
2、注意事项。然后，我模仿同事工作时的表 情、神态和语气，慢慢学习面对问题时应有的反应能力和解决问题时的从容和 镇定，渐渐地跟上步骤，进入工作状态。其次，我发现热情是工作中必不可少的一个重要因素。对待同事要热情， 在工作中要互相帮助，学习人与人之间的相互适应，相互包容，相互理解；对 待顾客更要热情，积极向顾客宣传、介绍产品的性能与质量。开始时我不敢向 顾客介绍产品，一是怕遭拒绝，二是顾及面子，但周围同事的工作的热情感染 了我，他们大方地向顾客宣传他们的产品，即使失败了也毫不气馁，渐渐地我 也开始主动，开始尝试，热情大方地招待顾客，像对待朋友一样真诚地对待他 们，很快便适应了这个工作。最后，在销售的
3、过程中也要适当运用英语专业应有的交流技能和社交能 力，慢慢学会和社会各层各类人交流相处。三、实践结果：十五天的短期工实践活动很快便结束了，虽然时间较短，但是我从中也学 到了不少东西，获得了一些社会经验，一定程度上了解了当前的就业形势。在 这十五天中，我学到了一些关于销售的知识，相信对我以后的生活和就业都有 一定帮助，期间我知道了之前从未接触过的定量提成制，也就是多售多得，这 大大地激发了我们工作的热情，对销售产生了很好的影响 , 因此，我的实践也取 得了较好的成果。经过这次实践，感觉自己少了一份脆弱，多了份坚强，忘了 如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强，如何努力让自己的生活和工 作充实
4、精彩。四、社会实践总结或体会：一直以来，我们这群 90 后都在父母的羽翼下生活，习惯了温室的空气与养 料，从不曾考虑过离开父母，我们是否也能生活得这么悠然。进了大学校门才 知道，以我为中心的孩子气想法不再适用我们， 20 岁的我们应该学会自己长 大，学会慢慢成熟，而这次暑假的实践活动更让我接触到了社会这个大群体， 渐渐地发现，其实自己是很渺小的，社会才是学习和受教育的大教堂。这个暑假，我第一次离开父母的庇护，真正地踏上社会，决定自己努力， 自己奋斗。第一天上岗时，面对周围一张张陌生的面孔，自小羞涩的我开始害 怕，开始紧张，觉得一切无从下手，那位“前辈”同事看到了我的尴尬，便教 我一些工作要领和
5、注意事项，她告诉我，在这样人来人往的商场里工作一定 气，对同事要团结，对顾客要诚恳，对所有人都要尽量微笑，用你的和善主动 去和每个人交流相处。我自小就很胆小，比较怕人，不敢和生人说话，而现在 要我主动和那么多陌生的人相处，我确实有点紧张，但经过一天天的相处，我 发现而怕生的毛病也大大改善了，慢慢地我也敢主动向顾客介绍宣传了。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的 重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学 习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形 式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。我们不再是象牙塔里的脆弱花 朵，应该通过社会实践的磨练，经历社会中的风吹雨打，慢慢成熟，慢慢长
