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1、妇幼维权工作调研报告* 县* 街道共有 22 个行政村，设了“ * 街道妇女儿童 维权中心” 1 个，在 * 、 * 等社区设立“妇女儿童维权示范 站”22 个，服务站以“化解纠纷、调处矛盾、维护权益”为 宗旨，为各村妇女提供最直接、最有效、最便捷的维权服务 帮助。且落实了专班，规范、强化了基层维权工作的阵地基 础建设。一、妇女信访代理工作开展情况（ 一 ） 以信访促维权，实行五项信访工作制度，一是实行 主席信访接待日制度。每周三为信访接待日 ; 二是实行首问 责任制。第一个接待上访的妇联干部要做到热情周到，耐心 细致，对妇女群众的来信、来访、来电，谁接待谁负责，按 照登记、 记录、办理、反馈
2、的程序， 让来访妇女群众的问题， 通过协调有关部门得到解决， 疑问得到解答， 心理得到疏导 三是完善信息沟通制度。 加强妇联与公、 检、法、司、民政、 劳动等部门的联系和沟通，互通信息，协调配合 ; 四是隐患 排查制度。对排查出的妇女信访苗头和群体性事件隐患，建 立化解责任制，明确责任人和化解时限，将问题妥善处理和 当地; 五是考核制度，为夯实基层工作基础，妇联把信访工 作作为妇女维权工作的一大重点，纳入妇女维权工作考核的 范畴，纳入年终考核。（ 二 ） 镇村两级维权机制上下联动，高效优质，依法维护 妇女儿童权益。近年来，共接待来访案 20 多起，协调有关 部门使结案率达 100%，使不稳定因
3、素全部化解在基层。 协调 司法、公安等部门成立了维护妇女儿童合法权益相关机构。 其中， * 街道派出所设立了家庭暴力 110 报警中心，在各村 级设立了家庭暴力案件投诉室。司法所设立了家庭暴力调解 小组。在具体工作中，我们采取“宣传法律、提供咨询、排 忧解难、协调解决”于一体，实实在在地为妇女伸张正义。（ 三 ） 提高妇女儿童维权队伍的整体素质。随着社会经济 的快速发展，方方面面的问题，尤其是婚姻家庭方面的问题 越来越多，来妇联上访的妇女所反映的问题涉及面也越来越 广，要解决的问题越来越难，越来越复杂，有相当一部分问 题依靠妇联目前力量是解决不了的，街道妇联着力在妇女儿 童维权队伍的整体素质提
4、高上下功夫，充分挖掘法律服务工 作者，扩大和延伸维权触角。二、维权工作的具体做法（ 一 ） 广泛宣传教育，提高妇女依法维权能力。近年来， * 街道妇联结合普法活动，采取多种方式，大力开展法律 援助条例和妇女儿童权益保护有关的法律法规宣传教育活 动，让广大妇女在权益受到侵犯时懂得如何保护自己，依法 维护自己的合法权益。1、法律法规宣传咨询活动常抓不懈。利用“三八”妇 女维权周、“”普法宣传日等特殊时间节点，组织开展了法律法规宣传咨询活动。2、“女性知识大讲堂”深受欢迎。近年来， * 街道妇联 充分利用市县妇联“法律大篷车”活动，邀请法律讲师团成 员赴村居妇女儿童之家举办多场妇女法律法规知识讲座，
5、帮 助妇女知法、守法、用法。3、法律法规知识竞赛效果明显。在全街道范围内广泛 开展妇女权益保障法实施办法竞赛，通过此次活动，进 一步增强妇女群众的法制观念，形成家家学法的良好氛围。 让妇女学法用法，真正用法律武器维护自己的合法权益。（ 二 ） 整合社会，加大维权工作力度 一方面加强维权队伍建设。在全街道成立了 3 个巾帼维 权工作站， 把维权工作重心下移， 增强开展维权服务的能力。 利用专业人士、民间组织、志愿者队伍等广泛的社会，不断 拓展维权途径和渠道。在街道妇女儿童活动中心设立妇女儿 童法律服务中心，开设维权服务热线电话，为妇女儿童提供 法律帮助。另一方面做好信访维稳工作。在信访接待中，认
6、真学习 贯彻信访条例 和法律援助条例 ，结合信访工作实际， 进一步重视和加强信访工作，进一步修改和完善信访制度， 明确信访工作的任务和要求，规范信访干部的职责和行为。（ 三 ） 参与综治工作，维护社会和谐稳定 1、推动妇女创业就业。推动妇女创业就业是提高妇女 地位的前提，对于广大妇女来说，创业就业更是获得自尊、 实现自立的基础。 只有妇女的素质提高了， 经济地位独立了， 困难和矛盾才会相对减少。通过每年举办妇女创业就业、家 政服务等培训，引导妇女立足本职，岗位奉献，为妇女创业 就业营造良好的环境。2、实施关爱行动。为经济困难学生提供学业帮助，开 展“送温暖、献爱心”等活动，帮助贫困妇女、贫困家
7、庭渡 过难关。三、妇女儿童维权服务站建设与功能发挥情况1、当前存在的薄弱环节和主要问题：(1) 从事妇女儿童维权服务的工作人员大多以街道机关 干部和村妇代会主任为主，因此大多数维权服务人员都是兼 职的，妇联主席更是一人兼数职。尤其村级妇代会主任待遇 比较低，调动不了工作的积极性。(2) 从事妇女儿童维权的社会工作人员很少具备法律资 格证，缺少专业的知识学习，工作人员整体素质有待提高。2、建议和对策(1) 针对妇女儿童维权服务工作人员身兼数职的现状， 街道对从事维权工作的人员给予更多的关爱，调动其工作的 积极性，同时吸引更多爱心人士加入到维权工作的队伍中。(2) 应针对妇女儿童维权服务的工作人员进行统一培训、 考试，使其队伍更规范化， 更专业化。 同时，充分利用社会， 多渠道、多角度广泛吸纳社会工作才参与维护妇女儿童权益 工作，壮大社会人才队伍。
