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1、李天雷 2011.08.11,国外4款社交数据分析站点,目录,国外社交数据分析站点-Klout,Klout发布于2009.9月，它通过分析多家社交网站数据 来衡量用户的社交影响力，这些社交网站包括：Twitter、 Facebook、LinkedIn、Foursquare、Youtube。 Klout的日UV约在2.5万。,国外社交数据分析站点-Klout,Klout将用户的社交影响力按照0100的数值来衡量 输入用户的twitter用户名进行查询， 下图示例为google的twitter账户社交影响力82,国外社交数据分析站点-Klout,网络影响力代表该用户的受关注程度，这个指标的取值从右
2、侧 可以看出主要是各社交网站的互动用户数。,国外社交数据分析站点-Klout,放大率代表该用户发表的内容能够被传播的能力，这是影响力 的一个关键指标，从右侧表中可以看出该指标取值主要是各社 交网站的互动数。,国外社交数据分析站点-Klout,真实触达代表该用户在各社交网站有互动关系的用户数， 如右侧表中所示。,国外社交数据分析站点-Klout,Klout对该用户的话题进行分析，并提供+K功能供查询用户 点击来持续修正结果和改善算法；,国外社交数据分析站点-Klout,Klout会列出该用户所影响的其他用户，并按照这些用户各自 的影响力进行排名；,国外社交数据分析站点-Klout,Klout同时
3、会将用户的一些成就值用icon形式展示出来；,国外社交数据分析站点-Klout,Klout综述 优点：数据源涵盖各主流社交网站，结合数据与语义分析， 具有客观性； 不足：需要用户授权才可以进行分析，同时这里的影响力是 绝对的影响力，而不是某个领域的相对影响力，这会使 指标的含金量降低；,国外社交数据分析站点-Peerindex,Peerindex成立于2009.7月,与klout不同的是，Peerindex 更侧重于对用户UGC内容的分析；数据源来自于Facebook、 Twitter、LinkedIn、Quora、自定义的RSS源。 Peerindex的访问量很低，下图来自google ad
4、planner的统计,国外社交数据分析站点-Peerindex,Peerindex对每个用户的内容特征进行分析并使用雷达图展示， 它把内容分为8个类别，同时提供受众、权威和活跃三个数值。,国外社交数据分析站点-Peerindex,Peerindex同时会对该用户的UGC内容进行分析，如主题的频次和共鸣和内容中引用的链接地址；,国外社交数据分析站点-Peerindex,Peerindex对每个主题列出一些评级比较高的用户，可以看出每个用户都被打上了谈论的主题tag。,国外社交数据分析站点-Peerindex,对于注册用户，Peerindex提供twitter好友之间的指数对比,国外社交数据分析站
5、点-Peerindex,Peerindex综述 优点：侧重于用户UGC内容的分析，挖掘用户的日常讨论 主题和兴趣； 不足：对于用户之间的互动和内容的传播分析较少；,国外社交数据分析站点-Tweetstats,Tweetstats成立于2008.1月，主要针对twitter的数据进行分析。 Tweetstats的访问量在持续下降。,国外社交数据分析站点-Tweetstats,Tweetstats提供该twitter用户帐户的发表内容时间分布图。,国外社交数据分析站点-Tweetstats,Tweetstats提供对用户互动和发表方式的统计。,国外社交数据分析站点-Tweetstats,Tweet
6、stats对用户UGC内容的分析，并使用tag cloud形式展示，同时提供将发表和reply分开显示功能。,国外社交数据分析站点-Tweetstats,Tweetstats对用户的好友数量进行统计，并给出增长曲线。,国外社交数据分析站点-Tweetstats,Tweetstats同时提供trends，给出当日的热门讨论，粒度精确到小时。,国外社交数据分析站点-Tweetstats,Tweetstats对当日热门的APP和用户进行统计。,国外社交数据分析站点-Tweetstats,Tweetstats综述 优点：内容发布时间统计，实时trends，对APP进行统计； 不足：仅仅统计并展示；不能
7、对用户给出提升和优化的建议；,国外社交数据分析站点Facebook Insights,Facebook Insights是一个精准的营销分析工具，能够提供给用户有用的信息并用以指导营销方案； Insights提供对于网站、应用和公共主页三种类型的统计服务，统计范围包括like button、send button、自然分享和评论盒子（comment box）；,国外社交数据分析站点Facebook Insights,Insights的关键路径转化遵循以下步骤： 1.Site Engagement(你的站点贡献给Facebook的内容数) 2.Distribution on Facebook(你
8、的站点内容在Facebook上的 传播被浏览次数) 3.Referral Traffic to Site(Facebok带给你站点的回流),国外社交数据分析站点Facebook Insights,Site Engagement对写操作数、喜欢数和分享数进行了分别统计和展示，这里的分享不仅包括点击分享按钮的数据，还包括在status和wall上填写内容时的链接。,国外社交数据分析站点Facebook Insights,Distribution on Facebook主要列出了总体传播浏览次数和通过喜欢与分享传播内容的浏览次数。,国外社交数据分析站点Facebook Insights,Referr
9、al Traffic to Site的部分这里也是将分享和喜欢单独列出统计回流，这里Facebook是不区分业务的，更强调的是平台带回给站点的总体回流。,国外社交数据分析站点Facebook Insights,Insights对于like button的统计相当详细，它将like button在站内和站外的CTR进行分别统计并给出人口学统计信息。,国外社交数据分析站点Facebook Insights,对于站外的CTR统计，Insights将喜欢并评论单独作为一个指标列出。,国外社交数据分析站点Facebook Insights,对于站内，Insights对Like产生的内容进行CTR统计；,
10、国外社交数据分析站点Facebook Insights,值得注意的一点是这里，对于通过like进入的内容，Insights提供了like rate和comment rate两个指标，即内容在Facebook内部的互动率。,国外社交数据分析站点Facebook Insights,Insights的人口学信息，这里提供三个指标的查看，同时特别注明同一用户的互动操作将会被多次计算（ If the same user interacts twice then they are counted twice. ）,国外社交数据分析站点Facebook Insights,Insights给出网站主所有添加了
11、like button页面的各种指标的排行信息，统计粒度精确到小时。,国外社交数据分析站点Facebook Insights,Insights对Send button同样按照站外和站内进行CTR统计,国外社交数据分析站点Facebook Insights,Insights对share和comments box的统计与Like相同,国外社交数据分析站点Facebook Insights,Insights对于APP的统计中，值得关注的内容是： 1.对APP分享行为的写操作细分和反馈数统计； 2.对API的请求和响应时间的统计,国外社交数据分析站点Facebook Insights,Facebook Insights综述 优点：强大而完善的社会化统计系统，站内站外的区分统计、对社交组件的统计、人口学信息的统计等等。 不足：暂无,End,
