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1、信息系统分类：,应用系统,层次系统,职能系统,组织系统,决策系统,业 务 员 信 息 系 统,终 端 用 户 系 统,主 管 员 信 息 系 统,市 场 信 息 系 统,财 会 信 息 系 统,生 产 信 息 系 统,人 事 信 息 系 统,政 府,教 育,企 业,专 家 系 统,决 策 支 持 系 统,智 能 支 持,第14章 组织信息系统,14.1 政府机关信息系统,国家信息中心,14.1 政府机关信息系统(续),国家教育管理信息系统,国家为实现政府办公信息化作出的努力,金关工程 金卡工程 金税工程 金桥工程,电子政务,旨在推进国家政府机关信息系统的建设，促进政府机关电子化办公。,什么是“
2、电子政务”？,所谓电子政务，就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。,电子政务发展受到全球的重视,联合国教科文组织在2000年对62个国家（39个发展中国家、23个发达国家）进行调查的结果表明：89%均在实施电子政务,一组关键数字,发展电子政务的拉力,发展电子政务的推力,国际上著名的Accenture咨询公司，曾就2000年电子政府在22个国家和地区的发展情况做过一个调查研究，并将这22个国家和地区按电子政府发展的成
3、熟程度依序分成四个类别： 1、 创新和领先的国家：加拿大、新加坡、美国； 2、 积极发展的国家：挪威、澳大利亚、芬兰、荷兰； 3、稳步进展的国家：新西兰、中国香港、法国、西班牙、爱尔兰、葡萄牙、德国、比利时； 4、正在构建平台的国家：日本、巴西、马来西亚、南非、意大利、墨西哥。,国际电子政务的发展,我国电子政务的发展大致经历了以下历程：1. 20世纪80年代，开始办公自动化（OA）工程；2. 1993年12月，启动“三金工程”，即金桥工程、金关工程和金卡工程；3. 1999年1月，40多个部委联合发起“政府上网工程”；4. 1999年5月，下注册的政府域名猛增至1470个；5. 2001年1月
4、，以结尾的注册域名达到4722个，占域名总数的4%； 6. 2001年1月，政府网站达3200多个，占地市级政府的70%，办事指南、政策法规、表格下载基本上网；7. 2002年5月底，北京电子政务在线服务平台正式开通，服务包括补办居民身份证、企业在线工商注册等57项业务；,电子政务在中国的发展历程,发达国家：内部的管理信息系统和各种决策支持系统已基本完成，开始逐渐向外提供服务 我国：正在进一步完善内部管理信息系统的建设,国内外电子政务发展比较,电子政务的具体内容,1.政府间的电子政务； 2.政府对企业的电子政务； 3. 政府对公民的电子政务。,政府间的电子政务,1.电子法规政策系统 2.电子公
5、文系统 3.电子司法档案系统 4.电子财政管理系统 5.电子办公系统 6.电子培训系统 7.业绩评价系统,政府对企业的电子政务,1.电子采购与招标 2.电子税务 3.电子证照办理 4.信息咨询服务 5.中小企业电子服务,政府对公民的电子政务,1.教育培训服务 2.就业服务 3.电子医疗服务 4.社会保险网络服务 5.公民信息服务 6.交通管理服务 7.公民电子税务 8.电子证件服务,电子政务的宏观模型,电子政务的建设问题 数字化与传统办公结合问题 电子政务的法律环境问题 电子政务的安全问题,电子政务建设面临的问题,发展电子政务应注意的两点,电子政务技术问题交给技术人员干,电子政务的关键是政务，
6、而不是电子。,电子政务实例,首都公用信息平台,首都公用信息平台（CPIP）,信息网络,城市综合决策信息系统,首都公用信息平台 （CPIP）,中塔,电报局,市府大楼 槐柏树街2号,市政府大院 正义路2号,AS,R,各区县政府,256K-2M DDN/FR IP Tunnel,(光纤),R,独立大 委办局,通过BRI或 56kModem上网,PSTN/ISDN (IPVPDN),独立小单位 个人用户,通过BRI或 56kModem上网,独立单位,市科委,市计委,ATM,ATM,(光纤),ATM,ATM,ATM,ATM,(光纤),(光纤),(光纤),64K-512K DDN/FR IP Tunnel
7、,(光纤),(光纤),首都之窗 服务器群,中塔,ATM,中关村,首都之窗简介,首都之窗建设方式 依托首都公用信息平台，为上网单位提供信息发布、信息传输、信息交流及电子信箱等服务器平台和网络环境，并结合各单位现有条件和资源,由政府统一规划、统一投资建设，分配给各单位使用。避免了各单位分散建设造成的资源浪费和重复建设，大大节省基础通信设施和网络交换设备的投资。同时，也有利于实现互联互通、资源共享，为今后的发展和扩充创造有利的条件。 截止目前,已有市人大、市政协、市高法，市检察院,18个区县政府以及委办局、市属机构等近140多个单位在“首都之窗”上建立了各自的分站点。,首都之窗中心网站的功能（一）,1发布政务信息,首都之窗中心网站的功能（二）,2.互动栏目,首都之窗中心网站的功能（三）,3.市长信箱,首都之窗中心网站的功能（四）,4电子政务在线服务平台,首都之窗中心网站的功能（五）,5电子政务在线服务平台在线交流,首都之窗中心网站的功能（六）,6首都经济,首都之窗中心网站的功能（七）,7便民生活,首都之窗中心网站的功能（八）,8数字地图,首都之窗中心网站的功能（九）,9在线办理,
