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3、),精准数据库分类,应用示例,品牌活动发布,促销活动宣传,新品会员告知,节日会员问候,应用示例,杂志广告联动,应用示例,#%#¥! !#¥ %!¥#! #!,发送短信至106*,选出以下您最喜爱的一位明星,您将有机会获得ABC公司免费提供的数码相机一台。赶快抢位噢!A范冰冰;B周杰伦;C张柏芝,发送至106*,开始编辑短信,活动参与,应用示例,WAP链接,EF,EF产品种类 EF红酒品鉴 EF有奖答题 贵宾热线:88888888,应用示例,信息二次确认,物业管理通知,方案 SMS短信、彩信营销,1、第一时间准确的把相关的信息传达到目标客户 2、99%的以上短信打开率 3、成本非常低 4、电话反
4、馈及时 5、特别适合繁忙无固定时间的商务人士,繁忙且行动迅速 6、收到信息者第一时间了解短信内容 7、无阅读限制,随时随地 8、能够准确的进行投资收益率的监控,并可对广告项目进行跟踪统计分析 9、能够对广告行为进行测试控制,避免主观预测性盲目投资 10、投资汇报率高,项目实施方案,SMS短信项目发送数量及时间,SMS短信项目操作流程,每次短信主要为活动、会议、品牌宣传等做辅助的作用,用最短的时间配合每次主推服务和活动。建议每月发10万条短信做持续组合营销,在重大活动时可加大投放力度。 短信内容主要突出每次的活动,会议提醒和服务,内容可留出网址和回馈电话,并在信息中添加促销信息,例如:新注册会员
5、有好礼,送免费的理财课程,第一次免费的理财咨询等。,方案 DM直邮,一、DM广告方式特征及价值分析 可以精准定位目标受众 DM以独立信息载体形式到达受众,信息不受干扰 广告载体形象良好 中国大陆地区人均年接收DM数量非常少,受众排斥意识弱 阅读率高 留存性优良,利于将购买冲动转化为购买行为 信息承载容量大 性价比优良 易于对广告效果进行统计与评估 投资回报率高,二、DM广告服务优势和承诺 1、拥有数量庞大的优质消费者数据库 总数量高达上千万,准确率高。可以实现精准筛选,筛选条件包括:年龄、性别、收入、地区、学历、消费特征等 2、与中国邮政合作,采用中国邮政寄送平台,实现实名制私人信件邮寄送达,
6、确保到达率95%以上. 3、标准化的DM服务流程确保服务质量,项目实施方案,DM直邮项目操作流程,DM直邮项目操作流程,每月选择高收入人群的数据发送DM做全面的市场推广,把业务做详细的介绍。之后做持续营销让客户成为公司的忠诚会员。 DM内容可附上2个典型的案例,让更多的人有切身的参照性,并突出联系电话,并加入现在就播打电话报名即可享受尊贵会员服务等。,短信、彩信详细介绍,全新的服务理念 不同于SP商的收费方式,让信息的接受和发送变成习惯。 不同于个人用手机卡发送的方式,“企信通”为企业提供唯一的、容易记忆的企业短信服务代码(5555+5位企业代码+3位企业子帐号)。 每条信息可包涵70个中文字
7、节(相当于140个英文字母或符号),并为企业提供7个中文字节以内(相当于14个英文字节)的“移动实名”企业简称(如上海市政府),每次发送的信息都有企业“正规身份”,个人和非法组织无法仿冒,让虚假信息无处藏身。 不同与网络的传送途径,利用绿色无线空间,避免了因病毒的传播及黑客的侵入而导致的系统受损和信息资料的丢失。,彩信详细介绍,彩信最基本的应用就是通过手机摄像头拍照,然后把拍下的照片作为彩信,发送给亲朋好友,发送的对象可以是一个手机号码,或是一个邮件地址。此外,彩信还提供了各类丰富的互联网应用服务 重大新闻事件的图片报道、配有现场图片的体育新闻、各种娱乐明星照片八卦新闻、带有温馨关怀的天气预报
8、,都可以通过彩信的形式发送到用户的手机上。 在节假日,员工生日、病假、休假时,为员工提供娱乐关怀信息,比如:有趣的卡通漫画、恐怖吓人的恶作剧、影视片断和明星剧照、情节曲折的连环故事,以及生日、情人节等各类动画音乐的贺卡明信片等等。 随时随地进行商业文件、图片的保密性传输。不近是简单的文字信息,还可以加上各种重要资料图片、录音,都可以保密、安全的传输 凭着彩信手机接收到的各种电子折扣券、印有条形码的电影票、机票,就可以享受餐饮打折、看电影、乘飞机,既方便了用户,又可以为商家节省大量的运作成本。利用照片传送功能,还可以在移动中随时随地的进行远程监控,在监控现场装有摄像机然后通过彩信发送至手机上,为
9、保安、机房管理、家政服务等提供了方便实用的监控功能。 与位置信息相结合,提供给彩信手机用户各种商场打折信息、商家广告等等,并结合各种地图信息、道路交通状况等等,予以提示。,彩信、短信详细介绍,全新的企业信息发布平台 成为企业内部管理和交流的平台(决策命令下达、内部会务通知、重要政策公布) 常规的信息对外的发布,方便客户及时了解企业动态。 公告、重大事件对外发布。 售前市场调查、售后服务、市场促销活动公布。 全新的市场推广手段 是现有主流媒体有力的补充手段,企业可以利用“企信通”平台接收主流媒体发布后的信息反馈,并可进行分析和整理。 是现有客户信息和潜在客户信息资料(手机号码、姓名、年龄、区域、
10、需求)的收集平台(如短信会员申请等)。 企业可以利用“企信通”短信平台开展诸如“短信抽奖”“短信互动”等短信营销活动提高企业在市场中的认知度和占有率,真正做到“人无我有”“人有我优”的优势竞争。 全新的客户交流手段,彩信、短信介绍,上海移动运营商提供了24小时不间断的服务,可以节约企业在客户服务(800服务热线、呼叫中心)方面的成本和时间,提高工作效率。 是客户服务的有利的补充形式,不会出现“电话占线”或“无人接听”的现象。客户也可以发送一般查询信息(产品查询、价格查询)或特殊信息(客户投诉、意见建议)到“企信通”平台,企业可根据不同信息类型设置自动回复或人工回复客户的信息。 可以根据不同行业
11、、不同客户、不同要求,实现“一对一”的个性化服务“群发”功能,并可设置“定时发送”和“按条件发送”,时刻维持客户关系,增加客户对企业的忠诚度。 短信发送:我们将在数据库中根据客户的需求寻找目标消费群体,并将这些数据提取出来,客户进行租用数据之后,这些数据就会在罗维的短信群发系统中完成全部的短信发送,我们会根据这些传真的发送进行反馈收集的工作。(成本低,效率高)。,直邮营销服务,所谓直邮行销法即是把一个公司的产品求购、招商引资等资料直接寄到能做决策的企业相关的负责人或终端用户的手中,引起收信人兴趣,再辅以其他方式完成商业交易。这种方式在中国虽然很少使用,在欧美却早就广为流行。它的好处主要就是:与
12、其他行销方法相比费用低廉、有一对一的直接效果、有针对性。对于中国的企业来说,它是少数可以打入主流社会而不需天文数字投资的宣传方法。由于它是一种书面资料,还可以避免一般中国企业在国外没有办事处,中国与外国有时差,没有英文流利的员工可以随时接听、应答外商电话的烦恼。直邮行销法如与数据库营销配合,更可塑造一个现代化、国际化、数位化、高尚的整体企业形象,增加公司的商业魅力。,直邮营销服务,广告业有一句名言: 如果您的客户不知道您,那您就等于不存在。反之亦然。目前仅在美国就约有一千万家企业,五百万名百万富翁或富婆。茫茫人海,谁是您的客户,谁是您的投资者?在主流媒体做广告,上电视动辙三十秒以数百万美金计,
13、有影响力的报纸小小一块豆腐干的广告三天也要数千美金。而且不可否认的是,对大多数外国人来说中国还是个陌生的异邦。即使一掷千金做了一次广告,也只怕看的人是有听没到,过目即忘。所以就算您有这个预算,要在两亿美国人中发掘新市场,也好像是杯水车薪,大海捞针。 而我们常看到一些中资企业为节省费用,也因为他们不知道如何经济地在主流社会打开知名度,弄来弄去只是在华人的圈子里打广告。这可以说是闭门打鼓,自娱自乐,其实得不到“冲出亚洲,走向世界”的真正效果。 众里寻他千百度直邮行销法帮您找到客户 我们有国内所有公司行号、政府机构及富有个人的具体联络地址及姓名。您只要告诉我们您希望找到怎样的客户或投资合作伙伴,我们
14、就会为您量身订做一个邮寄名单。我们还有一千多个特殊的名单可供选择,或定做一个适合您使用、符合您的预算的邮寄名单。目前我们限以中文邮寄国内34个省市自治区(包括香港、澳门、台湾)。简单的说,您在筛选名单时可以选择: 公司:行业、产品、营业额、员工人数、地理位置、成立年数、分公司、地址、电话、传真等。还可指定负责人:姓名、职位、部门、性别等。 个人:姓名、住址、性别、年收入、个人财富、年龄层、职业、爱好、旅游经验、投资经历、购物嗜好等。,直邮营销服务,运筹帷幄、决胜千里直邮行销法方便快捷 在了解谁是您的主攻对象之后,接下来您就需要起草一份图文并茂的信函,不光能晓之以理,更要动之以情,做到让收信人从
15、心动到行动。您还可以适当夹寄公司样品或小礼物,造成惊喜效果。慧渔营销可以在国内为您直接印刷、邮寄信函。在大批信函寄出之前,我们会做出一个测试,衡量锁定的名单及起草的内容是否恰当。分批寄出后我们会追踪效果,及时修正、并作为下次邮寄的改良依据。是情形我们还会建议以不同方式、信封及内容连寄数次,以达到最佳效果。慧渔营销专业性的服务,既能为您节省费用和信函到达的时间,又能免去您事必躬亲的奔走和辛劳,让您谈笑间把握商机、决胜千里。 踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫直邮行销法价廉物美、一矢中的 为您如何提高公司的业绩而烦恼吗?您希望打入国际市场吗?您不必亲自奔波于大洋两岸,慧渔营销愿与您分享国外公司数十年成
16、功的秘密,更以我们自己多年来的成功经验帮助您成功营销。如您对我们首次向在华企业推出的直邮行销服务有兴趣,请随时来电询问。我们将为您提供免费的咨询与估算。 直邮(DM)服务资源优势 整合了功能最完善、品质最优秀的中国消费者行为数据库。该数据库包含了数百万名城市高消费 人群的基本信息和丰富的行为资料。为许多国内外知名品牌提供安全的数据管理服务。延伸服务包括数据合并、 筛选、以及邮件封装代寄。通过系统化管理方式协助客户管理自有客户资源及潜在客户资料。作为目前专 业的直复营销咨询公司,确保了客户数据的灵活性、快捷性和准确性。,呼叫中心服务(call center),呼叫中心(Call Center,又称客户服务中心)起源于发达国家对服务质量的需求,其主旨是通过电话、传真等形式为客户提供迅速、准确的咨询信息以及业务受理和投诉等服务,通过程控交换机的智能呼叫分配、计算机电话集成、自动应答系统等高效的手段和有经验的人工座席,最大限度地提高客户的满意度,同时自然也使企业与