粤教四上第三课逛商场第二课时

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1、上一课我们学会了如何购物,今天,让我们看看在现实生活中,我们会遇到什么情况呢?,下面这些行为,你遇到过吗?,不需要 的东西 随意乱放,不新鲜 不买了,快!悄悄站到我前面!,随 便 插 队,买菜时 大量剥皮,来,儿子,帮妈妈把老菜皮剥掉!,我们应该怎么做,才能成为一个 文明的小顾客呢?,使用 文明 用语,您好,请,谢谢,再见, 不需要的商品放回原位。 排队结帐守秩序。 不随意剥蔬菜皮。,下面这些同学买东西的时候遇到问题了,让我们帮他们出个主意吧!,情景一,小明错把洗发水买成了沐浴露,小明找回店里,商家说可以调换,但是差价不退。小明应该怎么办呢?,情景二,小梅去逛商场,没有买任何东西,可是售货员说

2、他们店丢了东西,要搜身,不然不让走。小梅应该怎么办呢?,情景三,小白在商店买了好多东西,结完帐回到家,发现橡皮没有拿,那么小白应该怎么办呢?,中华人民共和国消费者权益保护法规定商品如果有质量问题,凭相关票据 7天内可以无条件退换货。,中华人民共和国消费者权益保护法规定消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 。,所以,当我们的利益受到侵害时,应该不怕事,据理力争,拿起法律的武器保护自己!,维权步骤,消费者权益日:3月15日 消费者投诉电话:12315 中国消费者协会网址:,我们要摒弃不良习惯,做文明小顾客。 当我们遇到问题的时候,应该不害怕,不报怨,冷静下来想解决的办法。 我们要知道自己的合法权利,当我们的利益受到侵害时,要据理力争,知道拿起法律的武器保护自己!,

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