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1、第一章 形象美的塑造,第一节 仪态美的形成,第二节 仪态美的基本要求 与训练,第三节 眼神及脸部表情的 礼仪与训练,礼仪要求什么呢？,礼记写到： 正仪容 齐颜色 修辞令 正仪容、齐颜色指的就是人的仪容、仪表和仪态。仪表者，外观也，侧重指人的服饰、化妆、发型等外部修饰；仪容侧重指人的面部表情、神色、目光、情绪；仪态，动态表现，侧重指人的心态、语态、体态等表达信息。,第一节 仪态美的形成,成功的80在于显示自己的形象。,仪态,仪态是指人在行为中的姿势。行为中的姿势是指身体呈现的各种形态，也就是指人的站、坐、走、蹲的规范。 潇洒的风度，优雅的举止，常常被人们羡慕和称赞，能给人留下深刻的印象。人们往往
2、凭借一个人的仪态来判断其品格、学识、能力和其他方面的修养程度。,仪态美的自我了解与完善,你在日常生活中是否注意他人和自己的仪态？,一、行为举止与体型的关系,体型的心理学类型,内胚层体型是内脏强健型，为卵形身体，有笨重的大肚子的人群。 这类人心理上呈内脏强健型气质，表现为缓慢、好交际、感情丰富、宽厚、轻松。,中胚层体型是身体紧张型，为三角型体型，肌肉发达，结实，健康的人群。 这类人心理上呈身体紧张型气质，表现为自信、精力充沛、有支配力、有进取心。,体型的心理学类型,外胚层体型是大脑强健型，为弱不禁风的体格，胸平，四肢肌肉不发达的人群。 这类人心理上呈大脑强健型气质，表现为紧张、难对付、拘泥于细节
3、、圆滑、不受别人影响。,体型的心理学类型,性格与礼仪,外向型性格的人比较容易与人交流，礼仪也较大方；而内向性格的人彬彬有礼，谨小慎微；理智型的人礼仪中透着冷静。,自身素质与行为,体型与人的行为虽有一些联系，但这不是绝对的，更重要的是提高自身的知识、修养和风度，即自身素质。 体型不佳的人并不意味着就不能做好工作，只要具备了高素质，体型对个人礼仪的影响微乎其微；再穿上合适的服装加以弥补，体型对其影响就更小了。 一个人的行为举止，既不能机械模仿，也不能故作姿态，应根据自身条件，选择最适合自己个性的形象类型。,二、把握体型美的原则,体型主要是指身体各部分之间的比例。,体型美的标准,骨盆发育正常，关节不
4、粗大凸出，肌肉发达均匀，皮下脂肪适当。 五官端正，与头配合协调；双肩对称，男宽女圆；脊柱正视垂直，侧视曲度正常；胸部隆起，正、背面略成“V”型。 女性胸部轮廓丰满，有明显曲线；臀部圆满适度，腿型修长，大腿曲线柔和，小腿腓肠肌稍突出，足弓高。 体型美的奥妙在于体型各部分之间的比例“恰到好处”(合乎比例)。,体型美的要素,完善自我的行为规范，不是只通过外表的修饰打扮就可以达到的，更重要的是要不断地增强自我意识，提高自身修养，这样才能拥有属于你自己 的、真正的仪态美。,计算自己的BMI?,中国成年人身体质量指数 轻体重：BMI18.5 健康体重：18.5BMI24 超重：24 BMI28 肥胖：28
5、 BMI 最理想的体重指数是22,公式二：理想体重计算公式 理想体重：kg =（身高cm-70）0.6理想范围：+10或-10；体重过重：理想体重10%；肥胖：理想体重20,骨架（FS）计算法 骨架（FS） =身高（厘米）左手手腕圆周（厘米）,三、塑造健美形体,优雅和美的形体是不可能与健康分开的。 人体美又可以通过后天的体型塑造而充实、完善。,形体训练的基本途径基本体操,形体训练的基本途径基本体操,形体训练的基本途径基本功训练,形体训练的基本途径基本功训练,形体训练的基本途径舞蹈,有助于“姿态”规范的形体训练,要使自己的形体健美，一定要持之以恒地参加形体训练。通过训练，可以弥补先天不足，促进人
6、体均衡发展，逐渐符合人体美的标准。,形体美与膳食,点击观看录像,第二节 仪态美的基本要求与训练,一、站姿,最容易表现姿势特征的是人处于站立时的姿势。 女性应是亭亭玉立，文静优雅。 男性应是刚劲挺拔，英姿稳健。,(一)站姿的基本要求,正确的站姿应是：端正、庄重，具有稳定性。站立状的人，从正面看去，应以鼻为点向地面作垂直线，人体在垂直线的两侧对称，表情自然明朗。,1.正确的站立姿势,2.注意防止不良站姿,上述种种欠标准的姿态都是不雅观和失礼的，从形态上看都是不美的，影响人的举止风度。因此，要加以矫正。,(二)站立姿势与手位动作,男士的姿势 女士的姿势,(三)站姿实践操作与注意事项,要求脚跟、小腿、
7、臀、双肩、后脑勺都紧贴墙，每次坚持1520分钟，练习站立者动作的持久性与挺拔感。,要求背靠背，以双方的髋部、肩部、后脑勺为接触点，练习站立动作的稳定性。,1.靠墙站立练习,2.二人一组练习,(三)站姿实践操作与注意事项,要求在正确的站姿基础上，结合脸部表情练习(重点是微笑)，通过训练镜完善整体站姿形象。,3.面对训练镜练习,二、坐姿,坐姿是人际交往中最重要的人体姿势，它反映的信息也非常丰富。,(一)坐姿的基本要求,优美的坐姿是端正、舒雅、自然、大方。正确的坐姿规范是入座时，要走到座位前面再转身，转身后右脚向后退半步，然后轻稳地坐下；入座后，上体自然坐直，双肩平正放松，立腰、挺胸，两手放在双膝上
8、或两手交叉半握拳放在腿上，亦可小臂平放在椅子或沙发扶手上，两臂微曲放在桌上，掌心向下。两腿自然弯曲，双脚平落地上，双膝应并拢或稍稍分开，但女士的双膝必须靠紧，脚跟也靠紧，臀部坐在椅子的中央(男士可坐满椅子，背轻靠椅背)。双目平视，嘴唇微闭，微收下颌，面带笑容；起立时，右脚向后收半步，而后直立站起，收右脚。 女士、男士的端坐、侧坐、盘坐。,1.坐姿的基本规范,2.坚决避免不良坐姿,(1)就坐时不应前倾后仰，或是歪歪扭扭，脊背弯曲，头伸过于向下，耸肩。 (2)两腿不应过于叉开或长长地伸出去，萎靡不振地瘫坐在椅子上。 (3)坐下后不应随意挪动椅子，翘二郎腿时不可频繁摇腿。 (4)不要为了表示谦虚，故
9、意坐在椅子边上，身体萎缩前倾地与人交谈。,2.坚决避免不良坐姿,(5)不可以将大腿并拢，小腿分开，或双手放在臀下，腿脚不停地抖动。 (6)就坐时，不可脚尖相对或翘起，双脚踝部交叉，半脱鞋，两脚在地上蹭来蹭去；不可不停地摆弄手中东西，如头发、饰品、手指、戒指等。 (7)女士入座时，应要用手将裙子往前拢一下，同时不要把衬裙露出来。 (8)男士也不宜在礼仪场合使用“4”字形的叠腿方式或用手把叠起的腿扣住的方式。,(三)坐姿实践操作与注意事项,1.面对训练镜，练习入座的动作(一),入座时，走到座位前面再转身，转身后右脚向后退半步，然后轻稳地落座。动作要求轻盈舒缓，从容自如。,2.面对训练镜，练习入座的
10、动作(二),以站在座位的左侧为例，先左腿向前迈出一步，右腿跟上并向右侧一步到座位前，左腿并右腿，接着右脚后退半步，轻稳落座；入座后右腿并左腿成端坐，双手虎口处交叉，右手在上，轻放在一侧的大腿上。,3.练习入座后的端坐姿势,动作要求以正确坐姿规范为基础，配合面部表情，练习坐姿的直立感、稳定性等综合表现。,4.坐姿腿部的造型训练,在正确的上身姿势和手位的基础摆法上，练习腿部的造型。男士练习两腿开合动作；女士练习平行步、丁字步、小叠步的动作。要求动作变换要轻、快、稳，给人以端庄大方、舒适自然的感觉。,5.离座动作训练,入座后，起立的动作要求：起立时，右腿先向后退半步，然后上体直立站起，收右腿，从左侧
11、还原到入座前的位置。,三、走姿,可以说最能体现出一个人精神面貌的姿态就是走姿。,1.正确的走姿规范,标准的走姿要以端正的站姿为基础。要求行走时上身挺直，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑；手臂伸直放松，手指自然弯曲，摆动时，以肩关节为轴，上臂带动前臂，向前、后自然摆动，以前摆35度、后摆30度为宜，肘关节略弯曲，前臂不要向上甩动；上体稍向前倾，提髋屈大腿带动小腿向前迈；正常的行走，脚印应是正对前方，保持膝关节和脚尖正对前进的方向；然后脚尖略抬，脚跟先接触地面，依靠后腿将身体重心推送到前脚脚掌，使身体前移；行走线迹要成为“一条线”或“两条平行线”，步幅一般是前脚的脚跟与后脚尖相距为一个脚长，
12、但因性别不同和身高不同会有一定差异；步高指行走时脚抬得不宜过高，也不宜过低而使鞋底与地相摩擦；行走速度，一般男士每分钟110步左右，女士每分钟120步左右。,男士的步态美,女士的步态美,2.矫正不良的走姿,走路最忌内八字和外八字； 其次忌弯腰驼背，歪肩晃膀； 走路时不可大甩手，扭腰摆臀，大摇大摆，左顾右盼； 双腿不要过于弯曲或走曲线； 步子不要太大或太小； 不要脚蹭地面、双手插在裤兜或后脚拖在地面上行走。,(二)走姿的练习,前行步,在向前走时，练习与来宾或同事问候时的仪态举止。动作要伴随着头和上体向左或向右转动，面带微笑，点头致意，并配以恰当的问候语言。,后退步,当与他人告别时，应该是先用后退
13、步，再转身离去。一般以退23步为宜，退步时，脚轻擦地面，步幅小，协调地往后退；转身时，要身先转，头稍后一些转。,侧行步,一般用于引导来宾或在较窄的走廊与人相遇时。引导来宾，要尽量走在宾客的左侧前方，左髋部朝着前行的方向，上身稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来宾，保持往前两三步的距离。在较窄的路面与人相遇时，要将胸转向对方，以示礼貌。,前行左右转身步,在行进中，当要向左(右)转身时，要在右(左)脚迈步落地时，以右(左)脚掌为轴心，向左(右)转体90度，同时迈左(右)脚。,后退左右转身步,当后退向左(右)转体走时，以左脚先退为例，要在退2步或4步时，赶在右(左)脚掌为轴心时，向左(右)方向
14、转身90度，再迈出左(右)脚，继续往前方走出。,后退向后转身步,当后退向后转身时，以左脚先退为例，要在退1步或3步时，赶在左脚后退时，以左脚为轴，向右转体180度，同时右脚后撤移重心，再迈出左脚。,四、蹲姿,1.交叉式蹲姿,下蹲时，右(左)脚在前，左(右)脚在后，右(左)小腿垂直于地面，全脚着地，左(右)腿在后与右(左)腿交叉重迭，左(右)膝由后面伸向右(左)侧，左(右)脚跟抬起，脚掌着地，两腿前后靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。,2.高低式蹲姿,下蹲时左(右)脚在前，右(左)脚稍后(不重迭)，两腿靠紧向下蹲。左(右)脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，右(左)脚脚跟提起，脚掌着地。右(
15、左)膝低于左(右)膝，右(左)膝内侧靠于左(右)小腿内侧，形成左(右)膝高右(左)膝低的姿态，臀部向下。基本上以膝低的腿支撑身体。,第三节 眼神及脸部表情礼仪训练,信息的总效果=7%的书面语言+38%的音调 +55%的面部表情,一、眼神礼仪,人们在交往中通过视线接触所传递的信息，称为眼神。 人的内心世界有时可以通过眼睛来表达，如目光的方向、眼球的转动、眨眼的频率、闭眼的久暂，都表示一种意思，流露出一种感情。,你留意过各种眼神的含义吗？,眼睛是心灵的窗口， 不会隐瞒更不会说谎， 愤怒飞溅火花， 哀伤倾泻泪雨， 它给笑声镀上一层明亮的闪光。,正确把握和理解眼神,眼睛是反映主观内心世界的一面镜子，人
16、们普遍对目光语具有一定的解读能力。任何人一旦学会了眼睛的语言，眼神的变化将是无穷无尽的。,运用恰当的眼神,眼神要与交往对象相适应。 眼神要与场合相适应。 用好你的眼神。,眼睛的大小是有限的，只有在自身生理条件允许的情况下充分地将眼睛扩大，才能体现出较好的眼神。其主要动作是起眉绷眼皮练 习，即上、下眼皮是眼睛的两扇大门，通过尽力将额肌上提，带动两眼角尾部向上起，眼皮上绷，使“两扇门”最大限度地打开。练习绷眼皮可使眼扩大，同时也为亮眼练习打下基础。,眼睛扩大的训练,在眼睛扩大练习的前提下，还要使眼睛晶亮闪光，这样才能具有较好的表现力，这一练习主要是进行眼睛光泽的练习，训练眼力的高度集中。当人在呆思时，眼力没有焦点，就显得松弛无力，因此眼球也就黯然无光；视线焦点集中时，眼睛处于一种紧张状态，显得大而有力，这时眼珠的玻璃体和晶体感光度强，眼睛就闪光发亮。练习眼力集中，可将两眼平视镜中自己的一只眼，睁大眼。初练时，眼睛无功夫，会有流眼泪、眨眼睛等现象。但通过训练，待眼睛有了一定功夫后，就不会
