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1、未雨绸缪书店商业计划书,一.计划摘要 （1）：网店介绍 （2）：主要产品和服务范围 （3）：市场概貌 二.产品（服务）介绍 （1）：关注自主商品 （2）：市场调查与需求分析 （3）：营销计划及资金需求状况,一.计划摘要,（1）：网店介绍： 未雨绸缪书店面向当代在校大学生销售及时性的考试用书。 （2）：主要产品和服务范围 根据有效细致地市场调研，书店主要面对的顾客群是在校学生及考试一族，向其销售各大热门考试的教材用书。 （3）：市场概貌 互联网消费总规模增长，当前高校图书馆用书不够齐全，然而学生的考试前教材需求胃口很大和迫切性极大的需求。,二.产品（服务）介绍,（1）：关注自主商品： 自主创新图
2、书的独特性，致力于做到最专业。 （2）：市场调查与需求分析： 1.08年中国网络购物交易规模将实现125.1%的高速增长。 2008年当当网图书销售的贡献率达到80，图书销售码洋预计将达到12亿。 2.通过调查学生中有此等需求的人占到百分之80有余。 （3）：营销计划及资金需求状况 本着品种优势，价格吸引，支付便利，物流便利的优势在各大学校从小广告做起，聚拢客户源。资金暂定2万元。主要用于购买设备，图书，和宣传。,我们的优势,1.品种优势，价格吸引，支付便利，物流便利 2. 08年中国网络购物交易规模将实现125.1%的高速增长，达到1263亿元，未来几年网购市场将持续保持快速的增长趋势，20
3、11年有望达到5690亿元。 2008年当当网图书销售的贡献率达到80，图书销售码洋预计将达到12亿。 3.顾客的迫切心理就是我们的最大优势。,我们有待解决的问题及其解决方法,1.网上销售打折可能会影响到自我成本的问题。 不能全面75之类 研究当当卓越策略：80%的书80折以上，畅销书低折扣（学习超市）60-70%，甚至58-59%，结合半价以下低折扣书 关键在于低价的品牌形象 2.网店信息的解决。 去大网络书店复制 一般图书大网站都有，没必要自己录入 可以节省成本提高效率 部分自己录 部分书独有、部分抢时间 封面扫描或者拍照 录入信息越多越利于销售,3.如何让推广，才能做到效益最大化，成本最低化。 通知会员 电子邮件推广 电子刊 网络联盟 搜索引擎优化 购买关键词 博客 豆瓣小组 4.网店的在线服务的展开总是没有效率 专人管理 公用网络沟通工具： QQ MSN 旺旺 延长在线时间，在网上书店买书，顾客还是更喜欢有“人”而非只有“软件”在提供服务 网上新顾客不了解我们，要想办法让顾客产生亲切感和信任感 顾客对网上购物体验的要求，可能远远超过我们的预期,5.网络图书的销售优势不是很明显，大多数学生不是很了解。 品种特色 优选-减少顾客时间成本 利用原有顾客的品牌喜好 部分品种的价格优势,团队成员介绍,李明：前期策划 唐海碧：整理调配 李春颖：资料采集 2008年12月21日,
