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1、业务员最常见的66大问题,问题1 没钱买保险，或担心交费期长怕以后交不起保费，或认为保险费太贵了,答案1（王国均）：李小姐，您说您现在没钱。如果是这样的话，还真是一个难题。其实我们今天没钱买保险也无所为，因为我们不一定能用得到。但是您有没有想过，万一有一天事情发生了，我们不但要花费一大笔钱，银行又会来催房贷，而您身边又没有钱，您要怎么办？ 李小姐，我看过很多家庭的财务问题都是这样发生的。这些家庭当初也和您一样，手头很紧，生活很苦，但事情偏偏发生在他们身上，真是叫天天不应，叫地地不灵。实在很可怜。您是不是再重新估算一下一天可以存多少钱？或者我们可以调整一下这份计划以符合您的预算。,答案2（甘伟国
2、）：陈先生，您说“交费期这么长，以后交不起怎么办？”是吗？（稍作停顿），说完了这句话之后，此时处理办法有两种，视情况而定。,处理2 陈先生，您有这个担忧我可以理解，为您设计20年的交费期，是因为考虑到您目前的经济承受能力，20年的交费期，每年所交的保费对于您来说，交费轻松无压力，最重要的是让您可以获得我们公司的保障，而且随着您工作经验的积累，您未来的职级、收入只会不断上升，您说对吗？（描述前景，增强客户未来的财务信心），而这张单的保费在这20年是不会因为您收入的增加而提高的，您在未来交保费只会越来越轻松，来，我们把手续办了，让您早日拥有保障吧。 如果说完后，客户还是没信心，表示对未来交费有担心
3、，怎么说？此时的话术为：陈先生，退一万步讲，真的出现交不起怎么办？关于这方面其实我们公司已经考虑到了，一般出现您所说的情况，作为客户有如下的几种选择：一是客户有宽限期的权利，宽限期有60天，客户可以在交费期的第二天起算，在60天内的任意一天来交费，在这期间合同依然有效；二是保单复效的权利，过了宽限期，从第61天起算，两年内，客户可以申请恢复合同效力，只要补交欠交的保费和利息就可以了；三是利用保费自动垫交功能，让合同继续有效（前提是该险种有此功能）；四是保单贷款，可以交保费，不过要还；五是如果真的交不了，还可以选择退保，我们公司将按合同标明的的现金价值来退给您，您完全可以放心。,答案3（阳玲）：
4、陈先生，您说现在没钱，那没关系，因为很多人买保险之前都有您这样的想法。结果他们都买了，您知道是为什么吗？因为您每赚一笔钱，您的背后都有一群人在手拉手的向您要钱，要什么钱呢？衣、食、住、行、医疗费、零用钱、上学钱，我想请教您一个问题，这群人中，最应该花钱的人是谁？您能不能告诉我？最应该花钱的是您自己，因为人不为己，天诛地灭。只有照顾好自己，才能保住您的收入，才能使您的家人和孩子有衣食住行各种费用，今天拿出您收入的十分之一为您自己开一个完整的户头，创造一笔急用的现金，保障您的收入，无事时是一笔储蓄，防止您额外的开销，一旦有事发生时，可以代替您照顾您家人和孩子，您认为如何？这笔钱假如用不到，还可以将
5、来留给您最亲爱的人。,答案4（曹兴勇）：陈先生，您说保险费太贵了，这我能理解。其实贵的不是保险费，而是家里的生活费。保险费只是您生活费的缩影，它的比例是固定的。大约占您年支出的1030左右。所以真正贵的不是保险费。如果我们今天选择了保险，代表来日我们将会享受相对富裕的生活水准，您一定不愿意让家庭未来的生活费打折吧！那么今天的投资就很值得，您说是不是?,答案5（郭浩）：陈先生，您说您没钱，这我能理解。问您一个问题，我们不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种，坐等来年吧？我相信您一定希望风调雨顺，年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年，您是否存有一笔足够的保证金，来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢？
6、,答案6（姚胜兰）：陈先生，您说您没钱，这我能理解。其实有没有钱是相对的，比如说吧，有钱没有钱都会生病吧？我们不可能因为没有钱就不看病？现在医院里有很多人都在为自己筹钱看病。从这个角度来讲，没钱人更需要保险。也许您不知道，有钱人和没钱人买保险的侧重点不一样，没钱人注重保障，有钱人可以通过保险帮他们理财啊，现在我就可以帮您设计一份低缴费高保障的保障计划给您参考,答案7（郭浩）：您担心将来是否能负担得起，一旦您投保了，有5种情形将会影响您的交费能力： （1）收入维持目前水准，交钱当然没有问题。 （2）收入增加，那您更不会有交钱的问题，甚至还可以增加您的保险。 （3）收入减少，那您可以改变交钱方式，或是将我们为您存的钱拿出来，所以也不会有交钱的问题。 （4）发生事故，收入中断，我们会付给您一笔钱，让您解决收入中断的烦恼。 （5）最后一种是和上帝解约了，我们会付一大笔钱给您的家人，让他们日后生活没问题，代替您实现您的爱心与责任感。所以您认为每天存5元会不会太少？,
