《{企业团队建设}高效企业团队建设讲义商明华》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{企业团队建设}高效企业团队建设讲义商明华（47页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、高效企业团队建设,主讲人：商明华,我们一起来深思：,为什么我们经常说：一个中国人是一条龙，一群中国人就是一窝虫？ 为什么我们每个人的智商都超过120，但是我们走到一起的智商却不足80？ 三个臭皮匠顶一个诸葛亮，那么三个诸葛亮又顶一个什么呢？ 团队究竟是什么玩意儿？怎样才能创建高效的团队？,课程大纲,团队与群体,工作群体,工作团队,个人目标 个人绩效 个体化 随机的或不同的,团队和个人目标 集体和个人绩效 个体的和共同的 相互补充的,目标,协同配合,责任,技能,团队行为曲线,工作群体,潜在的团队,真正的团队,表现出色的团队,伪团队,团队绩效,工作表现,团队基本概念 “一个团队由少量的人组织，这些
2、人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。”,团队可以创造独特的机会，他们能化腐朽为神奇。 他们彼此支援，就像一家人。 他们整合个别的行动，形成集体。 他们激发向心力，产生凝聚力。 他们创造归属感，相互信任与依赖。 他们确认训练与发展需求。 他们提供彼此学习的机会。 他们加强沟通，产生创意。 他们提供令人满意且具挑战性的工作环境。,团队定义的理解,团队的作用,团队精神-三个方面集中体现：,团队精神-基础： 尊重个人的兴趣和成就 团队精神核心： 协同合作,团队精神-最高境界： 全体成员的向心力、凝聚力，也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神并不
3、要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。,团队精神的作用,如何建设高效团队？,高 效 团 队 的 要 素,完成任务和解决问题,个人需求和兴趣,有活力和凝聚力的团队,高效团队的9个特征,外部支持,一致的承 诺,开放的沟 通,相关的技 能,相互的信 任,有效的结构,分享成果,恰当的领 导,清晰的目 标,高效团队建设原则：清晰的共同目标,高效团队建设原则：行动计划,工作责任和项目,高效团队建设原则：恰当的领导,团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺,高效团
4、队建设原则：相关的技能,高效团队建设原则：有效的组织结构,高效团队建设原则：培养相互信任精神,高效团队建设原则：一致的承诺,团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺,高效团队建设原则：分享成果,高效团队建设原则：开放的沟通,高效团队建设原则：外部的支持,高效团队建设重点：分配角色,团 队 角 色,领导者：激励队员、对外联系、协调 探索者：提出新思想、新创意 评价者：对成员的建议分析和评价 沟通者：良好的人际关系，善于沟通 控制者：检查具体细节，力争完美 专家：了解很多细节 综合者：记录与综合，做团队计划,个人偏好 团队角色 各尽其能,团队激励机制,如何提高团队凝聚力？,生存需要,安全需要,归属需
5、要,尊重需要,成就需要,满意因素,满足因素,工作、薪金、地位 政策、管理、监督 安全保障、人际关系,工作有前途 个人在集体中的成长 表彰、晋升、成就,满意因素,满足因素,行为激励树正气 可行性措施包括 坚持自我强化训练 保持乐观积极的心态 规范个人行为 主动参与企业组织的各项活动 多提合理化和创新性建议,荣誉激励鼓士气 可行性措施包括 争创最佳业绩 争当企业标兵 热情帮助同事 积极维护团队和企业信誉 每天帮助客户做一件好事,竞争激励扬霸气 可行性措施包括 坚信自己是最出色的人才 勇于向领先于自己的同事提出挑战 不间断地为自己确立晋升目标 力争在关键或重要的岗位上磨炼自己 按照更高的要求提升自己
6、的综合素质和能力,培训激励增底气 可行性措施包括 抓住一切可能的机会参加各种培训 虚心向他人学习，取长补短 培养扎实的理论基础 多想、多炼、多探索 逐步提高解决问题的实战水平,物质激励聚人气 可行性措施包括 对亲人的爱心不能只表现在嘴上 要善待自己和家人 凭借个人的实力增加经济收入 制订自己的车房计划 别人能，我也能,合理安排时间是提高团队管理效率有效保障 1按照事务的性质安排时间 紧急而且重要 / 重要但不紧急 / 紧急但不重要 / 不紧急也不重要 2按照事情的主次安排时间 每天首先着手最重要的工作 其次处理周期性的工作 及时处理突发性的问题 给自己留点机动时间,高效团队时间管理要点,时间管
7、理的十个要点 目标要明确 按照时间管理的要求制订工作计划 备忘录与良好习惯 培养雷厉风行的工作作风 学会分权和授权 掌握高效率的会议技巧 工作、办事要注重条理性 尽量简化工作流程 今日事今日毕 用零散的时间处理简短的事务,如何处理团队建设中的问题？,团队建设中的陷阱及解决方案 团队建设中冲突的处理,团队的管理：团队冲突处理,团队的管理：团队冲突处理,解 决 冲 突 的 5 个 步 骤,团队建设中的陷阱,陷阱：计划不连贯,团队在幼年期，领导便调动工作、提升、履新或退休。,克服建议,要确保有一个长期观念和高度的领导连续性 当团队领导变更时，要确定新来者是否得到大多数团队成员的认可,团队建设中陷阱,陷阱：责任不明,无人承担责任 没有明确分工,克服建议,确定行动计划。 审查工作完成情况，鼓励队员负责。,团队建设中陷阱,缺少协同工作的习惯,多数人都会这样想：我的工作很重要，没有必要为集体的事操心。,克服建议,明确定义团队所面临的问题 强调各种观点和意见的相似点，求同存异 确保有足够的讨论时间 推动团队合作解决问题，发掘新方案，直致达成一致,谢谢！ 再见！,
