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1、中层管理者心得中层管理者心得中层管理者心得做最好的中层读书心得中层是单位的核心力量，是连接“头脑”和“四肢”的“脊梁”。做过中层的人都有一种体会，那就是一个字“累”！中层其实就像是一块“夹心饼”，上下难讨好。高层觉得中层执行不力，基层又觉得中层是在瞎指挥，“上挤下压”的日子让中层的日子很难过。做最好的中层？什么才是最好的？带着这个问题，我认真地拜读了做最好的中层一书。该书紧紧围绕“最好”这两个字做文章，结合古今中外大量生动鲜活的案例，讲述了中层应该“怎样想”、“怎样做”和“怎样超越”，为中层摆脱困境，提供行动指南。的确，一个单位的发展，绝不可能只凭“一把手”单打独斗就能实现。“一把手”是领头羊
2、、指挥家，中层是核心，员工是单位存在和发展的基础。如果不处理好这三者间的角色定位关系，就不能发挥好各层的积极作用，轻则会造成单位的停滞不前，重则有可能给单位带来毁灭性灾难。因此，应让“一把手”、中层管理者和基层员工更全面地认识自己的角色并正确定位，发挥好各层支撑作用，建立稳固金字塔结构。只有在人人高效基础上打造高效团队，才能保障学校的可持续和谐发展。主要有四点体会。一、中层既是管理者，也是被管理者管理与被管理，说白了就是中层在单位组织结构中的定位问题。一般说来，中层不仅要带好自己的小团队，同时还要融入整个组织的大团队，这是对中层管理者作为双重角色的最基本要求。想当好管理者，首先要当好被管理者。
3、换句话说，就是要勇于承担责任和服从组织决策。承担力所代表的是中层管理者的能力水平，勇于承担责任，你会发现路越走越宽，“有大境界才有大发展”。其次，人作为独立的个体，千差万别。但是，所站的高度不同、所处的位置不同、看待问题的角度不同，制定出来的决策自然也就完全不同。集体决策可以理解为一个约定、一个约束，全体员工自上到下必须要共同遵守，需1尽全力努力完成的目标。“无规矩不成方圆”，一个具有高效竞争力的集体，服从永远是排在第一位。在目标实施过程中，中层管理者应当自觉地维护组织决策，做好上级与下级的“黏合剂”。如果一味地强调自我、个性而不顾集体，整个组织就会变成一盘散沙，没有凝聚力和战斗力。二、中层既
4、是“变压器”，也是“标杆”管理与被管理的责任赋予同一个人，在工作中就不可避免地出现矛盾，如果无法高效地完成任务，平衡上下级的关系，当“夹心饼”的机率也会相对地提高。是被动地当“夹心饼”还是主动争当“栋梁”，很大程度上取决于个人的选择。选择当“夹心饼”的，做得再出色，也不过是个优秀的“二传手”。中层管理者要扮演的最基本角色应该是“变压器”，即把“上面”的“压力”转换为“动力”，并通过组织、协调、管理等手段，来确保决策的顺利执行；同时，通过沟通、融和，把“下面”的“矛盾”转化为“和谐”，在实现管理目标时与“上面”达成双赢、共赢和多赢。其次，一位中层管理者，更多的是承担一个团队的成败荣辱，不仅扮演领
5、头羊的角色，更扮演着指挥家的角色。中层管理者的工作能力、行为方式、思维方法甚至喜好等都会对团队产生莫大的影响，中层的状态往往决定全局的成败。对于小团队来说，中层就是“标杆”。一个有高度责任心，对集体负责、对工作负责、对上级负责、对下属负责的中层，其领导下的小团队必然具有高度的同质性，这个团队也必然会成为组织的核心团队。三、中层既是“桥梁”，也是“栋梁”管理学上的一个观点是：70%的管理问题是沟通问题。对于中层管理者而言，沟通涉及到与上级、下级、同级、服务对象，是协调上下级之间关系的“桥梁”，“上情下达”，“下情上达”，才能使团队更协调、管理更通畅、工作效率更高。作为中层，还要尽心竭力地充当“桥
6、梁”。为自己、为他人创造机会和发展空间。松下幸之助的2一句名言“如果你有智慧，请奉献你的智慧；如果你没有智慧，请奉献你的汗水；如果两者你都没有，就请你离开公司”。由此可见，组织和领导不仅需要善于沟通的下属，更看重和最需要的是智慧型的中层管理者。正如爱因斯坦所说：“智慧并不产生于学历，而是来自对知识的终生不渝的追求”，这就要求中层管理者要与时俱进，教学相长，当个名符其实的“栋梁”。四、把握自己，成就他人管理者最讳忌的是当“独行侠”，所有的问题自己一肩挑，既不承担别人，也不让别人为自己承担。最突出的表现就是不放权，事无巨细俱包揽。一是担心下级做不好事情，二是担心下级抢了自己的功劳。如此一来，就容易
7、让自己陷于各种各样、大大小小的琐碎事务中而不能自拔。俗语说：“一个好汉三个帮，众人划桨开大船”，指的就是一个人的精力是有限的，应依靠集体的力量把工作做好。这就要求管理者应充分了解团队每位成员的优势与劣势，适当地向下属授权，量才而用，这样不仅使自己从琐碎事务中解脱出来，还能集中精力谋全局、求发展，同时也能增强组织凝聚力和战斗力，带领团队共同进步。普通员工都有强烈的突破和提升自我的愿望，中层管理者应适时放权，人尽其才，给基层员工一个施展才华、发挥潜能的舞台，使团队中每一员都有机会变成“栋梁”。成就他人，也是成就了自己。最后，要想做领导信任的一流中层管理者，除了在政治上坚定，理论水平比较高，在大是大
8、非问题上头脑清醒，旗帜鲜明，与党中央保持高度一致外，还要熟悉业务，有丰富的领导经验；不仅要有强烈的事业心和责任感，还要有驾驭全局的能力和处理复杂问题的能力，勤奋务实，在干部群众中有较高威信。读了做最好的中层之后，自己感觉离一流的中层还差得很远。3第二篇、关于中层管理者角色认知与管理提升的学习心得中层管理者心得关于中层管理者角色认知与管理提升的学习心得xx年3月29日，鄙人参加了广州市政府系统培训中心举办的中层管理者角色认知与管理提升培训班，使鄙人受益匪浅。结合培训中学习到的东西，鄙人从以下几个方面简单谈一下体会：首先，态度比能力更重要。一个人的成功取决于他的态度。过去是不是很优秀，没有关系，重
9、要的是未来想做什么。因为有了想做的态度，能力不够可以通过各种途径提高。但是没有想做的态度，即使能力很高一样不会做好。如果想做，肯定会想尽千方百计去完成，并且会做好。其次，中层管理者的身份是比较复杂的。中层管理者在上司面前是命令的执行者；受上司的委托管理某一部门，在下属面前是企业形象的代表；与其他部门经理之间互相配合，才能完成上级布置的任务时。中层管理者是情报的提供者和支持者，是企业文化的传播者和建设者。企业文化是企业的生存方式和经营习惯，企业文化的缔造者和总设计师是总经理，但是企业文化要成为一种风气和传统，成为一种约定俗成的力量，则需要靠中层管理者的努力建设和传播，中层管理者又是企业文化的传播
10、者与建设者。因此，需要中层管理者掌握处理与上司关系、与同事关系、与下属关系的技能，肩负承上启下、承前启后、承点启面三大职责。通过学习，我们所要做的是找准自己的位置，正确认知角色，不只是做很多的具体工作，而是把更多的精力放在管理方面。再次，良好的人际关系与沟通可提高团队运作。有人说：“管理者事业的成功，15%由专业技术决定，85%与个人人际关系和处事技巧相关联。”和谐能让大家彼此了解，进而互相尊重，形成良好的人际关系。良好的人际关系会增进团队成员的身心健康，有助于团队的合作，有利于提高团队的工作效率。这也正是目前我们总提到的要提高团队意识。因此，在工作中处理良好的人际关系，加强沟通技巧，是鄙人需
11、要持续不断完成的一项工作。另外，作为中层管理者，我们的确拥有自己独特的优势和特长，毕竟很多都是从零开始，从基层做起的。可是很多人走上管理职位以后，却出现了一些的问题：如整天忙得焦头烂额、疲于应付，工作很被动，事必躬亲，不会激励与授权下属。在这方面，鄙人深有体会，易造成下属有依赖感，不能充分发挥下属的积极性与创造性。有的甚至不顾企业利益，将工作重心偏移到部门利益和为人处事上。他们常常视部门职责而不顾，利用他们身居领导层的便利条件，动用一切可以行使的手段进行上下级关系的协调和部门利益的沟通。更有甚者，个别好事者为博得所谓圈内人士的赏识，喜欢在高层领导和其他人面前搬弄是非，散布谣言。他们习惯于将自己
12、的“职责范围”视为“势力范围”，常常是口是心非、说的比唱的好听，恰恰就是这种人，对领导决策执行和任务落实大打折扣，影响到企业的有序发展，成为马路上的“拌脚石”。我们要切实排除心理杂念，放下架子，放下成见，虚心学习，坦诚待人，做个开放的管理者，与企业同在，才能彻底走出企业与个人的发展误区。我们要正确进行自我认知，才能担当起中坚力量的角色，有过一定阅历的管理者都知道许多面临困境的企业都出现这样一种现象：中层的管理者的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重，认为自己只是打工的，企业的效益、单位的形象、公司发展与我何干，再加上自身心态、素质、观念等因素的制约，心态也比较复杂，见到好处时，积极踊跃，争先
13、恐后。发现问题时，或视而不见、装聋作哑，或归罪于上级下属、同僚、环境，或归罪于变化、速度、政策、收益，根本谈不上去思考问题与解决问题。这些归罪于外的消极思想对中层管理者作用的发挥是非常有害。我们自身要有实实在在的业务专长、技术优势和专业知识，所以需要我们不断地吸取知识，使自己拥有合理的知识结构，成为业务和专业的带头人。最后，在今后的工作中，鄙人还需加强多关心员工，很好地做出表率，让员工看到自己的努力，及时的给予表扬与鼓励。让每个人在自己岗位上都发挥出最大的能量。第三篇、企业中层干部角色定位学习心得中层管理者心得企业中层干部角色定位学习心得公司中层管理人员承担着承上启下、上通下达的枢纽作用，如何
14、准确领悟公司的意图并为之“解码”，使之转化为基层员工可执行的各个步骤，如何带领部门员工齐心协力达成公司的目标，创建持续高速健康发展的和谐企业，是需要每个中层管理者充分发挥领导艺术的。作为公司的中层管理人员有几点工作体会：一、工作积极主动性要强积极主动性就是要在工作中投入较多的精力，善于发现，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生。二、执行力要强执行力是最容易出问题的地方，也是中层管理者必须具有的能力。执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据。个人执行力是团队执行力的基础，而基础的关键是中层管理者的执行力。中层管理者作为某个部门的领导者，承上启下，非常
15、的重要。三、要关注细节关注细节就是要务实。任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程，如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”，做好每一个细节的务实精神，就达不到“举重若轻”的境界。四、努力培养影响力如果说传统意义的领导主要依靠权力，那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位，而是指能够凭借自身的威望、才智,把其他成员吸引到自己的周围,取得别人的信任,引导和影响别人来完成组织目标的人。并且使组织群体取得了良好绩效。一个拥有充分的影响力的中层领导者,可以在领导岗位上指挥自如、得心应手,带领队伍取得良好的成绩；相反,一个影响力很弱的领导者,过多地依靠命令和权力的领
16、导者,是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。五、注重培养员工的能力中层管理者不单要提高自身的能力，更多的要关注员工的潜能的开发，鼓励和帮助下属取得成功。安排各种锻炼以提高员工的能力，帮助员工成长。六、努力提高带领团队的能力管理从来不是一个人的事情，中层管理者要善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围。要坚信1+l;2，要善于运用头脑风暴放大集体的智慧。要以开放的心态欢迎批评、面对冲突，从来不放弃寻找最好的问题解决办法。要彼此欣赏，鼓舞士气，关注团队成员的共同发展。七、要注重专业知识与技能的学习与积累掌握所需的专业知识与技能是从事中层管理工作的基本要求。它是发挥管理者的素质作用的基础，包括在对未来的发现进行预测的基础上制定有挑战性的目标，有效地培养人才，在下属和团队中树立影响与权威等。每个中层管理者可以根据不同的工作性质、自身需求进行有针对性的专业知识与
