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1、国际企业与国际企业管理,主讲教师：蒋 燕,材料：世界主要跨国公司的规模确实令人震惊：2003年国内生产总值居于前100位的国家和世界最大跨国公司销售额的排名中，全球最大的100个经济实体中有50个跨国公司。如果最大的跨国公司美国沃尔玛是一个独立的国家的话，它应该是全世界第20大经济实体（小于瑞典的国内生产总值，但是大于奥地利的国内生产总值）。,欧盟最大的跨国公司是英国石油公司，它的销售额超过了挪威、丹麦和波兰的国内生产总值。亚太地区最大的跨国公司是丰田汽车公司，它的销售额高于泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾和新西兰的国内生产总值。全球最大的三家石油公司英国石油公司、埃克森石油公司和壳牌石油公司的
2、销售额高于全球最大的石油生产国沙特阿拉伯的国内生产总值。联合国证实，6.4万家跨国公司控制了87万个海外分支机构，其中最大的500家跨国公司占到了全球外商直接投资的80%。这500家企业的年销售额超过了11万亿美元。,哪种企业可以称之为国际企业？ （1） 它必须是在一国以上拥有资产并从事跨国的经营活动； （2）海外的资产和营业额占公司全部营业额的比重，已达到一定的规模； （3）在母公司控制下的子公司、集团组织体系，通过统一的决策体系，实现共同个经营目标。 企业国际化主要表现在两个方面： 一是企业的生产经营活动范围逐步扩大的过程； 二是伴随这种过程企业自身组织结构、生产经营环节的国际化的扩展和演
3、变过程。,（二）国际企业的类型,按一般组织分： （1）母公司（Parent Companies,or Headquarters):能够在国外拥有其他公司部分股份，或通过其他方式能控制该公司重大业务活动，使其成为自己附属机构的公司 （2）分公司（Branch）：在法律上视为母公司的一部分，无独立法人地位，必须正式授权东道国的某一公民或公司担任母公司在法律上的代理人 （3）子公司（Subsidiary）:遵照东道国的法律规定可以在当地注册成立的公司，具独立法人地位 避税港公司（Tax-haven corporation）：纸上公司,避税港,避税港:指的是税率很低、甚至是完全免征税款的国家或地区，但
4、可能只有个别税种较低，适用于特定分类的个人或商业机构。 避税港一般是小型岛国或缺乏天然资源的地区。一般认为成立避税港能有效吸引外国资本，从而发展本土基建和经济。由于外国一般难以追查、取缔成立于避税港里面的活动，犯罪份子有可能把其犯罪资金大量引入避税港，这通称为“洗黑钱”。 国际避税港：对跨国纳税人提供低税、免税或给予大量税收优惠的国家和地区。,子公司与分公司的区别,根据跨国公司经营项目的性质，可以分为： （1）资源开发型。 美国埃克森石油公司、英国壳牌公司 （2）加工制造型。 美国通用汽车公司 （3）服务提供型。 跨国银行、保险公司、咨询公司、律师事务所以及会计师事务所等。,从决策的角度看，可
5、以分为： （1）民族中心，即以本国的权益或母公司权益为决策的前提； （2）多元中心，即以众多子公司的权益为决策的前提； （3）全球中心，即以企业在全球的权益为决策的依据。,从企业结构的角度看，可以分为： （1）水平型，公司内部母公司和子公司之间没有严格的专业分工，基本上生产同种产品，经营同类业务； （2）垂直型，公司内部母公司和子公司之间实行分工，制造不同产品，经营不同业务，但其生产过程互相联系和衔接； （3）混合型，即母公司和子公司生产经营的产品不仅横跨许多行业，而且没有一定范围，相互之间又不相关。,二、企业国际化动机 （一）主动动机 1. 利润 利润是从事国际商务活动最主要的主动性动机。当
6、然，在进行国际商务规划时所预测的利润与实际得到的利润可能存在着很大的差距。 如果公司没有参与国际商务活动的经验，那么预期利润和实际利润之间的差距可能会更大。 无论计划多么详细与周密，许多无法预料的因素会严重影响最终的利润水平。例如，汇率的变化可能会对利润预测产生很大的影响。,2.管理者对国际商务活动的期望、动力和热情 因为管理人员希望自己能成为一个国际化公司的组成部分，所以他们会主动地投入到这项活动中（听起来似乎很有说服力）。此外，这种活动也是进行商务旅行的一个主要原因。 但是，管理层对国际化的投入仅仅是一般企业动机的反映，换句话说，是对企业持续增长和市场扩张的一种期望。,3.税收优惠 税收优
7、惠也是一种重要的国际化动机。许多政府采取优惠税收政策以鼓励本国出口，例如在美国，一种被称之为国外销售公司（foreign sales corporation，FSC）的税收机制，允许公司延缓纳税款，从而提高国际商务活动的利润水平。 在享受税收优惠政策的条件下，公司既可以按更低的价格向国外市场销售自己的产品，也可以在同样的价格水平下获得更多的利润。,4.规模经济 国际商务活动可以使公司增加自己的产量，因此可以沿着自己的学习曲线更快地进步。波士顿咨询公司的研究结果表明，产量增加1倍时，生产成本可以减小30%。因此，生产的扩大有助于降低国内销售产品的成本，增加公司的国内竞争力。,5.获取战略资源 战
8、略资源中最常见的是物质资源。,（二）被动动机 1. 竞争压力 一个公司可能会担心把自己的国内市场份额拱手让给具有规模经济优势的竞争对手，在这种情况下，公司可以通过国际商务活动弥补自己在国内市场上的损失。此外，公司也许会担心自己的国外市场份额被新的竞争对手占有。 因为最早占领市场的公司可能会很轻松地保持自己的市场份额，因此很多公司会选择彻底进入国际市场。但是，如果公司认为自己的准备还很不充分，过快地进入国际市场可能会带来很大的弊病。,2.生产过度 当国内商业循环周期处于下降阶段时，国外市场可能会给国内大量的积压存货提供一个良好的出口。,3.订单带动 企业最初的出口行为多来自海外客户主动送来门来的
9、订单。这种未经企业本身努力得来的出口机会，常常是企业出口的直接原因。 奥运会开幕式在伦敦奥林匹克公园主体育场“伦敦碗”举行，在让人难忘的烟火表演中，来自中国浏阳的烟花就占了四分之三。,呜呜祖啦,4.客户带动 企业的海外经营行为也有某些行业特征。在服务行业，如银行、保险、广告业等，企业的跨国经营通常是现有客户的带动。一般情况是，其客户先打入国外市场，在国外开展业务，需要相应的金融保险、广告等各类服务，而银行、保险、广告商为了不失去这些客户，就必须相应地扩展自身的业务，跟随客户在海外经营。,三、新经济时代的国际企业 1、新经济的本质和特征 目前，国际上对新经济尚没有一个统一的定义。 新经济（数字经
10、济、网络经济、互联网经济、知识经济）表达了一个所有涉及以数字网络为基础的市场或经济模式。在这种模式中，出售的主要不是物质财富，而是信息财富。信息可以在不离开拥有者的情况下，被转移、出售和交流，人们既可以销售“产品”，也可以出售“主意”。信息可以在不增加费用的情况下，通过网络成千上万地发送出去。,新经济的本质实际就是知识资本化，知识成为创造财富的主要资源，人们通过知识的质量，而不是通过数量创造剩余价值。 新经济的最大特点，就是传统的规则被打破了、被改变了。,2、新经济时代的信息与传统经济下的信息对比,传统经济 零散的信息 时效性差 过时的产品目录 地域性资源 人工搜索、获取困难 纸媒介、保存难
11、难以统计追踪,新经济 集中的结构化的信息 动态信息 实时的产品目录 全球性资源 统一自动搜索 电子媒介、便于保存 数据统计、随时调用,新经济时代的商务与传统经济下的商务对比,传统经济 以卖家为中心 长期合同、同甘共苦 电话/传真为主的通讯方式 过度的产品库存 分散购买力 纸张文档 人工跟踪订单 昂贵、封闭的信息系统,新经济 以买家为中心 动态报价体系 基于互联网的通讯方式 降低库存水平 集团购买 无纸化电子文档 自动跟踪订单 廉价开放的Extranet系统,3、新经济衡量标准 从企业的角度分析，新经济可以用4方面的13个指标来衡量： 第一、 产业结构与就业结构的变化方面 （1） 产业结构与就业
12、结构指标。新经济的特征之一就是以柔性生产商品与服务的生产组织方式来替代传统标准的大批量生产方式； （2） 高技术高工资职业与低技术低工资职业指标； 第二、 经济全球化方面 （3）贸易指标； （4）外国直接投资；,第三、 活力与竞争方面 （5）新兴企业家兴办公司的快速成长； （6）剧烈的企业竞争； （7）竞争者间的合作增加； （8）经济经常处于不稳定之中； （9）用户对产品种类的选择性急剧膨胀； （10）新产品的开发周期大为缩短，“争夺时间”是竞争的关键； 第四、 信息技术革命方面 （11）微电子块无处不在； （12）计算成本降低； （13）数据传输成本快速下降。,4、新经济时代的国际企业 （1
13、）投资的“新宠” （2）国别概念的淡化与国家化程度的加深 （3）从“竞争”到“竞合” （4）“天生全球化企业”现象 （5）社会和生态责任意识的增强,第二节 国际企业管理,为什么需要国际企业管理？ 1.西方人创造的一般的管理理论与方法并非普遍适用于全球 2.跨文化的环境要求管理者能够在不同的文化环境中进行管理。,一、国际企业管理的特点,1.战略性的规划 2.全球化的统筹 3.规范化与差异化的融合,星巴克城隍庙店,星巴克滨江分店,二、国际企业管理的职能,1.国际企业风险管理 （1）企业外部风险包括：顾客风险、竞争对手风险、政治环境风险、法律环境风险、经济环境风险等； （2）企业内部风险包括：产品风
14、险、营销风险、财务风险、人事风险、组织与管理风险等。 立足于企业的生产经营活动来进行企业风险评估，主要评估企业内部风险，兼顾企业外部风险。,2、国际企业人力资源管理 3、国际企业营销管理,4、国际企业财务管理 5、国际企业运营管理 补充： 系统理论 （1）系统式由多个相互关联、相互作用、影响的部分组成的。 （2）局部最优不等于整体最优,三、国际企业管理的挑战,1、跨文化的挑战 （1）文化制约市场选择 （2）文化决定制度的成本 （3）文化决定新市场进入方式,2、国际风险的挑战 （1）国际企业面临的环境复杂 （2）国际企业的组织设计也变得更为复杂而难以把握 （3）对子公司的控制难度大,3、只是经济
15、时代的管理挑战 （1）经济的全球化将使市场规模和容量达到一个前所未有的水平 （2）只是具有较大的共享性和外部性，这就使得企业间的关系、竞争或联合的方式以及市场的结构发生变化 （3）基于更加完备的知识、信息和网络手段，供需双方关系以及交易方式、渠道都将发生新的变革,4、创新型管理的挑战 （1）能较快地适应科学技术、经营环境的急剧变化 （2）每个管理者都应成为创新者 （3）企业个性化,案例：苹果公司,苹果的电脑软、硬件及配件绝大部分不能与其他电脑兼容，这种做法极大地限制了它的发展。目前，苹果在美国个人电脑市场占5%的份额，在全球市场份额不足3% 但苹果公司向来都是一个富有创造精神的公司，每一款新电脑的推出都会引起业界轰动。,
