{商务礼仪}不同场所礼仪规范

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1、第一节 校园礼仪,第二节 家庭礼仪,第三节 公共场所礼仪,一、课堂礼仪 学生在课堂上坐姿要端正;学生要衣着整洁;不能在课堂上随便走动、吃东西、喝水、嚼口香糖、听录音机等。 教师走进教室,班长喊“起立”,全体学生应立即起立站直,向老师行注目礼,待老师回礼后再坐下。迟到的同学应先在教室外喊报告,待老师允许后再进入教室。,第一节 校园礼仪,第一节 校园礼仪,有疑问提出或回答问题时,应先举半臂右手,经老师允许后起立发言。对老师讲述的内容有异议,应下课后单独找老师交换意见,共同探讨。 下课铃响,在听到老师说“下课”后,班长喊“起立”,同学们起立站好,向老师行注目礼,待老师离开课堂后再自由活动。,第一节

2、校园礼仪,二、尊敬老师 (一)认真听课 (二)独立完成作业 (三)虚心接受老师的批评教育 (四)其他,第一节 校园礼仪,三、友爱同学 (一)相互尊重 (二)和睦相处 (三)学习上互相帮助 (四)礼貌相待 (五)维护教室环境 (六)维护学校秩序 (七)积极参加集体活动,第一节 校园礼仪,四、校园其他礼仪 (一)升国旗 (二)开学、结业或其他庆典仪式 (三)其他,第一节 校园礼仪,第一节 校园礼仪,升旗仪式,第一节 校园礼仪,结业典礼,第一节 校园礼仪,领奖,一、家庭关系 (一)在家庭中,晚辈应当尊重长辈 (二)对长辈的关心要以关心来回报 (三)生活中对父母要讲究礼貌懂礼节,第二节 家庭礼仪,第二

3、节 家庭礼仪,和谐的家庭关系,二、待客与做客 (一)待客的礼节 1待客前的准备 2迎接客人的礼节 3待客时的礼节 4接待朋友的礼节 5待客的其他注意事项,第二节 家庭礼仪,第二节 家庭礼仪,晚辈给长辈斟茶,第二节 家庭礼仪,客人座位的优先次序,(二)做客的礼节 1做客先约定 2入座前的礼节 3做客时的礼节 4掌握时间,适时告辞 5做客的其他注意事项,第二节 家庭礼仪,三、尊老爱幼 (一)尊老 (二)爱幼,第二节 家庭礼仪,四、邻里团结 (一)尊重邻里 常年与邻里相处,见面要热情打招呼,问好、问安,诚心诚意地尊重他们,尤其是要以诚相待。 (二)邻里之间还要互谅互让 日常生活中琐事很多,少不了要打

4、扰别人或麻烦别人,也少不了利益之争,每个人都应采取谅解的态度。,第二节 家庭礼仪,一、维护环境卫生 环境是人类生存的外部条件,也是社会存在和发展的基础。维护公共场所的卫生已成为社会公德的一个重要组成部分。,第三节 公共场所礼仪,第三节 公共场所礼仪,自觉维护环境卫生,二、公共场所的行为举止 (一)谈话的礼节 (二)帮助残疾人 (三)守时践约 (四)女士优先,第三节 公共场所礼仪,第三节 公共场所礼仪,三、行走、乘车礼节 (一)行走 (二)乘车 1乘坐公共汽车 2乘坐轿车 3乘坐地铁,第二节 家庭礼仪,第三节 公共场所礼仪,女士上车的步骤,第三节 公共场所礼仪,四、观看演出的礼节 (一)鼓掌 1正式场合的鼓掌 2观看演出或比赛时的鼓掌 (二)观看演出,第三节 公共场所礼仪,第三节 公共场所礼仪,五、送花礼仪 送花礼仪指的是送花者送花的“花卉语”与送花者所要表达的思想感情是否一致。 送花,在一般场合是送一束;在比较重大或正式场合下,可以送花篮或花圈,以示隆重。 送花要根据地域、风情、习俗、目的的不同而区别开来,并注意从鲜花的文化内涵、颜色、数目、品种以及场合、对象等方面加以考虑。,第三节 公共场所礼仪,第三节 公共场所礼仪,

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