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1、第一章 团队组建,关于团队,团队是一群有组织的，有着共同价值观的，为共同目标而一起协同工作的人。,威猛的黄蜂,他们把七八只黄蜂同时关进一个密封的小木箱里，几天以后打开木箱，发现木箱的四壁多出了七八个小洞，每个洞里各有一只死去的黄峰，而这些小洞，最浅的也已超过了木板厚度的一半黄蜂一个个死了。 这是因为黄蜂虽然强大威猛，但在大难临头的时候，只会各自为阵，各自拼命奔逃，一味地逞匹夫之勇，以个人的力量去与危险抗争，当然无法化险为夷，难逃厄运。 初步结论： 没有完美的个体，只有伟大的团队。,拉绳实验,这是科学家瑞格尔曼做的一个实验 他的规则是：参与测试者被分成四组，每组人数分别为一人、二人、三人和八人。
2、瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量拉力。 测量的结果：二人组的平均拉力只为单人拉力的95%；三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的 85；而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49。 112，即整体小于各部分之和。,案例：中国女排,这个团队有一个愿景：为中国人争气、为全国人民争光。强烈的动机压倒一切。 团队有一个明确目标：要夺取世界冠军；势在必得。 这个团队有一种态度：她们是全力以赴，不是尽力而为。 这个团队有一种责任：女排的成败、荣辱都与每个队员有着直接关系，都肩负着一种历史责任和历史使命。 团队有着良好的技能：每一个队员都有全面的技术。 团队有着良好地协作：队
3、员的每一个动作、每一个眼神，都能心领神会，她们互相鼓励，积极协作，做到配合默契。 这个团队有一种精神：坚定、自信、勤奋、忘我、敬业、热情；强烈追求、力求完美,下列是群体还是团队?,旅行团,下列是群体还是团队?,龙舟队,下列是群体还是团队?,候机旅客,下列是群体还是团队?,足球队,常见的团队类型,1、螃蟹团队,常见的团队类型,2、野牛团队,常见的团队类型,1、共同“拍动翅膀”。只要排成人字队形，就可以提高飞行效率, 比单飞高70%。 2、都愿意接受团体的飞行队形。如果有落在队形外面，它很快就会立即回到雁群中。 3、大雁的领导工作是由群体共同分担的。虽然有带头雁出来整队，但是当它疲倦时，便会自动退
4、到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的位置。 4、队形后边的大雁不断发出鸣叫，目的是为了给前方的伙伴打气激励。 5、如果一只大雁生病或被猎人击伤，雁群中会有两只大雁主动营救。,3、大雁团队,常见的团队类型,一个理想的团队就应该有这四种不同角色： 德者、能者、智者、劳者。 德者领导团队 能者攻克难关 智者出谋划策 劳者执行有力,4、唐僧团队,常见的团队类型,狮子和羚羊的故事 无论你是狮子还是羚羊，当太阳升起之时，你要做的就是奔跑！,5、狼性团队,团队的力量,故事: 圣经旧约中的巴别塔 启示： 在团队中如果有同一语言，上帝也为之震惊。 相传释迦牟尼曾经问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？” 启示：没
5、有完美的个人，只有完美的团队。,团队的整体效能,发挥优势，取长补短：112 相安无事，彬彬有礼：112 貌合神离，问题成堆：0112 双方斗气，躺倒不干：110 矛盾激化，互相拆台：110,互动环节,组建超级团队 1、体会团队：配合鼓掌； 2、优秀的我：击鼓传花； 3、自报家门：展示自我； 3、分组编队：分对展示。,第二章 团队有效沟通,如何打造超级团队,打造学习型团队 故事： 山雀与知更鸟喝奶 打造协作型团队 寓言： 长勺子,打造竞争型团队 故事： 动物园里的梅花鹿 打造创新型团队 故事： 美国人的创新,第三章 团队激励,激励手段启示,1、团队积极沟通，才能有效合作 小明的故事 2、团队沟通：及时突破沟通障碍 卡车司机的误会； 两个天使 3、改变机制：让团队变得有活力 鲶鱼效应,团队激励与增强团队凝聚力 1、马太效应 2、，,互动环节,23,5、激励最实用的九种方法,人才激励,信任激励,职务激励,知识激励,情感激励,目标激励,功勋激励,行为激励,雄心激励,利益激励,员工行为,公司品牌,持续盈利能力,持续创新能力,持续发展能力,课程总结,完美团队,打造过程,
