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1、第三章 港口营销,自学+小组报告、ppt 对之前介绍的港口进行营销 要求介绍港口的市场定位、目标市场 从4P角度介绍你的营销策略,第四章 港口物流操作流程,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,港口物流进口操作流程：以码头岸线为准，货物由船舶运到港口卸下，在港口内部及内外部换装位移过程中的具体作业过程及伴随着各作业过程的相关业务单证的流转、信息的送达。,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 1、各部门联检工作 2、通过港口航道进入港口， 3、在锚地等待泊位 4、靠泊 5、卸船（在卸船前做好相关准备） 6、货物的港内位移（装卸、堆存、仓储、驳船，陆上运输等） 7、交付货
2、物,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （一）、卸船流程 卸船作业的内容 根据船期预、确报，在船舶抵港前，预先做出堆场配置计划及场地、机械、人力配置计划。在具体操作上要做好以下工作。 (1)进口作业计划的编制 编制进口作业计划的依据和参考资料主要是：进口舱单、进口船舶积载图(BAY图)、离港报告、特种箱货有关货运单证资料、船型、潮汐、船舶性能、堆场情况、生产计划安排等。,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （一）、卸船流程 卸船作业的内容 (2)进口作业计划的实施 1)码头调度室业务员，接到船公司、货代公司及货主转来的进口货运单证及资料后，应
3、进行以下内容的核对和统计工作： 核对进口舱单和进口船舶积载图，分清本港卸箱和过境箱； 以空、重箱为内容，核实20ft、40ft和其他规格的箱型，在本港卸箱总数以及中转箱、特种箱、冷藏箱、危险货物箱等有特殊装卸、堆存要求的箱数； 核实堆场部门提供的卸箱场地及箱位。,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （一）、卸船流程 卸船作业的内容 (2)进口作业计划的实施 2)根据作业线、机械出勤、堆场场地、船舶技术要求、进口箱装载以及出口箱预配等情况，合理分配各条作业线的卸箱量并打印卸船顺序表。 3)根据堆场堆存条件，空箱、重箱分开堆码，重箱分票堆码，冷藏箱、危险货物箱、超限箱、中
4、转箱专用堆场堆码，特种箱直提作业等各项作业要求，分别在卸船顺序表上编制卸箱场位。,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （一）、卸船流程 卸船作业的内容 (2)进口作业计划的实施 4)在卸船顺序表封面注明各种箱型的箱数以及总箱数。 5)进口单船作业计划编制完毕签字后，连同其他有关卸船资料送交码头堆场箱控室，由堆场箱控室下达指令，组织卸船作业。,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （一）、卸船流程 卸船作业 (1)船到达指定泊位； (2)船上理货员指挥装卸桥卸箱(即具体卸哪个箱，指明位置)； (3)船上理货员核对箱号，船上工人负责验箱； (4)如
5、果是卸甲板上的集装箱，则在卸箱前，船上工人应负责打开旋锁及解开捆绑装置；,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （一）、卸船流程 卸船作业 (5)装卸桥司机在桥下工人指挥下将箱卸在桥下的拖车上，如果箱底下带有旋锁，则在箱卸在拖车上之前，桥下工人应负责迅速拆除集装箱四个角上的旋锁，并保管好； (6)外轮理货员核对箱号、封条号码； (7)桥边理货员核对箱号，并将有关箱的资料输入电脑，然后告诉拖车司机将箱拖到堆场指定位置卸箱；,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （一）、卸船流程 卸船作业 (8)拖车司机拖箱到堆场指定位置卸箱后返回到装卸桥下，重复上
6、述过程，直至行箱位图上标明的集装箱全部卸完为止。 在实际操作中，因为有几台装卸桥同时作业，而拖车则有几十辆，为了不致造成混乱，在组织生产时，通常会将拖车分组平均分配给不同的装卸桥，这样各拖车有自己明确的目标，不会出现一台拖车，这一会在1号桥下装箱，过一会又到3号桥下装箱的情况。,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （二）、货物交付流程 1、到货通知 货物到港后，承运人24小时内发出到货通知 到货通知的时间：信函以发出的邮戳为准，电传以发出的时间为准，电话以电话记录为准。,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （二）、货物交付流程 1、到货通知
7、作用 使收货人提前做好准备，缩短货物的在港时间 可准确和及时组织船边现提、船-车，船-驳直取作业的依据 是计算货物保管费的依据（有一定的免费期） 是衡量承运人是否在期限内运达货物的依据 以到货时间判断是否是无法交付货物,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （二）、货物交付流程 2、货物交付承运人或港口经营人与收货人根据规定办理货物的交付 船边直取承运人向收货人交付，要检验货物运单，核对证件，发现货损货差，应编制货运记录 卸进港区的货物交付港口经营人向收货人交付，要检验由港口提供的作业委托单和货物运单，核对证件，发现货损货差，应编制货运记录,第一节 港口物流进口操作流程
8、及业务单证,一、船舶进港作业流程 （二）、货物交付流程 2、货物交付承运人或港口经营人与收货人根据规定办理货物的交付 承运人或港口经营人在交付货物时，证件不齐或有问题时，不能交货 一张运单的货物分批交付时，应在提货单上逐次标注清楚；一张提单分几个港区或库区时，应核对清楚 收货人在收到货物无异议时，应在提货单上签字运输合同和港口作业过程完毕,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （二）、货物交付流程 3、货物交接的内容 （1）货物 交接双方进行交接的货物必须是运输合同或者提单、作业委托合同明确列明的货物。货物的名称、规格、运输包装、标志和发货符号要单货一致。否则，接方可以
9、 拒绝接受货物，不予交接。,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （二）、货物交付流程 3、货物交接的内容 （2）货物数量 货物的交接数量是根据合同或提单、作业委托合同所明确的、交方必须交出的货物数量。实际交接的货物数量与单证上记载的数量不一致，则构成货差或者溢货，要由交方对短少或增多的货物负责。货物短少涉及赔偿，而增多则构成违约和费用的增加。 ，双方办理手续、编制记明确责任。,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （二）、货物交付流程 3、货物交接的内容 （ 3 ）货物状态 在货物交接时双方要对货物进行检查，确保货物处在协议约定的状态，并符合安
10、 全运输和安全作业的要求。 在交接时如发现货物有破损、湿损和污损等不良状态，应及时编制记录并加以认定，以明确责任，但接方不能拒绝接受货物和已损坏的货物。,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （二）、货物交付流程 3、货物交接的内容 （ 4）货物资料、单据 在货物交接前，交方应将有关货物特性和数量的资料交给接货方，以便接方了解和掌 握交接的内容，了解货物。 在货物交接的同时，要交接相关的单据，如货物运单、货运记录、残损溢短单和许运证明等。在交接时，双方应互相签署交接记录、交接清单等交接证明文件和留底依据。,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （
11、二）、货物交付流程 3、货物交接的内容 （5）其他物品和事项 在货物交接时，双方还要把在货物运输单证内注明，或者交方为保管而收留的货物配件、零件、图纸和技术资料，以及车辆钥匙、电池、动物饲料和备用包装等一同交接。交方向接方说明货物的运输保管注意事项等。,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （三）、货物汽车出港作业流程,办理汽车运输货物（提货）手续 作业委托人持与港口签订的港口作业委托合同（协议），填写汽车疏港申请单，列明作业委托人、货种、数量、提货时间、是否过衡等事项。如果是作业委托人自备汽车疏港时需要还应列出车辆型号、载重吨、车牌号、驾驶员姓名等。如果是货物代理公司
12、办理提货手续时，还需出具委托代理合同。同时根据签订的港口作业委托合同（协议）中条款所定的费率标准和结算办法，如需要交纳抵押金，还应向作业委托人出具资金往来专用收据（公司财务人员开具）。 商务部业务员根据作业委托人的要求、设备情况、场存情况，确定装车计划，并给公司生产部、卸装队下达装车作业通知单，主要内容有：提货单位、品种、数量、垛位、车辆信息、时间安排等。,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,一、船舶进港作业流程 （三）、货物火车出港作业流程,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,二、集装箱码头进口操作流程 1、集装箱码头( Container Terminal)的定义,是集装箱货物的集
13、散地和各种运输方式之间的换装点。,集装箱码头的特点和要求,集装箱码头的特点,加速车、船、箱的周转： 装卸作业高效化、自动化； 管理工作现代化、标准化和规 范化。,(1)具备设计船型所需的泊位、岸线及前沿水深和足够的水域； (2)具备码头前沿所必须的宽度、码头纵深及堆场所必须的面积阔的陆域； (3)具备有适应集装箱装卸船作业、水平运输作业及堆场作业所必需的各种装卸机械及设施； (4)具有足够的集疏运能力及多渠道的集疏运系统； (5)具有维修保养的设施及相应的人员； (6)具有较高素质的管理人员和机械司机； (7)具有现代管理和作业的必需手段，采用电子计算机及数据交换系统。,集装箱码头应具备的基本
14、条件,泊位深水化； 装卸设备大型化； 装卸工艺系统化； 生产组织合理化； 生产信息化； 集疏运设施现代化； 码头泊位高效化。,集装箱码头未来发展趋势：,靠泊设施 (Wharf) 集装箱船舶靠岸停泊的地点和系船设施（系船缆桩、防碰撞装置）； 前沿水深一般为12m以上。,码头前沿 (Frontier) 装卸集装箱的地方； 位于泊位的岸壁和堆场之间； 一般设有集装箱装卸桥及其运行的轨道，宽度在30-50m之间。,2.集装箱码头的主要设施,集装箱编排场 (Container Marshlling Yard) 集装箱编排场又称前方堆场； 指把准备即将装船的集装箱排列待装及即将卸下的集装箱准备好场地和堆放
15、的位置； 编排场面积的堆箱量：集装箱船载箱量的2倍。,集装箱堆场 (Container Yard CY) 集装箱堆场又称后方堆场； 是指进行集装箱交接、保管重箱、存放底盘车和安全检查箱的场所。,调头区(Returning Zone) 设置在集装箱堆场周围，供集装箱运输车辆及作业机械调头使用。,集装箱货运站 (Container Freight Station CFS) 是拼箱货物进行拆箱和装箱并对这些货物进行贮存、防护和收发交接的作业场所； 有设在码头之内，也有设在码头外面的。,控制塔 (Control Tower) 控制塔是集装箱码头作业的指挥中心； 主要任务是监视和指挥船舶装卸作业及堆场作
16、业。,大门 (Gate) 是集装箱码头的出入口； 是划分集装箱码头与其他部门责任的地方； 交接集装箱单据的地点，是实行码头电子计算机管理的主要数据来源。,维修车间 (Maintenance Shop) 对集装箱及其专用机械进行检查、修理和保养的场所。,集装箱清洗场 (Container Washing Station) 对集装箱污物进行清扫、冲洗，以保证空箱符合使用要求。,码头办公楼 ( Terminal Building ) 是行使经营管理集装箱码头各项设施的职能的中枢机构。,集装箱码头大门管理,集装箱码头大门(Gate)的概念,在我国有的一些港口称之为检查桥，也有的称之为闸口。,是进出口集装箱和各种运输机械的出入口，区分码头内外责任和交接集装箱相关资料的地点。,第一节 港口物流进口操作流程及业务单证,二、集装箱码头进口操作流程 （一）进口准备工作 1、进口信息的收取和核对校验 （1）取得进口船图和进口舱单 （2）码头核对进口船图和进口舱单 （3）若需直提的进口箱，则把资料交给船舶计划员安排相应的直提计划 （4）生成系统认可的
