{时间管理}职场时间管理讲义

《{时间管理}职场时间管理讲义》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{时间管理}职场时间管理讲义（63页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、职场时间管理-working time management,SUCES 尚仕,企 业 学 习 整 体 解 决 方 案 专 家,个人介绍,毕业于北京工商大学 2002-2006年台湾彼得圣吉 培训机构任职培训销售顾问 2006年加入伊利 2009伊利商学院培训经理,2011年AACTP国际注册培训师158期 认证讲师,擅长课程： 沟通技巧、时间管理、TTT、卓越员工的八项修练 培训管理、企业大学建设,课 程 要 求,你曾是否遇到以下这些困扰？,上网通宵聊天网购,无聊的电话很多,无关紧要的聚会,工作头绪太多不知如何应对,很少能准时完成工作,莫名奇妙被打断,参加跨部门同事的婚礼,被邀做嘉宾,时间管

2、理概述,时间管理重要性,时间管理的方法,目 录,管理时间小技巧,时间管理习惯的养成,时间 管理 概述,正确认识时间,空间和时间是一切实体的存在形式，只有在空间和时间内的存在才是真正的存在。一个人如果根本没有时间观念， 也就没有意欲和思维的时间及热情。 -费尔巴哈（德）,辞海定义： 1）有起点有终点的一段时间或指它的某一点，以地球自转一周24小时为根据。 2）物理名词。时间和空间一样都是运动着的物质存在的形式，时间中物质运动过程的持续性和顺序性。是不依赖于人的意识而存在的客观实在，是无限的有限的统一，它与运动着的物质具有不可分割的联系。,什么是时间？,正确认识时间,查第格比武获胜，如能回答祭司们

3、的迷语就会被选做国王 迷语：世界上什么东西最长，又最短，又是最慢的？是最能分割的，又是最广大的；是最不爱重视的，又是最受惋惜的；没有它什么都做不成，它使一切渺小的东西归于消灭，使一切伟大的东西生命不绝？ 查第格回答：,最长的莫过于时间，因为它永无穷尽，最短的也莫过于时间，因为我们所有的计划都来不急完成；在等待的人，时间最慢，在作乐的人，时间是最快的；它可以扩展到无穷大，也可以分割到无穷小，当时不重视过后惋惜，没有它什么都做不成，不值得后世纪念的，它都令人忘怀，伟大的，它都使他们永垂不朽。,时间的定义： 时间是在长与短、快与慢的相对统一中，由过去向未来运动着的物质存在。,正确认识时间,节奏性：指

4、物质运动缓急的交替和周期的间隔 不复返性：时间是一直往前的，一去不复返，“未觉悟池塘春草梦，阶前梧叶已秋声” 相对性：欢娱嫌日短，寂寞恨更长。“当我是个婴儿，只会哭声哇哇，时间好像在慢慢地爬；当我是个孩子，整天嘻笑不止，时间迈开前进的步筏；在我长大成人后，时间变成奔腾的骏马；当我老得皱纹满额，时间成了飞逝的流霞”,时间的特征,人生的不同年龄阶段,1249位科学家、发明家做出的1928项重大科学研究成果的统计发现，一生中最佳年龄段在25-45岁之间，其最佳值年龄在37岁左右。,盛年不再来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人。,科学运筹 优化时间,一天24小时，一天中最佳的时间是24小时中的那一段

5、时间呢,?,晨不早起误一天 幼不勤学误一生,科学运筹 优化时间,时间管理重要性,时间管理要素,你的目标是什么？,一、没有目标 目标是个人、部门或整个组织所期望的成果，当你失去目标的指引时，势必要迷失方向，误入歧途，浪费时间。大多数人在时间管理上没有发挥应有的效率或者说不知道该如何管理时间，根本问题是因为缺少目标的指引。 二、沉迷幻想 天上没有掉馅饼的事，工作需要我们脚踏实地，一步一个脚印。不懂得珍惜时间，没有执行力，一味幻想的人，就算穷尽一生也不会有所作为。,时间管理要素,三、犹豫不绝 犹豫不决是成事的大敌。当你因犹豫而陷入迷茫中时，时间正在悄哨溜走，而事态也在不断发生转变，你很可能因为一丝犹

6、豫而与成功擦肩而过。 四、消极托延 消极拖延的人往往与成功失之交臂。他们不善于时间管理，总认自己还有足够的时间，于是把行动寄托在“下一刻”、“明天”、“下期”就这样，直到满头白发，仍会一事无成。,时间管理要素,五、精力分散 精力分散是时间管理的大忌。当你精力分散时，你就只能顾此失彼地去做事，这样做的结果，便是哪件事也做不好。 六、不懂拒绝 在人际交往中，当别人提出某种请求时，你可能会碍于情面违心地应承下来，而过后又因耽误了自己宝贵的时间而后悔不已。事实上，这种情形不止发生在你一个人身上，很多人都因不懂拒绝而受尽了应酬之苦。,时间管理要素,七、过于追求完美 工作中提倡追求完美，实现卓越，这是对工

7、作的一种态度。但是在实际工作中，如果过分地去追求制作完美的销售售计划书，反而拖延了与客见面的时间，错户深度沟通的机会；如果过分地去追求成为一个团队的主管，就不会对团队有一个正确的评估，不能有效地激励士气、凝聚人心，反而会失去与大家分享喜悦的快乐。,时间管理要素,关键一：一定要有明确的目标 如果没有明确的目标，那时间是无法管理的。时间管理的目的，是让你在更短的时成更多想要达成的目标。我们都知道成功等于目标，所以你越能够把目标明确地设立好，时间管理就会越好。,时间管理关键,关键二：要有一张“个人清单” 个人清单”就是列出当年所要做的每一件事情，不光是主要的目标，还有一些小的目标。例如，团队达标人力

8、、组织业绩目标、个人成长计划、团队主管育成计划、网点维护、大客户维护等。当你有“个人清单”之后，下一个你要做的就是把目标切割。,时间管理关键,关键三：二八法则 要把时间管理好，一定要知道哪些事情对你是最重要的，哪些是赋予你最高生产力的。假如这些事情你不是很清楚，不是很了解，那你的时间管理永远不会很好。德国诗人歌德说：“重要之事绝不可以被芝麻绿豆的小事所牵绊。”平庸的人往往把那些容易的事情放在最前面，而优秀的人则把那些最重要、最能带来价值的事情放在最前面 80/20法则,时间管理关键,关键四：不被干扰的1小时 假如每天你能有1小时完全不受任何人干扰，处在一个独立的空间里认真思考一些事情，或是做一

9、些你认为最重要的事情，这个1小时可以抵过你1天的工作效率，甚至有时候这1小时比你3天工作的效率还要高。,时间管理关键,关键五：目标和价值观要吻合，不可以相互矛盾 一定要确立个人的价值观，假如价值观不明确，你就很难知道什什么对你最重要，当价值观不明确时，时间的分配一定不好。所以一定要找一个时间把自己的价值观确定一下，什么对你才是最重要的？是健康、是事业、是家庭、是朋友，先确定然后把它分配好。 时间管理的重点不在于管理时间，而在于如何分配时间。,时间管理关键,时间管理中应注意的事项,要管理时间，对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等表现进行的管理，自己把自己组织起来，自己管理自己，自己约束自

10、己，自己激励自己。 对闲暇时间进行管理：从人的一生看，闲暇时间是工作时间的四倍。我们可以充分利用时间进行学习充电。 合理利用时间：（1早起身（如早到职场）。2预先做好准备（负3把精力集中于要事（对4排除干扰5目标明确。6处理棘手的事情要果断（各，7听取意见要讲求效率。寻找捷径（如；9充分利用空闲时间）,小结,时间管理的方法,时间管理的方法,ABC 优先法则 二八法则 艾森豪威尔法则 AD 法则 授权法则 外包法则,ABC 优先法则 以某一个阶段各种事务的重要程度为依据，把所要做的事务由重到轻的顺序划分为A、B、C三个等级，然后按照事务的重要等级在某一个时段内依次完成的做事方法。（切记：不同时间

11、段轻重缓急是不一样的）,时间管理的方法-ABC 优先法则,（一）你需要做什么 需要做什么可以是对一生的提问，也可以是对一天工作的提问。总有一些事是你非做不可的，重点是你必须分清楚某些事是否一定要做，或是否一定要由你来做。这两种情况是不同的，你可以委托别人去做，自己只督促其完成。 （二）什么能给自己最高的回报 你应该把时间和精力集中在能给自己最高回报的事情上，即你会比别人干得更出色的事情上。该用80%的时间做能带来最高回报的事情，而用20%的时间去做其他事情，这样使用时间是最具战略眼光的。 （三）什么能给我最大的满足感 带来最大回报的事就一定能给自己最大的满足感，但是并非每一件事都是如此。,时间

12、管理的方法-ABC 优先法则,时间管理的方法-ABC 优先法则,在企业中，通常80%的利润来自于20%的项目或重要客户；经济学家认为，20%的人掌握着80%的财富；心理学家认为，20%的人身上集中了80%的智慧等。具体到时间管理领域是指大约20%的重要项目能带来整个工作成果的80%，并且在很多情况下，工作的头20%时间会带来所有效益的80%。 帕累托法则对我们的启示是：大智有所不虑，大巧有所不为,时间管理的方法-二八法则,时间管理方法-艾森豪威尔法则,艾森豪威尔法则 又称四象限法则，这个法则能帮助你快速决定哪些任务该优先处理。确定优先的标准是紧急性和重要性，根据这两个标准可以将任务划分为重要且

13、紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要且不紧急四个区域。每天所做的事情，可以分类归入四个象限。,时间管理方法-艾森豪威尔法则,必须做,应该做,有计划的做,授权别人做,第天把自己的全天的工作写下来：,A：必须做的事情： B：应该做的事情： C：计划做的事情： D：授权他人做的事情： ,时间管理方法-艾森豪威尔法则,AD法则中的A是指Analog，是连续的意思，D是指italdig，意思是分段。AD法则就是先区别各种工作的性质，然后纳入连续一分段一连续一分段的工作模式。即每隔一段时间，通过改变工作模式、工作环境，让大脑保持新鲜感，充分利用间歇或空荡的时段，创造出更多的可以利用的时间。在时间管理方法中

14、，就是通过对个人时间、活动内容的调整，从而达到平衡工作与生活，缓解身心疲劳，迅速恢复最佳状态，以良好的精神状态再次投入工作的调试技巧。 时间分段可以包括以下几类：大块时间、首要时间、零碎时间、固定时间、安静时间、弹性时间、交通时间，将不同的时间分段穿插安排在每天工作中，可以有效避免工作疲劳。,时间管理方法-AD法则,举 例,时间管理方法-AD法则,某小学的课程表,举 例,时间管理方法-AD法则,对于主管而言，授权是团队发展壮大的成功之途，是提高效率的秘诀之一。它不但可以使团队的每个成员感到受重视、被信任，进而使他们有责任心、有参与感，还可以提高团队的凝聚力，使得整个团队的全体成员能够在工作中同

15、心协力、发挥所长，组织也才有新鲜的活力。,时间管理方法-分身有术的授权法则,故事分享：小孩子拿糖,在现代企业经营活动中，借用他人力量实现自己的经营目标，并获得双方甚至是三方共赢的例子不胜枚举。 外包是对外部最优秀的专业化资源的整合利用，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强应变能力的一种管理模式。 人生做事目标、方向是不可缺少的。但是，仅有目标、方向还是不够的，更需要学会借力。,时间管理方法-借力外包法则,小结,ABC 优先法则 二八法则 艾森豪威尔法则 AD 法则 授权法则 外包法则,时间 管理 工具,时间管理的实用工具,1、运用时间管理工具的重要性 2、时间管理工具进行自

16、我测评（测试 互动部分） 3、工具：年度工作计划、月度工作计划、日工作清单、电话、邮件、小贴示、个人记事本、效率手册、工作日志 4、甘特图 5、倒推法则,时间管理的实用工具：时间管理工具的重要性,（一）了解自己的时间都用在了什么地方 （二）区分重要的与不重要的事情 （三）合理地分配时间和精力,时间管理自我测评,一、个人时间观念测试表,时间管理的实用工具：甘特图,又叫横道图、条状图(Bar chart)以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。基本是一条线条图，横轴表示时间，纵轴表示活动（项目），线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。它直观地表明任务计划在什么时候进行，及实际进展与计划要求的对比。管理者由此可便利地弄清一项任务（项目）还剩下哪些工作要做，并可评估工作进度。,倒推法则：目标导向式”从目标出发，反向推演，步步链接，倒推资源配置，倒推时间分配，链接战略战术，链接方法手段，先树旗后招兵，没到篮里也是菜，从无做有不问我