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1、深圳市政府部门政务信息资源梳理工作方案,深圳市政府办公厅 深圳市信息网络中心 中国软件评测中心,1,汇报提纲,2,一、06年深圳市政府网站建设取得了重大进步,在2006年中国政府网站绩效评估中，深圳市政府网站排名比2005年提升了31个名次，进步非常突出。,公众参与,政务信息公开方面， 网站内容丰富，信 息更新及时，制定 了信息公开目录， 方便公众获取信息；,在线办事,政务信息公开,在线办事方面，网 站按用户生命周期 和应用主题策划服 务，行政审批事项 整合较好；,公众参与方面，咨询投诉、在线互动、意见征集、网上调查等栏目很好的实现了网上互动。,3,一、06年深圳市政府网站建设成果,按用户生命
2、周期组织服务，提供了大量服务事项,“政企通”成为政府和企业稳定的沟通渠道,贯彻落实政府信息公开条例，制定政府信息公开内容目录,4,一、深圳市政府网站存在的问题,对各部门公开政务信息的要求有待细化,办事服务内容有待丰富，服务方式有待创新,公众参与渠道有待整合，互动效果有待加强,5,二、07年深圳市政府网站的发展方向,发展方向“场景式”服务,核心思想： 根据用户类型和用户的具体需求， 提供相对应的信息和服务,6,“场景式服务”举例荷兰政府网站的移民管理,7,“场景式服务”举例荷兰政府网站的移民管理,8,“场景式服务”举例荷兰政府网站的移民管理,在荷兰停留的时间 来自哪个国家 到荷兰来干什么,9,“
3、场景式服务”举例荷兰政府网站的移民管理,选择来自中国，到荷兰来留学， 要呆3个月以上,10,“场景式服务”举例荷兰政府网站的移民管理,关于到荷兰来留学的一整套流程和信息,11,“场景式服务”举例荷兰政府网站的移民管理,针对不同对象和主题提供表格下载,12,“场景式服务”举例加拿大政府网站的工商管理,按业务进 行分类,按用户类 型分类,13,“场景式服务”举例加拿大政府网站的工商管理,模拟“开办企业”的实际过程，提供全程服务,成为企业家,基础性工作,市场研究,企业策划,选择企业 组织结构,确定企业名称,企业注册,企业纳税,雇工及合同,进出口业务,产权商标,14,“场景式服务”举例加拿大政府网站的
4、工商管理,根据用户的具体需求提供服务与信息,开设餐馆,开设美发沙龙,开设咨询公司 开设便利店 开设托儿所,15,“场景式服务”举例加拿大政府网站的工商管理,开设便利店,16,“场景式服务”举例加拿大政府网站的工商管理,在线注册,17,“场景式服务”举例加拿大政府网站的工商管理,选择开设地点,18,“场景式服务”举例加拿大政府网站的工商管理,选择地点后 的在线注册,一般信息和地区的特殊要求,19,“场景式服务”举例加拿大政府网站的工商管理,开办地区在线注册信息,20,深圳市政府网站婚姻管理,21,深圳市政府网站出国（出境）,22,深圳市政府网站出国（出境）,出国的公共需求,23,深圳市政府网站出
5、国（出境）,申请护照与报关 的相关信息,24,深圳市政府网站出国（出境）,出国留学的 相关信息,25,深圳市政府网站出国（出境）,出国劳务的 相关信息,26,深圳市政府网站出国（出境）,出国探亲访友的 相关信息,27,三、优化升级工作主要任务,1、梳理制定信息公开和服务目录,2、策划公共服务实施方案,3、提高公众互动交流效果,4、制定标准规范加强推广宣传,28,三、优化升级工作阶段划分,整合阶段,推广阶段,试点阶段,准备阶段,7月1日9月30日,5月16日6月30日,4月1日5月15日,3月,29,三、准备阶段（2007年3月）,30,三、试点阶段（4月1日5月15日）,31,三、推广阶段（5
6、月16日6月30日）,32,三、整合阶段（7月1日9月30日）,33,四、推广阶段主要任务,1、梳理制定信息公开和服务目录,2、制定相应标准规范,3、策划“场景式服务”方案,4、制定门户网站改版方案,34,四、部门政务信息资源目录整体框架,35,四、部门政务信息资源目录业务事项框架,36,四、处室调研表,处室业务调研表,37,四、业务信息资源调研表,业务信息资源调研表,基本思想：细分用户对象和具体需求， 针对用户具体需求提供对应的信息和服务,38,四、业务信息资源调研表,核对与完善的原则 1. 根据实际情况，漏掉的补上，名称不符合的修改，业务调整（取消、调整到其它部门或调整到省里）的在表中“其它”栏中注明； 2. 根据用户具体需求，尽量细分用户对象和应用主题。 注：表中“联系人及联系方式”仅作为内部交流之 用，不对外公开。,39,四、调研表信息项举例说明统计数据,40,四、调研表信息项举例说明统计数据,41,四、调研表信息项举例说明名单名录,42,四、调研表信息项举例说明名单名录,43,四、调研表信息项举例说明标准规范,44,四、调研表信息项举例说明标准规范,45,四、调研表信息项举例说明资金信息,46,四、调研表信息项举例说明资金信息,47,四、推广阶段各部门责任分工,48,四、推广阶段时间安排及分工,49,谢谢 ，请指正！,50,
