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1、一 寸 光 阴 不 可 轻,2020 年节日大全,1,一、1 月节日 1 月 1 日（元旦） 1 月 2 日（腊八节） 1 月 5 日（黑人节） 1 月 6 日（小寒） 1 月 15 日（男生节） 1 月 17 日（小年） 1 月 20 日（大寒） 1 月 24 日（除夕） 1 月 25 日（春节） 1 月 26 日（国际麻风节） 二、2 月节日 2 月 2 日（世界湿地日） 2 月 4 日（立春） 2 月 8 日（元宵节） 2 月 10 日（国际气象节） 2 月 14 日（情人节） 2 月 19 日（雨水） 2 月 18 日（填仓节） 2 月 23 日（春社日）,2,一 寸 光 阴 不 可
2、轻 2 月 24 日（龙抬头） 2 月 29 日（国际罕见病日） 三、3 月节日 3 月 1 日（国际海豹日） 3 月 3 日（全国爱耳日） 3 月 5 日（惊蛰）、（学雷锋日）、（青年志愿者服务日） 3 月 7 日（女生节） 3 月 8 日（妇女节） 3 月 9 日（保护母亲河日） 3 月 12 日（植树节） 3 月 14 日（国际警察日）、（白色情人节） 3 月 15 日（国际消费者权益日） 3 月 17 日（国际航海日） 3 月 18 日（全国爱肝日） 3 月 20 日（春分） 3 月 21 日（世界森林日）、（世界睡眠日） 3 月 22 日（世界水日） 3 月 23 日（世界气象日）
3、3 月 24 日（世界防治结核病日） 3 月 26 日（上巳节） 四、4 月节日 4 月 1 日（愚人节）,3,一 寸 光 阴 不 可 轻 4 月 3 日（寒食节） 4 月 4 日（清明节） 4 月 7 日（世界卫生日） 4 月 13 日（泰国泼水节） 4 月 14 日（黑色情人节） 4 月 19 日（谷雨） 4 月 22 日（世界地球日） 4 月 23 日（世界读书日） 4 月 26 日（世界知识产权日） 4 月 30 日（浴佛节） 五、5 月节日 5 月 1 日（劳动节） 5 月 3 日（世界哮喘日） 5 月 4 日（青年节） 5 月 5 日（立夏） 5 月 8 日（世界微笑日）、（世界红
4、十字日） 5 月 9 日（世界候鸟日） 5 月 10 日（母亲节） 5 月 12 日（护士节） 5 月 14 日（黄色与玫瑰情人节） 5 月 15 日（国际家庭日） 5 月 17 日（吃货节）,4,一 寸 光 阴 不 可 轻 5 月 18 日（国际博物馆日） 5 月 20 日（网络情人节）、（小满）、（全国学生营养日） 5 月 22 日（国际生物多样性日） 5 月 23 日（国际牛奶日） 5 月 27 日（世界电信日） 5 月 31 日（世界无烟日） 六、6 月节日 6 月 1 日（儿童节） 6 月 5 日（世界环境日）、（芒种） 6 月 6 日（全国爱眼日） 6 月 11 日（中国人口日）
5、6 月 12 日（世界无童工日） 6 月 17 日（世界防治荒漠化和干旱日） 6 月 21 日（夏至）、（父亲节） 6 月 23 日（国际奥林匹克日） 6 月 25 日（端午）、（全国土地日） 6 月 26 日（国际禁毒日） 七、7 月节日 7 月 1 日（建党节）、（国际建筑日） 7 月 4 日（国际合作社日） 7 月 6 日（小暑） 7 月 7 日（中国人民抗日战争纪念日）,5,一 寸 光 阴 不 可 轻 7 月 11 日（世界人口日） 7 月 14 日（银色情人节） 7 月 22 日（大暑） 7 月 26 日（姑姑节） 八、8 月节日 8 月 1 日（建军节） 8 月 3 日（男人节）
6、8 月 7 日（立秋） 8 月 12 日（国际青年节） 8 月 14 日（绿色情人节） 8 月 19 日（中国医师节） 8 月 22 日（处暑） 8 月 25 日（七夕节） 九、9 月节日 9 月 3 日（抗战胜利纪念日） 9 月 7 日（白露） 9 月 8 日（国际扫盲日） 9 月 9 日（财神节） 9 月 10 日（教师节） 9 月 16 日（中国脑健康日）、（国际臭氧层保护日） 9 月 20 日（爱牙日） 9 月 21 日（国际和平日）,6,一 寸 光 阴 不 可 轻 9 月 22 日（秋分） 9 月 27 日（世界旅游日） 9 月 30 日（烈士纪念日） 十、10 月节日 10 月 1
7、 日（中秋节）、（国庆节）、（国际音乐日）、（老年 人日） 10 月 4 日（世界动物日） 10 月 5 日（世界教师日） 10 月 8 日（寒露）、（全国高血压日） 10 月 9 日（世界邮政日） 10 月 10 日（世界精神卫生日） 10 月 14 日（世界标准日） 10 月 15 日（国际盲人节）、（世界农村妇女日） 10 月 16 日（世界粮食日） 10 月 17 日（国际消除贫困日） 10 月 23 日（霜降节气） 10 月 24 日（程序员节）、（联合国日）、（世界发展新闻日） 10 月 25 日（重阳节） 十一、11 月节日 11 月 1 日（万圣节） 11 月 7 日（立冬节气
8、） 11 月 8 日（记者节）,7,一 寸 光 阴 不 可 轻 11 月 9 日（全国消防宣传日） 11 月 11 日（购物节）、（光棍节） 11 月 14 日（世界糖尿病日） 11 月 15 日（寒衣节） 11 月 17 日（国际大学生节） 11 月 22 日（小雪） 11 月 25 日（国际消除对妇女的暴力日） 11 月 26 日（感恩节） 十二、12 月节日 12 月 1 日（世界爱滋病日） 12 月 3 日（世界残疾人日） 12 月 4 日（全国法制宣传日） 12 月 7 日（大雪） 12 月 9 日（世界足球日） 12 月 10 日（世界人权日） 12 月 13 日（国家公祭日） 1
9、2 月 15 日（世界强化免疫日） 12 月 21 日（冬至） 12 月 24 日（平安夜） 12 月 25 日（圣诞节）,维护客户的五大有效方法,一 寸 光 阴 不 可 轻 我们经常讲维护客户，但是到底什么是维护客户，维护客户到底该怎么做？其实并不难，只 要记住维护客户的目的就是让客户记住你、选择你、依赖你，当你能够让客户依赖的时候，,你就基本上成功了，这个客户成为了你的忠实客户。,那么，怎么让客户对你产生依赖呢？ 一、依据客户喜好选择服务方式，确保服务质量始终如一 客户与你之间不仅仅就是贸易关系，你们更主要的是合作关系，既然是合作，就可以拓展， 除了贸易之外，除了买卖之外，我们可以为客户提
10、供的增值服务有很多，生活上可以陪客户 聊天，陪吃饭，送问候等等，在生意上，我们可以帮客户找第三方，帮客户解决贸易关系以 外的一些纠纷咨询及疑问等等，为客户提供满意周到的服务内容。 除此之外，我们需要记住，服务一定要始终如一，当你能够一直服务于客户始终如一的时候， 就能够让客户感受到你对他的重视，反之，懈怠了则会让客户觉得你“变心”了，你已经不 再重视他，合作关系便会破裂，所以一定要努力维持好服务关系。 二、记住客户生活细节，让客户感动于你的细心 我们能够被感动，通常是对方做出了大多数人做不出来或者很少去做的事情，记住细节就是 如此，大多数的业务觉得与客户只是贸易关系，维持好贸易过程就好，但其实
11、，我们需要与 客户做朋友，而且不是一般的朋友，是那种你能够参与他的生活，并且为他的生活提出意见 的朋友。 当你能够清晰的叫出客户每一个家人的名字，并且能够描述一下他们的爱好的时候，客户肯 定会感动的，感动于你能够做到他朋友都不一定能够做到的事情。一个能够打动客户的关怀， 要胜过你长年累月的开发。 三、明确的让客户知道你为他做过什么 很多事情客户会觉得你做了是理所当然的，或者客户根本不知道在某件事情之后有你的努 力，只会认为这件事情本身理所当然，我们生活中常见这种情况，朋友之间可以不用太在乎， 日久见人心，但是客户与我们之间却不行，我们是要处成朋友关系，但是在我们还未成为真 正的朋友关系之前，我
12、们需要让客户知道我们付出过什么，才是我们能够与客户的感情快速 升温的方法。 业务从业人员与客户之间的感情是谈不上深刻的，所以我们一定要让客户知道我们的付出， 比如在帮客户处理某些贸易过程当中的纠纷时，先跟客户沟通一下，告诉对方不用担心，我 们正在处理，而且会处理好问题，明确的告诉客户我们在做的努力和工作。 四、拜访客户当面交流是提升感情的好方法 千万不要担心什么“见光死”，客户不是在找对象，对你没有那么高的期望，你在线上与他 沟通半年可能还抵不上一次见面的交流，因为当面交流显得更真实，印象更加深刻，从前在 线上他可能最多只看过你的照片和文字，听过一点电流传达的声音，而你面对面跟他坐在一 起的时候，他能清晰的感受到你的魅力。 五、定制礼品送客户，提升好感度,8,9,一 寸 光 阴 不 可 轻 我们经常讲要给客户送礼物，但是送礼物这个事情也需要用心的，并不是随随便便挑一个就 行了，最好是能够根据客户的喜好来定制，尤其是在节日方面，更是可以根据节日文化来定 制，让客户能够体会到你的用心，最大限度的提升礼物的价值。,
