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1、现代企业管理学,教材,现代企业管理学，黄新建，鲁强主编，中国商业出版社，2000.9,第一章 绪论,1.1 企业管理的研究对象与方法 一、企业管理的概念和特征 二、企业管理的研究对象 三、企业管理学的研究方法 1.2 企业管理的性质与职能 一、企业管理的二重性 二、企业管理的职能 1.3 企业管理的任务与内容 一、企业管理的意义和任务 二、企业管理的内容体系,2.2 资本主义企业管理学派 一、技术管理学派（古典管理学派、管理过程学派、管理经济会计学派、数学学派、系统学派、社会系统学派、决策理论学派、经验学派） 二、行为学派,2.4 企业管理现代化 一、管理思想现代化 实事求是，系统发展，开放联
2、系，开拓进取 服务观念、效益观念、时间观念、竞争观念、人才观念、信息观念 二、管理组织现代化 效益原则、管理幅度原则、统一指挥、责权对等、协调原则 处理好：集权与分权、管理幅度与管理层次、直接指挥与参谋、综合管理与专业管理的关系 三、管理方法现代化 四、管理手段现代化 五、管理人员现代化,第3章 现代企业管理基本原理,3.1 唯物辩证法原理与民主集中制原理 3.2 系统原理与系统动力原理 3.3 效益原理与能级原理 3.4 封闭原理与弹性原理,第4章 企业的现代化管理方法,4.1 系统管理法 4.2 价值工程管理法 4.3 网络技术管理方法,第5章 企业制度,5.1 企业的领导制度 5.2 企
3、业经济责任制 5.3 现代企业制度的含义及特征 5.4 现代企业产权制度 1、产权是财产权，可分解为所有权、占有权、使用权、收益权、处置权。 2、产权制度的功能：财产约束功能、自主经营和激励机制功能、增进资源配置效益功能、规范市场交易行为功能 3、公司产权制度的基本内容 公司由一个法人治理结构来统治和管理，公司治理结构由股东会、董事会、高级经理人员三者组成，三者相互制约，保证公司资产的完整性和体现公司法人团体的意志。 5.5 现代企业管理制度,第6章 计划管理,6.1 计划管理概述,6.1.1 计划管理的意义 戴明（W.E.Deming）:PDCA循环管理法 戴明环（Deming Circle
4、） P：1、提问问题，收集资料，调查分析和预测，确定目标；2、按确定目标进行平衡，制订各种方案，作出决策并选择最适的计划方案，3、编制实施计划。 D：组织，将时间、数量、质量等要求落实到各部门、人员上去，认真实施。 C：1、检查和了解实施情况和效果，建立原始记录和统计资料，2、进行分析，找出问题 A：1、对执行中发生的问题提出解决办法和防止再发生类似问题的措施，2、提出对下阶段计划的改进意见。,计划P,实施D,检查C,处理A,6.1.2 计划在管理中的地位,6.1.3 计划工作的任务 制订目标 分配资源 协调生产经营活动 提高经济效益,6.2 企业计划的种类与指标体系,6.2.1 企业计划体系
5、及种类 6.2.2 企业计划的指标体系及分类 6.2.3 衡量企业经济增长方式转变的指标体系,6.3 计划管理的方法与程序,6.3.1 计划管理的方法 综合平衡法 滚动计划法,6.3.2 计划管理的程序 编制 执行 调整 控制,6.4 企业目标管理,6.4.1 企业目标管理的作用 6.4.2 目标制定 6.4.3 目标分解展开 6.4.4 目标组织实施 6.4.5 目标检查评价,第7章 组织理论,7.1 管理组织的构成要素和内容 7.1.1 组织和管理组织的概念 7.1.2 管理组织的构成要素 7.1.3 管理组织的作用 7.1.4 管理组织的基本内容,7.2 管理组织理论和原则,7.2.1
6、管理组织理论 7.2.2 管理组织的原则,7.3 现代企业组织制度,公司的组织结构 公司的组织机构 公司组织结构与公司组织机构的关系,7.4 组织机构,7.4.1 组织机构的设计 7.4.2 组织机构形式 7.4.3 管理组织作用的发挥,第8章 企业人力资源管理,8.1 企业人力资源管理概述 8.1.1 人力资源管理的发展 8.1.2 企业人力及其特点 8.1.3 企业人力资源管理的内容和任务 8.1.4 企业人力资源管理的重要性,8.2 企业人力资源的组织,8.2.1 企业人力资源的组织原则 8.2.2 企业人力资源的组织过程,8.3 企业人力资源的再生和发展,职工培训和再教育 工作评价,8
7、.4 劳动定额与定员管理,劳动定额管理 定员管理,8.5 劳动工资奖励和劳动保护,劳动工资奖励 劳动保护,第9章 企业财力资源管理,9.1 企业财力资源管理概述 9.1.1 财力资源管理与资金循环周转 9.1.2 市场经济体制下企业财力资源管理模式的建立 9.1.3 企业财力资源管理模式和理财观念的转变 9.1.4 企业财力资源管理的特点及功能 9.1.5 企业财力资源管理过程及主要内容,9.2 资本金与负债的管理,9.2.1 资本金的构成和管理要求 9.2.2 资本金的管理 9.2.3 负债管理,9.3 流动资产的管理,货币资产的管理 存货管理,9.4 长期资产的管理,9.4.1 固定资产管
8、理 9.4.2 无形资产管理 9.4.3 递延资产管理,9.5 成本、费用和利润管理,9.5.1 成本和费用管理 9.5.2 利润管理,第10章 物力资源管理,10.1 物力资源管理的基本原理 重要意义 基本任务 主要内容,10.2 企业物资管理,物资定额管理 物资供应和采购管理 物资库存管理 MRP,10.3 企业设备管理,10.3.1 设备采选购 10.3.2 设备使用、保养 10.3.3 设备的检验和修理 10.3.4 设备的改造与更新 10.3.5 全员设备管理TPM,第11章 企业信息资源管理,11.1 企业信息资源管理概述 11.1.1 企业信息资源 11.1.2 企业信息资源的分
9、类 11.1.3 企业信息资源管理的作用,11.2 企业管理信息系统,11.2.1 企业管理信息系统的结构 11.2.2 企业管理信息系统的特征 11.2.3 企业管理信息系统设计的原则 11.2.4 企业管理信息系统的处理过程,11.3 电子计算机在企业信息资源管理中的应用,11.3.1 电子计算机在企业信息资源管理中的作用 11.3.2 电子计算机用于信息处理 11.3.3 电子计算机信息管理的发展 11.3.4 电子计算机管理信息系统的开发步骤,第12章 决策管理,12.1决策管理概述 12.1.1 决策管理的概念 12.1.2 决策理论的产生 12.1.3 决策理论的内容 12.1.4
10、 管理决策的特征与要求 12.1.5 决策的类别,12.2 决策的原则与程序,12.2.1 决策的原则 12.2.2 决策的程序,12.3 决策方法,12.3.1 决策的一般方法 12.3.2 确定型决策 12.3.3 不确定型决策 12.3.4 风险型决策,第13章 生产管理,13.1 企业生产过程的组织 13.1.1 生产管理概述 13.1.2 生产过程 13.1.3 生产过程的空间组织 13.1.4 生产过程的时间组织 13.1.5 生产组织形式 13.1.6 生产过程组织的要求,13.2 企业生产能力的核定,13.2.1 生产能力的概念与分类 13.2.2 影响生产能力的因素 13.2
11、.3 生产能力的核定,13.3 企业生产的计划与控制,13.3.1 生产计划 13.3.2 生产作业计划 13.3.3 生产作业控制,第14章 质量管理,14.1 质量管理概述 14.1.1 质量的概念 14.1.2 质量职能,14.2 质量管理的基本工作,14.2.1 质量管理的基础工作 14.2.2 质量管理的内容,14.3 质量管理的组织体系,14.3.1 质量管理领导小组 14.3.2 质量管理职能机构 14.3.3 质量管理小组（QC小组）,14.4 质量管理方法,排列图法 因果分析图法 直方图法 分层法 控制图法 相关图法 统计分析表法（检查表）,14.5 质量保证体系,14.5.
12、1 质量保证体系的含义 14.5.2 质量保证体系的主要内容 14.5.3 质量保证体系图的内容和模式 14.5.4 质量手册,第15章 营销管理,15.1 市场与目标市场策略 15.1.1 市场及市场划分 15.1.2 市场细分化与目标市场的选择,15.2 市场调查与预测,15.2.1 市场营销调研 15.2.2 市场预测,15.3 营销策略与方法,产品策略 价格策略 营销渠道策略 促销工作,第16章 企业效益与评价,16.1 企业经济效益的含义 16.1.1 企业经济效益的概念 16.1.2 企业经济效益与社会整体效益的关系,16.2 评价企业经济效益的原则与方法,16.2.1 评价企业经
13、济效益的原则 16.2.2 评价企业经济效益的指标 16.2.3 企业经济效益的综合评价,16.3 提高企业经济效益的途径,调整产品组织 优化产业结构 规模经济 优化资源配置 优质产品 优化资金管理 节能降耗 科技进步 消化吸收 调动职工的积极性,第17章 企业诊断,17.1 企业诊断的概念与类型 17.1.1 企业诊断的概念 17.1.2 企业诊断的类别,17.2 企业诊断的内容和程序,17.2.1 企业诊断的内容 17.2.2 企业诊断的程序,17.3 企业诊断的原则和方法,17.3.1 企业诊断的原则 17.3.2 企业诊断的方法,17.4 企业衰退的诊断和治疗,17.4.1 企业衰退的
14、症状 17.4.2 企业衰退的原因 17.4.3 企业衰退的治疗,17.5 企业管理咨询组织与咨询人员,企业管理咨询组织 企业管理咨询人员,18.1 企业文化建设,18.1.1 企业文化的含义与构成要素 18.1.2 企业文化的特征 社会性、继承性、创新性、融合性 18.1.3 企业文化的功能 激励、自控、内聚、内外沟通、导向 18.1.4 企业文化建设要点,18.2 企业思想政治工作,企业思想政治工作的任务和内容 思想政治工作的原则 理论联系实际、民主、结合经济工作、表扬与批评、提高思想认识同关心解决职工生活问题相结合、情理行相结合,思想政治工作的科学方法 说服教育，以理服人 循序渐进，逐步深化 区别对象，因人施教 树立榜样，形象教育 自身教育，能者为师 建立目标，奖惩分明 其他,18.3 行为科学简介,18.3.1 行为科学的产生 霍桑实验、梅奥、非正式组织 18.3.2 行为科学的主要观点 需求层次论 双因素学说 X学说、Y学说 “管理方格”学说,
